1. ¿Cómo escalar la innovación corporativa?
Daniel Medina, Director Opinno Ideas, Innovation & Strategy
2. Daniel Medina
Director Área de estrategia e innovación de Opinno
2
Innovator, Entrepreneur, Designer, Tech passionate & Kitesurfer
daniel.medina@opinno.com @danimedirod
2
10. Los límites de la inteligencia artificial
Google Duplex, el sistema de inteligencia artificial aplicado
a la automatización de las conversaciones telefónicas
10
10
16. Nuevos modelos de control
16
El mes pasado el Banco Santander realizó la primera prueba de
votaciones en una junta de accionistas usando Blockchain
17. Nuevos modelos logísticos
17
Uber Eats está a punto de comenzar a realizar pruebas con drones
en San Diego, para mejorar el reparto en la última milla
18. Computación cuántica
18
A diferencia de los transistores convencionales, que sólo pueden
representar un 1 ó 0 digital, los qubits pueden existir en
superposición, o simultáneamente en ambos estados.
Problemas imposibles de resolver, dejarán de serlo
19. La realidad virtual al alcance de todos
19
Oculus lanza junto a Xiaomi la nuevas Oculus Go para poner al
alcance de todos una experiencia virtual aún mayor
20. Nuevos coches, nueva movilidad
20
Nuevos modelos de movilidad y nuevos modelos de negocio, con
retos regulatorios pero con soluciones inesperadas
22. Un nuevo consumidor y nuevos mercados
El rol de las economías emergentes y los millenials
23. La clave está en entender al consumidor
Customer knowledgeable
Technology Investors
Look alikes
Cost of capital structure
Leaders in their industries
23
24. Innovar no es una opción, es una estrategia de supervivencia
VALORAPORTADO
TIEMPO
Negocio
Actual
Negocio
Emergente
24
26. El nuevo ecosistema emprendedor
Movimientos
Transferencias y
traspasos
Pagos
Hipoteca
Préstamos
Cambio divisas
Asesoramiento
financiero
Broker online
Reintegro
Fintech
BANCA DEL
FUTURO
BANCA DEL
FUTURO
BANCA DEL
FUTURO
BANCA DEL
FUTURO
Esquema del panorama de innovación Fintech
26
33. POR ELLO, LAS EMPRESAS TIENEN QUE SABER
INNOVAR Y
TRANSFORMARSE
33
34. Innovación Bi-modal
EL MUNDO DE LA
INNOVACIÓN
EL MUNDO DE LAS OPERACIONES
CONTABILIDAD DE LA INNOVACIÓN
VELOCIDAD
EXPERIMENTACIÓN
NUEVAS METODOLOGIAS
ROI
34
CRECIMIENTO
EBITDA
37. 37
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
38. 38
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
41. Metodología centrada en
las personas, que usa la
empatía para identificar
necesidades y generar
soluciones
Design Thinking
41
42. TIM BROWN
Escucha y empatiza con el cliente
Piensa con el cliente, diseña con el cliente, valida con el cliente
Resuelve problemas y crea emociones
El cliente no sólo participa, está en el centro del proyecto
Principios del Design Thinking
42
43. ”
OBSERVAR PROTOTIPAR TESTEARIDEARDEFINIRCOMPRENDER
Generar una amplia gama
de posibles soluciones que
sean creativas e
innovadoras
Obtener continuamente un
feedback y opinión
Observar al usuario y
empatizar con él para
comprender sus
necesidades
Crear elementos
concretos de la solución
con los que se pueda
interactuar
Enmarcar los problemas,
verlos como oportunidades
para soluciones
Comprender y definir
correctamente todos los
detalles del reto al que nos
enfrentamos
Fases del Design Thinking
43
44. Las organizaciones necesitan modelos ágiles donde se aprendadel errory las ideas se
valideny lleven lo antes posible al mercado
• Nacido en 1948
• Creció en Gran Bretaña
• Casado con hijos
• Exitoso, adinerado, celebridad
• Le gustan los perros y los Alpes
De segmentar a empatizar
44
45. PRÍNCIPE CARLOS
DE INGLATERRA
- Nacido en 1948
- Creció en Gran Bretaña
- Casado con hijos
- Exitoso, adinerado,
celebridad
- Le gustan los perros y los
Alpes
OZZY OSBOURNE
- Nacido en 1948
- Creció en Gran Bretaña
