Ideas+tecnología03
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El verdadero rol que tiene la tecnología en el mundo moderno, ya nada es online ni offline, sino ALIVE y de como las plataformas digitales permiten mejorar la vida de las personas. (y las marcas)
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- 1. Ideas + Tecnología Algo más que digital 21 de Noviembre 2012
- 2. ¿Qué vamos a ver hoy? • La evolución Permanente • El manifiesto Cluetrain • Plataformas y relaciones • ZOMT: Nuevo Modelo Mental • El Camino del consumidor • Siri, la semántica y el Knowledge Graph • Transmedia: Del memoria y balance a la tablet. • Activaciones ALIVE • ¿Branding o Branding digital? • Ejercicio “Auditoría” • Bibliografía, links y otras yerbas
- 3. !Hola! • 39 años, casado, 2 hijos. • 13 años de experiencia en el desarrollo de plataformas digitales en 14 mercados (US Hispanics, España y Latinoamérica.) • Director de Curso Anual Digital de Underground. Capacitador en PE UP y UCA. • Socio Fundador de Nix Digital • Rugby, Racing y Yoga.
- 4. Punto de partida Marco teórico: Antropología digital Metro patrón: Conversaciones Plataforma: Ecosistema Digital Eje: El camino del consumidor digital Metodología: Experiencias digitales
- 5. ¿Digital ha muerto? La tecnología se convirtió en la nueva infraestructura y está en constante cambio.
- 6. “La única manera de crear valor en el siglo XXI es conectando creatividad con tecnología”
- 7. Grado Cero
- 10. ¿Qué es una plataforma digital?
- 11. Definición RAE
- 13. ¿Y para ustedes?
- 14. Para nosotros… Una plataforma digital es un espacio de integración de servicios, donde grupos, marcas y personas, obtienen un beneficio concreto que me permite como usuario, consultar, obtener, generar o compartir conocimiento, ponderar o reflexionar, optimizar tareas y tiempos bajo cualquier dispositivo que posea una interface de interacción.
- 17. 1609
- 18. 1906
- 19. 1930
- 20. 1968
- 21. 1976
- 22. 1978
- 23. 1979
- 24. 2001
- 25. 2012
- 26. Lo que viene Fuente: CES Las Vegas 2012
- 27. SMART HOME
- 30. Otra manera de escuchar 40% del público en CABA y GBA escucha la radio de manera digital (online o vía celular).
- 31. Otra manera de leer Diciembre 2011, el 18% de los adultos norteamericanos posee un dispositivo de lectura digital. Enero de 2012, el 29%. Fuente: Pew http://pewresearch.org/
- 32. Otra manera de comprar
- 33. Otra manera de vender
- 34. El futuro del punto de venta (es hoy)
- 35. Otra manera de relacionarnos
- 36. 110% Mobile 70% Internet 49% Social Media Fuente: Escenario de medios digitales en Argentina, de acuerdo a Comscore, Social Bakers y IWS. 26 Horas
- 38. ¿Web 2.0? El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004, para referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios como las redes sociales, los blogs, las wikis y las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios de una web.
- 42. Sir Francis Bacon • El método de Bacon consiste en inferir mediante la analogía. • Influyó en la creencia que la gente es a la vez sierva e intérprete de la naturaleza. La verdad no se deriva de la autoridad y que el conocimiento es fruto de la experiencia. • Los principios básicos del empirismo.
- 43. COMUNIDADES
- 49. 38+
- 51. Para estar conectado profesionalmente
- 52. Para artistas
- 55. Y para disfrutar
- 56. Para escuchar
- 57. ¿Qué necesitamos para formar una comunidad? • Intereses comunes • Plataforma • Conexión emocional • Formas de comunicarse • Conversaciones
- 62. Comscore / Digital Analityx En LATAM, 9 de cada 10 usuarios realizan búsquedas vía Google
- 63. Modelo Mental de Pensamiento Digital 63 First Moment of Truth Second Moment of Truth Stimulus Pre-shopping | In-store | In-home At shelf In-store Experience
- 65. De la vía pública a Google
- 66. Plaza Italia 10.00 AM
- 67. Vagón de Subte – 10.10 AM 2 3 1 3 Pasajeros en menos de 90 centímetros investigando en sus dispositivos móviles.
- 71. Conversaciones
- 72. 5000 Fuente: Yankelovich / NYTimes
- 74. El diccionario que todo lo sabe… (Del lat. conversatĭo, -ōnis). 1. f. Acción y efecto de hablar familiarmente una o varias personas con otra u otras. 2. f. desus. Concurrencia o compañía. 3. f. desus. Comunicación y trato carnal, amancebamiento. 4. f. ant. Habitación o morada. dar ~. 1. loc. verb. Entretener a alguien hablando con él. dejar caer algo en la ~. 1. loc. verb. coloq. Decirlo afectando descuido. dirigir la ~ a alguien. 1. loc. verb. Hablar singular y determinadamente con él.
- 75. Discurso de Michelle Obama 28 mil tweets por minuto
- 76. El manifiesto Cluetrain 1. Los mercados son conversaciones. 2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos. 3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana. 4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera. 5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz. 6. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación. 7. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías. 8. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación. 9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos. 10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
- 77. 26% of people remember what they hear. 43% of people remember what they see. 67% of people remember what they experience. @reiinamoto
- 78. ¿Cómo podemos ubicar a nuestro target? ¿ ?
