SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  73
Télécharger pour lire hors ligne
ВКонтакте для бизнеса
01 Аудитория
Цифры про ВКонтакте
90 млн
пользователей в месяц
5 млрд
сообщений в сутки
1 млрд
отметок «Мне нравится»
в сутки
77%
пользователей
мобильных устройств
Рекламный охват социальных сетей
54
36
11
13
27
17
3
2
Источник: рекламные системы площадок, декабрь 2016, Россия, млн пользователей
MAU DAU
Демография ВКонтакте
7,3
5,1
6,1
3,3
2,1
5,1
4,1
6,5
3,8
2,5
45–64 лет
35–44 лет
25–34 лет
18–24 лет
12–17 лет
Источник: Mediascope, декабрь 2016, Россия, только десктопные устройства, млн человек
Мужчины Женщины
Кроссдевайсное использование
49%
48%
31%
35%
15%
21%
8%
17%
7%
13%
24%
28%
29%
36%
36%
52%
53%
67%
65%
78%
73%
53%
23%
23%
33%
29%
33%
25%
25%
19%
15%
13%
23%
женщины 45–64 лет
мужчины 45–64 лет
женщины 35–44 лет
мужчины 35–44 лет
жещины 25–34 лет
мужчины 25–34 лет
женщины 18–24 лет
мужчины 18–24 лет
женщины 12–17 лет
мужчины 12–17 лет
все
Источник: Mediascope, ноябрь 2016, Россия, города от 700 тысяч, 12–64 лет
только десктоп десктоп + мобильные только мобильные
Занятость пользователей ВКонтакте
Источник: : Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, млн человек
7,3 млн
учащихся
8,1 млн
служащих
6,5 млн
руководителей
6 млн
рабочих
11,1 млн
специалистов
2,6 млн
домохозяек
3,3 25,8 24 0,65
2,5 20,2 18,9 0,47
2 14,6 11,6 0,35
0,5 4,3 4,4 0,09
Хватает только
на еду
Хватает на еду
и одежду
Могут покупать
дорогие вещи
Полный
достаток
Уровень достатка пользователей
Источник: : Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, млн человек
Пересечение аудитории
В течение месяца:
§ посещали только ВКонтакте —
28 миллионов;
§ посещали только Facebook —
3 миллиона;
§ посещали ВКонтакте и Facebook —
18 миллионов;
§ посещали ВКонтакте или Facebook —
49 миллионов.
Источник: Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, только десктопные устройства, млн человек
28
18
3
02 Обновления ВКонтакте
Новые возможности для
сообществ
Сообщения сообществ
Что это такое:
§ замена телефонным звонкам,
SMS-рассылкам и онлайн-
консультантам;
§ удобный инструмент для организации
полноценной поддержки и работы
с клиентами компании;
§ большая кнопка отправки сообщения
сообщества доступна в полной
и мобильных версиях ВКонтакте;
§ инструмент доступен бесплатно
для всех групп и публичных страниц.
Товары ВКонтакте
Удобный инструмент для повышения
осведомлённости и продажи товаров
и услуг в социальной сети:
§ доступно в любом сообществе
ВКонтакте совершенно бесплатно;
§ современный интерфейс для
оформления витрины товаров;
§ вся информация о товаре и продавце
собрана воедино;
§ доступен бесплатный API.
Магазин товаров
Приложение сообществ «Магазин товаров» –
полноценный интернет-магазин в вашем
сообществе.
Возможности:
§ создание каталога;
§ наличие корзины;
§ настройка различных вариантов доставки;
§ удобная CRM-система, где можно настроить
и отслеживать статусы заказов;
§ возможность связаться с клиентом прямо
из карточки заказа.
Подробности о новом приложении сообществ «Магазин товаров» по ссылке: https://vk.com/wall-19542789_41788
Магазин товаров – Сгущенка Онлайн
Ссылка на приложение «Магазин товаров» Сгущенка Онлайн: https://vk.com/app5792770_-126663598
Приложения сообществ
Приложения сообществ помогут
стимулировать целевые действия
посетителей прямо на странице
сообщества, например:
§ покупка товара;
§ запись в салон красоты/ко врачу;
§ бронирование столика/билетов;
§ тесты и сбор обратной связи.
Группы и публичные страницы могут как
разрабатывать собственные приложения,
так и использовать уже опубликованные
приложения других разработчиков.
TimePad YCLIENTSЗаявки на
покупку
Приложение для записи на услуги
через сообщество.
Прием заявок на покупку товаров,
запись на услугу прямо в сообществе.
Приложение для регистрации на
мероприятие и покупки билетов.
03
Новые возможности
рекламного кабинета
Рекламная сеть для
