O documento discute como a união entre Design Thinking e métodos ágeis podem ajudar as organizações a inovarem de forma mais eficiente. A combinação desses dois abordagens permite um processo enxuto e orientado a resultados com foco no entendimento das necessidades dos consumidores. As práticas ágeis como Scrum ajudam a entregar valor de forma contínua enquanto o Design Thinking garante que as soluções endereçam problemas reais dos usuários.

1. Design
inovação de ponta a ponta
Thinking
e Ágil

2. As constantes mudanças geradas pela evolução
tecnológica permitem que, todo dia, apareça um
modelo de negócio mais inovador.
Surgem produtos digitais - cada vez mais alinhados
aos desejos e necessidades dos consumidores e
mercado.
Modelos de negócio consolidados são ameaçados
por esses novos produtos, serviços e empresas que
despontam no mercado arrebatando o coração dos
consumidores.
Para ser relevante no mercado atual, é
necessário inovar - com bastante eficiência.
O mundo
é digital

3. Inovar
As organizações que escolheram inovar em
desenvolvimento de produtos e serviços
digitais têm potencializado seus resultados
unindo práticas Ágeis - como Scrum e Lean
- e Design Thinking para redesenhar seus
processos e entregar, de forma contínua e
eficaz, soluções com alto valor de
mercado.
obs: inovar é a saída. mas como fazer isso a
tempo de não perder mercado durante o
processo?
é a saída

4. Planejar
versus
Planejar
com
agilidade
Planejar é bem diferente de planejar com
agilidade. Não há mais tempo, nem
mercado, para criar e implementar longos
planejamentos estratégicos.
Planejamentos de longa duração podem
estar obsoletos antes mesmo de chegar a
uma implementação. Fica claro, por que o
Time-to-market é um enorme diferencial
para quem quer manter-se competitivo no
mercado atual.
É importante que as inovações planejadas
sejam testadas, implementadas e
absorvidas pelo consumidor no menor
tempo possível. A pergunta que fica é: como
trazer mais agilidade para os processos?

5. DT + Ágil para
A virada de chave para o Digital não
acontece da noite para o dia. Mas é a partir dos
resultados dessa transformação que a
sobrevivência no mercado está calcada.
O processo deve ser muito bem estruturado
para alcançar o sucesso no menor espaço de
tempo. Então, Como fazer essa estruturação?
A união do Design Thinking + Ágil apoia
muito bem os projetos de inovação.
Essa combinação
permite:
Metodologia enxuta e
orientada à resultados;
Profundo entendimento
das necessidades do
consumidor;
Processo eficiente e
otimizado de executar
projetos.
solucionar desafios
de negócios
1
2
3

6. Para otimizar a absorção do digital
em todos os processos do
negócio, a união DT + Scrum
oferece as seguinte vantagens:
Maior alinhamento
entre TI e negócios;
Redução do custo total
de propriedade (TCO);
Maior aderência
às necessidades
dos usuários;
Entrega
contínua.
Promove o
engajamento dos
stakeholders;
Maior assertividade dos
requisitos de software a
serem desenvolvidos;
DT + Ágil para
solucionar desafios
de negócios

7. O objetivo de implementar o DT + Ágil é
justamente o de romper com os
paradigmas tradicionais:
Se o consumidor já está adotando novas
formas de fazer, porque o mercado não
estaria?
Repensar o modelo de negócio é a
prioridade: processos, prazos, menu de
produtos e serviços e canais de
distribuição e comunicação.

8. Modus operandis das
abordagens
tradicionais
Se ainda há dúvida entre
escolher práticas ágeis e com
foco no usuário e tradicionais,
vamos olhar mais de perto
o modus operandi das
abordagens habituais:

9. De forma geral, nas abordagens tradicionais,
as áreas de negócio identificam oportunidades
de mercado cuja solução passa por
desenvolver um novo software ou incrementar
algum já existente.
Softwares
01Modus
operandis

10. A área de Negócios demanda a área
de Tecnologia da Informação, que
recebe o pedido já com todos os
requisitos praticamente definidos.
02Modus
operandis
Negócios

11. Passagem
de bastão
01
Por não participar do processo
desde o início, nem sempre o que
TI desenvolve é o que o cliente
precisa.
Time-to-market02
Na abordagem tradicional, o lançamento da
solução pode levar anos. Entre a data do
pedido e o prazo final, o panorama de
mercado muda e a empresa é incapaz de
absorver as mudanças de curso de forma
satisfatória.
Surpresas no lançamento03
Aspectos indesejáveis do software só
costumam ser descobertos quando o
produto é lançado e já é tarde demais
para efetuar mudanças estruturais
importantes.
Modus operandis
das abordagens
tradicionais
O problema desse processo:
Para acompanhar o ritmo dinâmico dos dias
de hoje, as empresas precisam promover
movimentos de mudança. O dilema é que
elas estão acostumadas a criar e
desenvolver soluções digitais de um jeito e
o mercado necessita que façam de outro:
mais ágil, colaborativo e que considere as
reais necessidades e desejos do
consumidor final.