- Casado con hijos
- Exitoso, adinerado,
celebridad
- Le gustan los perros y los
Alpes
De segmentar a empatizar
Los modelos de segmentación demográfica tradicionales no son suficientes para entender las necesidades de las
personas. Cada persona es una narrativa: una historia, significados y necesidades que definen lo que valora y le es
relevante
45
47. 47
ERIC RIES
Nuestras creencias son suposiciones
Trabaja con prototipos rápidos y aprendizaje validado
Construye-Mide-Aprende
Los proyectos implican incertidumbre
Principios del Lean Startup
48. 48
Fases del Lean Startup
MEDIR
IDEAS
APRENDER
DATOS
CONSTRUIR
PRODUCTO
CONSTRUIR
• Uso de metodologías ágiles para construir lo más
rápido posible un MVP que nos permita validar con
el cliente nuestras hipótesis
MEDIR
• Observar y analizar el comportamiento de nuestro
producto y la satisfacción de los clientes
APRENDER
• Aprender de los resultados para plantearnos qué
funciona y qué no del producto, qué necesita, qué
debemos iterar
49. 49
MVP | Experimentos
CÓMO CONSTRUIR UN MÍNIMO PRODUCTO
VIABLEASÍ NO
ASÍ SÍ
“Si no te avergüenzas de tu producto cuando lo lanzas, es que has tardado demasiado en lanzarlo” Reid Hoffman,
CEO y fundador de Linkedin
50. GE- FASTWORKS
FastWorks es un mindset que toma los aspectos del movimiento Lean
Startup, es decir, las características flexibles y transparentes de una
startup, y los combina con el tamaño y recursos de GE
50
51. Filosofía que ayuda a los
equipos a responder a la
imprevisibilidad a través de
cadencias de trabajo
iterativas e incrementales:
sprints
Agile
51
55. 55
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
56. Pilota proyectos de forma innovadora y sigue escalándolos en la empresa. Asegúrate del sponsorship, de formar
equipos multidisciplinares y de poner los medios necesarios
56
2- Proyectos piloto
Obtén inputs y
mejora tu modelo
Obtén inputs y
mejora tu modelo
PROYECTOS
CON MODELO
ACTUAL
PROYECTOS
CON MODELO
NUEVO
Portfolio de
proyectos
Portfolio de
proyectos
58. 58
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
59. Apoyar, coordinar, impulsar y catalizar la innovación
Alinear la estrategia con la innovación a través de
retos
Pilotar proyectos y gestionarlos de diferente manera
1
2
3
El 86%delosCEOslideranpersonalmenteel usodenuevastecnologíasdigitales,creandonuevas
estrategias,nuevosmodelosde negocioy sobretodonuevasformasinnovadorasdetrabajar
LÍDERES DE
INNOVACÍÓN
59
3- Liderazgo valiente
61. 61
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
62. Organización
Cultura
GobernanzaPersonas
Ecosistema
Recursos
Estrategia
Negocio
• Responsables de innovación
• Procedimientos administrativos
• Tolerancia al fracaso
• Intraemprendimiento
• Desarrollo del talento innovador
• Incentivos
• Estrategia de innovación definida y alineada
• Objetivos de innovación
• Proceso de innovación
Modelo
de innovación
62
• Vigilancia tecnológica y
competitiva
• Alianzas
• Herramientas digitales
• Espacios de trabajo
• Gestión del portafolio de innovación
• Contabilidad de la innovación
4- Diseña tu visión
64. 64
4- Diseña tu visión | ING Innovation
https://www.slideshare.net/ING/innovation-at-ing
65. 65
4- Diseña tu visión | ING Innovation
https://www.slideshare.net/ING/innovation-at-ing
66. 66
Establece tu modelo de innovación
PERSONASNEGOCIO ECOSISTEMAESTRATEGIA
5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
67. “It is no longer just about analyzing what our competitors do”
NanBulger,MITSloanSchoolof Management
Identificación de
oportunidades
Mapeo del
ecosistema
Exploración y
dinamización
del ecosistema
Desarrollo de
alianzas y
canales
2 31 4
67
5- Construye y dale valor a tu ecosistema
68. VENTURES
DESARROLLO
INTELIGENCIA
TRANSFORMACIÓN
ECOSISTEMA
Aprovechar el talento externo mediante la
