2. 09/06/2011
¿Qué el Color?
Una apreciación subjetiva nuestra
Sensación que se produce en respuesta a estimulación
del ojo y de sus mecanismos nerviosos, por la energía
luminosa de ciertas longitudes de ondas
Percibimos un objeto de un determinado color cuando
refleja parte del espectro de luz blanca que recibe y
absorbe las demás
El color puede ser usado para crear experiencias,
¿ejemplos?
Circulo Cromático
El ojo puede distinguir
hasta 10,000 colores
Colores primarios :
Azul, Rojo, Amarillo
Colores Secundarios:
Verde, Violeta y
Naranja
Terciarios: Que son las
combinaciones.
La combinación de
todos da como
resultado el negro.
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3. 09/06/2011
El color
El tono: es la matiz del color o color en si mismo, es
simplemente un sinónimo de color, que define la
mezcla de un color con blanco o negro:
Tonos cálidos: Aquellos que asociamos con el
fuego o luz solar
Tonos fríos: Asocian con el agua, la luz de luna.
La brillantez: Intensidad o nivel de energía o su
capacidad para reflejar el blanco
Saturación: Pureza cromática o falta de dilución
del blanco, mientras más saturado es mas puro
La gama de colores calientes a
los comprendidos entre los
amarillos y los rojos y los fríos a
las gamas de verdes y azules.
Con independencia de su
explicación científica, lo que
nos interesa comprobar en
fotografía, es que los colores
calientes dan la impresión de
avanzar y los fríos de
retroceder, los primeros salen al
exterior, los segundo se
repliegan. Los grandes artistas
han sabido utilizar estos
efectos transformando la
extensión estática en espacio
dinámico sin recurrir a la
profundidad o al modelado.
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4. 09/06/2011
El color
Psicológico: Son las diferentes impresiones que emanan
al ambiente creado por el color, ampliamente
estudiada por Goethe.
Simbólico: es un elemento sensible que esta en el lugar
de algo ausente y que no hay entre ambos relación
convencional. Las religiones y civilizaciones han hecho
un uso intencionado del color
Esquemático: proviene de la heráldica, donde el color
distintivo de los escudos permitía identificar a los
caballeros en la multitud
Simbólico:
Luz, pureza, alegría, inocencia,
triunfo, gloria, inmortalidad
Blanco
Extremo de la gama de colores
Potencia otros colores
Es un valor neutro
Psicológicamente:
Paz, soleado, feliz, activo, puro, Esquemático:
inocente, luminosidad, vacio Prudencia, Inocencia, Verdad,
positivo, Esperanza, felicidad
También asociado con el color
plata
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5. 09/06/2011
Simbólico:
Luto
Negro
Psicológicamente:
Silencio, misterio, impureza o
maligno, confiere nobleza y
elegancia, sobre todo cuando
es brillante
Esquemático:
Luto o aflicción
Gris
Es el centro de todo, neutro y
pasivo
El blanco, negro y el gris son el
color de la lógica y lo esencial
Blanco, negro, oro y plata son
colores de prestigio
Esquemático:
Dorado, expresa sabiduría,
amor, fe, virtudes cristianas y
Psicológicamente: constancia
Indecisión, ausencia de energía
duda o melancolía
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6. 09/06/2011
Simbólico:
Concentración y dinamismo
En china es un color sagrado
Amarillo
Es el color mas luminoso,
cálido, ardiente y expansivo, es
el color del sol, de la luz del
oro, violento, intenso y agudo
Psicológicamente:
Animo, jovialidad, excitante,
afectivo, impulsivo, se relaciona
con la naturaleza
Naranja
Posee una fuerza activa,
radiante y expansiva
Psicológicamente:
Carácter acogedor, cálido,
estimulante, y una cualidad
Esquemáticamente
dinámica positiva y enérgica
Inestabilidad, disimulo e
hipocresía
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7. 09/06/2011
Simbólico:
Rojo Fuego, sangre, amor divino
Color cálido asociado con el
sol, calor,
China el rojo se asocia a bodas
y felicidad en la India a la
caballerosidad
Psicológicamente:
Vitalidad, sangre, pasión, fuerza
bruta, fuego, sensibilidad, vida,