продвигаемых записей
Показ рекламных записей будет
доступен не только в ленте новостей,
но и на стене популярных сообществ:
§ место показа рекламных записей:
только в ленте новостей, в ленте
новостей и в рекламной сети (на стене
подключенных к рекламной сети
сообществ);
§ подключение рекламной сети
позволит увеличить количество
показов и снизить CPM.
Продвижение рекламных
записей с оплатой за переход
Дополнительная модель закупки:
§ возможность закупать рекламные
записи как по СРМ (оплата за 1 000
показов), так и по СРС (оплата за
переход), в зависимости от задач;
§ доступно только для рекламных
записей с кнопкой;
§ оплата будет взыматься за переход
по любой ссылке в записи: сниппет,
кнопка, ссылка в тексте поста,
переход в сообщество по клику на
заголовок.
CPC
Кнопка в рекламной записи — отличный
инструмент для генерации трафика.
Особенности:
§ визуально заметна;
§ содержит призыв к действию;
§ интуитивно понятна пользователям;
§ ведёт на конкретную страницу
(сообщество или сайт),
указанную рекламодателем;
§ можно подобрать текст кнопки
в зависимости от задачи рекламы.
Рекламные записи с кнопкой
Поведенческий таргетинг
Показ рекламы в зависимости
от поведения пользователя:
§ учитывается активность в новостной
ленте, объявлениях, сообществах
и внешних сайтах;
§ более 40 категорий интересов —
от увлечения автомобилями
до красоты и здоровья;
§ данные актуализируются
автоматически каждые семь дней.
Геолокационная реклама
Показ рекламы в заданном радиусе
вокруг определённого местоположения:
§ рекламодатель выбирает точку
на карте, вокруг которой
выстраивается минимальный
радиус действия;
§ можно задать радиус от 500 метров
до 100 километров, а также
несколько мест для одной рекламы;
§ можно показывать рекламу тем,
кто живёт, учится, работает, часто
бывает или находится в выбранном
месте в данный момент времени.
Ретаргетинг по пикселю
Как это работает:
§ установите единый пиксель
на весь сайт (1);
§ сегментируйте посетителей сайта
создавая множество аудиторий
ретаргетинга на основе разделов
сайта, которые посещают
пользователи (2);
§ возвращайте рекламой только тех
посетителей вашего сайта, которые
не совершили покупку или любое
другое целевое действие (3).
Ретаргетинг по пикселю доступен для всех форматов таргетированной рекламы ВКонтакте
Ретаргетинг по CRM
Как это работает:
§ сегментируйте клиентов в своей
базе данных (1);
§ загрузите* базу данных,
содержащую адреса электронной
почты, телефонные номера и/или
ID пользователей ВКонтакте,
в рекламный кабинет (2);
§ создайте рекламное объявление
и старгетируйте его на пользователей
из загруженной базы (3).
* — для защиты информации возможна загрузка в хэшированном виде
Похожие аудитории
Расширение аудиторий ретаргетинга
похожими пользователями (look-a-like).
Особенности:
§ работает с любым источником
(пиксель или из файла);
§ несколько вариантов расширения
аудитории (шире аудитория либо
выше точность);
§ рекомендуемый объём аудитории —
от 1 000 пользователей.
Истории успеха
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК "Видный Город"
Факты:
§ ЖК "Видный Город" от Urban Group — первый на
юге Подмосковья жилой комплекс в формате
«Города для жизни»;
§ Adventum — первое в России агентство
performance-маркетинга. Использует
комплексный маркетинговый подход;
§ задача: получить заявки или звонки от новых
потенциальных покупателей;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте - Продвижение записей.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ Использовались таргетинги на похожую
аудиторию жителей Москвы и Московской
области от 24 до 55 лет ;
§ конверсия в заявки на сайте – 5,24%;
§ стоимость заявки на 74,8% ниже,
чем в контекстной рекламе.
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК "Видный Город"
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК в Санкт-Петербурге
Факты:
§ Клиент – ведущее агентство недвижимости
по подбору и продаже недвижимости
в Санкт-Петербурге;
§ iContext — интернет-агентство с экспертизой
в контекстной и таргетированной рекламе;
§ задача: получить заявки от новой аудитории
через форму лидогенерации на сайте и целевые
звонки;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте — Продвижение записей.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ использовался таргетинг на жителей
Санкт-Петербурга и ЛО в возрасте от 25 до 60 лет
из поведенческой категории интересов
Недвижимость;
§ средний CTR – 0,6% (CTR по ретаргетингу на
посетителей сайта – 2,17%);
§ конверсия в заявки на сайте – 2,1% (на 32%
выше, чем в контекстной рекламе);
§ стоимость заявки/звонка – 1 350 руб.;
§ получено 152 заявки.
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК в Санкт-Петербурге
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК Легенда
Факты:
§ ЖК Легенда — современный smart‐комплекс на
Комендантском проспекте в Санкт-Петербурге;
§ iContext — интернет-агентство с экспертизой
в контекстной и таргетированной рекламе;
§ задача: получить заявки от новой аудитории
через виджет обратной связи на сайте и звонки;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте - Продвижение записей.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ использовался таргетинг на жителей
Санкт-Петербурга в возрасте от 25 до 55 лет
из поведенческой категории интересов
Недвижимость;
§ CTR – 2,25%;
§ конверсия в заявки на сайте – 1,86%;
§ стоимость заявки на 65,8% ниже,
чем в контекстной рекламе.
Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК Легенда
Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group
Факты:
§ ЖК Шотландия и ЖК Итальянский квартал –
современные европейские районы
в пригороде Санкт-Петербурга
от застройщика Navis Development Group;
§ Adventum – первое в России агентство
performance-маркетинга;
§ задача: получить первичные целевые
звонки;
§ использовались форматы таргетированной
рекламы ВКонтакте – Продвижение
записей, ТГБ.
М/Ж, 25-35 лет
молодые семьи, выбирающие
жилье для себя
При приобретении жилья в
приоритетах способы оплаты:
ипотека, длительная рассрочка,
ближайшие сроки сдачи
объекта.
М/Ж, 45-55 лет
покупка жилья для детей,
вложение денег
При приобретении жилья важны
выгодные условия покупки с
первоначальным взносом и
качество жилья.
Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group
2 сегмента целевой аудитории
Категория интересов
§ недвижимость;
§ возраст 25+;
§ высшее образование;
§ ГЕО: Санкт-Петербург
и Северо-Западный
ФО (по отдельности).
Ретаргетинг
§ ГЕО: Москва и Санкт-
Петербург;
§ ГЕО: Россия без МСК
и СПб.
Сообщества
§ сообщества
новостроек;
§ группы конкурентов.
Кастомные
аудиторные сегменты
§ ипотечное
кредитование;
§ новостройки;
§ дома/коттеджи;
§ вторичное жилье;
§ возраст 25+.
Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group
Таргетинги
Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group
Результаты:
§ доля первичных обращений (звонки): 21% от
общего количества со всех performance-каналов*;
§ стоимость звонка 2 740 руб. (на 78% ниже,
чем в других performance-каналах*).
Итог: при самой низкой доле бюджета, ВК принес
четверть от общего числа конверсий по всем
каналам, а стоимость целевого действия была в 2
раза ниже.
*использованные performance каналы: Google AdWords, Яндекс.Директ, myTarget, Facebook, Instagram.
Кейс: бронирование номеров для отеля Высота 1170
Факты:
§ Высота 1170 — современный отель на курорте «Роза
Хутор» в шаговой доступности от профессиональных
горнолыжных трасс;
§ DigitalWill — агентство интернет-маркетинга;
§ задача: получить заявки на бронирование на сайте;
§ использовался формат таргетированной рекламы
ВКонтакте : Продвижение записей и ТГБ.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ использовался таргетинг на жителей
Краснодарского края от 25 до 55 лет из
поведенческой категории Активный отдых;
§ стоимость бронирования — 460 рублей;
