Carl rogers

1. ‫تنظیم‬ ‫و‬ ‫تهیه‬:‫میرنادم‬ ‫داود‬ ‫سید‬
‫استاد‬:‫تژا‬ ‫دکتر‬‫میرفخرایی‬
‫نشر‬ ‫نظریه‬
‫های‬‫تکنولوژی‬‫نوی‬‫ن‬
‫ارتباطی‬
‫راجرز‬ ‫کارل‬
Carl Rogers
(۱۹۰۲-۱۹۸۷)

2. ‫امروزه‬‫اطالعات‬‫به‬‫عنوان‬‫ابزاري‬‫قدرتمند‬‫جهت‬‫تثبيت‬‫موقعيت‬‫هر‬‫كشور‬‫و‬‫حتي‬
‫هر‬‫فرد‬‫مطرح‬‫است‬‫و‬‫بر‬‫اين‬‫اساس‬‫بايد‬‫در‬‫اختيار‬‫عموم‬‫قرار‬‫گيرد‬.‫فناوري‬
‫اطالعات‬‫و‬‫ارتباطات‬‫از‬‫جمله‬‫مهم‬‫ترين‬‫عواملي‬‫است‬‫كه‬‫مي‬‫تواند‬‫از‬‫طريق‬
‫اطالع‬‫رساني‬‫صحيح‬‫و‬‫به‬‫موقع‬‫به‬،‫روستاييان‬‫در‬‫آموزش‬‫آن‬‫ها‬‫مؤثر‬‫بوده‬‫و‬
‫زمينه‬‫هاي‬‫توسعة‬‫همه‬‫جانبة‬‫روستاها‬‫را‬‫فراهم‬‫نمايد‬.«‫همان‬‫گونه‬‫كه‬‫فناوري‬‫هايي‬
‫نظير‬‫دستگاه‬،‫چاپ‬‫‌آهن‬‫ه‬‫را‬‫و‬‫تلفن‬‫تأثيرهاي‬‫شگرفي‬‫را‬‫در‬‫زندگي‬‫ايجاد‬‫كردند‬‫و‬
‫تصور‬‫ما‬‫از‬‫زمان‬‫و‬‫مكان‬‫را‬‫به‬‫هم‬‫زدند‬‫و‬‫به‬‫مدد‬‫آن‬‫ها‬،‫كاالها‬‫انسان‬‫ها‬‫و‬‫اطالعات‬
‫به‬‫نقاط‬‫مختلف‬‫دنيا‬‫منتقل‬،‫شدند‬‫فناوري‬‫هاي‬‫نوين‬‫ارتباطي‬‫و‬‫اطالعات‬‫ي‬‫نيز‬
‫اثرهايي‬‫به‬‫مراتب‬‫بيشتر‬‫درعرصه‬‫هاي‬،‫سياسي‬،‫اقتصادي‬‫اجتماعي‬‫و‬‫فرهنگي‬‫به‬
‫بار‬‫آوردند‬.

