1. Web-Analytiikka
Sitra, Helsinki 9.3.2010
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

2. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

3. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

4. ”Web Analytics is the measurement, collection,
analysis and reporting of internet data for purposes
of understanding and optimizing web usage.”
The official WAA definition of Web Analytics
”Web analytics is not just a tool for measuring online (website)
traffic but can be used as a tool for business and market
research. Web analytics applications can also help companies
measure the results of traditional offline (e.g. print advertising)
campaigns. There are two categories of web analytics;
off-site and on-site web analytics.”
http://en.wikipedia.org/wiki/Web_analytics
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

5. 
With printable coupons you can convert
people from web to physical store

Or convert people from print to store

You shoud have a web analytics and
barcode tracking system in place
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

6. Quick response code

Physical world
hyperlinks

Convert people to
web or mobile site

You can easily add
tracking code

www.upcode.fi
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

7. 
People are switching channels

You can track calls - web to phone

How we track cross-channel actions?
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

8. TV Radio Printti
Perinteinen Mobiili-
suora markkinointi
Yrityksen
www-palvelu ja
sähköinen kauppa
Sähköpostisuora
Tapahtumat
Myymälä- tai
henkilökohtainen Hakukonemarkkinointi
Pressi myynti
Sosiaalinen media
Tuote- Web-
sijoittelu mainonta
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

9. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

10. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

11. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

12. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

13. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

14. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

15. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

16. Free paper: http://immeria.net/wamm/
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

17. Free paper: http://immeria.net/wamm/
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

18. Free paper: http://immeria.net/wamm/
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

19. Free paper: http://immeria.net/wamm/
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

20. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu
©

21. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

22. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

23. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

24. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

25. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

26. Nuorisomarkkinointi ja sosiaalinen media
Kiasma, Helsinki 20.10.2009
Susan Rice Lincoln – 5 winning Twitter tips forellei toisin mainittu http://masterthenewnet.com/
© Naviatech Solutions 2010 your company

27. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

28. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

29. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

30. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

31. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

32. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

33. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

34. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

35. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

36. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

37. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

38. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

39. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

40. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

41. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

42. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

43. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

44. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

45. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

46. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

47. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

48. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

49. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

50. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

51. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

52. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

53. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

54. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

55. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

56. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

57. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

58. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

59. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

60. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

61. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

62. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

63. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

64. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

65. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

66. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

67. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

68. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

69. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

70. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

71. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

72. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

73. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

74. © Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

75. Web-analytiikan hyödyntäminen organisaatiossa –
esimerkki etenemismallista
1. Organisaation tutkiminen ja henkilöstön haastattelu
2. Keskitetyn ja/tai hajautetun toimintamallin suunnittelu
3. Nykytilan analysointi ja kilpailijoiden benchmarking
4. Ylimmän johdon kick-off / workshop
5. Metodin ja työkalujen valinta, prosessin suunnittelu
6. Sivuston tavoitteiden ja avainmittareiden määrittely
7. Seurantajärjestelmän ohjelmointi
8. Avainmittareiden analysointi ja/tai työkalujen koulutus
9. Raportointi ja jatkuva analytiikan hyödyntäminen
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

76. Petri Mertanen
www.mertanen.info
Twitter: @mertanen
Skype:petrimertanen
petri@naviatech.fi
Tel. +358 400 792 616
Petri Mertanen has a 10-year old career in the Internet industry.
Nowadays he is consulting clients varying from small to large
international companies with web analytics, search marketing
and social media. Currently he is a partner and CEO of
Naviatech and chairman of Web Analytics Association Finland.
Petri is certified Google Analytics professional.
© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu