Ecco le slide che ho presentanto a Milano al workshop dove si è parlato di strategie per il web, importanza dei contenuti, importanza di un progetto, come evolve un ecosistema web, social media optimization, web marketing e SEO.

1. Strategie, Contenuti, Social Media Optimization
La strada verso il successo su web

2. In un web…
Sempre più affollato
Con sempre più contenuti…
Come emergere ?

3. Chi potrà avere successo ? E come ?

4. Bisogna avere, per cominciare, una visione

5. Michele Dell'Edera www.micheledelledera.it

6. Michele Dell'Edera www.micheledelledera.it
Il loro sogno era volare, il loro obiettivo era volare…

7. Michele Dell'Edera www.micheledelledera.it

8. Obiettivo /successo
Definizione di una StrategiaSi definisce un percorso… Capacità di analisi
Conoscenza della rete
Conoscenza delle dinamiche
Conoscenza degli strumenti
Conoscenza dei suoi attori
Stakeholders
Definizione di un percorso
Definizione degli strumenti
Verifica periodica dei risultati
Capacità di correggere la rotta

9. Si va sul web per …
Valorizzare il brand aziendale
Potenziare la comunicazione
Effettuare attività di engagement
Vendere
Creare una community
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11. Un e-commerce partendo da zero
Avremo bisogno di «traffico»
Di utenti che passano «davanti» al nostro negozio
Di attirare utenti per farli «entrare» nel nostro negozio

12. Un e-commerce partendo da zero
Quale «traffico» ?
Traffico naturale
Traffico di ritorno
Traffico da partnership
Traffico da pubblicità
Traffico da marketing diretto (mail)

13. Un e-commerce partendo da zero
Traffico naturale
All’inizio è molto basso (qualche centinaio nei primi mesi se va bene)
Vanno pianificati obiettivi sostenibili
Bisogna iniziare attività di SEM e SEO
Search Engine Marketing
Search Engine Optimization

14. Un e-commerce partendo da zero
Traffico naturale tasso di conversione
E’ Il numero di utentiche si “trasformano” in un'azione che per noi ha un valore
Vendita
Registrazione
Abbonamento
Altro
Per un e-commerce al debutto il tasso di conversione che ci si può aspettare sarà intorno all'1%, con una crescita annua di un punto percentuale. (tasso a titolo di esempio poi dipende da settore, da brand, ecc. ecc.)

15. Un e-commerce partendo da zero
Traffico naturale –Carrello Medio
E' il valore di riferimento della nostra vendita media
Va depurata dai valori troppo alti e da quelli troppo bassi.

16. Un e-commerce partendo da zero
Traffico di Ritorno
Fidelizzazonedel Cliente
Numero di clienti di ritorno rispetto al totale
Traffico da Partnership
E’ il traffico che può arrivare grazie all’accordo con altri portali o con altre organizzazioni
Traffico da Pubblicità
Ottenuto grazie ad attività di advertising
Traffico da Marketing diretto
Ad esempio DEM (Direct Email Marketing)

17. Un e-commerce partendo da zero

18. Michele Dell'Edera www.micheledelledera.it
RelazioneèUser ExperienceLe persone costituiscono le une per le altre una sorta di enciclopedia vivente. Le amicizie, la cooperazione, la condivisione creaUNA CONOSCENZA COLLETTIVA E PIU’ AMPIA
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19. Con il web 2.0 quella che prima era la comunicazione oggi è diventata «relazione»…

20. E cos’è la relazione se non una forma di dare e avere ?
Se non una forma di «Baratto» ?
E cosa ho io da «Barattare» ?

22. Da solo il contenitore non regge….
…. C’è sempre bisogno di un contenuto che lo regga, lo spinga, lo renda credibile e interessante

23. Contenuti di tutti i tipi e in tutti i luoghi: AudioVideoScrittiVere e proprie storieMultimedialiNon solo sul portale aziendale… anzi…

24. Contenuti ? Come ?
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UtiliInteressantiGodibiliSimpaticiVirali

26. …i risultati di ricerca diGooglebuttano fuori sempre più annunci, utilizzare la SEO per raggiungere il pubblico sta diventando più difficile….

27. …solo il 13% dei risultati di una ricerca sono «organici»,il resto sono «pubblicità e spazzatura»….

28. …l’interazione sulla reteè sempre più incentrata sul cliente, anzi, instaurata con il cliente…

29. La domanda è: ma dobbiamo scrivere quindi contenuti per i motori di ricerca o per i nostri possibili interlocutori?

30. …. Attraverso i social networkvengono raggiunti il 32% dei siti cercatia fronte del 54% raggiunto attraverso la ricerca sui motori….

32. L’algoritmo di ricerca di Googlepunta sempre più a punire la scarsa qualità dei contenuti e a non tenere più conto dei contenuti ripetuti o replicati in altri siti… Cominciano a contare due cose: I contenuti aggiornati, originali e di qualitàe la propria reputazione sulla rete…

33. … in pratica: Le raccomandazioni, il conteggio degli amici o dei fan, dei follower e il loro coinvolgimento portano, se fatti bene,sempre maggiori risultati…

34. Cosa ha rilevanza? … le conversazioni ben pensate e coinvolgenti,le immagini, i video, i testi, un bel titolo, un sondaggio o qualsiasi altra cosa che crei interesse…

36. La Social Media Optimization è una parte della più complessa strategia di SEO
Fondamentali sono i contenuti che sappiano stimolare l’attività e la condivisione sui social

37. •Keywords
•Titoli
•Descrizioni
•Tag
•Link
Importanti:

38. •Non quelle che noi pensiamo, ma quelle che le persone cercano
•Oggi sempre più «frasi chiave»
Keywords

39. •Non ricercare il sensazionale, ma pensare a un «tagtitle»
•Titolare secondo quello che la «rete» si aspetta
Titoli

40. •Sono vere e proprie «etichette»
•Aiutano a riconoscere i contenuti in rete
Tag

41. •Si basano sulla «folksonomy» (da «folks» e «taxonomy»)
•L’esempio più potente di Tag sono gli «hashtag»
Tag

42. •La link popularityè una classica attività SEO
•La capacità di far condividere link a terzi con i social dà valore a quei link
Link

44. Il Blogè il punto di partenza più logico e approfondito per creare e pubblicare contenuti di vario genere…

46. Fissate il vostro obiettivo
Elaborate un calendario regolare
Siate vari
Andate oltre la parola scritta
Le dimensioni contano
Imparate a scrivere titoli efficaci
La grafica è importante
Siate stimolanti
I commenti è meglio moderarli
Applicate tage categorie a ogni contenuto
Scrivete così come siete abituati a parlare
Non pensate troppo, siate spontanei

47. Come facciamo a verificare il successo del nostro lavoro ? Le web action devono trasferire e ricevere valore
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48. Quali le web actiondi valore ?
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Amici / Contatti aggiunti
Acquisizione di un indirizzo e-mail con consenso
Fan/Follower

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54. Grazie !
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