Virksomheder på
Web Marketing Manager
Innovationsfabrikken, 8. april 2014

• Rådgiver om LinkedIn for virksomheder
• Rådgiver om LinkedIn for privatpersoner
• Skriver tekst til LinkedIn profiler

Facebook vs. LinkedIn
Facebook
• Primært B2C
• Opbygget om venskab
• Hyggesnak med venner
LinkedIn
• Primært B2B
• Kernen er professionel
• Vidensdeling med netværk• Hyggesnak med venner
• Ikke det ”professionelle”
site
• Bred målgruppe
• Vidensdeling med netværk
• Større mulighed for at opnå
specialiststatus og
troværdighed
• Snæver målgruppe

En ny tanke

LinkedIn
• 277 mio. profiler i verden
– 2 nye hvert sekund
• Ca. 1.300.000 danske profiler
• Et socialt medie med mange muligheder• Et socialt medie med mange muligheder
– Afhængig af, hvad du selv gør det til
• Gratis profil med betalte udvidelser

http://inmaps.linkedinlabs.com/

Hvad bruger du LinkedIn til?
• Netværke (kvalitativt / kvantitativt)
• Finde nyt job
• Samle viden
• Skabe nye leads/kunder• Skabe nye leads/kunder
• Interagere med eksisterende kunder
• Identificere, søge og rekruttere nye
partnere/medarbejdere
• Påvirke viden og kommunikation
• Google!

Program
• Stor vs. lille virksomhed på LinkedIn?
• Den digitale strategi
– POST
• Den sociale arena – konceptanalyse
• Opsætning af virksomhedssider• Opsætning af virksomhedssider
• Statusopdateringer
• Medarbejdernes rolle
• Netikette på LinkedIn – virksomhedens brand
• Grupper
• Annoncering
• Evaluering og afrapportering

8 følgere pr. medarbejder

64 følgere pr. medarbejder

Post-modellen
People
• Hvem er kunderne?
• Hvordan agerer kunderne online?
Objectives
• Hvad er vores målsætninger?
• Trafik til website, interaktion, lytte• Trafik til website, interaktion, lytte
Strategy
• Hvordan ændrer vi relationen til kunderne?
• Hvilken retning vil vi flytte kunderne?
Technology
• Hvilke teknologier virker?
• Ressourcer, virkemidler

People
• Identificér branchens ”social influencers”
• Persona
– Mand, Erik, 32 år, selvstændig med egen virksomhed i
5 år, gift med barn på 1 år, bor i Silkeborg, interesserer
sig for it, favoritsportsgren er mountainbike, holder afsig for it, favoritsportsgren er mountainbike, holder af
at være sammen med venner og vidensdeling med
professionelt netværk, ved at LinkedIn er vigtig,
men ved ikke hvordan, har ikke tid til at sætte sig ind i
det og vil hellere betale for en professionel profil for
sin virksomhed, er primært ”på” om morgenen og sen
aften

Objectives
• Brand
– Øg kendskabet til brandet
• Leads
– Generér kvalificerede leads
• Salg• Salg
– Konvertér leads til salg
• Loyalitet
– Opbyg kundeloyalitet for at øge tilbagevendende kunder
http://contentmarketinginstitute.com/2014/03/prove-
content-marketing-roi-scorecard/

Strategy
• Hvilken adfærd ønsker I, at jeres følgere skal
have?
• Hvor vil I flytte følgerne hen?
• Hvad vil I gerne have, at følgerne skal gøre?• Hvad vil I gerne have, at følgerne skal gøre?

Technology
• Hvilke teknologier anvender vores persona?
• Hvilke teknologier kan bedst opfylde
målsætningerne?
• Kan teknologien flytte følgerne som I ønsker?• Kan teknologien flytte følgerne som I ønsker?

Den sociale arena
- Konceptanalyse
Profil Virksomhedsside
Nyheder
Kommunikation
Dialog
Interesse
Flere kunder
Beholde
nuværende
Vidensdeling // Værdi
Virksomhed
//
Brand
Virksomhedskultur
GrupperNetworking
Jobsøgning
Salg
Marketing
Sociale medier
Kommunikation
Engagement
Personlig
brandingUdvide
relationer
Tættere relationer
Ambassadører
Strategi

Virksomhedssider
• 80 % af medlemmerne vil følge virksomheder
• 70 % følger virksomheder de er interesseret i at
arbejde for // Employer branding
• 50 % højere sandsynlighed for, at medlemmer
køber af en virksomhed, de interagerer med på
• 50 % højere sandsynlighed for, at medlemmer
køber af en virksomhed, de interagerer med på
LinkedIn
• Udføre PR og marketing
• Skabe trafik til jeres website
• Samle følgere og ambassadører for jeres brand

Virksomhedssider
www.linkedin.com/company/kommunikant

Statusopdateringer
Bitly.com

Statusopdateringer

Company Follow Button
https://developer.linkedin.com/
plugins/follow-company

Medarbejdernes rolle
• SEO-analyse af kompetencer og arbejdsopgaver
• 100 % profil // All-Star // Stjernestatus
– Slå opdateringer fra!
– Profilbillede, branche, postnummer, nuværende stilling og beskrivelse,
2 yderligere stillinger, uddannelse, 3 kvalifikationer, mindst 50
connections
• Forbind medarbejderne med virksomhed• Forbind medarbejderne med virksomhed
Virksomhedens bedste ambassadører
• Invester tid i dialog (diskussion / engagement)
www.linkedin.com/in/mettekrabbe

Netikette på LinkedIn
• Skriv ALTID en besked, når du connecter
• Du har 300 tegn
• Pas på med at connecte fra mobil / tablet

Statusopdateringer
• Del din viden inden for dit faglige felt
• Don´t sell - tell

Grupper
• Lav en gruppe om virksomhedens produkt
• Interagér med folk med fælles interesse
• Skriv selv statusopdateringer og del viden
• Deltag i andre faglige netværk – vær synlig• Deltag i andre faglige netværk – vær synlig
• Kommentér på andres statusopdateringer
• Udvid netværket gennem dialog

Annoncering

Annoncering

Evaluering
• Brug LinkedIn Analytics
• Lav rapporter og sammenlign data
• Hvad fungerer i kommunikationen?
• Når I målgruppen?• Når I målgruppen?
• Når I målsætningerne?
• Fungerer strategien?
• Er mediet det rette?

Evaluering

Så er det i gang!
• POST-modellen
• Konceptanalyse
• SEO-analyse
• Oprettelse / Optimering af virksomhedsside• Oprettelse / Optimering af virksomhedsside
• Supplér med annoncering
• Optimér medarbejdernes personlige profil
– 100 %
– Professionel networking?
– Interaktion med virksomhedssiden

Så er det i gang!
• Opbyg en kraftfuld profil
– Virksomhed
– Medarbejdere
• Opbyg et kvalitativt netværk• Opbyg et kvalitativt netværk
• Opbyg brand som influerende

??
mkm@kommunikant.dk
www.linkedin.com/in/mettekrabbe
www.linkedin.com/company/kommunikant