◦Si dispone del Action Pack de Microsoft, ya se incluyen las licencias para CRM y Exchange (Gestor de Correo). ◦Podemos ayudarle en la implantación de ambas soluciones, aprovechando así este software. ◦Le ofrecemos servicios paquetizados para afrontar este proyecto.

1. Nuevos retos,
nuevos tiempos.
Proyectos y Soluciones

2. • Si dispone del Action Pack de Microsoft, ya se incluyen las
licencias para CRM y Exchange (Gestor de Correo).
• Podemos ayudarle en la implantación de ambas soluciones,
aprovechando así este software.
• Le ofrecemos servicios paquetizados para afrontar este proyecto.
¿Necesita un CRM o Gestor de Correo?

3. Beneficios de Licencias de Software
Las licencias se proporcionan para su uso en la ubicación comercial principal de su
empresa únicamente, y sólo deben usarse para los fines comerciales internos,
desarrollo de aplicaciones y realización de pruebas.
Microsoft actualiza continuamente los beneficios del software de Action Pack
Solution Provider para incluir productos nuevos y versiones actuales del software ya
disponible para los suscriptores. Cuando se actualizan los beneficios, puede usar los
nuevos beneficios.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

4. Beneficios de Licencias de Software
Cuando se quiten las versiones de software anteriores, tendrá doce meses desde la
fecha de vigencia para actualizar su software a la versión más reciente.
Dentro de este Action Pack, usted dispone de licencias de uso interno de:
Office, Servidor, Windows, Windows Server, Soluciones Empresariales y TechNet.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

5. Servicios que prestamos relacionados con MS Action Pack
De algunos de estos software, nosotros podemos ofrecerle servicios para hacer
proyectos de implantación, con los siguientes roles y perfiles: Coaching, Consultoría,
Formación, Configuración y Parametrización.
Estos Software son:
- Microsoft Exchange Server Standard.
- Microsoft Dynamics CRM Workgroup.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

6. Microsoft Exchange Server Standard
Consiga correo electrónico, calendario y contactos de clase empresarial en su PC,
teléfono o explorador. Con un enfoque simplificado de la alta disponibilidad y la
recuperación ante desastres, consiga nuevos niveles de confiabilidad y reduzca la
complejidad protegiendo al mismo tiempo la información confidencial.
Siempre activo
Exchange Server le ayuda a garantizar que sus comunicaciones siempre estén
disponibles sin perder el control.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

7. Microsoft Exchange Server Standard
La estructura de Exchange simplifica las implementaciones a cualquier escala,
estandariza la alta disponibilidad y el equilibrio de carga de los clientes, y mejora la
interoperabilidad entre versiones.
Disfrute de mayor tiempo de actividad con tiempos de conmutación por error más
rápidos y compatibilidad con varias bases de datos por volumen.
Una solución de supervisión administrada integrada proporciona características de
recuperación automática frente a errores.
Las opciones simplificadas de equilibrio de carga mejoran la flexibilidad y la
capacidad de ampliación, además de reducir los costes.
Reduzca los costes de almacenamiento con discos más grandes y más económicos.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

8. Microsoft Exchange Server Standard
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

9. Microsoft Exchange Server Standard
Seguro y compatible
Disfrute de funciones integradas que permiten cumplir fácilmente las normativas y
reducen los costes de detección.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

10. Microsoft Exchange Server Standard
Seguro y compatible
Las funciones de prevención de pérdida de datos (DLP) impiden que los usuarios
envíen por error información confidencial a personas no autorizadas al informarles
de las directivas internas de cumplimiento.
Mantenga todos los datos importantes en un único lugar proporcionando a los
usuarios una función de archivado in situ con una interfaz de usuario nativa
perfectamente integrada.
Ejecute la exhibición de documentos electrónicos in situ de Exchange, SharePoint y
Lync desde una única interfaz a través de eDiscovery Center.*
Las directivas de dispositivos móviles le permiten crear listas de dispositivos
móviles aprobados, exigir el bloqueo mediante PIN y quitar datos confidenciales de
la empresa de los teléfonos extraviados.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

11. Microsoft Exchange Server Standard
Fácil de implementar y mantener
Exchange Server ofrece opciones de implementación flexibles y ayuda a reducir la
cantidad de tiempo empleada en administrar sus sistemas de mensajería.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

12. Microsoft Exchange Server Standard
Fácil de implementar y mantener
Simplifique la implementación con instrucciones personalizadas para la instalación
o actualización a Exchange.
Administre su organización de manera eficaz con el Centro de administración de
Exchange, una interfaz sencilla en Internet.
Delegue permisos a usuarios expertos en función del trabajo que desempeñan,
como la exhibición de documentos electrónicos a los responsables de cumplimiento,
sin otorgarles acceso a toda la interfaz de administración de Exchange.
Migre a la nube cuando y como desee con flexibilidad completa en la
implementación, ya sea localmente, en la nube o una combinación de ambas
opciones.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

13. Microsoft Dynamics CRM Workgroup
Dynamics CRM Workgroup es la gestión de relaciones con clientes (CRM) software
de servidor que se ejecuta en Windows Server. Está diseñado para las
organizaciones más pequeñas con cinco o menos usuarios que necesitan acceder a
herramientas para almacenar y analizar los registros de clientes.
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

14. Microsoft Dynamics CRM Workgroup
Beneficios para Organizaciones
Si tienes experiencia en la administración del sistema , puede utilizar Dynamics
CRM Workgroup Server para :
• Simplifique la gestión de las relaciones , reuniendo toda la información
constitutiva en una ubicación central
• Ahorre tiempo al intercambio de información y el trabajo existente en la
organización, lo que permite reutilizar campañas efectivas , marketing y
materiales de servicio en lugar de crear otros nuevos
• Automatizar y simplificar los procesos mediante la identificación de las mejores
prácticas y la creación de procedimientos consistentes
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

15. Microsoft Dynamics CRM Workgroup
Capacidades Principales
Creación de informes: Los informes están disponibles en la carta, programados , o la
entrega basada en eventos y pueden ser generados por los usuarios y sin asistencia
de TI.
Importar contactos: Los usuarios pueden integrar los contactos , correos
electrónicos , tareas, citas o notas de OneNote con los registros de los clientes
adecuados , la correspondencia vía correo electrónico y calendario y automatizar
tareas tales como contactos con los clientes .
Correspondencia de la pista: Respuestas a mensajes de correo electrónico de
seguimiento se realiza un seguimiento de forma automática , así , lo que permite a
los usuarios ver rápidamente toda la correspondencia pertinente con o acerca de un
cliente .
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

16. Microsoft Dynamics CRM Workgroup
Capacidades Principales
Personalizar permisos e interfaces: Puede configurar los derechos de acceso y los
ajustes de la interfaz en todos los niveles y departamentos de modo que el personal
pueda acceder a los registros en la forma adecuada e intuitiva. También puede
personalizar la web e interfaces de Outlook.
Seguridad de datos: Dynamics CRM apoya la creación de reflejo de SQL Server , lo
que asegura que una copia de seguridad de la base de datos es siempre disponible
en caso de archivos dañados .
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

17. Para más información de cada proyecto, descargue las hojas de
servicios:
Propuesta Servicios para
Microsoft Action Pack

18. ¡Gracias por su atención!