3. ‫هاي‬‫دیگاه‬‫منفی‬
‫هاي‬‫دیدگاه‬‫مثبت‬
‫هاي‬‫دیدگاه‬‫مدرن‬ ‫پست‬

4. ‫اين‬‫دسته‬‫از‬،‫نظريات‬‫‌هاي‬‫ه‬‫ديدگا‬‫‌اي‬‫ه‬‫بدبينان‬‫نسبت‬‫به‬‫رشد‬
‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫نوين‬،‫ارتباطي‬‫اطالعاتي‬‫و‬ً‫ا‬‫نهايت‬‫ظهور‬‫‌اي‬‫ه‬‫جامع‬‫جديد‬
‫تحت‬‫عنوان‬"‫‌ي‬‫ه‬‫جامع‬‫اطالعاتي‬"‫دارند‬‫و‬‫معتقدند‬‫كه‬‫اين‬‫امر‬‫منج‬‫ر‬
‫به‬‫گسترش‬‫جهاني‬‫‌داري‬‫ه‬‫سرماي‬‫و‬‫سلطه‬‫آن‬‫بردنيا‬‫مي‬‫شود‬.
‫در‬‫بين‬‫انديشمندان‬‫با‬‫‌هاي‬‫ه‬‫ديدگا‬،‫بدبينانه‬‫‌اي‬‫ه‬‫دست‬‫هم‬‫هست‬‫ند‬‫كه‬
‫منكر‬‫اهميت‬‫كليدي‬‫اطالعات‬‫براي‬‫جهان‬‫مدرن‬،‫نيستند‬‫بلك‬‫ه‬‫معتقدند‬
‫كه‬‫شكل‬‫و‬‫عملكرد‬‫اطالعات‬‫تابع‬‫قواعد‬‫و‬‫رسومي‬‫است‬‫كه‬‫در‬‫ط‬‫ول‬
‫زمان‬‫درازي‬‫تثبيت‬‫شده‬‫است‬.

5. ‫در‬‫آخرين‬‫‌هاي‬‫ي‬‫بررس‬‫خود‬‫در‬‫مورد‬‫‌هاي‬‫ي‬‫دگرگون‬‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫ن‬‫وين‬
‫ارتباطات‬‫و‬‫افزايش‬‫و‬‫گسترش‬‫انحصارات‬‫اقتصادي‬‫حاكم‬‫بر‬‫آن‬‫ها‬
‫راجع‬‫به‬‫اوضاع‬‫جديد‬‫سلطه‬‫فرهنگي‬‫و‬‫ارتباطي‬‫جهان‬‫‌داري‬‫ه‬‫سرماي‬
‫بحث‬‫كرده‬‫و‬‫به‬‫‌هاي‬‫ه‬‫نظري‬‫تازه‬‫‌سازي‬‫ي‬‫خصوص‬‫‌هاي‬‫ت‬‫فعالي‬‫ارت‬‫باطي‬
‫كه‬‫از‬‫اوايل‬‫دهه‬1980‫براي‬‫تحكيم‬‫و‬‫تقويت‬‫‌هاي‬‫ف‬‫هد‬‫‌ي‬‫ه‬‫نظري‬
‫معروف‬‫جريان‬‫آزاد‬‫اطالعات‬‫و‬‫تسهيل‬‌‫ت‬‫منفع‬‫‌هاي‬‫ي‬‫جوي‬‫‌هاي‬‫ي‬‫كمپان‬
‫بزرگ‬‫فراملي‬‫به‬‫كار‬‫گرفته‬‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬،‫اشاره‬‫‌كند‬‫ي‬‫م‬.
‫وي‬‫معتقد‬‫است‬‫كه‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫را‬‫‌داري‬‫ه‬‫سرماي‬‫پيشرفته‬‫ش‬‫كل‬
‫داده‬‫و‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫بيشترين‬‫سود‬‫را‬‫براي‬‫‌داري‬‫ه‬‫سرماي‬،
‫‌هاي‬‫ت‬‫محدودي‬‫بازار‬،‫او‬‫ساختارهاي‬‫نابرابرانه‬‫او‬‫و‬‫‌هاي‬‫ن‬‫سازما‬‫شركت‬‫ي‬
‫او‬‫دارد‬.

6. ‫اين‬‫دسته‬‫از‬،‫نظريات‬‫عكس‬‫نظريات‬‫گروه‬‫قبلي‬‫است‬‫و‬
‫‌پردازان‬‫ه‬‫نظري‬‫اين‬،‫دسته‬‫‌هاي‬‫ه‬‫ديدگا‬‫‌اي‬‫ه‬‫خوشبينان‬‫نس‬‫بت‬‫به‬
‫ظهور‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫و‬‫رشد‬‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫نوين‬‫ارتباط‬‫ي‬‫و‬
‫اطالعاتي‬‫دارند‬.
‫امروزه‬‫حق‬،‫اطالع‬‫به‬‫عنوان‬‫يكي‬‫از‬‫حقوق‬‫بنيادي‬‫به‬‫رسم‬‫يت‬
‫شناخته‬‫شده‬‫در‬‫اغلب‬‫كشورهاي‬‫پيشرفته‬‫محسوب‬‫مي‬‫‌شود‬.
‫‌خواهان‬‫ي‬‫آزاد‬‫پيگير‬‫در‬‫اين‬‫كشورها‬‫برآنند‬‫كه‬‫استفاده‬‫آ‬‫زاد‬‫از‬
‫همه‬‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬‫همگاني‬‫از‬‫جمله‬‫اينترنت‬‫بايد‬‫در‬‫چهارچوب‬
‫تحقق‬"‫حق‬‫اطالع‬"‫براي‬‫همه‬‫شهروندان‬‫تضمين‬‫شود‬.

