Nový produkt, neexistující služba a tvorba strategie, která neexistovala
https://www.youtube.com/watch?time_continue=54&v=pkLOaVSQrisTohle si lidi dost často představí, když jim řeknete – desingový proces nebo hcd. Lepíky. Co to ale ve skutečnosti znamená?Pábení, testování metody, může to být maglajs, je to jen nástroj, který se snažíme systematicky používat. Pracuje se dál. HCD nerozná v se post-ity papírek.
Zhruba 4 hodiny jsme strávili výzkumem od stolu, abychom zjistili, po čem trh a lidé touží, co by se jim líbilo, co potřebují a čeho se obávají. Data jsme přetavili do online dotazníku, který jsme prostě a jednoduše zveřejnili na FB stránkách Jíme zdravě. Už během 2 dnů jsme měli v excelové tabulce několik stovek odpovědí. Obchodní i komunikační strategii jsme postavili na datech, ne domněnkách
Nebudeme a ani nechceme prozrazovat všechno, co jsme se při výzkumu dozvěděli.
Ale něco odhalíme. Tak třeba jsme:
získali inspiraci pro tvorbu názvu i popisu první kuchařky
poskládali strukturu knížky tak, jak lidé chtějí
utvrdili se v tom, v jakém formátu a kvalitě kniha vyjde
zapojili fanoušky do tvorby samotné knihy – obalu, receptů atd.
vytvořili argumentační databázi pro kampaň a reklamní formáty
spustili předprodej místo klasického prodeje – ještě předtím, než šla kniha do tisku
kromě tištěné verze jsme zákazníkům nabídli také kuchařku v *.pdf formátu
vsadili na personalizovanou komunikaci s fanoušky
Do hlasování o vzhledu obálky pro 2.díl se zapojilo přes 10k lidí (zároveň 1600 komentů)
Jaká je přidaná pro sociální sítě– shrnutí metod, které nám pomohou strategie a třeba nový produkt