energía, virilidad, agresividad, Esquemático:
osadía, sociable, guerra, Amor, audacia, valor, coraje,
sangre, peligro cólera, crueldad
Simbólico:
Esperanza, amor de las obras
Azul divinas, sinceridad, paz, piedad,
conciencia, prudencia cristiana,
amor a lo bello
Símbolo de profundidad,
inmaterial y frio, suscita
predisposición favorable, calma
o reposo, reservado dentro de
los tonos fríos
Psicológicamente:
Armonía, amistad, fidelidad,
serenidad, sosiego y la ilusión
óptica de retroceder
Mientras mas claro se pierde
Esquemático:
atracción y se vuelve indiferente,
Lealtad, justicia, fidelidad, buena
entre mas obscuro atrae al
reputación y nobleza
infinito
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8. 09/06/2011
Violeta Simbólico:
Penitencia, dignidad de justicia
Templanza, lucidez y reflexión,
con el lila se aplana y pierde
concentración, el purpura
proyecta majestad
Psicológicamente:
Místico, melancólico, introversión
Esquemático:
Fe, devoción, templanza y
castidad
Simbólico:
Verde Esperanza, bienes por venir, vida
eterna,
Tranquilo y sedante,
vegetación, frescor y
naturaleza, suscita esperanza
de vida, si tiende el amarillo
cobra fuerza si es el azul la
sofisticación
Psicológicamente:
Calma indiferente, no transmite
alegría, tristeza o pasión, suscita
Esquemático:
esperanza de vida renovada
Honor, cortesía, civismo,
esperanza, vigor
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9. 09/06/2011
Marrón
Evocador del ambiente otoñal,
impresión de gravedad y equilibrio
Psicológicamente: Esquemático:
Masculino, severo, confortable, Penitencia, pena, traición y
realista humildad
A jugar con los colores:
http://www.mariaclaudiacortes.com/colores/Colors.html
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10. 09/06/2011
Programación
Neuro
Linguistica
PNL
Es una tecnología que
nos enseña cómo
cambiar nuestras
percepciones para
mejorar nuestros
resultados.
Nos dice cómo
Es un modelo programamos nuestra
poderoso de la mente y sistema
experiencia humana y nervioso, mediante
de la comunicación. nuestro lenguaje
verbal y no verbal.
PNL
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11. 09/06/2011
Creencias Asociadas a las Ventas y Riqueza
Yo no merezco
Soy malisim@
Para que alguien gane, alguien mas tiene
que perder
No se puede estar bien en todo
Esta muy difícil, Yo no sirvo para esto
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12. 09/06/2011
“Lo que proyectamos, en
los primeros treinta
segundos de la
entrevista, provoca que
el cliente resuelva si
hará negocios con él o
no.”
Brian Trecy
Operadores Motivacionales
Tarea, Obligación, Quiero hacerlo, Me gustaría,
Necesidad Voy a hacerlo Podría, Trato
• Tengo Que • Gusto • Posibilidad
• Necesito Hacer • Elección • Buen Deseo
• Debo • Movimiento
• decisión
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13. 09/06/2011
Si lo que te dices no te ayuda
Ubica la voz en el Mira hacia arriba
suelo y písala.
Apágale el ¡Ponlo en la rodilla
volumen. con la que pateas
y suéltalo ya!
Ponlo en la mano y regrésale la cinta o
colócale la voz del “Pato Donald”.
¿Como nos comunicamos?
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16. 09/06/2011
Como hablamos y pensamos somos
Habla
Ver, previsto, panorama, mirar, claro,
oscuro, brillante, observar, percibir,
vista, panorama, mostrar, demostrar,
revelar, enseñar y asumir.
Visual
Piensa
En imágenes
En varias cosas a la vez
Hablan y Escriben muy rápidos
Hacen varias cosas a la vez
Necesitan mirar y ser mirados-contacto visual
Como me entiendo con él
Aprenden
observando o
leyendo
Animalo a que
Usa fotos o
reconstruya
imágenes para
tambien sus ideas
demostrar ideas
en imagenes
Subraya los Cuando discutas
puntos con dibuja simbolos o
diferente color graficos
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17. 09/06/2011
Habla
Oír, escuchar, silencio,
repetir, expresar, murmurar,
rumor, ruido, recitar,
armonizar, tartamudear,
susurrante, algarabía y
sintonizar.