7. "‫نظريه‬‫اطالعات‬"‫از‬‫سال‬1948‫بر‬‫پايه‬‫تحقيقات‬‫سيبرنتيك‬‫د‬‫انان‬‫و‬
‫رياضي‬‫داناني‬‫چون‬"‫نوربرت‬‫وينر‬"‫و‬"‫كلود‬‫شانون‬"‫پديد‬‫آمد‬.‫تز‬
"‫جامعه‬‫اطالعاتي‬"‫اما‬‫بسيار‬‫متأخرتر‬‫از‬"‫تئوري‬‫اطالعات‬"‫است‬.
‫نخستين‬‫بار‬‫در‬‫سال‬1971‫انستيتوي‬‫پيشرفت‬‫كاربرد‬‫كامپيوت‬‫ر‬‫ژاپن‬‫در‬
‫گزارشي‬‫تحت‬‫عنوان‬"‫برنامه‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬:‫هدفي‬‫ملي‬‫در‬‫راس‬‫تاي‬
‫سال‬2000"‫از‬‫اين‬‫مفهوم‬‫سخن‬‫گفت‬.

8. .1‫اطالعات‬‫بايد‬‫به‬‫طور‬‫انبوه‬‫در‬‫دسترس‬‫همگان‬‫قرار‬‫گيرد‬.‫به‬‫ا‬‫ين‬
‫معنا‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫در‬‫عين‬‫حال‬‫جامعه‬"‫مطلع‬"‫است‬.‫آگاهي‬
‫شهروندان‬‫‌هاي‬‫ه‬‫پاي‬‫الزم‬‫براي‬‫مشاركت‬‫آنان‬‫‌ه‬‫ي‬‫‌گير‬‫م‬‫درتصمي‬‫اي‬
‫مهم‬‫يا‬‫كم‬‫اهميت‬‫را‬‫فراهم‬‫مي‬‫آورد‬.
.2‫كاركنان‬‫بخش‬‫علمي‬‫يا‬‫بخش‬‫اطالعات‬‫بايد‬‫در‬‫ميان‬‫نيروي‬‫ك‬‫ار‬‫در‬
‫جامعه‬‫صنعتي‬‫پيشرفته‬‫از‬‫اكثريت‬‫برخوردار‬‫شده‬‫باشند‬‫و‬‫نقش‬
‫كليدي‬‫را‬‫در‬‫توليد‬‫ارزش‬‫در‬‫مجموعه‬‫اقتصاد‬‫ايفا‬‫كنند‬.

