Presentatie is gegeven voor Terecht Anders (www.terechtanders.nl), een samenwerkingsverband in de Kromme Rijnstreek, waarbij agrariërs, kunstenaars en recreatieondernemers samenwerken. In deze presentatie is verteld over internetmarketing, trends, web 2.0. Daarnaast zijn de verschillende websites van deelnemers onder de loep genomen en voorzien van feedback

1. Hoe ligt uw digitale erf erbij?
Terecht Anders
Michiel Verheij
Dinsdag 2 maart2010
www.michielverheij.nl

2. 2
Syntens

3. Michiel Verheij
• Syntens
• Innovatieadviseur
• Boerenzoon
• Agro/food sector
• Feeling met branche
• Creatieve industrie
• Strategie
• Marketing
• Internet

4. Wat dient u te onthouden
Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen
dat dit ook geldt voor uw klant
• Een goede website levert geld op en vormt een investering en is
geen kostenpost
• Internet is niet iets anders dan de echte wereld
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten

5. Verwachtingen

6. 6
Hoe ligt uw erf erbij, zo?
http://www.flickr.com/photos/3vil3lvis/2796867028/sizes/l/

7. 7
Of zo?
http://www.flickr.com/photos/fauxto_dkp/2960164970/sizes/l /

8. 8
Wat gebeurt er in agrarische sector?
• Schaalvergroting
• Verbreding/multifunctionele landbouw
• Professionalisering
• Van aanbod gericht naar vraag gericht

9. 9
Wat de boer niet kent……
http://www.flickr.com/photos/mymollypop/2704891460/

10. 10
Schoenmaker……
http://www.flickr.com/photos/kumanday/276903091/

11. Waar gebruikt u zelf internet voor?
• Oriënteren op het internet voor product of dienst?
• Internetbankieren?
• Kopen/verkopen?
• Reis boeken?
• Uitzending gemist?
• LinkedIn
• E-mailings
• Google advertenties
• Twitter
http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/

12. 12
Dus u gebruikt zelf actief het
internet? Dit geldt ook voor uw
klanten! Hou dit in gedachten.
http://www.flickr.com/photos/farleyj/2768941171/

13. Cijfers http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/
• 11,7 miljoen Nederlanders maken gebruik van internet (in 2007
was 11,3 miljoen)
• Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per
week, in 2010 meer internetten dan TV kijken
• Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%)
• In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten
hebben gekocht via internet.
• Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,85
miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)

14. Internet marketing
• E-mail marketing
• Bannering
• Affiliate marketing
• Contextual advertising
• Search engine marketing
• Mobile advertising
• Online reputation management
• Search engine reputation management
• Social media optimization

15. 15
weten
wie ben je?
zeggen zien en
en doen ervaren
wat zeg je wat zeggen anderen
dat je bent? dat je bent?

16. Zaken doen in het MKB

17. Doel(groep)
http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/

18. Wat wilt u dat uw (potentiële) klant gaat doen
naar aanleiding van uw marketing activiteit?
• Informatie zoeken
• Informatie aanvragen
• Communiceren
• Kopen
• Doelstellingen website
– Aantallen bezoekers
– Aantallen informatieaanvragen
– Aantallen aangevraagde offertes
– Aantallen bestellingen
– Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact
opnemen

19. Kan men de digitale weg naar uw
bedrijf vinden?

20. Wat is zoekmachinemarketing
http://www.flickr.com/photos/tiarescott/33515808/

21. 21
Zoekmachine marketing
• Search Engine Marketing (SEM)
– Search Engine Optimalization (SEO)
– Search Engine Advertising (SEA)

22. De eerste indruk……
• Navigatie
• Vormgeving
• Toegankelijkheid
• Kwaliteit van de tekst
• Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film, audio
• Typografie (letters)
• Foutmeldingen
• Advertenties
• Pop-ups
• Laadtijd van de webpagina

23. Webdesign
• Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een
goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale
conversie.
• 75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid
van een bedrijf baseren op het design van een website
• 68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet
vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft
• Testen!

24. Onderdelen van een website
Design
Usability
www.flickr.com/photos/juhansonin
/
Toegankelijkheid Bron: http://www.notcot.org /
http://usability.startpagina.nl/
http://www.usarchy.com/
www.flickr.com/photos/tahini/4048613348/
www.drempelvrij.nl

25. Zo kijken uw klanten naar uw website

26. Bron: www.diepbizniz.nl
Bron: DiepbiZniZ

27. Webdesign regels 1
• Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar
• Gebruik geen technische taal
• Maak links duidelijk herkenbaar
• Wees terughoudend met downloads
• Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie
• Hou tekst kort en groot

28. Webdesign regels 2
• Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen
(dwarsbalkjes op letters
• Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren in
combinatie voor ouderen
• Geef afbeeldingen een naam voor
screenreaders/spraakbrowsers
• Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie
• Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s
• Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!

29. Tijd/Prioriteit
http://www.flickr.com/photos/bigpinkcookie/22716359/

30. 32

31. 33

32. 34

33. 35

34. 36

35. 37

36. 38

37. 39

38. 40

39. 41

40. 42

41. 43

42. 44

43. 45

44. 46

45. 47

46. 48

47. 49

48. 50

49. 51

50. 52

51. 53

52. 54

53. 55

54. 56

55. 57

56. 58
Voorbeelden

57. 59
www.bremetaal.nl

58. 60
www.klimavisie.nl

59. 61
www.boerinn.nl

60. 62
www.meulenhorst.nl

61. 63
www.boerhoes.nl

62. 64
www.reestlandhoeve.nl

63. Weblog

64. Hyves

65. 67

66. Twitter

67. Geotagging

68. 70

69. Mobiel internet
• 2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet
(10 december, bron Emerce)

71. Crowdsourcing

72. LinkedIn

73. Nieuws

74. Presentaties delen

75. Video

76. Foto’s

77. RSS

78. Widgets

79. Social bookmarking
Delicious Stumble Upon Squidoo

80. Wat dient u te onthouden
Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen
dat dit ook geldt voor uw klant
• Een goede website levert geld op en vormt een investering en is
geen kostenpost
• Internet is niet iets anders dan de echte wereld
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten

81. 83
Contactgegevens
• michiel.verheij@syntens.nl
• www.syntens.nl
• www.michielverheij.nl