Analysis and speculations around the future of Social Network Business.

1. El futuro de las Redes Sociales
Marco Laucelli
mlaucelli@es.ibm.com
IBM
26 de marzo de 2010

2. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del
futuro de las redes sociales
El futuro de las redes sociales Página 2

3. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
Ruido, demasiado ruido
Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10 Abril 10
El futuro de las redes sociales Página 3

4. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
Voces, demasiadas voces
1-3-2010 (Google Real Time Search)
–8 millones de referencias
–45.000 entradas en blogs
–8.000 noticias
25/2 hasta 01/03/2010 (Facebook credits Paypal)
4 millones de referencias–
250 entradas en blogs–
500 noticias–
Oct 09
Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10
(Alierta cobrar Google) (Google Fibre Channel broadband)
–127000 referencias
4 millones de referencias–
–7000 en inglés
–4.500 entradas en blogs 250 entradas en blogs–
500 noticias–
El futuro de las redes sociales Página 4

5. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
¿Tendencias?
Connect $$$$$
Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10 Abril 10
Crisis Lucha
El futuro de las redes sociales Página 5

6. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
Un punto de partida…
La
23.650 M$ en 2009
un 98% de las
400M de penetración ~$1 billion
usuarios de del móvil es en redes sociales +
búsquedas Facebook y móvil en 2009
de 61%
Friend Connect,
Buzz, Android, 700 M$ a nivel global en 2011 ~ 10%
del mercado on-line
Apps Store será en R.S. y Móviles
la de
con un crecimiento
Invadiendo el ~50M de smartphones
mercado ajeno Tweets diarios en ~ 25% anual ~30%
febrero 2010 en los países
occidentales
El futuro de las redes sociales Página 6

7. Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
… y 3 preguntas
1.¿Ya no tengo 2.¿Qué ocurre 3.El Internet
edad? en el mercado de la cosas
I(C)T?
En 2008 en el rango de La estandarización
edades >30 años la ~4% del mercado IT ha de los protocolos ha
pertenencia a una red integrado todo tipo de
migrado a los servicio on- dispositivos en la red
social era ~17% en line
enero de 2010 es de
~79% Las operadoras de
Google ha llevado a cabo
un proceso de
telecomunicaciones han digitalización de la
entrado en una guerra información del planeta
~25% de trabajadores abierta con Google
dice emplear
herramientas 2.0 en la
empresa
El futuro de las redes sociales Página 7

8. Agenda
1.Ya no tengo edad o de lo que implica
que los nativos digitales hayan
invadido el mundo.
2.¿Qué pasa con el mercado IT?
Dueños y advenedizos. Del falso
debate de la neutralidad de la red
hacia el escritorio y el embudo.
3.El Internet de las cosas y las redes
sociales. Ida y vuelta de la realidad
virtual a la realidad a secas.
El futuro de las redes sociales Página 8

9. Ya no tengo edad
Ya no tengo edad
Ya no tengo edad
En 2008 en el rango de edades >30 años la pertenencia a una red social era
~17% en enero de 2010 es de ~79%
2008: 2010:
45% participa en redes 81% participa en redes
1,7 redes por usuario 2,3 redes por usuario
Myspace Facebook, Tuenti
El futuro de las redes sociales Página 9

10. Ya no tengo edad
Ya no tengo edad
Ahora tengo móvil
2004 2009 2004 2009
Redes sociales desde el móvil
NO Sí
No es así en el
resto del mundo...
El futuro de las redes sociales Página 10

11. Ya no tengo edad
Invasores y conversos
Ya no tengo Ya no tengo
edad para edad concreta
esto
Quiero saberlo De la paga al Reuniones, Siempre
todo y saberlo salario conferencias, conectado
ya proyectos…
El futuro de las redes sociales Página 11

12. Agenda
1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los
nativos digitales hayan invadido el mundo.
Quiero saberlo todo y saberlo ya
2. ¿Qué pasa con el mercado IT?
3. El Internet de las cosas y las redes
sociales.
El futuro de las redes sociales Página 12