9. .3‫پيدايش‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫با‬‫تكوين‬‫فرهنگ‬‫اطالعات‬‫توأم‬‫اس‬‫ت‬‫كه‬
‫به‬‫هماهنگي‬‫فرهنگي‬‫ميان‬‫‌هاي‬‫ش‬‫بخ‬‫مختلف‬‫و‬‫ميان‬‫كشورها‬‫ي‬
‫مختلف‬‫ياري‬‫‌رساند‬‫ي‬‫م‬.‫از‬‫اين‬‫راه‬‫اشكال‬‫نويني‬‫از‬"‫‌هاي‬‫ه‬‫جامع‬
،‫فرهنگي‬‫كاري‬‫و‬‫پژوهشي‬"‫پديد‬‫‌آيند‬‫ي‬‫م‬‫كه‬‫چندان‬‫وابست‬‫ه‬‫به‬
‫مكان‬‫سكونت‬‫اعضاي‬‫خويش‬‫نيستند‬.
.4‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫در‬‫بستر‬‫جهاني‬‫شدن‬(Globalization)
‫روندهاي‬‫ارتباطي‬‫و‬‫اطالعاتي‬‫شكل‬‫‌گيرد‬‫ي‬‫م‬‫و‬‫از‬‫جمله‬‫به‬
‫كشورهاي‬‫رشد‬‫يابنده‬‫امكان‬‫‌دهد‬‫ي‬‫م‬‫كه‬‫به‬‫تكنولوژي‬‫مدرن‬‫د‬‫ست‬
‫يابند‬‫و‬‫شكاف‬‫ميان‬‫خود‬‫و‬‫كشورهاي‬‫پيشرفته‬‫را‬‫كاهش‬‫بد‬‫هند‬.

10. ‫نظريات‬‫مربوط‬‫به‬‫پست‬،‫مدرنيسم‬‫نسبت‬‫به‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫ديدگاه‬
‫‌اي‬‫ه‬‫‌بينان‬‫ش‬‫خو‬‫ندارند‬‫و‬ً‫ال‬‫اصو‬‫نسبت‬‫به‬‫استقالل‬‫و‬‫خود‬‫مخت‬‫اري‬
‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫نوين‬،‫ارتباطي‬‫اطالعاتي‬‫و‬‫‌ها‬‫ه‬‫رسان‬‫مشكوكند‬.
‫مشهورترين‬‫‌پرداز‬‫ه‬‫نظري‬‫پست‬‫مدرن‬"‫ژان‬‫بودريار‬"‫فرانسوي‬‫اس‬‫ت‬‫كه‬
‫معتقد‬‫است‬‫گسترش‬‫‌ها‬‫ه‬‫رسان‬‫و‬‫تقويت‬‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫ارتباط‬،‫ي‬‫جهاني‬
‫را‬‫به‬‫وجود‬‫آورده‬‫كه‬‫در‬‫آن‬‫تشخيص‬‫واقعيت‬‫از‬‫آنچه‬‫واقعيت‬‫نيس‬‫ت‬
‫غير‬‫ممكن‬،‫است‬‫از‬‫اين‬‫رو‬‫در‬‫اين‬‫نوع‬‫جوامع‬‫نه‬‫با‬‫يك‬‫واقعيت‬‫ك‬‫ه‬‫با‬
‫يك‬"‫فرا‬‫واقعيت‬‫يا‬‫حاد‬‫واقعيت‬"‫مواجه‬‫است‬‫كه‬‫او‬‫اين‬‫نظريه‬‫ر‬‫ا‬
"‫واقعيت‬‫مجهول‬"‫‌نامد‬‫ي‬‫م‬‫و‬‫سرانجام‬‫در‬‫ارائه‬‫نظرياتش‬‫به‬‫اطالع‬
‫رساني‬‫مجهول‬‫‌پردازد‬‫ي‬‫م‬.

