SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  67
Konverteringsoptimering
Mia Kolmodin 2013
Lite om Crisp
•30 agila och seniora konsulter.
•Vi snittar på 18 år i branschen.
•Paraplyorganisation – alla har eget AB.
Konverteringsoptimering
är det….
…hemligt hokuspokus?
Nej, det är vetenskap.
Vad är en konvertering?
En konvertering är något vi VI VILL
att användaren ska GÖRA.
Konverteringsoptimering pres-maj2013
Ändrade prioriteringar
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Genomsnittlig
konverteringsförbättring
E-handel 23,1 %
Lead gen. 49,0 %
Best Pracitices
are Dead
Du kan inte uppnå maximalt
resultat med best practices.
Du måste testa!
Best Practices
Trygghetssymboler ökar
konverteringen
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Best Practices
Trygghetssymboler ökar
konverteringen
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Best Practices
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Trygghetssymboler ökar
konverteringen
Vart vill du helst shoppa?
Best Practices
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Vart vill du helst shoppa?
Best Practices
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Karusellen
Design Best Practice
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Karusellen
Design Best Practice
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Karusellen
Design Best Practice
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
I stället för karusellen
Läs mer-länken
Något helt obetydligt?
20 MUSD
Borrowed from Chris Goward at http://www.widerfunnel.com/
Formulär
Något helt obetydligt?
+20 %
A/B-tester
Ett strukturerat och vetenskapligt sätt att:
skapa insikter
och
effekter.
Avgörande för
konvertering
1. Relevans
2. Tydlighet i erbjudandet
3. Tydlig Call to Action
40/40/20
Marknadsföringsregeln
40% - rätt målgrupp
Om du får ett lyckat resultat beror på:
40% - rätt erbjudande
20% - på det kreativa utförandet
Crisp.se - A/B-test #1
Hypotes
Besökaren som kommer in på Crisp.se och är intresserad av våra kurser eller
konsulttjänster har svårt att förstå vad vi gör
– ”har jag kommit rätt?”.
Det skapar otrygghet och minskar konverteringen.
Mål
1. Öka antal besökare som besöker konsultsidorna
2. Öka antal besökare som besöker kurslistan
3. Öka anmälningarna till kurserna.
Testa
Förtydliga vad vi gör med en value proposition. Förtydliga rubrik till kurser,
många tror att det är alla kurser. Flytta upp kurser och konsulter i
högermeny.
Control - A
Testversion - B
Testversion - B
A B
Vilken version vann?
Vilken version vann?
A – 2.27% B – 2.36%
1. Besöker konsultlistan - version B ger +17%
2. Besöker kurslistan – version B ger +18%
3. Kursanmälan – version B ger +4.13%
4% ökning motsvarar ökade intäkter
med ca 800.000 – 1.2 miljoner per år.
Woho!!
Men, vänta!
Hur många konverteringar hade vi?
250 konverteringar krävs minst.
Vi hade endast 12 per version… 
54% chance to beat the original
Men ett misslyckat test är INTE
ett misslyckande
Analysera,
varför blev
resultatet som
det blev?
Skapa ny
hypotes.
Testa igen.
Det är det bästa sättet att skapa insikt och
lyckade insatser över tid 
Nytt test -Crisp.se
Hypotes
Besökaren som kommer in på Crisp.se och är intresserad av våra kurser ser
listan med urval av kommande och tror att dessa är alla våra kurser.
De hittar inget de är intresserade av bland de 5 kurserna och lämnar sajten.
Mål
1. Öka antal besökare som besöker kurslistan
2. Öka anmälningarna till kurserna.
Testa
Ta bort den begränsade kurslistan. Visa i stället vilka ämnen vi har kurser
inom. Visa också citat från tidigare kursdeltagare, samt beskriv att vi kan
hålla företagsinterna kurser. Visa också konsulter på ett annorlunda sätt som
tar mindre av den värdefulla ytan i toppen av sidan. Visa också
kundreferenser på startsidan.
PoskodLotteriet.se
A/B-test
Hypotes
Vi har sett ett beteende på postkodlotteriet.se/lotten där många scrollar
hela vägen ner på sidan och klickar på mer info om välgörenheten längst
ner. Det innebär att de är intresserade men att dom känner sig lite osäkra
