SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  45
Télécharger pour lire hors ligne
Konvertering vs Design
The Mia & John show
#5 ! 
Top 5 designmisstag som ! 
John irriterar sig på
#1 - Er design är inte Copy Centric
#2 - Ugly is pretty
Konvertering - Gör besökare till kunder 
Hur vill du förbättra din konvertering?
#2 
“Vi tror att folk vet att man 
kan scrolla nuförtiden”
Scrollmap
“Vi tror att folk vet att man 
kan scrolla nuförtiden”
#3 
“Vi tror att folk vet att man 
kan scrolla nuförtiden” 
#4
“Vi har tagit reda på hur man 
kan få folk att scrolla”
#5 För många vita kaniner dras ur för 
många hattar
Matkasse = klar fem i, inte fem över 
+ Färdiga recept 
+ nyttig mat 
+ spara tid 
- släpa kassar 
= Färdig matkasse 
Familjematkassen 
När kan vi ! 
leverera till dig? Postnummer Sök 
690 kr/st 
Beställ 
Nyttig och hälsosam mat 
framtagen av Nutritionist 
Sommarkasse 
690 kr/st 
Specialkasse för sommaren. 
✓Nyttig mat. 
Beställ 
Se menyn
+25%
Skandia! 
Igen! 
+200%
#5 ! 
Mias top 5 tips för att 
lyckas skapa! 
bra design
#1 ! 
Tydliga mål ! 
– med fokus på effekt
26 
Effektstyrning 
Rätt lösning ger ! 
önskade effekter 
En idé! 
formas 
Vilka problem! 
har våra ! 
användare? 
Design och ! 
utveckling
#2 ! 
Identifiera ! 
rätt ! 
målgrupper ! 
& behov
#3! 
Skapa & testa ! 
hypoteser
Ideation
BY DOING 
(some kind of research, perhaps in 
GA or with real users) 
… WE HAVE NOTICED 
(some type of behaviour) 
! 
! 
Hypothesis 
… WE BELIEVE THAT 
(making this change or 
creating this cool 
feature) 
… FOR (this target 
group / persona) 
! 
… WILL ACHIEVE 
(some kind of change in 
behaviour) 
… WE KNOW IT IS TRUE 
(when we see some kind of 
numbers grow) 
!
#4! 
Skissa snabbt ! 
& gemensamt
Designstudio! 
is the shit 
Skissa, inte designa! 
! 
Gemensam förståelse 
för problemen! 
! 
Testa många ideér ! 
snabbt! 
! 
Timeboxat - billigt! 
! 
Möjligt att validera! 
! 
!
#5! 
Träffa användarna 
och / eller! 
A/B testa
Ett litet 
experiment
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
!
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
#2 Identifiera målgrupper och behov! 
! 
!
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
#2 Identifiera målgrupper och behov! 
! 
#3 Skapa hypoteser! 
! 
! 
! 
!
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
#2 Identifiera målgrupper och behov! 
! 
#3 Skapa hypoteser! 
! 
#4 Skissa snabbt & gemensamt! 
! 
! 
! 
!
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
#2 Identifiera målgrupper och behov! 
! 
#3 Skapa hypoteser! 
! 
#4 Skissa snabbt & gemensamt! 
! 
#5 Träffa användarna och / eller A/B testa! 
! 
! 
!
#1 Tydliga mål - med fokus på effekt! 
! 
#2 Identifiera målgrupper och behov! 
! 
#3 Skapa hypoteser! 
! 
#4 Skissa snabbt & gemensamt! 
! 
#5 Träffa användarna och / eller A/B testa! 
! 
! 
!
Hugg oss vetja! 
mia.kolmodin@crisp.se john@conversionista.se

Contenu connexe

Tendances

Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...Mia Kolmodin
 
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt bra
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braAtt lyckas, misslyckas eller göra något riktigt bra
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braCreuna Sverige
 
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgSommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgCreuna Sverige
 
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.Anders Beskow
 

Tendances (6)

Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
 
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt bra
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braAtt lyckas, misslyckas eller göra något riktigt bra
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt bra
 
Digital briefing 2014
Digital briefing 2014Digital briefing 2014
Digital briefing 2014
 
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgSommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
 
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
 
BrandInWest: Solberg
BrandInWest: SolbergBrandInWest: Solberg
BrandInWest: Solberg
 

