Как на $11,5 получить 943 перехода на сайт Описание подхода к грамотной настройке эффективных рекламных кампаний.

1. Мстислав Баник:
Грамотная настройка
рекламных кампаний в Facebook
/
как на $11,5 получить 943 перехода на сайт

2. Обо мне
Мстислав Баник,
сооснователь агентства Romb Lab
Специалист по комплексному продвижению проектов, стратегическому планированию,
визуальной коммуникации, SMM и поведенческим особенностям пользователей.
§ 7 лет в маркетинге
§ 1,5 года в SMM

3. Обо мне
Romb Lab, кейсы в сегментах:
§ retail / ecommerce
§ ресторанный
§ образование
§ медицина
§ красота
§ military
§ туризм
§ сфера услуг

4. План
1. Общие понятия и условия РК в Facebook.
2. Принципы ведения РК для различных целей и направлений бизнеса.
3. Портрет клиента и аудитория РК.
4. Гипотезы и тестирования.
5. Ценообразование РК в Facebook.
6. Кейсы

5. Общие понятия и условия РК в Facebook
Блок 1

6. Что такое SMM?

7. Что такое SMM?
Грамотное использование площадок социальных медиа для достижения маркетинговых целей бренда.
Составляющие:

8. Почему востребованы социальные сети:

9. Что такое рекламная кампания в Facebook
Это уровень в структуре рекламы на Facebook.
Структура выглядит следующим образом: Кампании > Группы объявлений > Объявления.
Группы объявлений и объявления существуют в рамках кампании. На уровне кампании вы можете
контролировать цель кампании, например отметки «Нравится» Страницы, просмотры видео и установки
приложения.
Отдельное объявление включает свое оформление (например, изображение и текст, которые используются)
и настройки таргетинга.

10. Мы не будем рассматривать алгоритм создания рекламной кампании с нуля,
ваша задача – разобраться с ключевыми особенностями правильного подхода к работе
с таргетированной рекламой.
Все ответы на базовые вопросы вы можете найти здесь:
https://www.facebook.com/business/help/

11. Принципы ведения рекламных кампаний
для различных целей и направлений бизнеса
Блок 2

12. Клиенты и условия бывают разными:
§ цели
§ возможности
§ сфера деятельности
§ возможность генерации контента
§ особенности взаимодействия с клиентом
§ аудитории
§ бюджеты
Из этого собирается реальная картина для последующего планирования РК.

13. Важнейшим принципом любого продвижения
является идентификация реальных целей и приоритетов продвижения.

14. Шаблонов не существует.

15. Шаблонов не существует.
Каждый раз с нуля.

16. Цели рекламы
Список целей РК в Facebook.

17. Рекламные объявления: подход к обычным объявлениям

18. Рекламные объявления: карусель

19. Рекламные объявления: слайд-шоу

20. Рекламные объявления: видео

21. Портрет клиента и настройка аудитории РК.
Блок 3

22. Портрет клиента
Камень преткновения большинства – неверное понимание целевой аудитории бренда.
Последствия:
§ непонимание продукта
§ отсутствие возможности разработки эффективной маркетинговой стратегии
§ генерация нерелевантного контента
§ сливание рекламных бюджетов

23. Портрет клиента
Неграмотная настройка рекламных кампаний:

24. Портрет клиента

25. Портрет клиента: основные параметры
• пол
• возраст
• уровень дохода
• образование
• семейное положение
• сфера деятельности
• уровень платежеспособности
• культурный уровень
• основные интересы

26. Портрет клиента: дополнительные параметры
• читаемая литература
• любимые жанры фильмов
• политические взгляды
• прослушиваемые радиостанции
• автомобильные марки, которым потребитель отдает предпочтение
• социальная идентификация
• спортивные интересы и т.д.

27. Портрет клиента: потребительский статус
• качественная и практичная одежда/обувь/аксессуары
• кинотеатры/клубы/фестивали/мероприятия
• качественные продукты питания
• потребительское и ипотечное кредитование
• высоко-бюджетная бытовая и компьютерная техника
• мобильная связь
• интернет
• услуги фитнес-центров
• кафе/рестораны/бары
• автомобили среднего ценового сегмента
• образовательные услуги: тренинги, иностранные языки
• туристические поездки и т.д.

28. Портрет клиента: основные ценности
• общение
• долголетие
• деньги
• развитие
• счастье
• дружба
• стабильность
• жизнерадостность
• уверенность в себе
• внимание
• любовь
• саморазвитие
• успех
• независимость
• свобода
• взаимопонимание
• семья
• уважение
• здоровый образ жизни и т.д.

29. Портрет клиента: возможные проблемы
• Проблема самовыражения
• Проблемы с лишним весом
• Проблемы с коммуникацией
• Проблемы с внешним видом
• Низкий иммунитет
• Низкий уровень доходов
• Плохое настроение
• Узкий круг общения и т.д.

30. Портрет клиента: ожидания от компании
• доброта
• дружелюбие
• желание помочь
• умение выявить потребность клиента
• индивидуальный подход к клиенту
• максимум внимания
• возможность почувствовать себя особенным
• возможность сделать выбор самому
• честность
• знание товара
• консультант – «друг, который разделяет и уважает ценности и убеждения клиента» и т.п.