Piensa
Auditiva
El proceso de pensamiento es secuencial
ordenado y profundo
Piensan en una idea, luego la mueven para dar
paso a la siguiente
Hablan mas lento
Hacen una cosa por vez
Eligen palabras que representen sus ideas y
emociones con mayor exactitud
Necesitan escuchar y ser escuchados feedback
oral
Como me entiendo con él
Aprenden
escuchando y
hablando
Hazle saber que
puede llamarte para Explicar las cosas
discutir sus dudas o cuidadosamente
debatir ideas
Describe las Repite los puntos
imágenes claves
Estimulalo a hacer
preguntas
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18. 09/06/2011
Hablar
Tocar, palpar, sentir, latir,
estrechar, encarar, captar, sacar,
rebotar, chocar, atraer, resbalar,
contactar y rechazar.
Sensitivo o
Kinestesico
Piensan
A través de lo que sienten
Se involucran en lo que hacen, aun cuando
haya distracciones en su entorno
Perciben con facilidad sus estados internos
Buscan el contacto corporal
Necesitan tocar y ser tocados
Como me entiendo con el
Fisicamente
implicados,
moviendo o
ensayando cosas
Se les debe
Enfoque manos a
animar a usar los
la obra
sentidos
Escribir que
represente
fisicamente sus
ideas
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19. 09/06/2011
Y si tengo un grupo de clientes con varias
preferencias ¿Qué hago?
El lenguaje que convence
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20. 09/06/2011
Rapport
Postura
Respiración
Acercarnos al
Habla
proceso mental de Rapport
otra persona Patrón de lenguaje
Parpadeo y
acceso ocular
Diferencias de establecer o no Rapport
Personas cuya atención esta dirigida Personas que establecen rapport y
a si mismos están con el otro
•Se centran en sus pensamientos, hacen •Su atención esta centrada en la
evaluaciones, enjuiciamientos persona que habla
•Piensan en ellos mismos •Piensan en la otra persona
•Su mirada carece de enfoque, mueven •Miran a la otra persona
mucho los ojos •Su postura se amolda a la de la otra
•Pueden adoptar cualquier postura persona
•Su lenguaje gira alrededor del yo •Su lenguaje gira alrededor del tu y
utiliza pautas del lenguaje y palabras
clave que encajan con la de su
interlocutor
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21. 09/06/2011
Claves del Rapport
Iguala el Lenguaje
Verbal: Tipo de
Palabras,
Reconocimiento y
Afirmaciones.
Distancia optima
(Distancia percibida Iguala Auditivamente:
como ideal cuando Tono, Ritmo, Énfasis y
encaramos una Velocidad.
relación interpersonal)
Iguala el Lenguaje
Corporal: Respiración,
Gestos, Postura,
Movimientos y Mirada.
Aclaraciones Necesarias
Cliente
Vendedor
Las comparaciones
Mejor Quiero un ¿Como
Mas mejor fue antes?
servicio ¿Qué le
Menos que antes gustaria
fuese
diferente?
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22. 09/06/2011
¿Qué querra Ahora el ¿Cuál
Generalidades
Cliente
Vendedor
decir con consumidor consumidor?
exactitud? esta mas ¿De que
informado manera?
tiene en
cuenta los ¿Qué significa
precios. para usted
Tenemos que volverse
volvernos competitivo?
competitivos
Parecen excluir Yo siempre uso el ¿Qué tiene ese
Absolutos
Cliente
Vendedor
otra posibilidad producto WYX producto que lo
porque no admiten hace tan
excepciones satisfactorio?
En que
Nunca, Siempre, circunstancias
Nadie, Todos haria una
excepcion
Si mejoramos la
Desafielo para oferta tomaria en
ayudar a generar cuenta esta
mas opciones posibilidad
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23. 09/06/2011
Principios de la persuasión
Rescata siempre la intención de tus mensajes,
pues esto les dará dirección.
Si eres más Visual, aprende a escuchar y
sentir más.
Si eres más Auditivo, aprende a ver y sentir
más.
Si eres más Sensitivo, aprende a ver y
escuchar más.
Usa las mismas palabras que el otro, ubicando
su preferencia Visual, Auditiva o Sensitiva.
Recuerda que la congruencia entre lo que pensamos,
decimos y hacemos, es la clave para tener
credibilidad ante nosotros mismos y ante los demás.
Recuerda que tu actitud y lo que proyectas es el 55%
de tu comunicación.
Escucha, ve y siente cada reacción de tu cliente por
mínima que parezca.
