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INDAGINE di
PLACEMENT e CUSTOMER SATISFACTION
Ma questo master “funziona”?
Campione: I-V edizione
Totale intervistati: 91
Dispersi: 8 [o.O]

Periodo: sett-ott 2013
PLACEMENT

Lavori?

1% cassa
integrazione

7% No

92% Sì

4
PLACEMENT

Non lavori
ma, da
quando hai
finito il
master,
non hai
fatto
niente?

Come no! Dopo tre anni in
Enoteca italiana, mi sono
sposata e trasferita a Grosseto,
dove ho lavorato per oltre 1
anno per l’azienda vinicola
Rocca di Frassinello. Mi
occupavo di eventi e
degustazioni, parlavo italiano e
inglese. Poi sono rimasta in
cinta…
PLACEMENT

Lavori
nell’ambito del
marketing e
della
Comunicazione?

24%
No
76% Sì

6
PLACEMENT

Ma chi è che
non lavora
nell’ambito
della
comunicazione?

Dopo MCI mi sono iscritto
alla specialistica
(Economia), sono stato
all’estero per 2 anni e, una
volta tornato, ho dovuto
mettermi subito a lavorare
perché avevo bisogno di
soldi. Ora faccio l’agente
immobiliare
Faccio la segretaria in
uno studio medico per
un caso del tutto
fortuito. Sono rimasta
perché mi hanno fatto
un contratto a t.i. Non
credo però che sia finita
qui…
PLACEMENT

In quale
settore del
marketing e
della
comunicazione
lavori?

5%
customer
6% care

6%
editoria

retail

8% eventi

38%
com

17% web

20%
mktg
PLACEMENT

In quale
struttura
organizzativa
lavori?

8% ONG

4% PA

11%
Agenzia

9%
Lavoratori
Autonomi
2%
GDO
66%
Azienda
PLACEMENT

Quanto ha
influito il
Master nel tuo
percorso
professionale?

5%
Niente
13%
Poco

51%
Molto

31%
Abbastanza
PLACEMENT

Quanto ha
influito il Master
nel tuo percorso
professionale?

Poco. Il problema, di cui sono
perfettamente consapevole, è che
non mi sono voluta spostare dalla
Maremma, dove non ci sono molte
opportunità per fare
comunicazione d’impresa.
Ad ogni modo, sto cominciando a
lavorare a progetti in ambito
culturale e in quel contesto si
parlerà di mktg e com
Ancora poco. Il fatto però che non
ci sia stato un riscontro
professionale non lo addebito
affatto ad MCI. È frutto di
situazioni personali contingenti…
PLACEMENT

Quanto ha
influito il Master
nel tuo percorso
professionale?

Molto. Mi ha indirizzato verso
dei ruoli lavorativi più definiti,
oltre a fornirmi delle conoscenze
più specifiche. Di sicuro, mi
piacerebbe ancora poter
frequentare un altro momento di
formazione con voi. Chissà che
in futuro non capiti di nuovo…

Tanto. I have get lot of
knowledge for doing this kind of
job.
PLACEMENT

Quanto ha
influito il Master
nel tuo percorso
professionale?

Se sono qua è perché ho fatto il
Master! E perché, in Italia, oltre
alle competenze, sono
indispensabili anche le
conoscenze. Nel corso dello stage
ho conosciuto il presidente di
“Strade del Vino” e, tramite lui,
la famiglia che possiede questa
dimora storica...
Abbastanza. Ha fatto cv, rappresenta una
carta in più durante i colloqui. E poi ti
serve in fase di brainstorming nel lavoro di
tutti i giorni, ti dà quella visione strategica
sulla comunicazione che poi sta a te
implementare nei diversi contesti.
CUSTOMER SATISFACTION

Che ricordi
hai di MCI?
3%
Negativi

97%
Positivi

Ricordo lezioni
interessanti,
esercitazioni
stimolanti, persone
competenti e
disponibili, serate
piacevoli in
compagnia
Il Master per me
resterà sempre
un'ottima
esperienza di vita
(che a mio parere
vale molto di più
:))
CUSTOMER SATISFACTION

Che ricordi
hai di MCI?
3%
Negativi

97%
Positivi

Mi ha dato una visione
strategica e mi ha
lasciato una
metodologia per le
ricerche di mercato.
Ricordo ancora le
lezioni di Torrisi. Mi
sono ancora utili.

Ah, come dimenticare le
notti passate a lavorare per
i laboratori! E poi l’ansia
della ricerca dello stage…
E’ andata bene però :D
CUSTOMER SATISFACTION

Se tornassi indietro ti
iscriveresti di nuovo?

Consiglieresti MCI?
9%
No

15%
No
85%
Sì

91%
Sì
CUSTOMER SATISFACTION

Se tornassi
indietro ti
iscriveresti di
nuovo?

Col senno di poi
probabilmente no. Ma non
perché MCI non ha
funzionato, è che nella
mia vita sono accaduti
degli eventi che mi hanno
costretto ad allontanarmi
dalla comunicazione…

No, ma non perché il Master non
era buono ma perché vorrei fare
qualcosa che sia più verticale e full
time. Lo consiglierei comunque,
siete bravi 
CUSTOMER SATISFACTION

Consiglieresti
MCI?

