Trening "Motivisanje i stimulisanje zaposlenih" Kako unaprediti motivaciju i radni učinak zaposlenih? Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com

1. Motivacija
Treneri:
Miodrag Kostić, CMC
Mr. Marko Burazor
Šta je motivacija?
Kako unaprediti motivaciju
zaposlenih?
www.poslovnaznanja.com

2. “Svako može da zna.
Poenta je da razumete.”
― Albert Einstein

3. Zašto je važnaZašto je važna
motivacija?motivacija?

4. Zašto su zaposleni nemotivisani?Zašto su zaposleni nemotivisani?
Zašto?
Da li je lako ostvariti dobru motivaciju zaposlenih?

5. ““Sve što je lako razumeti, teško se primenjuje!”Sve što je lako razumeti, teško se primenjuje!”
-- Marshal Goldsmith-- Marshal Goldsmith
““Easy to understand, hard to apply”Easy to understand, hard to apply”
#1 PROBLEM#1 PROBLEM

6. 9%
9%
13%
69%
Ode konkurenciji
Nezadovoljno
proizvodom
Bolja cena drugde
LošLoš
odnosodnos
Zašto klijenti napuštaju kompanije?Zašto klijenti napuštaju kompanije?
Zašto zaposleni napuštaju kompanije?Zašto zaposleni napuštaju kompanije?

7. „„Klijenti nisu najvažniji, najvažniji su zaposleni.Klijenti nisu najvažniji, najvažniji su zaposleni.
Ako brinete o zaposlenima, onda će oni brinuti o klijentima!“Ako brinete o zaposlenima, onda će oni brinuti o klijentima!“
---- Richard BransonRichard Branson

8. Samo zadovoljni prodavci mogu imati zadovoljne klijenteSamo zadovoljni prodavci mogu imati zadovoljne klijente
Motivisani zaposleni
Zašto je važno da zaposleni budu motivisani?

9. “Nezadovoljan klijent ima mnogo
više prijatelja od zadovoljnog”
-- Engleska poslovica

10. Šta jeŠta je
motivacija?motivacija?

11. Emocije
Da lie motivacija samo dobro raspoloženje?
*

12. Ne žuri ako ideš u pogrešnom smeruNe žuri ako ideš u pogrešnom smeru
Aktivnost
Da li je motivacija samo kad brzo radimo?

13. Volja
Strast čini da se produktivnost postiže bez napora?

14. Fokus
Da li je motivacija samo visoka koncentracija?

15. Will to performWill to perform
Učinak
Motivacija je volja za ostvarenjem rezultata

16. Konkurentnost
Koliko je važna motivacija za konkurentnost?

17. PPerformanseerformanse == SSposobnost xposobnost x MMotivacija xotivacija x PPrilikarilika
P = f (P = f ( SS xx MM xx PP ))

18. ““Ako želite sagraditi brod nemojte okupljati ljude iAko želite sagraditi brod nemojte okupljati ljude i
naređivati im da nabave drvo, pripreme alat, podelenaređivati im da nabave drvo, pripreme alat, podele
zadatke, već ih učite težnji za beskrajnim moremzadatke, već ih učite težnji za beskrajnim morem!”!”
---- Anonimni autorAnonimni autor

19. Motivišući faktori
Zašto dolazite ujutru na posao?

20. Šta je prodaja?
De-motivišući faktori
Šta vas lično de-motiviše na poslu?

21. Motivacija vs. de-motivacija
Suprotno motivaciji nije de-motivacija već nedostatak motivacije

22. Uticaj motivacije
Kako deluju sile motivacije i demotivacije?

23. 1.1. Dobri uslovi radaDobri uslovi rada
2.2. Topli obrokTopli obrok
3.3. PrevozPrevoz
4.4. Pravična plataPravična plata
5.5. PrekovremenoPrekovremeno
6.6. Status i promocijaStatus i promocija
7.7. Sigurnost poslaSigurnost posla
8.8. Poštovanje kolegaPoštovanje kolega
HigijenskiHigijenskiŠta smatrate da vamŠta smatrate da vam
pripada, da vam jepripada, da vam je
zagarantovano?zagarantovano?

24. 1.1. Priznanje za uspehPriznanje za uspeh
2.2. Nagrada za postignućeNagrada za postignuće
3.3. Mogućnost napredkaMogućnost napredka
4.4. Razvoj znanja i veštinaRazvoj znanja i veština
5.5. Prilika za odgovornostPrilika za odgovornost
6.6. Izazovni posao/problemiIzazovni posao/problemi
7.7. Mentorstvo kolegamaMentorstvo kolegama
8.8. Pomoć kolegama/timuPomoć kolegama/timu
MotivacioniMotivacioni
Šta smatrate da vamŠta smatrate da vam
ne pripada, što vamne pripada, što vam
nije zagarantovano?nije zagarantovano?

25. UnutrašnjaUnutrašnja
MOTIVACIJAMOTIVACIJA
SDT teorija -SDT teorija - Edward L. Deci and Richard RyanEdward L. Deci and Richard Ryan

26. ““Menadžment nije ništa drugoMenadžment nije ništa drugo
do motivisanje drugih ljudi.”do motivisanje drugih ljudi.”
-- Lee Iacocca-- Lee Iacocca

27. KKako unapreditiako unaprediti
motivaciju?motivaciju?

28. *
Bolja motivacija
Da li je lako unaprediti motivaciju?

29. Hedonistička adaptacija
Šta je uzrok da nam se nešto brzo dosadi?

30. Alat za unapređenje
Šta koristimo da motivišemo zaposlene?
Postavljamo PITANJAPostavljamo PITANJA Coaching zaposlenihCoaching zaposlenih

31. Fiksni – Razvojni - um
Greška je šansa za napredovanje

32. ““Što više znoja na obuci, to manje krvi u borbi!”Što više znoja na obuci, to manje krvi u borbi!”
-- Moto Legije Stranaca-- Moto Legije Stranaca

33. „„Ako imate samo čekić,Ako imate samo čekić,
onda rešenje svakog problema izgleda kao ekser!“onda rešenje svakog problema izgleda kao ekser!“
---- Abraham MaslovAbraham Maslov
Zašto smo subjektivni kad donosimo odluke?Zašto smo subjektivni kad donosimo odluke?

34. „„Ljudi će voljno sprovoditi samo one odlukeLjudi će voljno sprovoditi samo one odluke
u čijem su donošenju učestvovali!“u čijem su donošenju učestvovali!“
---- Isak AdižesIsak Adižes
Neka zaposleni daju svojeNeka zaposleni daju svoje
predloge za unapređenjepredloge za unapređenje

35. Šta smo naučili?
Koje su glavne pouke treninga?

36. NAPOMENA
Ovo je skraćena verzija prezentacije sa treninga koji
sadrži i veliki broj interaktivnih vežbi (minimum 50%
treninga) i primera iz prakse domaćih preduzeća

37. Radimo za najbolje!

39. Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”
18 marta 2013 Privredna komora Beograda

40. Trening “Strategija ključne B2B prodaje”
9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda

41. Trening “Timski rad” održan 2012 za klijenta u Crnoj Gori

42. Trening “Timski rad” održan 2012 za klijenta u Srbiji

43. Trening “Lean i motivacija zaposlenih” održan 2015 u Vlasotincu

44. Javni trening unapređenja poslovanja primenom Lean
metodologije - Privredna komora Beograda - Mart 2016

45. HVALA :)
www.markoburazor.comwww.markoburazor.com
www.poslovnaznanja.comwww.poslovnaznanja.com
www.miodragkostic.comwww.miodragkostic.com