En vedette

Dealing with combinatorial explosions and boring tests
Dealing with combinatorial explosions and boring testsDealing with combinatorial explosions and boring tests
Dealing with combinatorial explosions and boring testsAlexander Tarlinder
 
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guide
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guidePirateship - growing a great crew: workshop facilitation guide
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guidePeter Antman
 
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved Peter Antman
 
Testing a 2D Platformer with Spock
Testing a 2D Platformer with SpockTesting a 2D Platformer with Spock
Testing a 2D Platformer with SpockAlexander Tarlinder
 
User Story Workshop
User Story WorkshopUser Story Workshop
User Story WorkshopPeter Antman
 
Facilitating the Elephant carpaccio exercise
Facilitating the Elephant carpaccio exerciseFacilitating the Elephant carpaccio exercise
Facilitating the Elephant carpaccio exercisePeter Antman
 
Build Quality In: Stop the Line - Peter Antman
Build Quality In: Stop the Line - Peter AntmanBuild Quality In: Stop the Line - Peter Antman
Build Quality In: Stop the Line - Peter AntmanSmartBear
 
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014Peter Antman
 
Stop the line @spotify
Stop the line @spotifyStop the line @spotify
Stop the line @spotifyPeter Antman
 
Camp digital marstrand_kungsbackakommun
Camp digital marstrand_kungsbackakommunCamp digital marstrand_kungsbackakommun
Camp digital marstrand_kungsbackakommunSigma IT Management
 
Silf Folder Inköpslicens
Silf Folder InköpslicensSilf Folder Inköpslicens
Silf Folder InköpslicensSilfslideshare
 
Visualization in Agile
Visualization in AgileVisualization in Agile
Visualization in AgileVineet Patni
 
Projektledning i agila organisationer
Projektledning i agila organisationerProjektledning i agila organisationer
Projektledning i agila organisationerKnowit_TM
 
Lean Canvas - a hypotheses board
Lean Canvas - a hypotheses boardLean Canvas - a hypotheses board
Lean Canvas - a hypotheses boardPeter Antman
 
Core Protocols - A workshop
Core Protocols - A workshopCore Protocols - A workshop
Core Protocols - A workshopPeter Antman
 
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)Alexander Tarlinder
 
Product Strategy and Product Success
Product Strategy and Product SuccessProduct Strategy and Product Success
Product Strategy and Product SuccessRoman Pichler
 

En vedette (19)

Dealing with combinatorial explosions and boring tests
Dealing with combinatorial explosions and boring testsDealing with combinatorial explosions and boring tests
Dealing with combinatorial explosions and boring tests
 
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guide
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guidePirateship - growing a great crew: workshop facilitation guide
Pirateship - growing a great crew: workshop facilitation guide
 
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved
 
Testing a 2D Platformer with Spock
Testing a 2D Platformer with SpockTesting a 2D Platformer with Spock
Testing a 2D Platformer with Spock
 
User Story Workshop
User Story WorkshopUser Story Workshop
User Story Workshop
 
Facilitating the Elephant carpaccio exercise
Facilitating the Elephant carpaccio exerciseFacilitating the Elephant carpaccio exercise
Facilitating the Elephant carpaccio exercise
 
Build Quality In: Stop the Line - Peter Antman
Build Quality In: Stop the Line - Peter AntmanBuild Quality In: Stop the Line - Peter Antman
Build Quality In: Stop the Line - Peter Antman
 
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014
Strong decisions with consensus, Agila Sverige 2014
 
Stop the line @spotify
Stop the line @spotifyStop the line @spotify
Stop the line @spotify
 
Camp digital marstrand_kungsbackakommun
Camp digital marstrand_kungsbackakommunCamp digital marstrand_kungsbackakommun
Camp digital marstrand_kungsbackakommun
 
Silf Folder Inköpslicens
Silf Folder InköpslicensSilf Folder Inköpslicens
Silf Folder Inköpslicens
 
Visualization in Agile
Visualization in AgileVisualization in Agile
Visualization in Agile
 
Projektledning i agila organisationer
Projektledning i agila organisationerProjektledning i agila organisationer
Projektledning i agila organisationer
 
Testability for Developers
Testability for DevelopersTestability for Developers
Testability for Developers
 
