8. Het nieuwe brein?!
!
Source: http://www.mamamia.com.au/news/has-google-made-us-dumb-internet-and-changing-the-brain/
9. Life is like
Twitter:!
short sentences
drawn from long
experience.
!
(Paulo Coelho)
!
10.
11.
12. “There is nothing (and I emphasize
NOTHING) that can prove yourself and your
team to the tribe more than fighting
alongside them. That is the ultimate
testament of your team as warriors and
your commitment to the tribe." p.
12
20. Stap 1: Aanwezigheid
Wat je doet: Je bent aanwezig op een
platform!
Wat er gebeurt: Je ontvangt verschillende
signalen van verschillende communities!
Uitdaging: interpretatie & een “response”-
aanpak!
21. Stap 2: Conversatie
• Wat je doet: Je voert makkelijk conversaties!
• Wat er gebeurt: Alle zonden van Israël!
• Uitdaging: Welke beloftes kan je maken?!
22. Stap 3: Co-creatie (éénmalig, campagne)
• Wat je doet: Je voert campagnes via sociale
media!
• Wat er gebeurt: Onverwachte creativiteit uit een
onverwachte hoek!
• Uitdaging: Hoe behoud je het engagement?!
23. Stap 4: Samenwerking
(lange termijn)
• Wat je doet: Je werkt samen met communities
om nieuwe dingen te bereiken!
• Wat er gebeurt: De vraag overstijgt je
capaciteit!
• Uitdaging: Hoe hou je het georganiseerd?!
24. Stap 5: Integratie
• Wat je doet: Je verbindt sociale platformen
aan bestaande back-office systemen!
• Wat er gebeurt: Een beter / ander gebruik
van data die reeds lang aanwezig was!
• Uitdaging: Systeem integratie en privacy!