O documento descreve a criação do Observatório Internacional SEBRAE (OIS) para compartilhar conhecimento adquirido em missões internacionais com a sociedade e entre colaboradores do SEBRAE. O OIS possui uma área pública e uma restrita e reúne publicações, projetos, práticas, oportunidades, parceiros e notícias sobre economia. Após 6 meses, o conteúdo compartilhado superou as expectativas com centenas de itens em suas categorias.
2. O Contexto
O SEBRAE e instituições
equivalentes em outros países
produzem documentos de boas
práticas através do aprendizado
compartilhado por meio de
missões.
3. O Contexto
Essa atividade, conhecida como
“Missões”, é conduzida pela Unidade
de Assessoria Internacional (UAIN).
4. O Contexto
A busca e disseminação das
melhores práticas durante as
Missões está diretamente
relacionada à parceiras e a projetos,
que por sua vez produzem inúmeros
relatórios, estudos e publicações.
5. Os Problemas
As Missões geram
enormes quantidades de
conhecimento e
conteúdo relevante que
não estavam sendo
compartilhados com a
sociedade.
6. Os Problemas
Além disso, colaboradores do
SEBRAE de diferentes estados e
departamentos não conheciam as
Missões já realizadas por seus
colegas, inviabilizando o intercâmbio
de experiências e gerando
desperdício com ações duplicadas.
11. O Produto
Publicações, Projetos, Práticas
Internacionais, Oportunidades de
Negócios, Parceiros, Notícias e Eventos
georeferenciados e organizados de
forma a simplificar a disseminação de
conteúdo e sua consulta pública...
12. O Produto
...e uma área para Missões restrita a
colaboradores SEBRAE que abriga a
relação das próximas Missões e histórico
do intercâmbio com outras nações. Ou
seja, contatos, relatórios e instruções para
organização de novas Missões.
13.
14. O Resultado
Em 6 meses de atividade, o resultado
superou as expectativas mais otimistas!
O conteúdo antes relegado a arquivos
inacessíveis, não para de crescer.
15. Números
Estudos e pesquisas realizados pelo SEBRAE e outras
instituições nacionais e internacionais.
45
Publicações