Lean Canvas - a hypotheses board
Lean Canvas - a hypotheses boardLean Canvas - a hypotheses board
Lean Canvas - a hypotheses board
 
Core Protocols - A workshop
Core Protocols - A workshopCore Protocols - A workshop
Core Protocols - A workshop
 
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)
Developer testing - Love it or hate it (in Swedish)
 
Product Strategy and Product Success
Product Strategy and Product SuccessProduct Strategy and Product Success
Product Strategy and Product Success
 
S&OP Process
S&OP ProcessS&OP Process
S&OP Process
 

Similaire à Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du skapar bättre användarupplevelse

Entreprenörskap & företagande
Entreprenörskap & företagandeEntreprenörskap & företagande
Entreprenörskap & företagandefekberg
 
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013Saraohman.se
 
Handout marknad och säljpsykologi juni
Handout marknad  och säljpsykologi juniHandout marknad  och säljpsykologi juni
Handout marknad och säljpsykologi juniJohan Åberg
 
Content is king!
Content is king!Content is king!
Content is king!HAAARTLAND
 
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeover
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeoverKick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeover
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeoverJens Edgren
 
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragInspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragBusiness Arena Oy
 
"Inget bröd utan arbete"
"Inget bröd utan arbete""Inget bröd utan arbete"
"Inget bröd utan arbete"Johan Groth
 
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128Maria Kullberg
 
Lyckas med det interna varumärkesarbetet
Lyckas med det interna varumärkesarbetetLyckas med det interna varumärkesarbetet
Lyckas med det interna varumärkesarbetetELM AB
 
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014Content Marketing - Digitala mediedagen 2014
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014Johan Ydring
 
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjHur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjLeif Kajrup
 
Ta dig förbi Tillväxthindren
Ta dig förbi TillväxthindrenTa dig förbi Tillväxthindren
Ta dig förbi TillväxthindrenLars Diethelm
 
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Saraohman.se
 
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMe
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMePresentationerna OnTheFlea on FundedByMe
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMeDaniel Daboczy
 
Strategisk kommunikation 4
Strategisk kommunikation 4Strategisk kommunikation 4
Strategisk kommunikation 4Martin Lee
 
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffe
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffeKunskapsdagarna 18 livet som giraffe
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffeAnna Pucar Rimhagen
 
Footway sara wimmercranz social media days 2014 oslo
Footway sara wimmercranz social media days 2014 osloFootway sara wimmercranz social media days 2014 oslo
Footway sara wimmercranz social media days 2014 osloNils Petter Nordskar
 

Similaire à Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du skapar bättre användarupplevelse (20)

Entreprenörskap & företagande
Entreprenörskap & företagandeEntreprenörskap & företagande
Entreprenörskap & företagande
 
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013
 
Handout marknad och säljpsykologi juni
Handout marknad  och säljpsykologi juniHandout marknad  och säljpsykologi juni
Handout marknad och säljpsykologi juni
 
Content is king!
Content is king!Content is king!
Content is king!
 
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeover
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeoverKick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeover
Kick ass 15 prospecting med jens edgren salesmakeover
 
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragInspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
 
"Inget bröd utan arbete"
"Inget bröd utan arbete""Inget bröd utan arbete"
"Inget bröd utan arbete"
 
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128
Vässa Ditt Företagande! Avslutande inspirationslunch 20131128
 
Lyckas med det interna varumärkesarbetet
Lyckas med det interna varumärkesarbetetLyckas med det interna varumärkesarbetet
Lyckas med det interna varumärkesarbetet
 
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014Content Marketing - Digitala mediedagen 2014
Content Marketing - Digitala mediedagen 2014
 
Make It! (2/6)
Make It! (2/6)Make It! (2/6)
Make It! (2/6)
 
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjHur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
 
Ta dig förbi Tillväxthindren
Ta dig förbi TillväxthindrenTa dig förbi Tillväxthindren
Ta dig förbi Tillväxthindren
 
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
 
Ccic module 1
Ccic module 1Ccic module 1
Ccic module 1
 
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMe
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMePresentationerna OnTheFlea on FundedByMe
Presentationerna OnTheFlea on FundedByMe
 
Strategisk kommunikation 4
Strategisk kommunikation 4Strategisk kommunikation 4
Strategisk kommunikation 4
 