11. ‫قرار‬‫گرفتن‬‫در‬‫معرض‬‫سيالب‬‫اطالعات‬،‫ناالزم‬‫فرار‬‫از‬‫واقعيت‬‫و‬
‫‌گيري‬‫ه‬‫گوش‬‫در‬‫دنياهاي‬،‫مجازي‬‫اعتياد‬‫به‬‫مصرف‬‫‌هاي‬‫ه‬‫فراورد‬‫سرگرم‬‫ي‬
،‫الكترونيكي‬‫منفعل‬‫شدن‬‫فكري‬‫و‬‫كاهش‬‫خالقيت‬‫ذهني‬‫خطري‬‫ا‬‫ست‬‫كه‬
‫شهروندان‬‫‌هاي‬‫ه‬‫جامع‬‫فرا‬‫صنعتي‬‫را‬‫به‬‫شدت‬‫تهديد‬‫‌كند‬‫ي‬‫م‬.
‫فلوسر‬(Vilem Flusser)،‫فيلسوف‬‫فرانسوي‬،‫در‬‫‌باره‬‫ن‬‫اي‬‫گفته‬
‫است‬:"‫در‬‫جامعه‬‫اطالعاتي‬‫از‬‫يك‬‫سو‬‫به‬‫نظر‬‫‌آيد‬‫ي‬‫م‬‫كه‬‫ما‬‫به‬‫استقب‬‫ال‬
‫شكلي‬‫از‬‫زندگي‬‫‌بار‬‫ت‬‫حماق‬،‫‌مسئوليت‬‫ي‬‫ب‬‫و‬‫سبعانه‬‫‌رويم‬‫ي‬‫م‬،‫از‬‫س‬‫وي‬‫ديگر‬
‫‌انداز‬‫م‬‫چش‬‫‌اي‬‫ه‬‫جامع‬‫هويدا‬‫‌شود‬‫ي‬‫م‬‫كه‬‫در‬‫آن‬‫‌ماتيك‬‫ه‬‫تل‬(‫‌رساني‬‫ع‬‫اطال‬
‫دوربرد‬)‫به‬‫مثابه‬‫تكنيك‬‫تعبيه‬‫شده‬‫است‬‫و‬‫از‬‫قبل‬‫آن‬‫‌هاي‬‫ي‬‫هست‬
‫‌هايي‬‫ن‬‫انسا‬‫كه‬‫از‬‫نظر‬‫زماني‬‫و‬‫مكاني‬‫از‬‫يكديگر‬‫دورند‬‫به‬‫يكديگ‬‫ر‬‫نزديك‬
‫‌شوند‬‫ي‬‫م‬‫تا‬‫به‬‫تحقق‬‫متقابل‬‫هم‬‫ياري‬،‫رسانند‬‫آينده‬‫باز‬‫است‬‫و‬‫هر‬‫دو‬
‫سناريو‬‫امكان‬‫پذير‬".

12. 1.‫بودن‬ ‫تعاملی‬(‫دوسویه‬)
2.‫زدایی‬‫جمع‬
3.‫زمانی‬‫ناهم‬

13. ‫تعاملي‬،‫بودن‬‫ويژگي‬‫اصلي‬‫‌هاي‬‫م‬‫سيست‬‫جديد‬‫ارتباطي‬‫است‬.‫در‬‫ح‬‫قيقت‬
‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬،‫جديد‬‫تركيبات‬‫دو‬‫حالت‬‫چهره‬‫به‬‫چهره‬‫و‬‫جمعي‬‫را‬‫با‬‫هم‬
‫تلفيق‬‫مي‬‫كنند‬.،‫تعامل‬‫در‬‫واقع‬‫صفت‬‫‌ناپذير‬‫ي‬‫جداي‬‫فرايندهاي‬‫ارتباطي‬
‫است‬.

14. ‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬،‫جديد‬‫همچنين‬‫خاصيت‬‫‌زدايي‬‫ع‬‫جم‬‫نسبت‬‫به‬‫پيام‬‫خاص‬‫ي‬‫كه‬
‫‌تواند‬‫ي‬‫م‬‫بين‬‫افراد‬‫مبادله‬‫شود‬‫را‬‫دارند‬‫و‬‫به‬‫اين‬‫معنا‬‫است‬‫كه‬‫آ‬‫‌ها‬‫ن‬‫در‬
‫اين‬،‫جهت‬‫دست‬‫كم‬‫مخالف‬‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬‫جمعي‬‫هستند‬.
‫‌زدايي‬‫ع‬‫جم‬،‫به‬‫اين‬‫معني‬‫است‬‫كه‬‫انتقال‬‫كنترل‬‫‌هاي‬‫م‬‫سيست‬‫ا‬‫رتباط‬
‫جمعي‬،ً‫ال‬‫معمو‬‫از‬‫توليد‬‫كننده‬‫پيام‬‫به‬‫مصرف‬‫كننده‬‫آن‬‫‌ب‬‫ي‬‫م‬‫اشد‬.

15. ‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫جديد‬،‫ارتباطي‬‫همچنين‬‫‌زمان‬‫م‬‫ناه‬‫هستند؛‬‫يعني‬‫تواناي‬‫ي‬‫فرستادن‬
‫يا‬‫دريافت‬‫پيام‬‫در‬‫زماني‬‫مناسب‬‫براي‬‫فرد‬‫را‬‫دارا‬‫هستند‬.‫براي‬،‫نمونه‬‫ي‬‫ك‬‫پيام‬
‫الكترونيكي‬‫كه‬‫از‬‫طريق‬‫يك‬‫شبكه‬‫كامپيوتري‬‫‌كنفرانس‬‫ه‬‫تل‬‫ب‬‫ه‬‫خانه‬‫يا‬‫اداره‬‫شما‬
‫فرستاده‬‫‌شود‬‫ي‬‫م‬‫را‬‫ممكن‬‫است‬‫هر‬‫وقت‬‫كه‬‫شما‬‫بخواهيد‬‫آن‬‫را‬‫دريافت‬‫ك‬‫نيد‬.‫در‬
‫سيستم‬،‫جديد‬‫افرادي‬‫كه‬‫در‬‫ارتباط‬،‫شريكند‬‫نياز‬‫ندارند‬‫كه‬‫در‬‫يك‬‫ز‬‫مان‬‫در‬
‫ارتباط‬‫قرار‬‫بگيرند‬.
‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬‫جديد‬ً‫ا‬‫غالب‬‫توانايي‬‫غلبه‬‫بر‬‫زمان‬‫را‬‫به‬‫عنوان‬‫متغييري‬‫مؤث‬‫ر‬‫بر‬‫فرايند‬
‫ارتباط‬‫دارند‬.‫‌زماني‬‫م‬‫ناه‬‫در‬،‫واقع‬‫بخشي‬‫از‬‫انتقال‬‫كنترل‬‫از‬‫منبع‬‫گيرن‬‫ده‬‫در‬
‫سيستم‬‫ارتباطي‬‫است‬‫كه‬‫در‬‫آن‬،‫شرايط‬‫كنترل‬‫زمان‬‫‌هاي‬‫ت‬‫دردس‬‫گيرن‬‫ده‬‫وجود‬
،‫دارد‬‫در‬‫مقايسه‬‫با‬‫‌هاي‬‫ه‬‫رسان‬‫يك‬‫جهته‬،‫محتواي‬‫پيام‬‫‌هاي‬‫ي‬‫تكنولوژ‬‫جد‬،‫يد‬
‫بيشتر‬‫اطالعاتي‬‫است‬‫تا‬‫سرگرمي‬.

16. ‫افزايش‬‫كنترل‬‫استفاده‬‫كنندگان‬(‫افراد‬)‫كه‬‫با‬‫‌هاي‬‫ي‬‫فناور‬‫ج‬‫ديد‬‫پديد‬
‫‌آيد‬‫ي‬‫م‬،‫‌تواند‬‫ي‬‫م‬‫اين‬‫اثر‬‫مفيد‬‫را‬‫داشته‬‫باشد‬‫كه‬‫در‬‫امر‬‫انفجار‬‫ا‬‫طالعات‬
‫اختيارات‬‫بيشتري‬‫به‬‫استفاده‬‫كننده‬‫بدهد‬.‫اين‬‫اختيارات‬‫ب‬‫ه‬‫استفاده‬
‫كنندگان‬‫كمك‬‫‌كند‬‫ي‬‫م‬‫با‬‫تراكم‬‫اطالعات‬‫يا‬‫تأخير‬‫معني‬
(Meaning lag)‫مقابله‬‫كنند‬.‫استفاده‬‫كنندگان‬‫با‬‫گزين‬‫‌گري‬‫ش‬
‫بيشتر‬‫‌توانند‬‫ي‬‫م‬‫كنترل‬‫بيشتري‬‫بر‬‫جريان‬‫اطالعات‬‫داشت‬‫ه‬‫باشند‬.
‫هر‬‫كس‬‫‌تواند‬‫ي‬‫م‬‫اطالعات‬‫مورد‬‫نياز‬‫را‬‫گزينش‬‫كرده‬‫و‬‫بقيه‬‫را‬‫ح‬‫ذف‬
‫كند‬.‫شخص‬‫‌تواند‬‫ي‬‫م‬‫به‬‫جاي‬‫اينكه‬‫زير‬‫سيل‬‫قطعات‬‫معماهايي‬‫كه‬
‫بسياري‬‫از‬‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫نادرست‬‫هستند‬‫غرق‬،‫شود‬‫‌اي‬‫ه‬‫قطع‬‫را‬‫درخواست‬‫ك‬‫ند‬
‫كه‬‫به‬‫آن‬‫نياز‬‫دارد‬.