13. Ya no tengo edad
Quiero saberlo todo y saberlo ya
El egocentrismo de los nativos digitales
<90’ Verdad
<90’ ~00’ Libertad
~00’ >10’ Unicidad
>10’
The way it was The digital encyclopedia The me-sphere
me-
“The window to the “Search is how Google “if the news is
world can be began, and it's at the important, it will find
covered by a heart of what we do me”
newspaper. “ today.” Un estudiante sobre la información de la
campaña de Obama
Stanislaw Lec (1909-1966) Google Company Overview 2010
NYU, marzo 2008
El futuro de las redes sociales Página 13

14. El nuevo modelo informativo
Quiero saberlo todo
“With numerous communication tools at their
disposal, social networks are becoming
integrated communication hubs”.
IBM Institute of Business Value
La búsqueda “egocéntrica” ¿Qué información? Toda:
Personal, Del entorno, Profesional, Comercial, Opinión, Exacta,
Precisa, informal....
El futuro de las redes sociales Página 14

15. La audiencia y la publicidad
De la búsqueda a la suscripción
El futuro de las redes sociales Página 15

16. Circulación de la información en Twitter
Quiero saberlo ya (subscripción móvil)
~50M de Tweets
diarios en
febrero 2010
Pero sólo la
vida de unos
pocos es
interesante
17% of Twitter users have 0
followers
61% have less than 5 followers
74% have less than 10 followers
34% of Twitter users have no tweets
73% of users have less than 10
tweets
Barracuda Labs, annual report 2009.
El futuro de las redes sociales Página 16

17. Cautivos
Muchos suscriptores
% de usuarios de internet
El futuro de las redes sociales Página 17

18. Cautivos
Enganchados a la suscripción
~5 mins ~11 mins
~30 mins
El futuro de las redes sociales Página 18

19. Ya no tengo edad
Quiero saberlo todo y saberlo ya
El valor de la suscripción
La patente de FBook:
A method for displaying a news
feed in a social network
environment is described. The
method includes generating news
items regarding activities associated
with a user of a social network
environment and attaching an
informational link associated
with at least one of the activities, to
at least one of the news items, as
well as limiting access to the
news items to a predetermined set
of viewers and assigning an order to
26-10- 2009: Facebook y MySpace llegan a un acuerdo the news items. The method further
2-12-2009: Facebook y Yahoo se conectan may further include displaying the
8-12-2009: Google Real Time search news items in the assigned order to
11-12-2009 Twitter, Google y Bing (acuerdo de 25 at least one viewing user of the
M$) predetermined set of viewers and
9-2-2010: Google lanza Buzz dynamically limiting the number
25-2-2010: Google indenta Facebook of news items displayed.
...
El futuro de las redes sociales Página 19

20. Ya no tengo edad
Quiero saberlo todo y saberlo ya
El por qué de la suscripción
El modelo de adSense
(AJAX) es el de introducir la
información precisa en el
momento preciso
El modelo de las redes
es retener y no
necesita tanta
precisión, es
tecnológicamente
más eficiente
El futuro de las redes sociales Página 20

21. Ya no tengo edad
Quiero saberlo todo y saberlo ya
Follow the money!
Publicidad:
Contenido: Audiencia, atención y retención
¿Información? La información
es gratis en la red
Directo Indirect Batir a Google, ¿se hará Google
Social (Privacidad)?
No hay referencias claras
Suscripción (spotify)?
o ¿Cómo aprovechar el
conocimiento sobre los usuarios?
Experiencia: Bienes:
Bienes virtuales, juegos Plataformas de venta, clubes
en las redes sociales privados... ¿cómo crear grupos
Premium services, de interes, redes de interés?
¿servicios corporativos?
Tecnología: Inteligencia:
Capturar el stack Market research
Desktops, gestión única de la ¿Privacidad?¿Desarrollo
identidad digital tecnológico?
El futuro de las redes sociales Página 21

22. Agenda
1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los
nativos digitales hayan invadido el mundo.
Quiero saberlo todo y saberlo ya
De la paga al salario
2. ¿Qué pasa con el mercado IT?
3. El Internet de las cosas y las redes
sociales.
El futuro de las redes sociales Página 22

23. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Las redes de la red
Facebook
credits (2008)
y PayPal
(2010)
El futuro de las redes sociales Página 23

24. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Acción
Gizmodo
>100 M market
~90 M únicos (2008) Microtransactions
~200 en 2010 on-line
El futuro de las redes sociales Página 24

25. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Acción
El futuro de las redes sociales Página 25

26. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Acción
eHarmony 20M usuarios
Match.com 25 M usuarios
Fecha creación
En desarrollo
Beta o live
El futuro de las redes sociales Página 26

27. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Creación de
contenidos
Jugaré cuando sea mayor
Socialización
Deportes
Moda Música
El futuro de las redes sociales Página 27

28. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Emoción
$20B en 2009
El futuro de las redes sociales Página 28

29. Ya no tengo edad
De la paga al salario
Calles desoladas
2010 ¿?
El futuro de las redes sociales Página 29

30. Agenda
1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los
nativos digitales hayan invadido el mundo.
2. ¿Qué pasa con el mercado IT? Dueños y
advenedizos. Del falso debate de la neutralidad
de la red hacia el escritorio y el embudo.
3. El Internet de las cosas y las redes
sociales.
El futuro de las redes sociales Página 30

31. ¿Qué pasa con el IT?
El negocio no es sólo publicidad
Sizing the Cloud: Understanding the Opportunities in Cloud
Services
Gartner, Marzo 2009
2008 2012 CAGR (%)
Total IT (1000M$) 960,499 1,005,760 1.2%
Cloud 30,557 71,252 23.6%
% Cloud Related 3.2% 7.1%
(IDC 4%)
2008
~$220M ~$1.1B ~$175M
El futuro de las redes sociales Página 31

32. Nubes
Cloud, Grid, ASP…
“Cloud computing is a pay-per-use model for enabling available,
convenient, on-demand network access to a shared pool of
c o n f i g u r a b l e c o m p u t i n g r e s o u r c e s ”
National Institute of Standards and Technologies, May 14, 2009.
B.Process
B.Process Software
as-a-service
as-a-service
Google App Engine
7-8M 300K 200K 440K 2M
(Google App. Market (Ene- 2009)
(135K custom apps)
place abierto en Marzo
2010)
Cloud es un modelo de Ahorros en un CRM de Ahorros en hardware,
100 usuarios operación & energía
sourcing
(Skills, soporte, evolución, BRS…) ~ 75% ~ 84%
El futuro de las redes sociales Página 32

33. Nubes
La rápida adopción
Objetcs stored in Amazon Salesforce customer growth
S3 Amazon CTO, diciembre 2009
(en 1000 de millones) Amazon CTO, diciembre 2009
>100
Cloud adoption forecast
Cloud Computing: Emerging Technology Brief
Corporate Executive Board, marzo 2010
Average Adoption by Industry
Early Adopters Middle of the Road Lagging Adopters
Hi-Tech Financial Services Retail & Consumer
& Insurance Products/Services
Pharmaceuticals
& Healthcare Government & Energy, Utilities, and
Education Manufacturing
El futuro de las redes sociales Página 33

34. Lluvias
Acabará lloviendo…
“By 2012, 20% of
businesses will own no IT
assets.”
Gartner, Top End User Predictions for 2010.
Hype Cycle for
Cloud Computing,
Gartner Julio 2009
El futuro de las redes sociales Página 34

35. Lluvias
… y lloverá de todo
Billing
HR
ERP
¿Mezcla el ERP con el chat?
¿Y con las redes
sociales abiertas?
El futuro de las redes sociales Página 35

36. IT@Home
Desktop 2.0
Apps
E-mail
Access
Remote
Fabric Desktops
office
Thin clients & Active
Repurposed PCs Work- User Directory
at-home data
El futuro de las redes sociales Página 36

37. IT@Home
IT@Home
El futuro de las redes sociales Página 37

38. IT@Home
IT@Home
99-3$/mes
25-100 usuarios
~99$/mes
0-39,99 $/mes
Basic-Premium
39,80 - 117 €/mes
ADSL incluida 0-70$ mes
Free-Enterprise
El futuro de las redes sociales Página 38

39. IT@WORK
IT@Work
El futuro de las redes sociales Página 39

40. ¿Qué pasa con el IT?
Matar al mensajero
Buenas noticias… Pero (1) ... el precio
-30%
anual
+140
%
anual
El futuro de las redes sociales Página 40

41. ¿Qué pasa con el IT?
Matar al mensajero (móvil)
Pero (2)... los usuarios Pero (3)... la nueva
son huidizos competencia
El futuro de las redes sociales Página 41