§ забронировано номеров на 360 000 рублей;
§ отель Высота-1170 также получил около 300
новых подписчиков в группу.
Кейс: бронирование номеров для отеля Высота 1170
Кейс: заявки на выдачу микрозайма для MILI
Факты:
§ Компания MILI предоставляет услуги по
получению срочных микрозаймов;
§ iContext — интернет-агентство с экспертизой
в контекстной и таргетированной рекламе;
§ задача: получить заявки на кредит от новой
аудитории через форму обратной связи на сайте
и звонки;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ использовался таргетинг на жителей
России в возрасте от 18 лет, проводилось
тестирование категорий интересов:
«Дом и семья», «Работа», «Финансы»,
«Развлечения»;
§ Больше половины заявок получено при
таргетинге на поведенческую категорию
интересов «Развлечения»;
§ конверсия в заявки на сайте – 6,34%;
§ стоимость заявки на 15% ниже,
чем в контекстной рекламе.
Кейс: заявки на выдачу микрозайма для MILI
Кейс: продажа билетов на мюзиклы в Летний Дворец
Факты:
Ресторанный комплекс Летний Дворец –
площадка для проведения различных
мероприятий: банкеты, свадьбы, праздники,
а также детские 3D мюзиклы;
Molinos – агентство цифровых коммуникаций,
специализирующееся на комплексном
подходе к продвижению бизнеса;
Задача: продажа билетов на детские мюзиклы
на сайте;
Использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
Кейс: продажа билетов на 3D мюзикл
«Приключения Алисы в стране чудес»
женщины от 18 до 35, замужем,
интересы «Дом и семья»,
«Культура и искусство»*
Кейс: 3D мюзикл «Приключения Алисы в Стране Чудес»
женщины от 18 до 35, замужем,
участницы сообществ для мам*
женщины и мужчины от 25 до 45,
женаты/замужем, участники
сообществ для родителей*
участники сообществ для
родителей из Санкт-Петербурга
(детские сады)**
участники городских сообществ
Санкт-Петербурга**
*ГЕО – Санкт-Петербург и ЛО; **ГЕО – Россия.
5 сегментов целевой аудитории
Кейс: «Приключения Алисы в Стране Чудес»
Результаты:
Период: 1 месяц;
Средний CTR – 0,7%;
Конверсия в покупку билета – 16,9%;
Средняя стоимость целевого действия – 94 руб;
Продано билетов на 565 000 руб;
ДРР* – 8,84%.
Итог: полный sold-out билетов на мероприятие.
*ДРР (доля рекламных расходов) = расходы на рекламу / прибыль с рекламы * 100%
Доля рекламных расходов, которая показывает соотношение затрат и реальных денег, которые получил рекламодатель.
Кейс: продажа билетов на мюзикл
«Чарли и шоколадная фабрика»
женщины от 18 до 35, замужем,
интересы «Дом и семья»,
«Культура и искусство»*
Кейс: 3D мюзикл «Чарли и шоколадная фабрика»
женщины от 18 до 35,
замужем, участницы
сообществ для мам*
женщины и мужчины
от 25 до 45, женаты/замужем,
участники сообществ для родителей*
участники сообществ
для родителей из СПб
(детские сады)**
*ГЕО – Санкт-Петербург и ЛО; **ГЕО – Россия.
7 сегментов целевой аудитории
участники городских
сообществ
Санкт-Петербурга**
участники городских
сообществ СПб: KudaGo*
участники сообществ
локальных организаций
для детей: спортивные секции,
музыкальные школы*
Кейс: «Чарли и шоколадная фабрика»
Результаты:
Период: 1,5 месяца;
CTR – от 0,93%;
Конверсия в покупку билета – 21,9%;
Средняя стоимость целевого действия – 112,6 руб;
Продано билетов на 976 000 руб;
ДРР* – 5,12%.
*ДРР (доля рекламных расходов) = расходы на рекламу / прибыль с рекламы * 100%
Доля рекламных расходов, которая показывает соотношение затрат и реальных денег, которые получил рекламодатель.
Максим Володин
Head of SMM
Мария Алифанова
Project Manager
Татьяна Чулкова
SMM specialist
Команда агентства Molinos
Target VS Context:
Никакой магии, только аналитика
Кейс: заявки на вебинары для eLama.ru
«Рецепт успеха: знание аудитории + эксперименты.
Мы очень хорошо знаем нашу целевую аудиторию, знаем места ее обитания, интересы
и образ жизни. Поэтому мы сделали подборку сообществ, на которые успешно
таргетируемся.
Также мы активно используем сервисы сбора целевой аудитории, не боимся