och inte redo att köpa. Om vi ger dom mer information, skapar tydligare
incitament och trygghet på landningssidan så tror vi att dom blir mer
benägna att köpa.
Mål
Öka försäljningen av lotter.
Testa
Skapa en landningssida med moduler som innehåller trygghetsskapande
innehåll, innehåll som ökar incitamentet, innehåll som behovasr att det
finns många vinnare samt en tydlig väg ut till köp i varje stycke av sidan.
Control - A
Control - A
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
Testversion - B
A B
Vilken version vann?
1. Köper lott - B – ger en ökning med ca 15%
15% ökning motsvarade ökade intäkter
med ca 10 miljoner per månad.
Woho!!
Motivation
WIFM - Tydligt
erbjudande ovanför
folden i linje med
användarens
motivation.
Vad gjorde skillnad? Trygghet
Kontaktmöjlighet
skapar trygghet.
Call to Action
En tydlig väg vidare.
Trygghet
Tydligt hur det
fungerar och vad som
kommer att hända sen.
Incitament + CTA
Mer information &
incitament för de
som vill veta mer
längre ner, samt
konverterings-
möjlighet hela
vägen ner.
Incitament
Ökar viljan till att
agera nu.
Scannabiliy
Luftig layout, lätt att
scanna av. Tydliga
segment. Färger
kopplade till grafisk
profil skapar igenkänning
& trygghet.
Optimering av hela flödet
Borrowed from John Ekman at http://www.conversionista.se
Konverteringsoptimering pres-maj2013
Ramverk för
konverteringsanalys
The L.I.F.T model
http://www.widerfunnel.com/conversion-rate-optimization/the-six-landing-page-conversion-rate-factors
6 steg till att testa en hypotes
1. Vilka konverteringsmål har du?
Så nära syftet med verksamheten som möjligt, ofta att sälja
något. Det finns micro-mål och huvudmål.
2. Vilka besökare har du och vad vill de göra?
3. Analysera med the lift model & använbarhetstester
Vart finns det flest besökare och störst problem i dag?
4. Skapa hypotes för förbättring
5. Implementera ett isolerat test med rätt verktyg
6. Utvärdera
1. Är innehåll och budskap relevant för besökaren?
• Lägg till tydlig value proposition.
• Tydliga rubriker + tydlig grafik i linje med budskapet.
• Är ert erbjudande relevant för besökaren?
• Syns dessa budskap tydligt direkt när besökaren
kommer in på sidan?
Relevance & Value Proposition
2. Är det tydligt vad ni erbjuder & vad man ska göra?
• Är det visuellt tydligt på alla devices?
• Är kontraster och storlekar tillräkligt bra på texterna?
• Förstår man era texter på kort tid?
• Förstår man vad man ska göra för att ta sig vidare?
• Finns det tydlig CTA?
• Förstår man vad som kommer att hända sen?
Clarity
3. Finns det något som skapar Urgency?
Innehåll som skapar urgency kan vara:
• Att ett erbjudande är tidbegränsat…
• Att alla platser snart kan vara slut…
• Att jag vill vara först med det senaste…
• Att en högtid närmar sig…
Urgency
4. Finns det något som skapar distraktion?
• Finns det grafiska element tex. bilder som drar ögat till sig
och skapar distraktion från det besökaren vill/ska se?
• Är det saker som rör sig som besökaren tittar på i stället
för det som är viktigt?
• Finns det grafiska element som leder blicken åt ”fel” håll?
Distraction
5. Finns det något som gör besökaren orolig?
• Har besökaren en inre oro som är kopplad till din typ av
produkt eller tjänst? Kan tex vara att man inte känner till
varumärket, man tycker att onlinebetalningar känns
otryggt eller att man inte tror att bandvidden räcker till?
• Finns det några yttre faktorer på er web som skapar oro?
Kan tex vara dålig grafisk gestaltning, dålig användbarhet,
många fält i ett formulär, feedback i systemet som är
oroande och saker som flyttar sig när man ska klicka.
Anxiety
Motverkar anxiety
Experter Social Proof
Visar hur lång en process är
Säkerhet
Kontaktmöjlighet
De bör användas med
försiktighet, kom ihåg…
Du måste testa!
Boktipset för
konverteringsoptimering
You Should Test That
The art and Science of improving Websites
Chris Goward @ Wider Funnel
http://www.widerfunnel.com/
Boktipset för
formuläroptimering
Web Form Design
Filling in the blanks
Luke Wroblewski
http://static.lukew.com/webforms_lukew.pdf