Si la respuesta que obtienes de tu comunicación no
es la deseada, se flexible hasta alcanzarla.
Entra al “mapa” de los demás utilizando su lenguaje
y haciendo empatía con ellos.
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24. 09/06/2011
Utiliza los “Operadores Motivacionales” que te
permitan avanzar siempre y elige hacer lo que si
quieres, no lo que deseas evitar.
Evita descalificarte y comienza a proyectarte como
el o la triunfadora que eres.
Empata sutilmente el lenguaje corporal de tu
cliente.
Iguala también su tono de voz y velocidad al
hablar.
En tus presentaciones habla sólo el 20% y escucha
el 80% de lo que necesita tu cliente.
Haz preguntas precisas para saber qué quiere tu
cliente.
Elimina de tu vocabulario las palabras “pero” y “sin
embargo”, pues descalifican la opinión del otro.
Imagínate vendiendo exitosamente en los espacios
y con las personas que son importantes para ti.
Modula la voz, ya que es uno de tus recursos más
importantes para seducir a tu cliente.
Evita actitudes prepotentes, palabras muy técnicas
y sonrisas congeladas.
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25. 09/06/2011
Patrones de
Diapositivas
Power Point
Introduccion
PowerPoint es la herramienta que nos
ofrece Microsoft Office para crear
presentaciones. Las presentaciones
son imprescindibles hoy en día ya
que permiten comunicar información
e ideas de forma visual y atractiva.
Se pueden utilizar presentaciones en
la enseñanza como apoyo al
profesor para desarrollar un
determinado tema, para exponer
resultados de una investigación, en la
empresa para preparar reuniones,
para presentar los resultados de un
trabajo o los resultados de la
empresa, para presentar un nuevo
producto, etc. En definitiva siempre
que se quiera exponer información
de forma visual y agradable para
captar la atención del interlocutor.
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26. 09/06/2011
Con PowerPoint podemos crear
presentaciones de forma fácil y rápida
pero con gran calidad ya que incorpora
gran cantidad de herramientas que nos
permiten personalizar hasta el último
detalle, por ejemplo podemos controlar el
estilo de los textos y de los párrafos,
podemos insertar gráficos, dibujos,
imágenes, e incluso texto WordArt.
También podemos insertar efectos
animados, películas y sonidos. Podemos
revisar la ortografía de los textos e incluso
insertar notas para que el locutor pueda
tener unas pequeñas aclaraciones para
su exposición y muchas más cosas que
veremos a lo largo del curso.
Pantalla de Inicio
Al iniciar PowerPoint aparece
una pantalla inicial como la
que a continuación te
mostramos. Ahora
conoceremos los nombres
de los diferentes elementos
de esta pantalla y así será
más fácil entender el resto
del curso. La pantalla que se
muestra a continuación
puede no coincidir
exactamente con la que ves
en tu ordenador, ya que
cada usuario puede decidir
qué elementos quiere que se
vean en cada momento,
como veremos más
adelante.
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27. 09/06/2011
Banda de Opciones
La Banda de opciones contiene todas las opciones del programa agrupadas en
pestañas. Al hacer clic en Insertar, por ejemplo, veremos las operaciones relacionadas
con la inserción de los diferentes elementos que se pueden crear en PowerPoint.
Puedes acceder a todas las acciones utilizando estas pestañas.
En algunos momentos algunas opciones no estarán disponibles, las reconocerás
porque tienen un color atenuado.
Las pestañas que forman la banda pueden ir cambiando según el momento en que te
encuentres cuando trabajes con PowerPoint. Está diseñada para mostrar solamente
aquellas opciones que te serán útiles en cada pantalla.
Patrón de diapositivas
El patrón de diapositivas es un elemento de la plantilla de diseño que
almacena información sobre la plantilla, incluidos los estilos de
fuente, la ubicación y el tamaño de los marcadores de posición, el
diseño del fondo y las combinaciones de colores.
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29. 09/06/2011
¿Porqué usar un Patrón?
¡Consistencia! Mediante el uso
de un Patrón, usted puede
mantener fácilmente
importantes características de
sus diapositivas y documentos
siempre iguales - el logotipo
siempre en el mismo sitio, los
títulos y la línea de texto
prolijamente alineadas, el
mismo fondo, las mismas
fuentes, iguales animaciones y
transiciones. Claro que puede
cambiar una diapositiva
individual cuando los valores
por defecto no funcionan bien
para esa diapositiva.