42. ¿Qué pasa con el IT?
Matar al mensajero (móvil)
Pero (4)... los ingresos Pero (5)... los costes
se van se quedan
El futuro de las redes sociales Página 42

43. ¿Qué pasa con el IT?
La neutralidad de la red
http://www.boingboing.net/
El futuro de las redes sociales Página 43

44. ¿Qué pasa con el IT?
La neutralidad de la red
El futuro de las redes sociales Página 44

45. ¿Qué pasa con el IT?
La neutralidad de la red y Kindle
El futuro de las redes sociales Página 45

46. ¿Qué pasa con el IT?
¿La neutralidad de la red?
Precio
Precio Marca
Contenido Servicio
Servicio Servicio
Servicio
Neutralidad Cautividad
El futuro de las redes sociales Página 46

47. ¿Qué pasa con el IT?
La guerra por la red
www.teliasonera.com
20%
El futuro de las redes sociales Página 47

48. IT@Home
Las partes de un PC
HW 800 €
S S
W .O. 39% 150 €
S Apps.
W 100 €
Red 61,% 1500 € ~ 48 meses x 30 €/mes
Servicios 500 €
Publicidad 8,% 200€ ~ 20 10^9M€/año para 360.985.492 us.
El futuro de las redes sociales Página 48

49. IT@Home
IT@Home
Google and Partners Seek
Foothold in the Living Room
http://www.nytimes.com/2010/03/18/technology/18webtv.
html
El futuro de las redes sociales Página 49

50. ¿Qué pasa con el IT?
No sólo IT cloud…
50
1,1
45 IBM Served Cloud
Computing
40 Opportunity
Sizing
35
Marzo 2010 23,9
30
$B
25
0,5
20
15
23.6% 6,7
10,6
10
2,5 13,9
5
5,3
0
2008 2012
IaaS PaaS SaaS BPaaS
$8.6 $4.5 $4.0 $3.0 $2.3 $1.5
Industry Other
Collaboration / CRM: ERM. Industry BI ALM1:
Content / Portal Salesforce. e.g. solution BPM
com, Data
e.g. IBM LotusLive, SAP, s. Digipos
Netsuite, Integrati
Microsoft Online, NetSuite
RightNow, on:
Google Apps, Cisco
SAS,
WebEx, Jive
Software, Citrix
El futuro de las redes sociales Página 50

51. El elefante azul
El futuro de las redes sociales Página 51

52. ¿Qué pasa con el IT?
El dinero y el embudo
El futuro de las redes sociales Página 52

53. Agenda
1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los
nativos digitales hayan invadido el mundo.
2. ¿Qué pasa con el mercado IT? Dueños y
advenedizos. Del falso debate de la neutralidad
de la red hacia el escritorio y el embudo.
3. El Internet de las cosas y las redes
sociales. Ida y vuelta de la realidad virtual a
la realidad a secas.
El futuro de las redes sociales Página 53

54. Contenido digital en la tierra
De la nube a la tierra
El futuro de las redes sociales Página 54

55. Contenido digital en la tierra
De la nube a la tierra
El futuro de las redes sociales Página 55

56. Contenido digital en la tierra
De la nube a la tierra
El futuro de las redes sociales Página 56

57. De vuelta a la nube
El futuro de las redes sociales Página 57

58. Contenido real en la red
Las cosas twittean red_ferries
LovellTelescope
About a dozen wireless
sensors are hooked up to
the electricity and water PiMPY3WASH
systems and other things in
the house. […] The updates
are distributed to a display in pothos
my house, and as a stream
of messages on Twitter,
tweetawatt
...los coches también… towerbridge
Riverthames
...y las plantas Tweeting heart
El futuro de las redes sociales Página 58

59. Contenido real en la red
Los sensores hacen amigos
El futuro de las redes sociales Página 59

60. Contenido real en la red
Sensores humanos…
Adidas miCoach, Nike+, sensor devices
get people exercising
1/27/2010
Medicina, pertencia…
El futuro de las redes sociales Página 60