Contenu connexe

Tendances

Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflödeWebbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflödeFrontit
 
Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Mats Hultman
 
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit
 
Vad kostar er webb att underhålla
Vad kostar er webb att underhållaVad kostar er webb att underhålla
Vad kostar er webb att underhålla7minds AB
 
Förändringsledning 2013
Förändringsledning 2013Förändringsledning 2013
Förändringsledning 2013Anders Lindh
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Frontit
 
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvarSå skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar7minds AB
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenAgil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenFrontit
 
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?7minds AB
 
Effektkartor på UX Open
Effektkartor på UX OpenEffektkartor på UX Open
Effektkartor på UX OpeninUse
 
Låt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webbLåt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webb7minds AB
 
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit
 
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Stockholm
Projektkontoret i en föränderlig omvärld StockholmProjektkontoret i en föränderlig omvärld Stockholm
Projektkontoret i en föränderlig omvärld StockholmFrontit
 
Lean startup - Agicalkväll #58
Lean startup -  Agicalkväll #58Lean startup -  Agicalkväll #58
Lean startup - Agicalkväll #58Bengt Nyman
 
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...inUse
 
Intro till EA och Sigma Target Architecture
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureIntro till EA och Sigma Target Architecture
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureJohan Hallberg
 
Agila projekt frontit
Agila projekt frontitAgila projekt frontit
Agila projekt frontitFrontit
 

Tendances (18)

Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflödeWebbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
 
Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!
 
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
 
Vad kostar er webb att underhålla
Vad kostar er webb att underhållaVad kostar er webb att underhålla
Vad kostar er webb att underhålla
 
Förändringsledning 2013
Förändringsledning 2013Förändringsledning 2013
Förändringsledning 2013
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvarSå skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
 
T05 lean grunderna 5 perfektion
T05 lean grunderna  5 perfektionT05 lean grunderna  5 perfektion
T05 lean grunderna 5 perfektion
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenAgil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
 
Effektkartor på UX Open
Effektkartor på UX OpenEffektkartor på UX Open
Effektkartor på UX Open
 
Låt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webbLåt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webb
 
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
 
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Stockholm
Projektkontoret i en föränderlig omvärld StockholmProjektkontoret i en föränderlig omvärld Stockholm
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Stockholm
 
Lean startup - Agicalkväll #58
Lean startup -  Agicalkväll #58Lean startup -  Agicalkväll #58
Lean startup - Agicalkväll #58
 
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
 
Intro till EA och Sigma Target Architecture
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureIntro till EA och Sigma Target Architecture
Intro till EA och Sigma Target Architecture
 
Agila projekt frontit
Agila projekt frontitAgila projekt frontit
Agila projekt frontit
 

En vedette

Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11
Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11
Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
 
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentation
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentationPaul Dunne Realex Payments customer journey presentation
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentationCharlie Lines
 
Easons Customer Journey Dublin
Easons Customer Journey DublinEasons Customer Journey Dublin
Easons Customer Journey DublinCharlie Lines
 
3 conexus digital transformation draft
3 conexus digital transformation draft3 conexus digital transformation draft
3 conexus digital transformation draftCharlie Lines
 
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans Edlund
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans EdlundConversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans Edlund
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans EdlundConversionista
 
Monsoon checkout presentation-slideshare
Monsoon checkout presentation-slideshareMonsoon checkout presentation-slideshare
Monsoon checkout presentation-slideshareCharlie Lines
 