экспериментировать со всеми возможными видами таргетинга внутри самого ВКонтакте,
непрерывно тестируем и делаем выводы.»
Татьяна Журавлёва,
маркетолог eLama.ru
РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров
Аудиторные сегменты:
§ таргетинг на группы SMM:
– Церебро.Таргет;
– Таргетированная реклама, таргетинг ВК;
– Советы по конверсии от Convert
Monster;
§ парсинг активных аудиторий профильных
сообществ.
РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров
Источник Переходы Конверсии CPA
Директ 1 370 89 168 р.
Директ (только vk.com) 45 4 191 р.
Директ (лучшие ключи) 540 72 83 р.
ВКонтакте 281 70 71 р.
РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама конференций
Аудиторные сегменты:
§ таргетинг на группы SMM:
– eLama.ru — вся контекстная реклама;
– Церебро Таргет;
– ppc.world — все о контекстной рекламе;
– ConversionConf;
– iPLACE;
– СПИК 2017;
– Конференция «День интернет-рекламы»;
§ таргетинг по должностям: маргетолог,
маркетолог-аналитик.
РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров
Источник Переходы Конверсии CPA
Директ 411 19 370 р.
Директ (только vk.com) 30 6 153 р.
Директ (лучшие ключи) 17 10 52 р.
ВКонтакте 331 212 34 р.
РСЯ vs Таргетированнная реклама: ретаргетинг
Аудиторные сегменты:
§ Ретаргетинг по посетителям сайта;
§ Ретаргетинг по CRM.
РСЯ vs Таргетированнная реклама: ретаргетинг
Источник Переходы Конверсии CPA
Директ 84 11 166 р.
Директ (только vk.com) 22 6 101 р.
ВКонтакте 84 20 60 р.
§ чем больше узких таргетингов вы используете, тем проще повышать
эффективность: повышайте ставки на самых эффективных, снижайте на менее
эффективных, выключайте совсем неэффективные;
§ чем больше креативов вы протестируете, тем выше вероятность найти самые
конверсионные;
§ с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте возможно охватить
пользователей, которые не ищут образовательные продукты прямо сейчас, но
являются целевой аудиторией и точечно адресовать предложения разным
группам.
Выводы: Target vs Context
Мария Блохина,
интернет-маркетолог eLama.ru
Кейс: покупки в интернет-магазине HomeMe.ru
Факты:
§ HomeMe.ru – интернет-магазин по продаже
мебели;
§ i-Media – агентство интернет-рекламы с фокусом
на performance-marketing;
§ задача: увеличить количество покупок на сайте
интернет-магазина в период проведения акции;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
Кейс: покупки в интернет-магазине HomeMe.ru
Процесс и результаты:
§ период кампании: 5 недель;
§ использовался ретаргетинг,
look-a-like по загруженной CRM базе,
таргетинг на подписчиков сообществ,
поведенческие категории интересов
("Обустройство и ремонт", "Недвижимость");
§ CTR – 1,09%;
§ конверсия в транзакцию – 2,12%;
§ ДРР* на 12,1% ниже, чем в контекстной рекламе,
и в 5 раз ниже, чем в Facebook и myTarget​.
* ДРР (доля рекламных расходов) = (Расходы на рекламу / Доходы от рекламы) * 100%
Кейс: продажа международных круизов
Факты:
§ Royal Caribbean — международная круизная
компания, второй круизный холдинг в мире*;
§ Molinos – полносервисное агентство цифровых
коммуникаций, ТОП-100 агентств рейтинга
Ruward 2016;
§ задача: увеличение целевых обращений через
сайт (звонки);
§ использовались форматы таргетированной
рекламы: Продвижение записей, ТГБ.
*Средняя стоимость круиза: 3 000 $. Стоимость без перелета до порта отправки.
Процесс и результаты:
§ период кампании: 1 месяц;
§ таргетинг: от 30 лет, путешественники, категории
интересов – бизнес и путешествия;
§ качество трафика с ВК сопоставимо с
контекстом: глубина просмотра - 1,7 страницы,
длительность пребывания на сайте - 1,44 минуты
§ Стоимость звонка: 4 738 руб., что на 30% ниже,
чем в контекстной рекламе.
Кейс: продажа международных круизов
Кейс: заявки на сайте для Школы Бизнеса Синергия
Факты:
§ «Синергия» — первая и единственная Школа
Бизнеса в России, которая пять раз получила
международную аккредитацию
Association of MBA’s (AMBA).
