Cómo preparar un plan de continuidad de negocio ante el COVID-19
1. PLAN DE
CONTINUIDAD DE
NEGOCIO A PARTIR
DEL COVID -19
Mg. Miller A. Romero C
Entrenador ISO 22301 PECB CANADA
Auditor e Implementador Líder ISO 22301
https://www.linkedin.com/in/ingmillerromero/
2. ISO 22301:2019 APLICADA A
LA CRÍSIS COVID 19
Una organización debe desarrollar la
continuidad del negocio que sea adecuada
a la magnitud y el tipo de impacto que
puede o no puede aceptar después de una
disrupción.
BIA
3. ASEGURAR
ISO 22301:2019 / La operación y
mantenimiento de los procesos,
capacidades y estructuras de
respuesta para asegurar que la
organización va a sobrevivir a las
disrupciones.
CONOCIAMOS LA CANTIDAD DE DAÑO QUE GENERARIA
UNA PANDEMIA COMO EL COVID - 19 A NUESTRO
NEGOCIO?
CONOCIAMOS NUESTRAS CAPACIDADES PARA
RESPONDER A UNA PANDEMIA COMO EL COVID 19?
4. TOP DE PANDEMIAS
1 ‘Variola virus’, causante de la viruela, se calcula que mató a 300 millones de humanos
2. Sarampión, otro virus que ha matado a unos 200 millones
3. Gripe española’ de 1918, mató en apenas en dos años a entre 50 y 100 millones de
personas. Entre el 3 y el 6% de la población mundial.
4. ‘Yersinia pestis’ fue la culpable de la epidemia de peste negra que asoló a Europa a
mediados del siglo XIV.En la Península Ibérica la población pasó de 6 millones de habitantes
a 2,5; mientras, en el conjunto de Europa murieron unos 50 millones de personas, al pasar
de 80 millones de habitantes a 30.
5. El virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) si no se trata mata al 80% de los infectados.
A finales de 2016 había en el mundo unos 36,7 millones de personas infectadas por el VIH.
RETROSPECTIVA
ISO 22301: 2019
CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO
Fuente.
14 maneras de destruir la humanidad, Cientificos Daniel Arbós y Màrius Belles
5. BIA Y COVID 19
"EN TODAS LAS ACTIVIDADES
PRIORIZADAS DE LOS NEGOCIOS
ENCONTRARIAMOS ..."
PERSONAS
RTOMTPD
6. Fuente. www.trendingtopmost.com
QUE TANTO DEPENDEMOS DE LAS
PERSONAS?
TOP 10 AUTOMATIZACIÓN 2017
1. Siemens
2. ABB
3. Emerson Process
Management
4. Rockwell automation
5. Schneider Electric
6. Honeywell process solutions
7. Mitsubishi electric
8. Yokogawa electric
9. Omron automation
10. Danaher Industrial Ltd
7. "EL PERSONAL DE LA
ORGANIZACION ES UNA PARTE
INTERESADA RELEVANTE PARA LA
CONTINUIDAD DE LOS NEGOCIOS EN
LATAM"
CO
NCLUSIÓ
N
QUE TANTO DEPENDEMOS DE LAS
PERSONAS?
8. FUENTE DE RIESGO PARA LA CN
Dependencia que tiene el negocio de su
recursos humano
RIESGO BIOLOGICO: Infecciones agudas y
crónicas producidas por microorganismos: virus y
bacterias, así como formas intermedias.
VIRUS PANDEMICO (CORONA VIRUS)
ISO 22301:2019 BIA Y VALORACIÓN DE RIESGOS
VULNERABILIDAD
PROBABILIDAD
CONSECUENCIAS
APETITO DE RIESGO
RIESGO RESIDUAL
9. TELETRABAJO (Cambio en modelo de negocio, procesos
y cultura corporativa)
TRABAJO COLABORATIVO (Estabilización de la Cadena
de Suministro / Acuerdos recíprocos con la competencia)
VENTAS EN LINEA / COMERCIO ELECTRÓNICO
COMPUTACIÓN EN LA NUBE (WEB SERVICES)
ISO 22301:2019
TRATAMIENTO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE
ACTIVIDADES PRIORITARIAS
ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES COVID 19
10. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
ESCENARIOS ALTERNATIVOS DE ABASTECIMIENTO
Y TRANSPORTE
ESCENARIOS EN DONDE SE OPTE POR COMPARTIR
EL RIESGO (Programas de seguros)
FILANTROPÍA/RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL COMO ESTRATEGICA DE
COMPETITIVIDAD (Ética, responsabilidad y
conciencia)
POLIVALENCIA DE EQUIPOS DE TRABAJO EN
ACTIVIDADES PRIORIZADAS DE CN
SITIOS DE TRABAJO ALTERNO O REPLICADOS
EXTERNALIZACIÓN
LECCIONES APRENDIDAS (ETAPA DE
RECUPERACIÓN)
ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES COVID 19
"Cuanto menor es el RTO mayor es el costo
de la estrategia"
11. Plan de Contingencia
Plan de Emergencia
Plan de Recuperación de
desastre
Procedimientos de continuidad
Etc...
"EJERCICIOS Y PRUEBAS"
PLAN DE CONTINUIDAD
DE NEGOCIO COVID 19
12. 8.4.4.2 Cada plan debe incluir:
a) propósito, alcance, y objetivos;
b) funciones, responsabilidades del equipo que va a ejecutar
el plan;
c) acciones para implementar las soluciones;
d) información necesaria para activar (incluidos los criterios
de activación), operar, coordinar y comunicar las acciones
de los equipos;
e) interdependencias internas y externas;
f) las necesidades de recursos;
g) las necesidades de reportes;
h) un proceso para retirarse
PLAN DE CONTINUIDAD
DE NEGOCIO COVID 19
"EQUIPO DE RESPUESTA
COMPETENTE"
14. Mg. Miller A. Romero C
Entrenador ISO 22301 PECB CANADA
Auditor e Implementador Líder ISO 22301
https://www.linkedin.com/in/ingmillerromero/
GRACIAS..!!