O documento descreve as principais atribuições e funções do Gestor de Projetos, definindo-o como o profissional responsável por planejar, monitorar, analisar e documentar todas as etapas do projeto. Explica que o gerenciamento de projetos engloba cinco grupos de processos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento) e nove áreas de conhecimento, nas quais as atribuições do Gestor de Projetos estão associadas.
Artigo atribuições e funções dos gestores de projetos 2013
1. As atribuições e funções do Gestor de Projetos
Atribuição pode ser definida como encargo, obrigação, dever, responsabilidade e função como exercício
de atribuições.
Nesta perspectiva pode-se pensar na elaboração das atribuições e funções da área de Gestão de
Projetos, tendo como referência o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), livro que
apresenta um conjunto de práticas em gestão de projetos, ou gerenciamento de projetos publicado
pelo Project Management Institute e que constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos
do PMI, uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais desta aera do
conhecimento.
Segundo o Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos – Guia PMBOK (2008), o
gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas as
atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos, agrupados sobretudo em 5 grupos de
processos:
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas, que são executadas para alcançar
um produto, resultado ou serviço pré-definido. Cada processo é caracterizado por suas entradas, as
ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas e as saídas resultantes. Assim, o gerente de projetos
e suas equipes devem abordar com cuidado cada processo as entradas e saídas que o constituem, além
de levar em conta os ativos de processos organizacionais, que fornecem diretrizes e critérios para
adaptação dos processos da organização às necessidades especificas do projeto, assim como, os fatores
ambientais da organização.
Estes processos serão executados pela equipe do projeto e de forma geral podem ser classificados:
Os processos de gerenciamento de projetos, garantem o fluxo eficaz do projeto ao longo de sua
existência. Esses processos abrangem as ferramentas e técnicas envolvidas na aplicação de habilidades e
capacidades descritas nas Áreas do conhecimento.
Os processos orientados a produtos, especificam e criam o produto do projeto. Em geral são definidos
pelo ciclo de vida do projeto e/ou do produto, e variam de acordo com a área de aplicação. O escopo não
pode ser definido sem algum entendimento básico de como criar o produto especificado.
Ambos os processos, se sobrepõe e interagem ao longo da vida do projeto. Os processos de
gerenciamento de projetos são aplicados globalmente e nos mais variados setores, são considerados uma
2. “boa prática”, ou seja, existe um acordo geral de que a aplicação dos processos de gerenciamento de
projetos pode aumentar as chances de sucesso em uma ampla série projetos.
Assim, o gerenciamento de projetos é um empreendimento integrado e requer que cada processo de
projeto ou produto seja alinhado e conectado de forma apropriada com os outros processos para facilitar a
coordenação. Para o PMBOK, o gerenciamento de projetos bem-sucedido inclui gerenciar ativamente
essas interações para cumprir os requisitos do patrocinador, do cliente e de outras partes interessadas.
Os processos de projeto podem gerar informações para aprimorar o gerenciamento de projetos futuros e
este padrão descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração
entre os processos, suas interações e seus objetivos.
Os processos de gerenciamento de projetos, são agrupados em cinco categorias, ou grupos de processos,
como citado anteriormente, formarão um rede de atividades, que estarão matricialmente conectadas as 9
áreas de conhecimento de gerenciamento:
Integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições.
Os grupos de processos não são lineares e se retroalimentam ao longo do ciclo de vida e são definidos
pelo PMBOK, da seguinte forma:
Grupo de processos de iniciação:
São realizados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da
obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase;
Grupo de processos de planejamento:
Os processos realizados para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de
ação necessário para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado;
Grupo de processos de execução:
Os processos realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do mesmo;
Grupo de processos de monitoramento e controle:
Os processos necessários para acompanhar, revisar, regular o progresso e o desempenho do projeto,
identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças
correspondentes;
Grupo de processos de encerramento:
3. Os processos executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando
encerrar formalmente o projeto ou a fase.
Assim, o Gestor de Projetos em linhas gerais tem as seguintes atribuições:
– Planeja, Monitora, Analisa e Documenta todas as etapas do projeto em termos processo, resultado,
custo e tempo;
– Organiza condições para que “as coisas aconteçam”;
– Antecipa riscos e se planeja para minimizá-los e monitorá-los;
– Comunica-se de forma eficaz com os stakeholders;
– Tem a capacidade de negociação e gerenciamento de conflitos (de interesses);
– Toma decisões e/ou as direciona para os Sponsors do projeto.
Este profissional raramente participa das atividades diretas do projeto que produzem os resultados. Sua
função é gerenciar o progresso do empreendimento e através das variáveis (qualidade, custo, prazo e
âmbito) verificar seus desvios.
Desta forma, seu objetivo geral é proporcionar que as falhas inerentes aos processos sejam minimizadas.
