Boa tarde, meu nome é João Paulo e vou apresentar o Eu Entrego, uma solução para Social Delivery Services.
Como referências sobre economia colaborativa, já existem empresas consolidadas mostrando que é uma tendência irreversível.
E existem outras iniciativas de Social Delivery Services nos EUA e na Europa validando que é um problema real.
Olhando tudo isso abraçamos esta oportunidade e criamos o Eu Entrego para “ Ser a maior empresa de entregas do Brasil sem frota de veículos e empregados”.
Além disso, o cenário econômico e politico atual favorece o crescimento do negócio, mas milhões de pessoas buscando emprego ou novas fonte de renda.
Vocês sabem melhor do que eu que.... (entrevista da exame)
E do outro lado temos pessoas buscando menor Custo e Prazo.
Internet com custo acessível, com smartphone popularizado em todas as classes da sociedade, confiabilidade dos meios de pagamento online. Ampla adoção do uso das redes sociais e o Mercado Livre já consolidou a reputação como a nova moeda.
Há 4 meses estamos operando, então como funciona?
O usuário demanda uma entrega via web ou apps mobile, tira uma foto e descreve o que será entregue, diz quanto quer pagar e o prazo, e informa todos os pontos de coleta e entrega.
Esta demanda cai para a rede de entregadores mais próximos do ponto inicial. Os entregadores tem a opção de aceitar ou fazer uma contra-proposta do valor e do prazo.
Então o entregador atualiza o status em cada ponto da entrega registrando a posição GPS, obs e foto. O cartão do cliente só é debitado quando o serviço for finalizado. A qualquer momento o entregador e cliente podem fazer contato por telefone ou instant Messenger.
Ao final entregador e cliente são avaliados
Também já comprovamos que o tema atrai interesse da imprensa.
Na área de aplicativos para vendedores do mercado livre o eu entrego aparecerá como o primeiro app na categoria "Logística de Envios"
Quando o vendedor abrir o site do desenvolvedor
Nós preparamos uma landing page específica para o Mercado Livre, mostrando todos os benefícios da nossa solução. Ao clicar em "Entrar com o Mercado Livre"
O vendedor autoriza nosso aplicativo
E acessa a tela inicial do Eu Entrego com suas vendas do Mercado Livre onde ele terá duas modalidades de entrega que poderá contratar. Na primeira, "Despachar nos Correios", um entregador do Eu Entrego irá buscar os pacotes no endereço do vendedor e despachar na agência dos correios mais próxima. Para isto, o vendedor escolhe os pedidos que gostaria de enviar...
E clica no botão fazer cotação.
Para pedidos feitos até as 12 horas conseguimos atender no mesmo dia. No nosso caso, a entrega ficaria prevista para amanhã (sábado), até as 12 horas e o valor da entrega é de R$ 20,00. Se a entrega fosse feita paneas para o 2º item, o controle de menos de 1 kg, o valor ficaria em 15 reais.
O ponto A é o endereço do vendedor cadastrado no Mercado Livre, que pode ser modificado, por exemplo, para retirar no seu local de trabalho. E o ponto B é obtido a partir de uma API do mercado envios que retorna a agência dos correios mais próxima. É possível também usar um cupom de desconto. Clicando em confirmar pedido...
A outra modalidade trata-se de pedidos onde o comprador escolheu a opção "Retirar em mãos" e por algum motivo pediu uma outra opçã de entrega para o vendedor, geralmente um motoboy. Neste caso, o vendedor poderá oferecer o mercado envios, mas não existe nenhuma opção de entrega do mesmo dia. Pelo Eu Entrego ele escolhe o pedido...
Informa o endereço que o comprador gostaria de receber e indica quem fará o pagamento, neste caso, o cliente….
Que receberá um email com a cotação e um link para fazer o pagamento.
E preencher as informações de pagamento
Neste momento é feita a reserva do valor de 20 reais no cartão de crédito do vendedor.
E então todos os entregadores em um raio de 20km recebem a notificação de uma nova entrega disponível. O primeiro entregador que aceitar o prazo e valor atenderá o pedido.
Ao chegar no endereço do vendedor, o entregador tira uma foto e atualiza o status da entrega que aprecerá para o vendedor via notificação push (caso tenha o app do eu entrego instalado), por email, e também na aba "Status". Assim que o entregador despachar os pedidos nos correios também haverá uma nova atualização de status e neste momento que será descontado do valor de 20 reais do cartão do vendedor.
O cliente se cadastra no Eu Entrego e informa as informações de pagamento confirmando o pedido, que segue o mesmo fluxo da modalidade de despachar nos correios.
Isto é o que é possível fazer consumindo a API pública do Mercado Livre. Porém, acreditamos que um modelo para gerar mais benefícios para o cliente do mercado livre seria algo assim.