Ventajas:
Usar el mismo diseño en otras
presentaciones.
Actualiza el aspecto rápidamente a una
presentación existente.
Crear rápidamente una presentación.
Comparte fácilmente la plantilla con otras
personas.
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30. 09/06/2011
¿Qué puede controlar con un Patrón?
Para Patrón de Título y Patrón
de Diapositiva
Qué marcador de posición aparece
Tamaño y ubicación de los marcadores
de posición
Imagen de fondo
Otros objetos para repetir en cada
diapositiva
Formato para marcadores de posición
Formato para texto en marcadores de
posición
Transiciones por defecto
Animaciones por defecto
Para Patrón de Notas de Página Tamaño y
ubicación de una imagen de diapositiva
Tamaño y ubicación de de marcadores de
posición de Notas
Formato para notas
Para Patrón de Documento Elegir un diseño
por defecto
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31. 09/06/2011
Agregar un patrón de diapositivas
En el grupo Vistas
de presentación de
la ficha Vista, haga
clic en Patrón de
diapositivas.
Modificar un patrón de diapositivas
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32. 09/06/2011
Agregando Sonidos a mi Presentacion
Para insertar un sonido en una
presentación despliega la pestaña
Insertar y elige Sonido.
Después aparecerá una lista donde
podrás insertar un sonido que ya
tengas almacenado en tu ordenador
(con la opción Sonido de archivo), o
grabar tú mismo el sonido e incluso
insertar como sonido una pista de un
CD de audio.
Cuando la banda de opciones sea
de un tamaño reducido, este icono
aparecerá en el desplegable Clip
multimedia.
Insertar sonidos de la galería multimedia
Despliega la pestaña Insertar y elige Sonido.
Después selecciona Sonido de la Galería multimedia....
En el panel de tareas aparecerá la lista de sonidos que
incorpora la galería multimedia de PowerPoint.
Para insertar el sonido, haz doble clic sobre él, después
te preguntará si quieres que se reproduzca
automáticamente el sonido o cuando hagas clic sobre
él.
Una vez hayas elegido el sonido, en la diapositiva verás
que aparece un altavoz que representa al sonido.
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33. 09/06/2011
Personalizando Efectos
Para animar un texto u objeto lo primero que hay que hacer es
seleccionarlo, a continuación ir a la pestaña Animaciones y
Personalizar animación.
Después aparecerá en el panel de Personalizar animación.
En este panel aparece el botón desplegable Agregar efecto en
la cual seleccionaremos el tipo de efecto que queramos aplicar,
incluso podremos elegir la trayectoria exacta del movimiento
seleccionándola del menú Trayectorias de desplazamiento.
Podemos utilizar el botón Quitar para eliminar alguna animación
que hayamos aplicado a algún texto.
En la lista desplegable Inicio podemos seleccionar cuándo
queremos que se aplique la animación (al hacer clic sobre el
ratón, después de la anterior diapositiva, etc).
Las demás listas desplegables cambiarán en función del tipo de
movimiento y el inicio del mismo.
La Velocidad suele ser una característica común por lo que
podemos controlarla en casi todas las animaciones que
apliquemos a un objeto.
La lista que aparece debajo de velocidad nos muestra las
distintas animaciones que hemos aplicado a los objetos de la
diapositiva, como podrás comprobar aparecen en orden.
El botón Reproducir te muestra la diapositiva tal y como quedará
con las animaciones que hemos aplicado.
Transiciones
La transición de diapositiva nos permite determinar cómo va a producirse el paso de
una diapositiva a la siguiente para producir efectos visuales más estéticos.
Para aplicar la transición a una diapositiva despliega la pestaña Animaciones y
selecciona una de las opciones de Transición a esta diapositiva.
Los diferentes diseños te permite seleccionar el movimiento de transición entre una
diapositiva y la siguiente. Hay una lista muy larga de movimientos.
En la lista Velocidad podemos indicarle la velocidad de la transición entre una y otra
diapositiva.
Incluso podemos insertar algún sonido de la lista Sonido .
En la sección Avanzar a la diapositiva podemos indicarle que si para pasar de una
diapositiva a la siguiente hay de hacer clic con el ratón o bien le indicas un tiempo de
transición (1 minuto, 00:50 segundos, etc..)
