Palestra ministrada por Mayara Peixoto no encontro de liderancas da Pastoral da Juventude (PJ), na Diocese de Caraguatatuba/SP. (25/03/12)
A palestra abordou abordou aspectos como a mudanca cultural após a web 2.0, estatisticas de utilizacao no pais e no mundo, estrategias de conteudo, cuidados ao se tornar “porta voz digital” de uma instituicao, regras de utilizacao e as caracteristicas especificas de diversas redes sociais.
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2. Comunicação Digital e a Evangelização
Mayara Peixoto
@mayara_peixoto | mayara@maypress.com.br
Técnica de Turismo e Eventos
Centro Profissionalizante do Litoral Norte
Graduação em Produção Multimídia
Centro Universitário Módulo
Aperfeiçoamento em Comunicação no Mundo 2.0
Universidade Cruzeiro do Sul
Aperfeiçoamento em Marketing no Facebook & Cia
ESPM – SP
Cursando Jornalismo no Centro Universitário Módulo
3. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Antes de falar sobre comunicação digital...
Jornal Mural, Boletim, Foletinhos...
São fundamentais para comunicação interna!
Valorize quem já faz parte da comunidade.
4. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Afinal, o que é internet?
Internet: termo que indica um conjunto de computadores
interligados que transmitem informações.
A WWW (World Wide Web) é a parte multimídia da
Internet. Possibilita a exibição de páginas de hipertexto,
ou seja, documentos que podem conter todo o tipo de
informação: textos, fotos, vídeos, sons... Permite
conexões entre documentos (links).
Ref: www.ufpa.br
5. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Web 2.0?
O termo Web 2.0 (segunda geração da Web) reforça o
conceito de troca de informações/colaboração dos
internautas com sites e serviços virtuais. O ambiente online
é mais dinâmico e os usuários colaboram para a
organização de conteúdo. Ex. Wikipedia, Amazon, Código
aberto (Mashup), P2P (BitTorrent, Napster)
Características: Inteligência Coletiva,
Usuário colaborador, Descentralização,
Experiência rica do usuário, USUÁRIO
ATIVO (Second Life, Fóruns...).
Não é só um termo de marketing.
É uma mudança cultural! Ref. http://goo.gl/1Rw5x
6. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Redes Sociais?
Mídia Social: compartilhamento de conteúdo.
Rede Social: criação de relacionamentos.
Rede social: grupo de pessoas que
tem algum nível de relação ou
interesse mútuo - sites de
relacionamento.
Uma rede social é baseada em
suas relações online com as
pessoas que você tem alguma
ligação e/ou interesse em comum.
Ref. http://goo.gl/n3YqF
7. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Principais Plataformas de Redes Sociais
- Facebook
- Twitter
- LinkedIn
- Youtube
- Slideshare
- Foursquare
- MySpace
- Instagram
- Google+ Qual dessas plataformas
você usa?
13. Comunicação Digital e a Evangelização
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Como evangelizar por meio
das redes sociais?
As novas tecnologias estão a mudar não só o modo de
comunicar, mas a própria comunicação em si mesma,
podendo-se afirmar que estamos perante uma ampla
transformação cultural. Com este modo de difundir
informações e conhecimentos, está a nascer uma nova
maneira de aprender e pensar, com oportunidades inéditas
de estabelecer relações e de construir comunhão.
Verdade, anúncio e autenticidade de vida, na era digital
– Mensagem do Papa Bento XVI para o 45º dia mundial
das comunicações – 2011.
http://goo.gl/CIvxF
14. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Como evangelizar por meio
das redes sociais?
Como nós, jovens católicos, podemos transmitir o Evangelho
de Jesus Cristo para as pessoas através dessas novas mídias?
A Igreja na WEB
www.vatican.va www.cnbb.org.br
www.cancaonova.com.br
www.diocesecaraguatatuba.com.br
“Silêncio e palavra: caminho de evangelização”
Mensagem do Papa Bento XVI para o 46º Dia Mundial das
Comunicações Sociais – 2012 - http://goo.gl/xpGIy
15. Comunicação Digital e a Evangelização
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Como evangelizar por meio
das redes sociais?
Dados: 24 de março/2012
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16. Comunicação Digital e a Evangelização
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Como evangelizar por meio
das redes sociais?
Facebook
Facebook.com/diocese.caraguatatuba
Facebook.com/cancaonova
Twitter
@diocesecaragua
@cancaonova
www.youtube.com/DioceseCaraguatatuba @pefabiodemelo
www.flickr.com/dioc_caraguatatuba
17. Comunicação Digital e a Evangelização
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Social Media Marketing (SMM)
São técnicas de marketing que utilizam as mídias sociais
para atingir o objetivo de marketing da empresa.
Qual seu objetivo: Vendas? Relacionamento?
Propagação da marca?
Deve-se ter um OBJETIVO e PLANEJAR!
O plano de marketing determina a plataforma que se
deve usar.
Qual seu objetivo? Qual é seu público-alvo?
Quais as características do seu público?
18. Comunicação Digital e a Evangelização
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Estratégia de conteúdo
Você não consegue ter uma estratégia de mídias sociais
sem uma estratégia de conteúdo.
– Susan Cato
Faça por convicção e não por convenção!
O que faz a diferença é a maneira com que usamos.
• Conheça seu público
• Tenha um objetivo
• Escolha a plataforma (UMA por vez até alcançar expertise)
• IMPORTANTE!: Produza conteúdo com frequência e
mantenha um nível relevante e interessante.
Ofereça conhecimento!
19. Comunicação Digital e a Evangelização
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Cuidados!
- Cuidado com aquilo que você diz nas redes sociais.
- Cheque as informações! (Sempre!)
- O responsável pela notícia precisa avalizar a informação
que esta indo para a rede.
- Problemas com informação podem gerar uma crise.
(gerenciamento de crise = Bispo + Padre responsável +
Assessoria de Imprensa).
- Estar atento nos comentários, dar retorno sobre
questionamentos.
- Cuidado com os comentários pessoais em suas redes,
principalmente se você representa a comunicação de
uma instituição.
20. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Facebook
700 bilhões de minutos gastos pelos usuários do
Facebook por mês. 30 bilhões de compartilhamento de
conteúdo (links, notícias, posts de blogs, notas, fotos).
Cada coisa tem seu lugar!
Existem regras de utilização!
Perfil: Pessoas
Grupos: Conjunto de pessoas
Páginas: Empresas, instituições, comunidades, causas...
21. Comunicação Digital e a Evangelização
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Facebook
Perfil
- Status (texto/links)
- Foto/Vídeo
- Perguntas (enquetes)
- Notas
- Eventos
Grupos
- E-mail próprio
- Público e Privado
- Ícone e imagem próprios
- Documentos/Fotos
- Eventos
- Chat
22. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Facebook
Páginas Atenção:
- Avatar / Capa / Timeline - Conversão / Junção
- Título - Personalização
- Fotos - Aplicativos
- Status - Promoções
- Abas (Tabs) - Integração/redes
- Mural/Feed - Plugin Social
- Ferramentas administrativas - Anúncios
- Vários administradores - Métricas
- Descrição/URL (SEO)
Como migrar perfil para página?
Adicionar x Curtir http://goo.gl/r22vv
O que eu faço?
Regras para realização de promoções:
http://goo.gl/CwCAu
23. Comunicação Digital e a Evangelização
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Twitter
Características
- Mobile
- 140 caracteres
- Microblog (publicação de pequenos textos)
- Os tweets são entregues aos seguidores
- TT’s (Trending Topics) – Assuntos Populares
- Mensagem direta
- Listas
- http://goo.gl/
- Infinidade de links (encurtadores) - https://bitly.com/
- http://migre.me/
- http://ow.ly/
24. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Twitter
- Escolha do ID (max. 15)
- Escolha da descrição – BIO (SEO)
- Criação do design de seu avatar e fundo
- Frequência de posts (não tweetar em sequência!)
Postar com frequência, mas nunca em sequência! ;)
Para ganhar seguidores:
- O que você tem para oferecer? Conteúdo Relevante!
- Link sua conta no twitter com seu site/blog
- Poste fotos, links, vídeos / faça perguntas
- Repita seus tweets
- Tweet nas horas de pico x disputa por espaço
25. Comunicação Digital e a Evangelização
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Twitter
- RT automático > usar imagem do outro
- RT manual > ganhar capital social
- Via > indicação de notícia, links, vídeos.
- #hashtag > no máximo 3 > monitoramento
Dicas:
- Siga pessoas que tem algo a acrescentar ao seu nicho
- Use softwares para administrar
- Responda com sensibilidade, escreva com cuidado
26. Comunicação Digital e a Evangelização
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Compartilhamento de vídeo
O mundo dos virais
Checkin | dicas sobre o local
Empresas criam seu ponto (lugar físico)
Rede Social de Networking
Recomendações
Compartilhamento de material
PDF | PPT
Preencha TODO perfil! (SEO)
27. Comunicação Digital e a Evangelização
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Dicas
- Saiba dosar (publicidade em excesso. NUNCA!)
- Cuidado com conteúdo repetitivo (no twitter pode!)
- Usem imagem/vídeo combinado com texto interessante!
- Mensagens curtas (textos e notícias devem estar no site/blog)
- Linguagem simples
- Crie um manual de utilização (política de uso).
- Monitore, acompanhe, retorne. Analise os resultados!
O meu concorrente não é uma empresa
convencional, é o tempo do consumidor.
Eu quero estar na casa dele, no trabalho.
Eu quero o tempo dele.
- Michael Eisner
28. Comunicação Digital e a Evangelização
@mayara_peixoto
Não tenha medo!
Experimente!
Teste! Pesquise!
Dedique um tempo aos estudos
de novas ferramentas!
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@mayara_peixoto
OBRIGADA!
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