Online Strategie & Marketing für Umweltorganisationen
Zwischenpräsentation
1. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
FACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFT
B. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER
| SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL
DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON
COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS
MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION
2. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS
GLIEDERUNG:
1_Rechtliche Rahmenbedingungen (Umfrage)
2_Cookies (Umfrage, Praxisbeispiel, offene Frage)
3_Social Plugins und Like-Buttons (Experiment und offene Frage)
4_Fazit und Ausblick (Offene Diskussion)
5_Weiterführende Links
4. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS
RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY
Vorschriften für Cookies, Social Plugins und Like-Buttons nach 15 Abs. 3 TMG:
- Nutzung für werbliche Zwecke und Marktforschung nur mit ausdrücklicher
Zustimmung
- Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein
=> nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal !
- Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung
QUELLE: HTTP://WWW.COMPUTERWOCHE.DE/MANAGEMENT/IT-STRATEGIE/2503617/INDEX2.HTML
6. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
FUNKTIONSWEISE VON COOKIES
Definition: „Cookies sind kleine Textdateien in Web-Browsern, die ein Webserver als
Reaktion auf Anforderung eines Web-Browser an diesen sendet. In Cookies werden
das Verhalten des Nutzers registriert: die Passwörter, persönliche Daten des Nutzers,
welche Webseiten er am häufigsten aufruft und wie lange die Besuchsdauer ist, usw.“
Einsatzgebiete: Online Behavioural-Advertising (verhaltensbezogene Werbung)
- Amazon: „Folgende Produkte könnten dir auch gefallen“
- Google-Mail, Werbung, die zu den Inhalten der Emails passt
QUELLE HTTP://WWW.ITWISSEN.INFO/DEFINITION/LEXIKON/COOKIE-COOKIE.HTML
7. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
DIE PROBLEMATIK VON COOKIES
- Die von den Cookies gespeicherten Daten sind dem User nicht ersichtlich
- Das Anwendungsfeld jener Daten ist dem User nicht klar ersichtlich
- Die zugrundelegenden Einverständniserklärungen werden nicht mit angemessener
Ernsthaftigkeit gelesen => Der User willigt (fast) immer ein
ABER: Surfen ohne Cookies macht oftmals keinen Spass, wenn keine website-
spezifischen Daten gespeichert werden
=> keine Formulardaten, getätigte Eintellungen, etc...
8. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET
Praxisbeispiel Amazon:
- Was muss der User tun, um den Datenschutzbestimmungen der Cookies
zuzustimmen?
- Für welche Zwecke darf Amazon die erhobenen Daten verwenden?
9. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET (2)
- Der Nutzer akzeptiert die Datenschutzbestimmungen, sobald der Browser Cookies
zulässt und die Webseite besucht wird
- Die erhobenen Daten dürfen für Produktempfehlungen, individuelle Inhalte, spezielle
Funktionalitäten wie „1-Click“ und Behavioural-Advertising (auch auf Partnersites)
verwendet werden
Frage: In wieweit hat der Nutzer einen wirklichen Einfluss auf die Zustimmung?
11. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
FUNKTIONSWEISE DES LIKE-BUTTONS
Datenaustausch zwischen User und Facebook unabhängig davon,
ob User auf Facebook eingeloggt oder registriert ist !
12. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
UMFANG DER DATENERHEBUNG
Daten, die in diesem Zusammenhang an Facebook weitergeleitet werden:
- IP-Adresse
- Browserspezifische Daten
- Informationen zu installierten System- und Browserkomponenten
- Facebook-ID, sofern der User bei Facebook angemeldet ist
Frage: Wo genau besteht dann nun die Problematik?
13. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG
- Facebook erhält von jedem Besucher ein eindeutiges Profil
=> sogenannter „Browser-Fingerprint“
=> rund 86% aller Internetnutzer können somit eindeutig indentifiziert werden
Aufgabe:
Überprüfen Sie ihren persönlichen Browser-Fingerprint auf https://panopticlick.eff.org/ .
Klicken Sie anschließend auf die zutreffende Antwort in der entsprechenden Umfrage.
14. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG
Frage: Wo genau besteht denn nun das Problem der Datenspeicherung?
15. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
... Zur Erinnerung:
RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY
Eindeutige Vorschriften nach 15 Abs. 3 TMG:
- Nutzung für webliche Zwecke, Marktforschung und Telefonaktionen darf nur
in anonymer Form mit ausdrücklichem Einverständnis des Nutzers erfolgen
- Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein
=> nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal !
- Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig
=> Der Nutzer willigt allerdings nicht ausdrücklich mit den Datenschutz-
bestimmungen von Facebook ein, sondern nur mit jenen der besuchten Website.
16. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
LÖSUNGSANSÄTZE FÜR USER
1) Bei Facebook, Google etc. ausloggen, sobald externe Seiten besucht werden
2) Social-Plugin-Blocker wie der Facebook-Blocker von Webgraph nutzen
17. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
LÖSUNGSANSÄTZE FÜR WEBSEITENBETREIBER
Kurzfristig: Anpassung der Datenschutzbestimmungen
Nachhaltig: 2-Click-Einbindung, z.B. bei www.heise.de :
18. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
OFFENE DISKUSSION
- Kann man das Betreten einer Seite mit der Akzeptanz der Datenschutzbedingungen
gleichsetzen?
- Bietet der Markt des Online Behavioural-Advertisings genügend Spielraum für
ausreichenden Datenschutz?
- Wie wird sich der Datenschutz im Internet durch werbewirtschaftliche Interessen in
Zukunft entwickeln?
19. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
WEITERFÜHRUNDE LINKS ZUM THEMA
- http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/like-button-datenschuetzer-nennen-
facebook-praxis-rechtswidrig-a-782939.html
- http://www.it-recht-
kanzlei.de/2/III_Konsequenzen_bei_Missachtung_des_Datenschutzes_und_prakt
ische_Hinweise/-
1/II_Datenschutzrechtliche_Probleme_am_Beispiel_des_Facebook_Like_Buttons
_und_des_Google_1_Buttons/facebook-like-google-1-button-datenschutz.html
- http://allfacebook.de/policy/facebook-vs-datenschutz-wie-sich-fanseiten-betreiber-
und-like-button-nutzer-derzeit-verhalten-sollten
20. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
FACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFT
B. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER
| SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL
VIELEN DANK!
MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION