Las últimas tendencias del Marketing Móvil coinciden en la necesidad de estar presentes en las nuevas plataformas (Smartphones y Tablets). Ha cambiado la forma de relacionarse con el usuario. Por primera vez, el contenido de un dispositivo es definido por el usuario y, una vez dentro, las marcas pueden establecer una relación casi personal. Pero no sólo se trata de estar en las tiendas de aplicaciones. Primero hay que lograr que mis apps sean las más descargadas. Más adelante, la clave está en generar recurrencia, en conseguir que mis usuarios sigan utilizando la app a lo largo del tiempo, cada vez más. Hay una tendencia muy clara a olvidarse de una app, que normalmente acaba siendo borrada del terminal. Así, la estrategia móvil tiene que cuidarse desde el principio hasta el final, durante todo el ciclo de vida de la app, para que esto no ocurra y poder recuperar la inversión.

1. CÓMO MONETIZAR TUS APPS
CANTIDAD y CALIDAD...

2. MOBIVERY
¿QUIÉN SOMOS?
+4 Años → Experiencia en Tecnologías Móviles, Tablets y Smartphones
+50 Personas → Centrados exclusivamente en Movilidad
+250 Aplicaciones Multiplataforma
+100 Proyectos Corporativos
El Resultado = + 10.000.000 Descargas
2

3. ¿Por qué preguntarnos el modelo
de relación con nuestros
usuarios?
Monetización: Cantidad y Calidad
Caso de éxito

4. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?
El número de apps aumenta cada día en los stores
Más de 1 MILLÓN de apps en los Stores
4

5. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?
Ha cambiado la forma de relacionarse con el usuario
¡Por primera vez
el contenido de un dispositivo
es definido por el usuario!
y..., UNA VEZ DENTRO,
las Marcas pueden establecer una
relación casi personal
5

6. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?
Uso de apps en España...
El uso de aplicaciones es omnipresente
19 aplicaciones
instaladas de media
8
aplicaciones
utilizadas en los
últimos 30 días
Our Mobile Planet:
España
Conoce mejor al consumidor móvil
6
aplicaciones de 2012
Mayo
pagadas de media
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 24: ¿Cuántas aplicaciones tiene actualmente en su smartphone?
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que tienen una aplicación como mínimo en su
smartphone, n= 991 Información confidencial y propiedad de Google 17
Pregunta 25: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha usado activamente en los últimos 30 días?
Pregunta 26: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha comprado por una determinada cantidad
en una tienda de aplicaciones? Mayo 2012 6

7. ¿POR QUÉ PREGUNTARNOS EL MODELO DE RELACIÓN?
Las descargas son clave para el éxito de la aplicación
pero..., si no hay tráfico, las apps se borran.
100%
1.00
0.75 El mes siguiente a la descarga el número de
usuarios que utilizan la app baja en >60%
0.50
38%
29%
24%
0.25 20%
16% 14%
11% 9%
7% 6% 5% 4%
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Retención de usuarios para iOS & Android (%), tras meses desde la compra
Fuente: Flurry
7

8. MONETIZACIÓN:
CANTIDAD Y CALIDAD
Casos de éxito

9. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿Cuál es mi objetivo?
9

10. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
PRINCIPALES PREGUNTAS
QUÉ Nº DESCARGAS?
QUÉ VISIBILIDAD EN STORES?
QUÉ USO DE LA APP?
QUÉ USUARIOS?
QUÉ ROI OBTENGO?
10

11. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ # DESCARGAS?...
“Todo esto es muy bonito, pero yo hice una
aplicación y mis descargas no tienen nada
que ver con las de Angry Birds”
11

12. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ # DESCARGAS?...
El lanzamiento y la promoción de una app resulta clave para
empezar con buen pie: dónde están los receptores?
12

13. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ # DESCARGAS?...
La exposición de anuncios offline conlleva la
búsqueda para móviles
Ubicación del anuncio
68% Televisión
62%
Tienda
59%
Our Mobile Planet:
España
ha realizado una Conoce mejor al consumidor móvi
búsqueda para móviles Revistas
55%
Carteles/vallas
publicitarias
Mayo de 2012
después de ver 51%
un anuncio
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que ven la publicidad en muy pocas
ocasiones, n= 861 Información confidencial y propiedad de Google 35
Pregunta 43a: ¿Con qué frecuencia usa el smartphone para realizar una búsqueda tras ver un anuncio en una revista,
Mayo 2012
13
en un cartel, en televisión o en una tienda?

14. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
14

15. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
Top 25
14

16. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
Promoción Store
Top 25
14

17. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
Promoción Store
Top 25
Top 100
14

18. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
Promoción Store
Top 25
Top 100
Comunicación externa
14

19. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ VISIBILIDAD?...
Los rankings de los stores: el círculo virtuoso
15

20. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ USO...?
16

21. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ USO...?
El uso de una aplicación es proporcional al valor aportado al
usuario, por lo que el conocimiento del contexto es decisivo
a
Valor idiom ¿Dón
d e est
¿Qué blo? oy ?
ha
• Utilidad
• Transaccionalidad
• Entretenimiento
¿Q
ué
ho ta?
ra i tivo gus
es sp os me
? é di o ? ué
¿Qu us ¿Q
17

22. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ USO...?
Hay que definir una estrategia de movilidad que identifique
"momentos clave" para generar tráfico
Eventos Nuevas funcionalidades Lanzamientos
Noticias Ubicación Actualizaciones
18

23. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ USUARIOS...?
Conocer mejor a los clientes gracias al uso de la aplicación móvil e
incorporar toda la información a los sistemas empresariales
19

24. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ USUARIOS...?
Segmentar la audiencia móvil utilizando toda la información disponible
Variables del Variables Variables
Inglés Francés OfertasTecnología
iPod Uso + 20 días
Español iPad Finanzas
iPhone Uso +30 días
Italiano Corazón Deportes Uso +10 días
iOS 4.2
v 1.0.0
iOS 4.3 Valencia Sevilla
v 1.0.1 iOS 4.1iOS 5.0 Madrid Abre +50% push
León Barcelona Abre -50% push
v 1.0.2
iPad Finanzas
Español Madrid
iOS 4.3 Uso +30 días
v 1.0.1 Abre +50% push
20

25. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ ROI OBTENGO...?
Realizar acciones para monetizar la aplicación y recuperar la inversión
Banners
Alertas
Interstitials
Notificacione
21

26. MONETIZACIÓN: CANTIDAD Y CALIDAD
¿QUÉ ROI OBTENGO...?
Medir la evolución de indicadores clave para incorporar esta
información esencial en la lógica del negocio
Uso
• Usuarios únicos
• Sesiones
Stores • Tiempo medio
• Información general
Éxito
• Rankings
• Reviews • Descargas
• Ingresos
• Actualizaciones
Notificaciones
Publicidad
• Notificaciones
• Impresiones enviadas
• Clicks • Notificaciones abiertas
• CTR • Tasa de éxito
22

27. BARCELONA
C/ Vilamarí, 50, 7º
08015 Barcelona
T 935 394 959
MADRID
C/ Príncipe de Vergara 93, 1º AB
28006 Madrid
T 914 151 706
SEVILLA
Av. Reino Unido 1, 3ºJ
41012 Sevilla
www.mobivery.com T 954 210 245