Si quieres aplicar estas características a todas las diapositivas pulsa en el botón Aplicar
a todo.
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34. 09/06/2011
Botones de Accion
Mostrar todo
En Microsoft PowerPoint, un hipervínculo es una
conexión entre diapositivas, a una presentación
personalizada, a una página Web o a un
archivo. El hipervínculo puede ser texto o un
objeto como una imagen, gráfico, forma o
WordArt. Los botones de acción son botones
predefinidos que puede insertar en una
presentación y para los que puede definir
hipervínculos.
Hipervínculo
Botón de acción
Si el vínculo es a otra diapositiva, la diapositiva
de destino se muestra en la presentación de
PowerPoint. Si el vínculo es a una página Web,
ubicación de red o un tipo diferente de archivo,
la página de destino o archivo se muestran en
la aplicación apropiada o en un explorador
Web.
En PowerPoint, los hipervínculos se activan
cuando se ejecuta la presentación, no en el
momento de crearla.
Hipervinculos
Seleccione la diapositiva en la que desea
colocar un botón.
En el menú Presentación con diapositivas, elija
Botones de acción y, a continuación,
seleccione el botón que desee , por ejemplo,
Inicio, Atrás o Anterior, Hacia delante o
Siguiente, Comienzo, Final o Volver.
Haga clic en la diapositiva.
Compruebe que Hipervínculo a está activado.
Haga clic en Aceptar para aceptar el
hipervínculo propuesto en la lista Hipervínculo a
o haga clic en la flecha y seleccione otro
vínculo.
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35. 09/06/2011
Hipervinculos en Patron de Diapositivas
Si utiliza un patrón de diapositivas, puede insertar
un botón de acción en el patrón, el botón estará
disponible en toda la presentación. Si utiliza varios
patrones de diapositivas (por ejemplo, si aplica
varias plantillas de diseño a la presentación),
deberá insertar el botón de acción en cada
patrón.
En el menú Ver, elija Patrón y, a continuación,
haga clic en Patrón de diapositivas.
En el menú Presentación, elija Botones de acción y,
a continuación, elija el botón que desee , por
ejemplo, Inicio, Atrás o Anterior, Hacia delante o
Siguiente, Comienzo, Final o Volver.
Haga clic en la diapositiva.
Compruebe que Hipervínculo a está activado.
Haga clic en Aceptar para aceptar el hipervínculo
propuesto en la lista Hipervínculo a o haga clic en
la flecha y seleccione otro vínculo.
Haga clic en Cerrar vista Patrón de la barra de
herramientas Vista Patrón.
Tras señalar un hipervínculo, el puntero se transforma en
una mano , para indicar que se puede hacer clic. El
texto que representa un hipervínculo aparece
subrayado y en un color que coordina con la
combinación de colores seleccionada. Los
hipervínculos de imágenes, formas y otros objetos no
incluyen un formato adicional. Puede agregar la
configuración de acciones como sonido o resaltado
para destacar los hipervínculos.
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36. 09/06/2011
Utilice los botones de acción cuando desee incluir
botones con símbolos convencionales para ir a las
diapositivas siguiente, anterior, primera o última.
PowerPoint también tiene botones de acción para
reproducir películas o sonidos. Los botones de acción
se utilizan normalmente para ejecutar presentaciones
sin supervisión, por ejemplo, en una cabina o
exposición.
Una vez creado el hipervínculo a un objeto
que no sea una diapositiva, el destino se
codifica como una dirección URL (Localizador
Uniforme de Recursos), por ejemplo,
http://www.mktp.org/ o archivo://Nombre de
equipo/Carpeta
compartida/Nombredearchivo.htm. Tras crear
un hipervínculo a una página o a un archivo
en un sistema local de archivos, la ruta de
acceso al archivo representa el destino del
hipervínculo, como C:Documentos y
configuraciónminombreMis
documentosarchivo.xls
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37. 09/06/2011
Cambiar el color de un hipervínculo
En el menú Formato, haga clic en Estilo de la
diapositiva.
En el panel de tareas, haga clic en Combinaciones
de colores y, a continuación, haga clic en Editar
combinaciones de colores.
Haga clic en la ficha Personalizado.
Bajo Combinaciones de colores, haga clic en Énfasis
e hipervínculo o en Énfasis e hipervínculo visitado y,
a continuación, haga clic en Cambiar color.
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