ABW Nacka Kommun / Rethink Office
ABW Nacka Kommun / Rethink Office ABW Nacka Kommun / Rethink Office
ABW Nacka Kommun / Rethink Office Summit & Friends
 
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3Conversionista
 
2 gauri conference master1
2 gauri conference master12 gauri conference master1
2 gauri conference master1Charlie Lines
 
Spotify presentation at Conversion Jam X
Spotify presentation at Conversion Jam XSpotify presentation at Conversion Jam X
Spotify presentation at Conversion Jam XConversionista
 
SLI Systems Customer Journey Roadshow Dublin
SLI Systems Customer Journey Roadshow DublinSLI Systems Customer Journey Roadshow Dublin
SLI Systems Customer Journey Roadshow DublinCharlie Lines
 
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
 
Digishift 5 steg till nykter reklamare
Digishift 5 steg till nykter reklamareDigishift 5 steg till nykter reklamare
Digishift 5 steg till nykter reklamareConversionista
 
Viral marknadsföring
Viral marknadsföringViral marknadsföring
Viral marknadsföringKAN
 
Havas Group- The future of retail
Havas Group- The future of retailHavas Group- The future of retail
Havas Group- The future of retailCharlie Lines
 
1 sap hybris cec_3_dec2015_v1
1 sap hybris cec_3_dec2015_v11 sap hybris cec_3_dec2015_v1
1 sap hybris cec_3_dec2015_v1Charlie Lines
 
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Summit & Friends
 
4 arco digital transformation
4 arco digital transformation4 arco digital transformation
4 arco digital transformationCharlie Lines
 
Highlights Webranking 2014-2015 Sweden
Highlights Webranking 2014-2015 SwedenHighlights Webranking 2014-2015 Sweden
Highlights Webranking 2014-2015 SwedenComprend
 

En vedette (20)

Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11
Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11
Lifesum / Johan Henkow - Analyticsdagarna 2015-11-11
 
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentation
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentationPaul Dunne Realex Payments customer journey presentation
Paul Dunne Realex Payments customer journey presentation
 
Easons Customer Journey Dublin
Easons Customer Journey DublinEasons Customer Journey Dublin
Easons Customer Journey Dublin
 
3 conexus digital transformation draft
3 conexus digital transformation draft3 conexus digital transformation draft
3 conexus digital transformation draft
 
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans Edlund
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans EdlundConversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans Edlund
Conversion Jam X - Kontorsmagasinet - Hans Edlund
 
Monsoon checkout presentation-slideshare
Monsoon checkout presentation-slideshareMonsoon checkout presentation-slideshare
Monsoon checkout presentation-slideshare
 
ABW Nacka Kommun / Rethink Office
ABW Nacka Kommun / Rethink Office ABW Nacka Kommun / Rethink Office
ABW Nacka Kommun / Rethink Office
 
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3
Servicefinder - Conversion Case - Conversion Jam 3
 
2 gauri conference master1
2 gauri conference master12 gauri conference master1
2 gauri conference master1
 
Spotify presentation at Conversion Jam X
Spotify presentation at Conversion Jam XSpotify presentation at Conversion Jam X
Spotify presentation at Conversion Jam X
 
Du har rätt
Du har rättDu har rätt
Du har rätt
 
SLI Systems Customer Journey Roadshow Dublin
SLI Systems Customer Journey Roadshow DublinSLI Systems Customer Journey Roadshow Dublin
SLI Systems Customer Journey Roadshow Dublin
 
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11
Dagens Analys / Peter Mackhé - Analyticsdagarna 2015-11-11
 
Digishift 5 steg till nykter reklamare
Digishift 5 steg till nykter reklamareDigishift 5 steg till nykter reklamare
Digishift 5 steg till nykter reklamare
 
Viral marknadsföring
Viral marknadsföringViral marknadsföring
Viral marknadsföring
 
Havas Group- The future of retail
Havas Group- The future of retailHavas Group- The future of retail
Havas Group- The future of retail
 