61. Contenido real en la red
Sensores integrales
Environmental monitoring
Atmospheric gas-level monitor
Ultraviolet radiation sensor
Subscription to environmental catastrophe
warning and guidance system
Personal health
Motion detector
Heart rate monitor
Noise level monitor
Weather monitoring
Air pressure sensor
The possibilities to introduce creative and useful
mobile applications and web services [...] Humidity sensor
These services can range from personal health Temperature sensor
monitoring and improvement, to large-scale Subscription to environmental catastrophe
collective efforts to promote sustainable lifestyle warning and guidance system
choices. Even very simple environmental variables
can bring about novel solutions when shared and
integrated into a global network of mobile
explorers.
El futuro de las redes sociales Página 61

62. Contenido real en la red
Sensores integrales
El futuro de las redes sociales Página 62

63. Contenido real en la red
Mucho por inventar
FAGOR F-2812 X
d 07 Tapa mal cerrada. Verifique
el cierre de la tapa, y después,
apriete de nuevo sobre la tecla
«marcha/pausa» para volver a
iniciar el ciclo.
SERVICIO
TECNICO
SEVILLA
El futuro de las redes sociales Página 63

64. La tierra y la nube
A smarter planet
El futuro de las redes sociales Página 64

65. A smarter planet
Complex Event Processing
El futuro de las redes sociales Página 65

66. El futuro de las redes sociales Página 66

67. A smarter planet
El futuro de las redes sociales Página 67

68. Agenda
¿Delirio?
Aviso previo
Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales
El futuro de las redes sociales Página 68

69. Wake up, login…
El futuro de las redes sociales Página 69

70. …and live
El futuro de las redes sociales Página 70

71. Gracias
Marco Laucelli
mlaucelli@es.ibm.com
IBM
El futuro de las redes sociales 26 de marzo de 2010
Página 71

72. Algunas referencias
Evolución y perspectivas de mercado
Economy + Internet trends, Morgan Stanley, Octubre 2009.
Perfil de los usuarios de redes sociales
http://www.digitalnative.org
The emerging on-line life of Digital Natives, Marc Prensky, 2004.
Social Media & Mobile Internet Use Among Teens and Young Adults, Pew Internet, 2009.
Informe de resultados Observatorio Redes Sociales 2ª oleada, The cocktail analysis, Enero 2010.
The new Japanese consumer, McKinsey Quarterly, Marzo 2010.
Facebook Competitive Advantage, Asian Institute of management, 2009.
Twitter Annual Report, Barracuda Labs, 2009.
Información en las redes sociales
Dynamically providing a news feed about a user of a social network, US State Patents, 2010.
Digital Natives: how the younger generation reshaping the Telecom and Media landscape,
CapGemini, 2007.
Modelos de negocio en las redes sociales
Cashing in on connections, Monetizing today’s social networks, AdTelligence, 2009.
Insights from 200 Social Networks on Monetization, 2009
El futuro de las redes sociales Página 72

73. Algunas referencias
Cloud computing
Hype Cycle for Cloud Computing, Gartner, 2009.
Gartner Top End User Predictions for 2010, Gartner, 2009.
Sizing the Cloud: Understanding the Opportunities in Cloud Services, Gartner, 2009.
Cloud Development survey, Event Data Group, 2009.
IT Cloud Services Forecast – 2008, 2012: A Key Driver of New Growth, IDC, Octubre 2008.
Market Overview: Cloud Computing for Developers, IBM, 2010.
Cloud Computing: Strategic Presentation for Senior Executives, Corporate Executive Board, Marzo
2010
Mobile & Telco
The changing face of communication Social networking’s growing influence on telecom
providers, IBM Institute of businees value, 2008.
AdMob Mobile Metrics Report, AdMob, Enero 2010.
Apple iPhone found to be addictive, habit-forming, Stanford survey reveals, SmartPlanet.com
Modelos futuros de Google
Google and Partners Seek Foothold in the Living room, NYT, 18 marzo, 2010.
Google Buzz - is Google too late to join the social media party?, The Drum, febrero 2010.
Google Fiber for Communities, Google Corporate Blog, 2010.
Redes Sociales en la empresa
Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 To 2013, Abril 2008, Forrester.
Social Business Design: Web 2.0 NYC, Dachis Group, 2009.
The internet of things
The internet of things, Institute for network cultures, 2008
The internet of things, McKinsey Quarterly, 2010
Smarter planet
• Smanter Cities:
• http://www-03.ibm.com/innovation/us/thesmartercity/index_flash.html#/transportation/ch5/end/
El futuro de las redes sociales Página 73