§ ARTOX media — digital-агентство полного цикла,
предоставляющее полный комплекс услуг
продвижения бизнеса в интернете;
§ задача: получение заявок на тренинг через сайт;
§ использовался формат таргетированной
рекламы ВКонтакте – Продвижение записей
и Продвижение записей с видео.
Кейс: заявки на сайте для Школы Бизнеса Синергия
Процесс и результаты:
§ период кампании: 2 месяца;
§ использовался таргетинг на подписчиков
сообществ конкурентов в возрасте от 18 лет,
находящихся в городах присутствия бизнес-школы;
§ использовался ретаргетинг на оставивших заявку
для исключения;
§ CTR – 0,5%;
§ конверсия в заявки на сайте – 18%;
§ количество заявок на сайте – 203;
§ стоимость заявки записей с кнопкой – 166 руб.;
§ стоимость заявки записей с видео – 105 руб.
Супертаргетинги: продажа эксклюзивных iPhone
Процесс и результаты:
§ период кампании: 2,5 месяца;
§ таргетинг на друзей знаменитостей
(Москва, все 18-35);
§ количество переходов с формата Продвижение
записей — 1 262, CTR — 0,64%;
§ количество переходов с ТГБ — 3 378, CTR — 0,02%;
§ стоимость оформленной заявки — 36 580 руб;
§ количество покупок с ВК — 3, ROI — более 200%;
§ количество покупок с Facebook и Instagram – 0*.
*Суммарный бюджет на Facebook и Instagram был на 23% больше, чем на ВК.
Уникальные таргетинги
Автозапуск видео Cini Minis
Описание:
§ Серия креативных роликов «Замерзли. Способы
согреться» с хронометражем до 20 секунд;
§ ЦА – Россия, 13-27 лет;
§ Размещение – десктоп, мобильное приложение iOS;
Результаты:
§ Охват кампании – 6 224 000 пользователей (24%
активной ЦА на площадке*);
§ Стоимость 50% досмотра — 0,64 руб (в 2 раза
эффективнее размещения в Instagram**);
§ Стоимость 100% досмотра — 1,32руб (в 3 раза
эффективнее размещения в Instagram**).
Комплимент от NESCAFÉ ESPRESSO для Виолетты
Комплимент от жгучего итальянца Дарио Чиефа для Виолетты!
0:23
NESCAFE ESPRESSO
Рекламная запись
* Рекламный кабинет ВКонтакте
**Размещение в Instagram проходило с теми же креативными роликами «Замерзли. Способы согреться»
Примеры креатива
Кейс: новогодние
поздравления от МТС
§ МТС («Мобильные ТелеСистемы») —
российская телекоммуникационная
компания, входящая в большую тройку
мобильных операторов;
§ задачи: переходы на сайт
podarki.mts.ru, повышение лояльности
к бренду МТС;
§ использовалась таргетированная
реклама ВКонтакте — продвижение
записей с видео (автозапуск).
116 тысяч
переходов на сайт*
7,8 млн человек
общий охват
28 секунд
хронометраж видео
Кейс: новогодние поздравления от МТС
10 дней
26 декабря — 4 января
* — конверсия просмотров в переходы = 1,47%
Кейс: новогодние поздравления от МТС
посмотрели
50% видео
30,5% — в пике
20,6%
стоимость
досмотра до 50%
до НДС
0,79 ₽
посмотрели
100% видео
17,3% — в пике
12,5%
стоимость
досмотра до 100%
до НДС
1,31 ₽
Кейс: новогодние поздравления от МТС
«Если подытожить, нам удалось привести на сайт очень качественную и заинтересованную
в проекте аудиторию, которая осуществила много полезных действий.
Мы остались очень довольны кампанией: помимо привлечения аудитории на сайт,
что было основной целью, нам удалось повысить лояльность пользователей к бренду МТС,
привлечь новых подписчиков в группу и создать WOW-эффект — люди с радостью
делились видео и писали об этом в социальных сетях. Спасибо вам за сотрудничество!»
Екатерина Гончарова,
менеджер TTL-направления МТС
Кейс: новогодние поздравления от МТС
«Если подытожить, нам удалось привести на сайт очень качественную и заинтересованную
в проекте аудиторию, которая осуществила много полезных действий.
Мы остались очень довольны кампанией: помимо привлечения аудитории на сайт,
что было основной целью, нам удалось повысить лояльность пользователей к бренду МТС,
привлечь новых подписчиков в группу и создать WOW-эффект — люди с радостью
делились видео и писали об этом в социальных сетях. Спасибо вам за сотрудничество!»
Екатерина Гончарова,
менеджер TTL-направления МТС
Будем ВКонтакте!

