Landleven, streekproducten en internet, iets voor U?

Landleven, streekproducten
internet…
en internet…

Iets voor u?

Michiel Verheij
www.syntens.nl
www.michielverheij.nl

2

Syntens
o van innovatie naar duurzame groei
o In opdracht van o.a. ministerie van EZ
o 400 medewerkers
o 1000 bijeenkomsten
o 20.000 adviezen
o Stimuleren en begeleiden
o Onafhankelijk
o Makelen en schakelen
o Individueel en in groter verband
o Netwerk

o www.syntens.nl

3

Wat de boer niet kent……

http://www.flickr.com/photos/mymollypop/2704891460/

4

Poll 1
• Wie van u maakt gebruik van internetbankieren?
• Wie van u oriënteert zich op het internet voordat u een
product of dienst koopt?
• Wie van u heeft iets via marktplaats of e-bay
gekocht/verkocht?
• Wie van u heeft nieuwe producten via internet (bijvoorbeeld
Wehkamp, Bol) gekocht?
• Wie van u heeft een reis geboekt via internet?
• Wie van u heeft wel eens Uitzending gemist gekeken via
internet?

5

Poll 2
• Hoeveel klanten zijn met uw bedrijf in aanraking gekomen door
de website?
• Hoeveel bezoekers heeft u maandelijks?
• Waar kijkt men naar?
• Hoe komt men op uw site?
http://www.gfxpoll.nl/viewpoll/29397.html
• Welke zoektermen worden gebruikt?
• Hoe lang is men op de site?

6

Hoe ligt uw erf erbij, zo?

http://www.flickr.com/photos/3vil3lvis/2796867028/sizes/l/

7

Of zo?

/
http://www.flickr.com/photos/fauxto_dkp/2960164970/sizes/l

8

Je verkoopt een merk/gevoel

http://www.flickr.com/photos/mleak/163875482/ http://www.flickr.com/photos/aurorepolaire/2742039251/

9

Cijfers
• In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten
hebben gekocht via internet.

• Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,8
miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)

• 82% van de Nederlanders maakt gebruik van internet (in 2007 wat
dit 81%)

• Het afgelopen jaar is de gemiddelde surftijd op internet gestegen
met 8% naar 6,9 uur per week bij alle Nederlanders van 13 jaar en
ouder.

• 50-plussers zijn sterker vertegenwoordigd op internet met 63%
(59% in 2007) en ook de gemiddelde surftijd nam bij deze groep
toe van 3 uur per week tot 3,5 uur per week.

10

Wat wilt u dat uw bezoeker gaat doen
op uw website?
• Informatie zoeken
• Informatie aanvragen
• Communiceren
• Kopen
• Doelstellingen website
– Aantallen bezoekers
– Aantallen informatieaanvragen
– Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact
opnemen
– Aantallen aangevraagde offertes
– Aantallen bestellingen

11

Doelgroep

http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/

12

Schoenmaker……

http://www.flickr.com/photos/kumanday/276903091/

13

Kan men de weg naar uw erf vinden?

14

U kunt nog zo’n mooie website
hebben, maar als klanten er niet
(kunnen) komen, dan heeft u hier niets
aan!

15

Zoekmachine marketing

• Search Engine Marketing (SEM)
– Search Engine Optimalization (SEO)
– Search Engine Advertising (SEA)

16

10 basisregels voor
zoekmachinevriendelijk webbouwen
• Geen introductie / splash pagina
• Geen (i)frames
• Alle inhoud via gewone links te bereiken
• Geen inhoud in Word, PDF, of…
• Geen navigatie in plaatjes, Flash of Javascript
• Geen tekst in plaatjes of Flash
• Mooie/korte URL’s (webadressen)
• Nette broncode (HTML & CSS)
• Titels (<title>) en headings (<H1>, <H2>, <H3>)
• Elke pagina op 1 URL te bereiken
• Geen duplicate content

17

De eerste indruk……
• Navigatie
• Vormgeving
• Toegankelijkheid
• Kwaliteit van de content
• Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film
• Video en audio
• Typografie
• Foutmeldingen
• Advertenties
• Pop-ups
• Laadtijd van de webpagina

18

Onderdelen van een website
Webdesign

Usability

Accessibility

http://usability.startpagina.nl/
http://www.usarchy.com/
www.drempelvrij.nl

19

Webdesign
• Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een
goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale
conversie.

• 75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid
van een bedrijf baseren op het design van een website

• 68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet
vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft

• Testen!

20

Zo kijken uw klanten naar uw website

22

Webdesign voor ouderen
• Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar
• Gebruik geen technische taal
• Maak links duidelijk herkenbaar
• Wees terughoudend met downloads
• Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie
• Hou tekst kort
• Hou tekst groot
• Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen
• Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren voor ouderen
• Geef afbeeldingen een naam zodat screenreaders/spraakbrowsers
ermee overweg kunnen
• Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie
• Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s
• Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!

26

www.rokeserf.come2me.nl

35

www.vechtdalproducten.nl

38

Web 2.0
• Sociale structuren
• Open dialoog
• Delen
• Creëren
• Interactiviteit
• Mediarijk
• Completer
• Meer mogelijkheden
• Slimmer

http://www.flickr.com/photos/9119028@N05/591163479/

39

Web 2.0 trends
• Crowdsourcing • Social bookmarking
• Geotagging • Video
• Mash-ups • Music
• Mobiel internet • File sharing
• Social media/ • RSS
networking • Foto’s
• Widgets • Search
• News • Webloggen
• Wiki’s

43

Mobiel internet
• 2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet

(10 december, bron Emerce)

45

Bed & Breakfast El Berrocal

49

Social bookmarking

http://www.gfxpoll.nl/viewpoll/29397.html

Vragen, opmerkingen,
suggesties?

U kunt deze presentatie vinden op
www.michielverheij.nl

Landleven, streekproducten en internet, iets voor U?

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (17)

En vedette

En vedette (9)

Similaire à Landleven, streekproducten en internet, iets voor U?

Similaire à Landleven, streekproducten en internet, iets voor U? (20)

Plus de Michiel Verheij

Plus de Michiel Verheij (20)

Landleven, streekproducten en internet, iets voor U?