Dokumen tersebut membahasakan pengurusan tatatertib dalam perkhidmatan awam di Malaysia. Ia menjelaskan peraturan-peraturan yang perlu dipatuhi oleh pegawai awam termasuk memberikan taat setia kepada negara, tidak mencampuradukkan kepentingan peribadi dengan tugas rasmi, serta tidak melakukan perkara yang memburukkan nama baik perkhidmatan awam. Dokumen tersebut juga memberikan contoh pelanggaran peraturan dan

1. PENGURUSAN TATATERTIB DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
CAWANGAN DASAR DAN PEMBANGUNAN PERKHIDMATAN
BAHAGIAN PERKHIDMATAN
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA

2. 3A. (1) Seseorang pegawai hendaklah mematuhi
peruntukan-peruntukan Peraturan-
Peraturan ini.
(2) Pelanggaran mana-mana peruntukan
Peraturan-Peraturan ini oleh seseorang
pegawai boleh menyebabkan pegawai
dikenakan tindakan tatatertib di bawah
Peraturan-Peraturan ini.
KEWAJIPAN MEMATUHI PERATURAN -
PERATURAN

4. “4.(1) Seseorang pegawai hendaklah pada
setiap masa memberikan taat setianya
kepada Yang di - Pertuan Agong, negara
dan Kerajaan.”
TATAKELAKUAN SECARA UMUM
• Pegawai hendaklah sentiasa menjaga, memelihara
dan mempertahankan kedaulatan dan maruah
negara, hormat dan patuh kepada undang - undang
serta berusaha untuk berbakti kepada negara.
• Pegawai hendaklah mengamalkan sikap berkecuali
dalam menjalankan tugas.
• Pegawai hendaklah memberi taat setia kepada
Kerajaan yang memerintah.

5. CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(1)
• Bersubahat dengan musuh negara.
• Membocorkan rahsia Kerajaan.
• Memburuk - burukkan serta memperkecil -
kecilkan dasar serta tindakan Kerajaan.
• Menganggotai pertubuhan yang
mengancam keselamatan negara (anasir -
anasir subversif).

6. CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(a)
“4.(2) SESEORANG PEGAWAI TIDAK BOLEH –
(A) MEMBELAKANGKAN TUGAS AWAMNYA DEMI
KEPENTINGAN PERIBADINYA;
Menguruskan perniagaan / pelaburan sendiri / isteri /
anak / saudara-mara dalam waktu pejabat/tugas rasmi.
Menyebelahi / memberi keutamaan kepada saudara -
mara / rakan- rakan dalam menimbangkan sesuatu
permohonan .

7. “4.(2)Seseorang pegawai tidak boleh -
(b) berkelakuan dengan sedemikian cara yang
mungkin menyebabkan kepentingan peribadinya
bercanggah dengan tugas awamnya;”
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(b)
Menguruskan tender / sebutharga sedangkan
pegawai tidak mengetahui ada di antara mereka
yang mengemukakan tender / sebutharga terdiri
daripada saudara-maranya.
Mempunyai hubungan dengan pihak yang ada
hubungan rasmi dengan tugas.

8. “4.(2) SESEORANG PEGAWAI TIDAK BOLEH -
(C) BERKELAKUAN DENGAN APA-APA
CARA YANG MUNGKIN MENYEBABKAN
SYAK YANG MUNASABAH BAHAWA -
(i) dia telah membiarkan kepentingan
peribadinya bercanggah dengan tugas
awamnya sehingga menjejaskan
kebergunaannya sebagai seorang
pegawai awam; atau
(ii) dia telah menggunakan kedudukan
awamnya bagi faedahnya sendiri;”

9. • Menggunakan dan memandu kenderaan jabatan untuk
kegunaan sendiri seperti pergi ke pejabat dan balik
dari pejabat, menghantar anak ke sekolah dan lain-lain.
Mendapat kemudahan pembayaran ansuran bagi
pembelian tanah daripada pemaju yang ada hubungan
rasmi dengan tugas pegawai.
Membeli kenderaan milik syarikat yang mempunyai
hubungan dengan tugas rasminya.
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(c)

10. Menyalahgunakan hak istimewa sebagai seorang
diplomat seperti terlibat dalam aktiviti penyeludupan.
Menggunakan kakitangan jabatan / alat / barang -
barang jabatan untuk hal-hal persendiriannya seperti
membersihkan tanah, kawasan rumah,
mengangkat perabot rumah dan lain-lain.
Bercuti bersama – sama dengan pihak yang ada
hubungan dengan tugas rasminya.

11. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(d) Berkelakuan dengan cara yang boleh
memburukkan / mencemar nama baik
perkhidmatan awam”
Terlibat dalam penyalahgunaan dadah.
Berjudi di pejabat / waktu bertugas.
Disabitkan kesalahan jenayah / mahkamah syariah.
Kesusahan berat kerana hutang.
Menerima keraian dari orang yang ada hubungan rasmi.
Melakukan gangguan seksual.
Menjalinkan hubungan sulit dengan isteri / suami orang.
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(d)

12. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(e) kurang cekap atau kurang
berusaha;
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(e)
• Gagal menguruskan penyata bank dan buku
tunai dengan teratur dan bersistematik.
• Gagal memantau kerja pegawai bawahan.
• Membuat pembayaran sebelum kerja / projek /
bekalan belum selesai / diterima.

13. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(f) tidak jujur atau tidak amanah;
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(f)
• Menggunakan wang tabung amanah untuk
kegunaan sendiri.
• Membuat bayaran tanpa menyemak kerja-kerja
yang diarahkan telah siap atau belum dengan
niat mendapat imbuhan.
• Mengemukakan tuntutan perjalanan palsu.

14. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(g) tidak bertanggungjawab;
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(g)
• Tidak hadir bertugas tanpa cuti atau tanpa
kebenaran atau tanpa sebab yang
munasabah.
• Tidak mengetik kad perakam waktu.
• Mengetik kad perakam waktu pegawai lain.
• Mengambil cuti sewaktu perkhidmatannya
sangat diperlukan.

15. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(h) membawa atau cuba membawa apa-apa bentuk
pengaruh atau tekanan luar untuk menyokong
atau memajukan apa-apa tuntutan berhubung
dengan atau terhadap perkhidmatan awam,
sama ada tuntutan itu ialah tuntutannya sendiri
atau tuntutan mana-mana pegawai lain”;
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(h)
• Meminta orang kenamaan untuk menggunakan jasa
baiknya mempengaruhi Lembaga Kenaikan Pangkat
untuk menaikkan pangkatnya.
• Meminta ahli politik untuk menyokong
permohonannya mendapatkan tanah Kerajaan atau
rumah atau sesuatu jawatan.

16. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(i) ingkar perintah; dan
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(i)
Tidak melaporkan penerimaan hadiah
kepada Ketua Jabatan.
Membawa keluar fail terperingkat Jabatan
tanpa kebenaran bertulis Ketua Jabatan
(Perenggan 67, Arahan Keselamatan).
Keluar negara tanpa kelulusan KSU,
Kementerian.

17. “4.(2) Seseorang pegawai tidak boleh -
(j) cuai dalam melaksanakan
tugasnya.”
CONTOH PELANGGARAN PERATURAN 4(2)(j)
• Menghilangkan harta Kerajaan dalam simpanan
pegawai.
• Pegawai Perubatan / Doktor tersilap memberi ubat
kepada pesakit.
• Tertinggal alat - alat pembedahan dalam anggota
yang dibedah.

18. MY INTEGRITI
&
TAHUKAH ANDA

22.  Surat Pekeliling Am Bilangan 11 Tahun
1981
SISTEM PENGGUNAAN KAD PERAKAM
WAKTU (PUNCH CARD) DI PEJABAT-
PEJABAT KERAJAAN
 PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 2
TAHUN 2007
PELAKSANAAN WAKTU BEKERJA
BERPERINGKAT DI SEMUA AGENSI

40. G40
PENJELASAN HUKUMAN TATATERTIB
HUKUMAN PENJELASAN
AMARAN SATU BENTUK PERINGATAN
DENDA MAKSIMUM 7 HARI EMOLUMEN
LUCUT HAK EMOLUMEN
TIADA HAD, SESUAI DENGAN KESALAHAN
TIDAK HADIR BERTUGAS
TANGGUH PERGERAKAN
GAJI
BAGI TEMPOH 3, 6, 9 ATAU 12 BULAN
TURUN GAJI
MINIMUM 1 PERGERAKAN GAJI SELAMA 12
BULAN, MAKSIMUM 3 PERGERAKAN GAJI
SELAMA 36 BULAN
TURUN PANGKAT
TIDAK TERHAD. TERTAKLUK KEPADA SKIM
PERKHIDMATAN YANG SAMA DAN KUMPULAN
YANG SAMA
BUANG KERJA DIKELUARKAN DARI PERKHIDMATAN AWAM

41. G41
HUKUMAN
TEMPOH TIDAK LAYAK
DIPERTIMBANGKAN UNTUK
KENAIKAN PANGKAT
AMARAN 12 bulan
DENDA 18 bulan
LUCUT HAK EMOLUMEN 24 bulan
TANGGUH PERGERAKAN GAJI 30 bulan
TURUN GAJI 36 bulan
TURUN PANGKAT 48 bulan
DASAR KENAIKAN PANGKAT BAGI PEGAWAI
YANG DIKENAKAN HUKUMAN TATATERTIB
(PEKELILING PERKHIDMATAN BIL. 3/2009)

42. STATISTIK TINDAKAN TATATERTIB
Bil. Hukuman
Tahun
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
1 Buang Kerja 628 563 582 499 1,152 1,264 1,060 656
2 Turun Pangkat 16 36 14 13 22 22 35 30
3 Turun Gaji 75 81 167 134 237 253 192 132
4 Tangguh Pergerakan Gaji 148 131 178 199 490 510 433 335
5 Lucut Hak Emolumen 148 282 398 484 755 973 786 382
6 Denda 227 250 362 400 699 720 833 407
7 Amaran 743 914 1,318 1,290 2,166 2,247 2,645 1,554
Jumlah 1,985 2,257 3,019 3,019 5,521 5,989 5,984 3,496

43. Sektor Kepimpinan Gunasama, BK