Contenu connexe

Tendances

Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
MDIF
 
Adnet credentials рус
Adnet credentials русAdnet credentials рус
Adnet credentials рус
Select_Group_kz
 

Tendances (20)

AdWords для видео | Реклама на YouTube и других сайтах
AdWords для видео | Реклама на YouTube и других сайтахAdWords для видео | Реклама на YouTube и других сайтах
AdWords для видео | Реклама на YouTube и других сайтах
 
Неделя Байнета 2017. Антон Богатушин: "Как использовать для продвижения бизне...
Неделя Байнета 2017. Антон Богатушин: "Как использовать для продвижения бизне...Неделя Байнета 2017. Антон Богатушин: "Как использовать для продвижения бизне...
Неделя Байнета 2017. Антон Богатушин: "Как использовать для продвижения бизне...
 
Etarget2012
Etarget2012Etarget2012
Etarget2012
 
26.10.2016_iVengo Mobile, Владимир Антошин
26.10.2016_iVengo Mobile, Владимир Антошин26.10.2016_iVengo Mobile, Владимир Антошин
26.10.2016_iVengo Mobile, Владимир Антошин
 
Продвижение мобильных приложений в AdWords
Продвижение мобильных приложений в  AdWordsПродвижение мобильных приложений в  AdWords
Продвижение мобильных приложений в AdWords
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернете
 
Новые форматы медийной рекламы
Новые форматы медийной рекламы Новые форматы медийной рекламы
Новые форматы медийной рекламы
 
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
Вебинар "7 шагов для проведения успешного digital-промо"
 
Медиа-кит myTarget
Медиа-кит myTargetМедиа-кит myTarget
Медиа-кит myTarget
 
Введение в нативную рекламу
Введение в нативную рекламуВведение в нативную рекламу
Введение в нативную рекламу
 
Продвижение продуктов и товаров в интернете. Digital PR
Продвижение продуктов и товаров в интернете. Digital PRПродвижение продуктов и товаров в интернете. Digital PR
Продвижение продуктов и товаров в интернете. Digital PR
 
Основы интернет медиа рекламы
Основы интернет медиа рекламыОсновы интернет медиа рекламы
Основы интернет медиа рекламы
 
Контекстная реклама. Кейсы. Обучение. Фишки
Контекстная реклама. Кейсы. Обучение. ФишкиКонтекстная реклама. Кейсы. Обучение. Фишки
Контекстная реклама. Кейсы. Обучение. Фишки
 
Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
Cеминар: Работа с технологиями - Управление продуктами (Процесс, роли и обяза...
 
Все, что нужно знать про рекламу в Facebook
Все, что нужно знать про рекламу в FacebookВсе, что нужно знать про рекламу в Facebook
Все, что нужно знать про рекламу в Facebook
 
Adnet credentials рус
Adnet credentials русAdnet credentials рус
Adnet credentials рус
 
Lviv iCamp 2016 Азарова Наталія "Мобільний трафік як ніша для швидкого зроста...
Lviv iCamp 2016 Азарова Наталія "Мобільний трафік як ніша для швидкого зроста...Lviv iCamp 2016 Азарова Наталія "Мобільний трафік як ніша для швидкого зроста...
Lviv iCamp 2016 Азарова Наталія "Мобільний трафік як ніша для швидкого зроста...
 
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.
 
Как и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиаКак и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиа
 
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
 

Similaire à Инструменты «ВКонтакте». Эффективность, новинки, кейсы

Новые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
Новые возможности Вконтакте © Павел СафрошкинНовые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
Новые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
Cossa
 
Реклама вконтакте 2014
Реклама вконтакте 2014Реклама вконтакте 2014
Реклама вконтакте 2014
Sergey Shmakov
 
Tmgu presentation last
Tmgu presentation lastTmgu presentation last
Tmgu presentation last
Alexandr Los
 

Similaire à Инструменты «ВКонтакте». Эффективность, новинки, кейсы (20)

Пётр Гордеев. SMDAY 2017
Пётр Гордеев. SMDAY 2017Пётр Гордеев. SMDAY 2017
Пётр Гордеев. SMDAY 2017
 
Ирина Аминова, Вконтакте
Ирина Аминова, ВконтактеИрина Аминова, Вконтакте
Ирина Аминова, Вконтакте
 
Таргетированная реклама ВК (июнь 2015)
Таргетированная реклама ВК (июнь 2015)Таргетированная реклама ВК (июнь 2015)
Таргетированная реклама ВК (июнь 2015)
 
Реклама ВКонтакте: форматы и возможности (июнь 2015)
Реклама ВКонтакте: форматы и возможности (июнь 2015)Реклама ВКонтакте: форматы и возможности (июнь 2015)
Реклама ВКонтакте: форматы и возможности (июнь 2015)
 
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности (июнь 2015)
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности (июнь 2015)Реклама ВКонтакте - форматы и возможности (июнь 2015)
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности (июнь 2015)
 
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности июнь 2015
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности июнь 2015Реклама ВКонтакте - форматы и возможности июнь 2015
Реклама ВКонтакте - форматы и возможности июнь 2015
 
A. Сумина Vkontakte eRetailForum2015
A. Сумина Vkontakte eRetailForum2015A. Сумина Vkontakte eRetailForum2015
A. Сумина Vkontakte eRetailForum2015
 
Петр Гордеев, Вконтакте: ВКонтакте для бизнеса
Петр Гордеев, Вконтакте: ВКонтакте для бизнесаПетр Гордеев, Вконтакте: ВКонтакте для бизнеса
Петр Гордеев, Вконтакте: ВКонтакте для бизнеса
 
ДОД 2017. Петр Гордеев. Все, что вы хотели узнать о бизнесе в ВКонтакте, но б...
ДОД 2017. Петр Гордеев. Все, что вы хотели узнать о бизнесе в ВКонтакте, но б...ДОД 2017. Петр Гордеев. Все, что вы хотели узнать о бизнесе в ВКонтакте, но б...
ДОД 2017. Петр Гордеев. Все, что вы хотели узнать о бизнесе в ВКонтакте, но б...
 