1 sap hybris cec_3_dec2015_v1
1 sap hybris cec_3_dec2015_v11 sap hybris cec_3_dec2015_v1
1 sap hybris cec_3_dec2015_v1
 
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
 
4 arco digital transformation
4 arco digital transformation4 arco digital transformation
4 arco digital transformation
 
Highlights Webranking 2014-2015 Sweden
Highlights Webranking 2014-2015 SwedenHighlights Webranking 2014-2015 Sweden
Highlights Webranking 2014-2015 Sweden
 

Similaire à Konverteringsoptimering pres-maj2013

Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testning
Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testningMakalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testning
Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testningConversionista
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medierThomas Larsson
 
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Conversionista
 
Skaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklareSkaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklareOlle Leckne
 
Krav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2BKrav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2BJohan Nyberg
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Joakim Jansson
 
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets Magentodag
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets MagentodagKim Dahlroth Convertionista, Webbhusets Magentodag
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets MagentodagPetter Isaksson
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Crescando
 
Adwords Conversion Day
Adwords Conversion DayAdwords Conversion Day
Adwords Conversion DayConversionista
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
 
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017Johan Åberg
 
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan har
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan harRetention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan har
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan harConversionista
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
 
Från klick till stekhett lead i fem steg
Från klick till stekhett lead i fem stegFrån klick till stekhett lead i fem steg
Från klick till stekhett lead i fem stegConversionista
 
Sociala Medier och ROI på Valtech
Sociala Medier och ROI på ValtechSociala Medier och ROI på Valtech
Sociala Medier och ROI på ValtechSimon Sundén
 
Conversionista @ B2B Inbound Summit
Conversionista @  B2B Inbound SummitConversionista @  B2B Inbound Summit
Conversionista @ B2B Inbound SummitConversionista
 
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)Christian Rudolf
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Crescando
 

Similaire à Konverteringsoptimering pres-maj2013 (20)

Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testning
Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testningMakalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testning
Makalösa resultat med Evolutionär webbdesign & AB-testning
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier
 
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
 
Skaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklareSkaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklare
 
Krav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2BKrav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2B
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315
 
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets Magentodag
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets MagentodagKim Dahlroth Convertionista, Webbhusets Magentodag
Kim Dahlroth Convertionista, Webbhusets Magentodag
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
 
Adwords Conversion Day
Adwords Conversion DayAdwords Conversion Day
Adwords Conversion Day
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
 
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017
Nivide - Föreläsning kring sökmarknadsföring 28 sep 2017
 
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan har
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan harRetention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan har
Retention Optimization - Tjäna mer på de kunder du redan har
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
 
Från klick till stekhett lead i fem steg
Från klick till stekhett lead i fem stegFrån klick till stekhett lead i fem steg
Från klick till stekhett lead i fem steg
 
Sociala Medier och ROI på Valtech
Sociala Medier och ROI på ValtechSociala Medier och ROI på Valtech
Sociala Medier och ROI på Valtech
 
Digital strategi med inbound marketing
Digital strategi med inbound marketingDigital strategi med inbound marketing
Digital strategi med inbound marketing
 
Conversionista @ B2B Inbound Summit
Conversionista @  B2B Inbound SummitConversionista @  B2B Inbound Summit
Conversionista @ B2B Inbound Summit
 
Part two marketing 2.0
Part two marketing 2.0Part two marketing 2.0
Part two marketing 2.0
 
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)
Använd sök för att förstå dina kunder bättre (och förbättra din SEO)
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
 

Plus de Mia Kolmodin

Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Mia Kolmodin
 
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationThe Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationMia Kolmodin
 
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityCustomer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityMia Kolmodin
 
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktBeställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktMia Kolmodin
 
Free Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesFree Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesMia Kolmodin
 
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...Mia Kolmodin
 

Plus de Mia Kolmodin (6)

Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
 
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationThe Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
 
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityCustomer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
 
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktBeställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
 
Free Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell SlidesFree Agile in a Nutshell Slides
Free Agile in a Nutshell Slides
 
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
 

Konverteringsoptimering pres-maj2013