12. Agora, que já falamos das vantagens de usar
o Design Thinking combinado às práticas ágeis para
solucionar desafios de negócios, vamos conceituar
brevemente as duas abordagens.
Vale um mergulho mais profundo nas águas do DT e
do Agile para ver o potencial dessa combinação
explosiva: DT + Ágil.

13. Por dentro do
Design Thinking
Podemos definir o Design Thinking como:
“uma abordagem estruturada de inovação
que tem o ser humano como foco e busca gerar
soluções que alinham o desejo e as necessidades do
usuário consumidor à geração de valor para o
negócio”.
Além disso, vale ter em mente que:
O Design Thinking complementa a visão
mercadológica de que para inovar é preciso focar
no desenvolvimento e na integração de novas
tecnologias e na abertura de novos mercados.
É uma metodologia que inova ao introduzir novos
significados aos produtos, serviços e relacionamentos
a partir do foco no ser humano (todos os stakeholders
envolvidos).

14. Funciona através de alguns princípios que são
aplicados em projetos de inovação para as mais
diversas finalidades:
Como funciona?
01Design
Thinking
Foco nas pessoas
Colaboração multidisciplinar
Tangibilização das ideias e conceitos
O Design Thinking é utilizado para gerar inovações
que atendam às necessidades humanas, sem
perder de vista a viabilidade tecnológica e o valor
gerado ao negócio.

15. Funciona através de alguns princípios que
são aplicados em projetos de inovação para
as mais diversas finalidades:
Etapas do DT
02
Design
Thinking
imersão análises ideação prototipagem
Agora, que o DT não é mais um mistério, vamos
partir para o Ágil.

16. Maximizar a
criação de valor
02
03
Entendendo
o Agile
Voltadas para apoiar
desenvolvimento de projetos
(não somente em Tecnologia
da Informação), as metodologias
ágeis fazem a gestão e execução
de projetos provendo mais
produtividade, qualidade e rapidez
nas entregas de projeto através
de uma dinâmica enxuta. A ideia
geral é:
Diminuir a ênfase
em documentações
extensas
Mitigar riscos
01
04
Otimizar processos

17. As etapas ágeis
comumente
encontradas nos
frameworks são:
Requisitos
Planejamento
Modelagem
Desenvolvimento
Entrega
Mensuração
Etapas
doÁgil

18. A abordagem garante agilidade e
frequência nas entregas, a partir
da adoção do framework Scrum,
ferramenta que auxilia o desenvol- vimento
de projetos. O diferencial está no formato
espiral de sua estrutura,
que possibilita que as etapas
(iterações) ocorram e sejam validadas
gradativamente, o que gera mais agilidade
ao projeto já que as falhas
são ajustadas logo que surgem e
não ao final do projeto.
Entendendo
o Agile

19. Os métodos ágeis tem como característica o
desenvolvimento em etapas- ou seja, as entregas
são realizadas por partes, até que, ao final de
todas as entregas,obtêm-se o produto final. Esta
forma é conhecida também por “método em
espiral”, já que as sprints ocorrem repetidamente
até obter-se o produto final.
Aplicando o
Framework
Scrum

20. A abordagem garante agilidade e frequência nas entregas, a
partir da adoção do framework Scrum, ferramenta que auxilia
o desenvolvimento de projetos.
Scrum, um dos frameworks mais conhecidos baseado
em Agile:
Aplicando o
Framework
Scrum

21. Como o DT e o Ágil
funcionam na prática?
O resultado de um produto, ou de um
software, que tem a sua base no design
centrado no usuário, não pode ser diferente
do que a humanização deste produto. E a
coerência com os desejos
e anseios de um grupo de pessoas reais,
com características que, muitas vezes,
são desconhecidas pelas empresas, deve vir
de um processo de empatia.

22. Conclusão
As práticas ágeis ficam com a missão de:
Reunir e promover o engajamento e a
colaboração da equipe envolvida com o
projeto a partir de suas cerimônias.
A aplicabilidade do Design Thinking
simplifica o produto e traz o foco para
funcionalidades específicas que as pessoas
realmente precisam, dando importância ao
User Experience. A última etapa do
DT - prototipagem - gera um protótipo do
projeto, sneak peek do produto final.
Esse é o ponto de partida para o
desenvolvimento do projeto e da
união do Design Thinking e Agile!
Voilà!
O produto ganha
vida a partir da
metodologia Ágil.

23. www.mjvinnovation.com
Mauricio Vianna, CEO
mvianna@mjvinnovation.com
Ysmar Vianna, Chairman
yvianna@mjvinnovation.com
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