17. ‫فناوري‬‫جديد‬‫ممكن‬‫است‬‫مستلزم‬‫ايجاد‬‫مشاغل‬‫جديد‬‫نيز‬‫باشد؛‬‫يعني‬
‫راهنماياني‬‫كه‬‫در‬‫مسير‬‫بياباني‬‫الكترونيك‬‫به‬‫ما‬‫كمك‬‫‌كنند‬‫ي‬‫م‬.‫اي‬‫ن‬‫افراد‬‫به‬
‫استفاده‬‫كنندگان‬‫كمك‬‫‌كنند‬‫ي‬‫م‬‫تا‬‫اطالعات‬‫را‬‫‌بندي‬‫ه‬‫دست‬‫و‬‫جدا‬‫كرده‬‫و‬‫از‬‫تراكم‬
‫آن‬‫جلوگيري‬‫كنند‬.
‫بعضي‬‫از‬‫اين‬‫صاحبان‬‫مشاغل‬‫جديد‬‫ممكن‬‫است‬‫نوع‬‫توسعه‬‫يافته‬‫كت‬‫ابداران‬
‫سنتي‬،‫باشند‬‫يعني‬‫كارشناساني‬‫كه‬‫به‬‫افراد‬‫كمك‬‫‌كنند‬‫ي‬‫م‬،‫اطالع‬‫ات‬‫را‬‫پيدا‬‫كنند‬
‫ولي‬‫اين‬‫كار‬‫را‬‫از‬‫طريق‬‫‌هاي‬‫م‬‫سيست‬‫الكترونيكي‬‫اطالعات‬‫انجام‬‫‌ده‬‫ي‬‫م‬‫ند‬.
‫ديگران‬‫ممكن‬‫است‬‫نوع‬‫جديدي‬‫از‬‫ادغام‬‫كننده‬‫و‬‫تركيب‬‫كننده‬‫اطالعات‬،‫باشند‬
‫يعني‬‫كساني‬‫كه‬‫‌هاي‬‫ه‬‫تك‬‫كوچك‬‫اطالعات‬‫را‬‫به‬‫‌اي‬‫ه‬‫شيو‬‫معنادار‬‫كنار‬‫ه‬‫م‬
‫‌گذارند‬‫ي‬‫م‬.
‫در‬‫مورد‬‫مقابله‬‫با‬‫انباشت‬‫اطالعاتي‬،‫نيز‬‫‌هاي‬‫ش‬‫آموز‬‫اصولي‬‫و‬‫تقويت‬‫س‬‫واد‬
‫سايبرنتيكي‬‫كه‬‫توانايي‬‫انسان‬‫در‬‫جستجو‬‫و‬‫دريافت‬‫اطالعات‬‫و‬‫تش‬‫خيص‬‫سره‬‫از‬
‫ناسره‬‫را‬‫تقويت‬‫‌كند‬‫ي‬‫م‬،‫مي‬‫تواند‬‫راه‬‫حل‬‫مطمئني‬‫باشد‬.