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffe
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffeKunskapsdagarna 18 livet som giraffe
Kunskapsdagarna 18 livet som giraffe
 
Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2
Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2
Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2
 
Footway sara wimmercranz social media days 2014 oslo
Footway sara wimmercranz social media days 2014 osloFootway sara wimmercranz social media days 2014 oslo
Footway sara wimmercranz social media days 2014 oslo
 

Plus de Mia Kolmodin

Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...Mia Kolmodin
 
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Mia Kolmodin
 
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationThe Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationMia Kolmodin
 
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityCustomer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityMia Kolmodin
 
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktBeställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktMia Kolmodin
 
Free Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesFree Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesMia Kolmodin
 

Plus de Mia Kolmodin (6)

Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
 
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
 
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationThe Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
 
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityCustomer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
 
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktBeställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
 
Free Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesFree Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell Slides
 

Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du skapar bättre användarupplevelse

  • 2. The Mia & John show
  • 3. #5 ! Top 5 designmisstag som ! John irriterar sig på
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. #1 - Er design är inte Copy Centric
  • 8. #2 - Ugly is pretty
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Konvertering - Gör besökare till kunder Hur vill du förbättra din konvertering?
  • 13. #2 “Vi tror att folk vet att man kan scrolla nuförtiden”
  • 15. “Vi tror att folk vet att man kan scrolla nuförtiden”
  • 16.
  • 17. #3 “Vi tror att folk vet att man kan scrolla nuförtiden” #4
  • 18. “Vi har tagit reda på hur man kan få folk att scrolla”
  • 19.
  • 20. #5 För många vita kaniner dras ur för många hattar
  • 21. Matkasse = klar fem i, inte fem över + Färdiga recept + nyttig mat + spara tid - släpa kassar = Färdig matkasse Familjematkassen När kan vi ! leverera till dig? Postnummer Sök 690 kr/st Beställ Nyttig och hälsosam mat framtagen av Nutritionist Sommarkasse 690 kr/st Specialkasse för sommaren. ✓Nyttig mat. Beställ Se menyn
  • 22. +25%
  • 24. #5 ! Mias top 5 tips för att lyckas skapa! bra design
  • 25. #1 ! Tydliga mål ! – med fokus på effekt
  • 26. 26 Effektstyrning Rätt lösning ger ! önskade effekter En idé! formas Vilka problem! har våra ! användare? Design och ! utveckling
  • 27.
  • 28. #2 ! Identifiera ! rätt ! målgrupper ! & behov
  • 29.
  • 30. #3! Skapa & testa ! hypoteser
  • 32. BY DOING (some kind of research, perhaps in GA or with real users) … WE HAVE NOTICED (some type of behaviour) ! ! Hypothesis … WE BELIEVE THAT (making this change or creating this cool feature) … FOR (this target group / persona) ! … WILL ACHIEVE (some kind of change in behaviour) … WE KNOW IT IS TRUE (when we see some kind of numbers grow) !
  • 33. #4! Skissa snabbt ! & gemensamt
  • 34. Designstudio! is the shit Skissa, inte designa! ! Gemensam förståelse för problemen! ! Testa många ideér ! snabbt! ! Timeboxat - billigt! ! Möjligt att validera! ! !
  • 35. #5! Träffa användarna och / eller! A/B testa
  • 36.
  • 38. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! !
  • 39. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! #2 Identifiera målgrupper och behov! ! !
  • 40. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! #2 Identifiera målgrupper och behov! ! #3 Skapa hypoteser! ! ! ! !
  • 41. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! #2 Identifiera målgrupper och behov! ! #3 Skapa hypoteser! ! #4 Skissa snabbt & gemensamt! ! ! ! !
  • 42. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! #2 Identifiera målgrupper och behov! ! #3 Skapa hypoteser! ! #4 Skissa snabbt & gemensamt! ! #5 Träffa användarna och / eller A/B testa! ! ! !
  • 43.
  • 44. #1 Tydliga mål - med fokus på effekt! ! #2 Identifiera målgrupper och behov! ! #3 Skapa hypoteser! ! #4 Skissa snabbt & gemensamt! ! #5 Träffa användarna och / eller A/B testa! ! ! !
  • 45. Hugg oss vetja! mia.kolmodin@crisp.se john@conversionista.se