Assim a rede de atividades de gestão de projetos, terão as nove áreas de conhecimento em
gerenciamento de projetos, nas quais as atribuições e funções serão matriciais aos cinco grupos de
processos de gerenciamento (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle,
encerramento).
Cada uma das funções descritas em cada um dos cinco grupos de processo (iniciação, planejamento,
execução, monitoramento e controle, encerramento), se desdobram em micro processos com entradas,
ferramentas e técnicas e saídas, como se verifica na tabela abaixo:
4. Área do
conhecimento
Atribuições Funções:
Processos
de Iniciação
Funções:
Processos de
Planejamento
Funções:
Processos
Execução
Funções:
Processos de
Monitoramento
e controle
Funções:
Processos
Encerramento
Gerenciamento da
Integração
Elaborar os
processos e
as atividades
que integram
os diversos
elementos
dentro do
gerenciamento
de projetos.
Desenvolver
o termo de
abertura do
projeto.
Plano de
gerenciament
o do projeto.
Orientar e
gerenciar a
execução do
projeto.
Monitorar e
controlar o
trabalho da
equipe do
projeto;
Realizar o
controle
integrado de
mudanças.
Encerrar o
projeto ou fase.
Gerenciamento
do escopo
Elaborar o
processo para
que o projeto
inclua todo o
trabalho
necessário, e
apenas o
trabalho
necessário,
para que seja
concluído com
sucesso.
Planejamento
do escopo;
Coletar os
requisitos;
Definição do
escopo;
Criar EAP –
Estrutura
Analítica do
Projeto
(sequência das
atividades) –
Estruturação
do AV.
Verificar o
escopo;
Controlar o
escopo;
Gerenciamento de
tempo
Elaborar os
processos
necessários
para gerenciar
o término
pontual do
projeto no
prazo correto.
Definir as
atividades;
Sequenciar as
atividades;
Estimar
recursos das
atividades;
Estimar as
durações das
atividades;
Desenvolver
cronograma.
Controlar o
cronograma.
Gerenciamento de
custos
Acompanhar
os processos
envolvidos em
planejamento,
estimativa,
orçamentação
e controle de
custos, de
modo que o
projeto
termine dentro
do orçamento
aprovado.
Construção
da proposta
orçamentária
Acompanham
ento da
estimativa dos
custos;
Construção do
orçamento;
Acompanhament
o do controle
dos custos;
Gerenciamento da
qualidade
(resultados)
Elaborar os
processos
envolvidos na
garantia de
que o projeto
irá satisfazer
os objetivos
para os quais
foi realizado.
Plano de
monitorament
o de
atividades,
processos e
resultados.
Definição dos
resultados
esperados de
transformação
e de
processos;
Aplicação de
procedimento
s sistemáticos
para garantir
que o projeto
emprega
todas as
atividades
necessárias
para atender
aos requisitos
de qualidade.
Realizar o
controle da
qualidade;
5. Gerenciamento de
recursos
humanos
Acompanhar
os processos
que organizam
e gerenciam a
equipe do
projeto
Planejamento
de recursos
humanos;
Contratação
ou
mobilização
da equipe do
projeto;
Desenvolvime
nto da equipe
do projeto
(melhoria de
competências
e interação
de membros
da equipe
para
aprimorar o
desempenho
do projeto);
Gerenciament
o da equipe
do projeto.
Gerenciamento
das
comunicações
Elaborar os
processos
relativos à
geração,
coleta,
disseminação,
armazenamen
to e
destinação
final das
informações
do projeto de
forma
oportuna e
adequada.
Identificar as
partes
interessadas;
Planejamento
das
comunicações
;
Distribuir as
informações;
Gerenciar as
expectativas
das partes
interessadas.
Elaborar de
relatório de
desempenho e
comunicação
específica
voltada para os
stakeholders;
Gerenciamento de
riscos
Elaborar os
processos de
planejamento,
identificação,
analise
planejamento
de respostas,
monitorament
o e controle de
riscos de um
projeto.
Planejar o
gerenciament
o dos riscos;
Identificar os
riscos;
Realizar
análise
qualitativa e
quantitativa
dos riscos;
Planejar
respostas aos
riscos;
Monitorar e
controlar riscos.
Gerenciamento de
aquisições
Acompanhar
os processos
que compram
ou adquirem
produtos ou
serviços,
processos de
gerenciamento
de contratos.
Planejar
aquisições;
Conduzir
aquisições;
Administrar
aquisições;
Encerrar as
aquisições;
Referência Bibliográfica:
Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (guia PMBOK). Tradução: Project
Management Institute. São Paulo: Saraiva, 2012.
MENEZES, Luis César de Moura. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2003.
Artigo elaborado por Mauricio Nascimento dos Santos, Cientista Social e Gestor de Projetos na
Comunidade Educativa CEDAC desde 2012.