- 79. Ubicaciones e Intereses (Argentina)
- 80. Ubicaciones e Intereses (Perú)
- 81. Ubicación e intereses (México)
- 82. Ubicación e Intereses (Colombia)
- 84. 84 First Moment of Truth Second Moment of Truth Stimulus At shelf In-store Experience Modelo tradicional de MKT (b2c)
- 85. ZMOT
- 86. 86 First Moment of Truth Second Moment of Truth Stimulus Pre-shopping | In-store | In-home At shelf In-store Experience Nuevo modelo mental de MKT (b2c)
- 94. WEB SEMANTICA
- 95. Web Semántica Encontrar “algo” mediante la búsqueda de palabras o construcciones gramaticales.
- 99. El arte de buscar • Buscamos cosas • Buscamos personas • Buscamos marcas • Buscamos objetos • Búsquedas locas • Búsquedas regionales • Búsquedas integradas • Búsquedas….
- 100. 100
- 101. ¿Cómo hacemos para destacarnos en este mar de posibilidades?
- 102. Eliseo Verón e Internet En los últimos años se ha vuelto común oponer “viejos” y “nuevos” medios, y cuando se habla de nuevos medios se suele pensar en internet. Grave error: internet, la red, la web o como se la quiera llamar, no es un medio (en el sentido clásico en que lo son el cine, la radio y la televisión); es un dispositivo que produce un cambio radical en las condiciones de acceso a los discursos mediáticos y al espacio público; o sea: es una mutación de la circulación de los discursos
- 104. ¿Cómo tiene que ver todo esto con la web semántica?
- 105. Donde todo comenzó…
- 106. Page Rank = Relevancia de datos
- 108. Knowledge Graph
- 114. Antropología digital
- 116. El camino del consumidor digital Encontrar Impactar SMS Redes Sociales Buscador Computadora E-mail WebSites Aplicaciones Mobile Buscadores Mobile Display Display Físico Compartir Accionar FMOT
- 117. Le hablamos a personas.
- 118. Cambia el soporte, pero no la metodología CONTAR HISTORIAS
- 120. MEDIR INVESTIGAR OPTIMIZAR Actualizar Campaña ON THE FLY – AO VIVO – EN EL AIRE
- 121. Ya nada es online Ni Offline Es Alive
- 123. Cosas de la vida digital (pero real).
- 124. Una tarde de comentarios igual a 1 año de visitas
- 125. #Mcdstories
- 127. Instagram Facebook
- 130. Armalo como quieras
- 132. Target • Summer-ize • URL: http://www.facebook.com/target
- 137. Pomplamoose Bajate un disco y doná un libro
- 139. 2011
- 140. 2012
- 142. Space Invader
- 145. El camino del consumidor digital Encontrar Impactar SMS Redes Sociales Buscador E-mail WebSites Aplicaciones Mobile Buscadores Display Display Físico Compartir Accionar FMOT
- 146. El punto de venta hoy
- 150. MetaMirror / Augmented Reality TV
- 151. AReality para lanzar un DVD
- 152. Nike ID by AQKA
- 153. Nike Fuel by RG/A
- 154. Run with me / Alive
- 155. Macy´s Believe Email Aplicación AR Retail Carta a Santa Promo
- 156. Transmedia De documentos tradicionales a contenidos móviles para tablets
- 157. Siemens “Memoria y balance”
- 158. Siemens 100 años de historia
- 161. Videos Interactivos
- 162. Autos y tabletas
- 165. ¡Postularme online!
- 166. ¿Dónde esta?
- 167. OK Go & Chevrolet
- 171. ¿Qué deberíamos considerar? • Alineado con la estrategia del negocio • Integrado con la estrategia de comunicación • Integración con Mobile • Usabilidad y posicionamiento online • Capilaridad con redes sociales • Perfomance de navegación • Ágil • Simple / Usabilidad • Experiencia de usuario
- 172. La pregunta del día 1999 2012
- 173. ¿Branding o Branding Digital? Hoy, cuando regresen a sus casas, planteen anotar en una libreta tradicional de papel, la cantidad de veces que interactuan con alguna interface: auto, microondas, televisor, celular, tableta, computadora, radio, etc. La respuesta, estará allí.
- 174. Bibliografía • “Confesiones de un publicitario” David Ogilvy, 1963 • “El Medio es el Mensaje” Marshall Mcluhan, 1967 • “The Cluetrain Manifiesto” Rick Levine, 1999 • “The Long Tail” Chris Anderson. 2005 • “Free” Chris Anderson. 2008 • “How to think digital” Wunderman, 2008 • “The Groundswell effect”, Charlene LI, 2008 • “Steve Jobs”, Walter Isaacson´s 2011 • “Makers”, Chris Anderson. 2012
- 175. Bonus Track Kansas State University – Digital Etnography by Jack Welsh http://mediatedcultures.net University College of London – Digital Anthropology http://www.ucl.ac.uk/anthro/digital- anthropology/index.html
- 176. Personas interesantes para Seguir • Emilse Pizarro @emipizarro • Rei Inamoto @reiinamoto • Charlene Li @charleneli • Martina Rua @marturua • Chris Anderson @chr1sa • Fer Isella @Ferisella
- 177. Don´t advertise, educate your customers.