inversión en startups y la incubación de
proyectos innovadores
Crear una red de colaboración con
agentes externos e internos y
posicionarse como empresa de
referencia en el sector
Servir como catalizador de un cambio
global para la compañía
Desarrollar internamente
proyectos adaptativos y
disruptivos de innovación y
transformación digital de manera
ágil
INTELIGENCIA
DESARROLLO
ECOSISTEMA
VENTURES
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL LAB
Identificar las tendencias y
acontecimientos relevantes del
sector de utilidad para abordar
proyectos internos
68
69. 69
5- Construye y dale valor a tu ecosistema | SEAT Breaking Fab
La mayor competición de startups del sector inmobiliario para crear el futuro del sector. Identificación de las
mejores empresas europeas
69
70. 70
Establece tu modelo de innovación
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5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
71. 6-Nútrete tu negocio futuro
Scouting Team
Hackaton
Challenge Prize
Sharing Resources
Strategic Partnership
Venture ClientExcubator
Corporate Incubator
Corporate Incubator
Corporate Venture Fund
Acquisition
71
72. 72
6-Nútrete para elevar tu negocio futuro | Mercedes-Benz Car2Go
Mercedes-Benz, cuyo negocio principal se basa en la venta de coches y que se mide en el
número de coches vendidos anuales, toma la decisión de lanzar una empresa de carsharing
73. 73
Establece tu modelo de innovación
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5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
74. “Culture eats strategyfor breakfast”
PeterDrucker
SABER
QUERER PODER
• Involucrar a la dirección
• Creer que podemos
hacerlo
• Formar de manera
continua
• Aprender haciendo
74
• Tener una actitud que
favorezca una nueva
forma de trabajar
• Decidir cuándo y con
quién llevar a cabo el
proceso
7- Evoluciona por cultura
75. 75
7- Evoluciona por cultura | e-talent
Programa formativo de transformación digital de Endesa sobre conceptos y herramientas de la digitalización
para mejorar su eficiencia y posicionamiento y sembrar la semilla del cambio cultural
76. 76
Establece tu modelo de innovación
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5. Construye y
dale valor a tu
ecosistema
6. Nútrete para
elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
4. Diseña tu
visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
77. Capacita a tus empleados en nuevas metodologías y tecnologías. Prepara la organización para la nueva era,
descubriendo y formando al talento en los skills que requiere el mercado
NEW NORMAL TRANSFORMACIÓN NEGOCIOTALENTO
77
8-Promueve el aprendizaje continuo
78. 78
8- Promueve el aprendizaje continuo | Santander Framework Agile
Programa de transformación bajo un marco de trabajo basado en metodologías agiles de innovación: Design
Thinking, Lean Startup y Scrum
80. Clientes enamorados de nuestra marca y de la
experiencia de cliente
Negocio generado a partir de proyectos de
innovación, nuevos productos, nuevos servicios,
nuevos modelos de negocio
Personas formadas y transformadas en la compañía con
las diferentes acciones puestas en marcha
GENERA Y
CUENTA
HISTORIAS
DE ÉXITO
“It’saboutbeingwhereyourcustomersare,on thechannelandtimetheyexpect.Otherwisethey’lljustleave”
AndrewMcAfee,MITInitiativeontheDigitalEconomy
80
Comunica tus historias de éxito y algunos fracasos
81. 81
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dale valor a tu
ecosistema
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elevar tu
negocio futuro
3. Lidera con
valentía
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visión
1. Estandariza tu
proceso de
desarrollo
2. Pilota
proyectos
7. Evoluciona por
cultura
8. Promueve el
aprendizaje
continuo