Sì, lo consiglierei. Ma direi
anche di non aspettarsi di
trovare lavoro solo grazie
al master (a qualsiasi
master!). Quello che
conta davvero sono le
persone!

Sì. E consiglio,
oltre ad MCI,
anche l’ateneo
senese.

Già fatto!
;)
Di sicuro!

Assolutamente
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  • 1.
  • 2. INDAGINE di PLACEMENT e CUSTOMER SATISFACTION
  • 3. Ma questo master “funziona”? Campione: I-V edizione Totale intervistati: 91 Dispersi: 8 [o.O] Periodo: sett-ott 2013
  • 5. PLACEMENT Non lavori ma, da quando hai finito il master, non hai fatto niente? Come no! Dopo tre anni in Enoteca italiana, mi sono sposata e trasferita a Grosseto, dove ho lavorato per oltre 1 anno per l’azienda vinicola Rocca di Frassinello. Mi occupavo di eventi e degustazioni, parlavo italiano e inglese. Poi sono rimasta in cinta…
  • 7. PLACEMENT Ma chi è che non lavora nell’ambito della comunicazione? Dopo MCI mi sono iscritto alla specialistica (Economia), sono stato all’estero per 2 anni e, una volta tornato, ho dovuto mettermi subito a lavorare perché avevo bisogno di soldi. Ora faccio l’agente immobiliare Faccio la segretaria in uno studio medico per un caso del tutto fortuito. Sono rimasta perché mi hanno fatto un contratto a t.i. Non credo però che sia finita qui…
  • 8. PLACEMENT In quale settore del marketing e della comunicazione lavori? 5% customer 6% care 6% editoria retail 8% eventi 38% com 17% web 20% mktg
  • 9. PLACEMENT In quale struttura organizzativa lavori? 8% ONG 4% PA 11% Agenzia 9% Lavoratori Autonomi 2% GDO 66% Azienda
  • 10. PLACEMENT Quanto ha influito il Master nel tuo percorso professionale? 5% Niente 13% Poco 51% Molto 31% Abbastanza
  • 11. PLACEMENT Quanto ha influito il Master nel tuo percorso professionale? Poco. Il problema, di cui sono perfettamente consapevole, è che non mi sono voluta spostare dalla Maremma, dove non ci sono molte opportunità per fare comunicazione d’impresa. Ad ogni modo, sto cominciando a lavorare a progetti in ambito culturale e in quel contesto si parlerà di mktg e com Ancora poco. Il fatto però che non ci sia stato un riscontro professionale non lo addebito affatto ad MCI. È frutto di situazioni personali contingenti…
  • 12. PLACEMENT Quanto ha influito il Master nel tuo percorso professionale? Molto. Mi ha indirizzato verso dei ruoli lavorativi più definiti, oltre a fornirmi delle conoscenze più specifiche. Di sicuro, mi piacerebbe ancora poter frequentare un altro momento di formazione con voi. Chissà che in futuro non capiti di nuovo… Tanto. I have get lot of knowledge for doing this kind of job.
  • 13. PLACEMENT Quanto ha influito il Master nel tuo percorso professionale? Se sono qua è perché ho fatto il Master! E perché, in Italia, oltre alle competenze, sono indispensabili anche le conoscenze. Nel corso dello stage ho conosciuto il presidente di “Strade del Vino” e, tramite lui, la famiglia che possiede questa dimora storica... Abbastanza. Ha fatto cv, rappresenta una carta in più durante i colloqui. E poi ti serve in fase di brainstorming nel lavoro di tutti i giorni, ti dà quella visione strategica sulla comunicazione che poi sta a te implementare nei diversi contesti.
  • 14. CUSTOMER SATISFACTION Che ricordi hai di MCI? 3% Negativi 97% Positivi Ricordo lezioni interessanti, esercitazioni stimolanti, persone competenti e disponibili, serate piacevoli in compagnia Il Master per me resterà sempre un'ottima esperienza di vita (che a mio parere vale molto di più :))
  • 15. CUSTOMER SATISFACTION Che ricordi hai di MCI? 3% Negativi 97% Positivi Mi ha dato una visione strategica e mi ha lasciato una metodologia per le ricerche di mercato. Ricordo ancora le lezioni di Torrisi. Mi sono ancora utili. Ah, come dimenticare le notti passate a lavorare per i laboratori! E poi l’ansia della ricerca dello stage… E’ andata bene però :D
  • 16. CUSTOMER SATISFACTION Se tornassi indietro ti iscriveresti di nuovo? Consiglieresti MCI? 9% No 15% No 85% Sì 91% Sì
  • 17. CUSTOMER SATISFACTION Se tornassi indietro ti iscriveresti di nuovo? Col senno di poi probabilmente no. Ma non perché MCI non ha funzionato, è che nella mia vita sono accaduti degli eventi che mi hanno costretto ad allontanarmi dalla comunicazione… No, ma non perché il Master non era buono ma perché vorrei fare qualcosa che sia più verticale e full time. Lo consiglierei comunque, siete bravi 
  • 18. CUSTOMER SATISFACTION Consiglieresti MCI? Sì, lo consiglierei. Ma direi anche di non aspettarsi di trovare lavoro solo grazie al master (a qualsiasi master!). Quello che conta davvero sono le persone! Sì. E consiglio, oltre ad MCI, anche l’ateneo senese. Già fatto! ;) Di sicuro! Assolutamente