31. Портрет клиента: потребности
• качество продукции
• широкий ассортимент
• хорошее качество обслуживания
• адекватное сочетание цена/качество
• легкость приобретения услуг
• удобство пользования услугами
• информационное сопровождение услуг
• профессионализм консультантов
• индивидуальный подход со стороны консультантов
• положительные сильные эмоции от пользования услугами
• экономия времени и т.д.

32. Портрет клиента: мотивация
• улучшение здоровья
• улучшение самочувствия и настроения
• самоутверждение
• самовыражение
• улучшение своего внешнего вида
• уважение со стороны окружающих
• ощущение молодости
• подтверждение своей привлекательности

33. Портрет клиента: механизм принятия решений
• начинает интересоваться товаров задолго до его приобретения
• долго принимаетрешение
• анализирует конкурентные предложения
• советуется со знакомыми и друзьями
• делает повторное обращение, чтобы получить скидку/рассрочку и т.д.

34. Портрет клиента: осведомленность
• потенциальный покупатель знаком с компаниями конкурентов
• способен оценить действительную цену товара и качество обслуживания
• достаточно хорошо разбирается в ассортименте конкурентных услуг
• хорошо разбирается в ассортименте и технических характеристиках предлагаемоготовара

35. Для настройки аудитории в вашей рекламе
выберите главные факторы из портрета клиента и используйте их.
Настройка аудитории РК

36. Настройка аудитории РК
§ используйте все возможности настройки
§ работайте с гипотезами
§ трезво оценивайте поведенческие особенности аудитории
§ тестируйте различные объявления
§ используйте группы изображений и текстов
§ используйте ремаркетинг

37. Тонкости таргетинга

38. Тонкости таргетинга

39. Настройка аудитории РК
§ используйте все возможности настройки
§ работайте с гипотезами
§ трезво оценивайте поведенческие особенности аудитории
§ тестируйте различные объявления
§ используйте группы изображений и текстов
§ используйте ремаркетинг

40. Настройка аудитории РК: ошибки
§ отсутствие таргетинга
§ слишком широкий таргетинг
§ таргетинг на малые аудитории
§ обширная география
§ попытки охватить аудиторию, используя слишком низкий бюджет
§ ориентация на аудиторию, которая не будет реципиентом рекламы

41. Настройка аудитории РК: ошибки

42. Ценообразование
Блок 4

43. «Просчитайте бюджет!»
«Спрогнозируйте количество переходов на сайт!»

44. НЕТ.

45. Ценообразование РК

46. Обязательное тестирование.
Ценообразование

47. Обязательное тестирование.
Мы тестируем 2 x $20 по 1 типу продукта.
Ценообразование

48. Релевантность размещаемого контента на странице бренда
снижает стоимость действия пользователя в РК.
Ценообразование

49. К слову, об органике
Сейчас эти показатели:
Охват: 65 948
Просмотры: 24k
Likes: 144
Shares: 277
Подписчики: 1253

50. Если ваша реклама плохая –
стоимость действия пользователя будет расти.
Ценообразование

51. Кейсы
Блок 5

52. #1

53. Кейс #1
Запрос:
Клиенту нужно срочно нарастить ***** подписчиков.
Тематика / интересы:
ЗОЖ, здоровое питание, зеленые яблоки, сельское хозяйство, все «эко», природа и т.п.
Какой ориентировочный бюджет?

54. Кейс #1
Запрос:
Клиенту нужно срочно нарастить ***** подписчиков.
Тематика / интересы:
ЗОЖ, здоровое питание, зеленые яблоки, сельское хозяйство, все «эко», природа и т.п.
Какой ориентировочный бюджет?
____________________________________________________________________
Прогноз:
По нашим подсчетам, $1200-1500.

55. Кейс #1
Фактически:
§ политическая партия
§ аудитория – электорат по региону
§ большие бюджеты у конкурентов
§ антипатия к политической рекламе у пользователей
____________________________________________________________________
В критический момент максимальная стоимость 1 подписчика составляла $1.

56. Кейс #1
Вывод:
Никаких просчетов до тестирования.

57. #2

58. Кейс #2
Запрос:
Интернет-магазин обуви.
Органика, РК, генерация трафика на сайт.

59. Кейс #2
Состояние дел на начало работ:

60. Кейс #2
Результаты:

61. Кейс #2

62. #3

63. Кейс #3
Запрос:
Туристическая фирма.
Органика, РК, генерация трафика на сайт, бюджет $100-300/мес.

64. Кейс #3
Результаты:

65. $0,01 - минимальная стоимость целевого клика на сайт
65,9k - органический охват при 1250 подписчиков
34% экономии рекламного бюджета за счет оптимизации РК
$0.001 - минимальная стоимость вовлеченности пользователя
3677% - органический рост подписчиков за год
Почему нам доверяют:

66. Спасибо!

67. Заключение
Мстислав Баник
+380 93 384 222 4
romblab.com
m@romblab.com