Петр Гордеев. ВКонтакте для бизнеса
Петр Гордеев. ВКонтакте для бизнесаПетр Гордеев. ВКонтакте для бизнеса
Петр Гордеев. ВКонтакте для бизнеса
 
Вконтакте для бизнеса - Петр Гордеев, Вконтакте
Вконтакте для бизнеса - Петр Гордеев, ВконтактеВконтакте для бизнеса - Петр Гордеев, Вконтакте
Вконтакте для бизнеса - Петр Гордеев, Вконтакте
 
Презентация Волгоград
Презентация ВолгоградПрезентация Волгоград
Презентация Волгоград
 
Новые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
Новые возможности Вконтакте © Павел СафрошкинНовые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
Новые возможности Вконтакте © Павел Сафрошкин
 
Реклама вконтакте 2014
Реклама вконтакте 2014Реклама вконтакте 2014
Реклама вконтакте 2014
 
Tmgu presentation last
Tmgu presentation lastTmgu presentation last
Tmgu presentation last
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружиться
 
ВКонтакте для бизнеса
ВКонтакте для бизнесаВКонтакте для бизнеса
ВКонтакте для бизнеса
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital Marketing
 
Современная платформа маркетинга VK для бизнеса. Яна Гузнова, Руководитель ин...
Современная платформа маркетинга VK для бизнеса. Яна Гузнова, Руководитель ин...Современная платформа маркетинга VK для бизнеса. Яна Гузнова, Руководитель ин...
Современная платформа маркетинга VK для бизнеса. Яна Гузнова, Руководитель ин...
 
Кейсы создания продающих сайтов автотематики
Кейсы создания продающих сайтов автотематикиКейсы создания продающих сайтов автотематики
Кейсы создания продающих сайтов автотематики
 

Plus de Molinos

Plus de Molinos (20)

MyTarget: таргетированная реклама как средство привлечения клиентов
MyTarget: таргетированная реклама как средство привлечения клиентовMyTarget: таргетированная реклама как средство привлечения клиентов
MyTarget: таргетированная реклама как средство привлечения клиентов
 
RTB и Performance Marketing
RTB и Performance MarketingRTB и Performance Marketing
RTB и Performance Marketing
 
Контекст на мобильных: 7 правил настройки
Контекст на мобильных: 7 правил настройкиКонтекст на мобильных: 7 правил настройки
Контекст на мобильных: 7 правил настройки
 
Таргетинг и Performance Marketing
Таргетинг и Performance MarketingТаргетинг и Performance Marketing
Таргетинг и Performance Marketing
 
Кейс Molinos: Продвижение мюзиклов "Вконтакте"
Кейс Molinos: Продвижение мюзиклов "Вконтакте"Кейс Molinos: Продвижение мюзиклов "Вконтакте"
Кейс Molinos: Продвижение мюзиклов "Вконтакте"
 
«Возможности рекламы в социальных сетях. Продвижение жилой недвижимости».
«Возможности рекламы в социальных сетях. Продвижение жилой недвижимости».«Возможности рекламы в социальных сетях. Продвижение жилой недвижимости».
«Возможности рекламы в социальных сетях. Продвижение жилой недвижимости».
 
SOLD OUT легко: RTB и таргетинг
SOLD OUT легко: RTB и таргетингSOLD OUT легко: RTB и таргетинг
SOLD OUT легко: RTB и таргетинг
 
Основы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerce
Основы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerceОсновы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerce
Основы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerce
 
Как продавать недвижимость с помощью социальных медиа?
Как продавать недвижимость с помощью социальных медиа?Как продавать недвижимость с помощью социальных медиа?
Как продавать недвижимость с помощью социальных медиа?
 
Искусственный интеллект. Революция в машинном обучении.
Искусственный интеллект. Революция в машинном обучении.Искусственный интеллект. Революция в машинном обучении.
Искусственный интеллект. Революция в машинном обучении.
 
VR в недвижимости
VR в недвижимостиVR в недвижимости
VR в недвижимости
 
Цифровизация и финансы
Цифровизация и финансыЦифровизация и финансы
Цифровизация и финансы
 
Инновации и Медицина
Инновации и МедицинаИнновации и Медицина
Инновации и Медицина
 
Performance Marketing. Пьеса в 4-х действиях
Performance Marketing. Пьеса в 4-х действияхPerformance Marketing. Пьеса в 4-х действиях
Performance Marketing. Пьеса в 4-х действиях
 
Тренды Digital 2017
Тренды Digital 2017Тренды Digital 2017
Тренды Digital 2017
 
С чего начинается SMM: стратегия и её применение
С чего начинается SMM: стратегия и её применениеС чего начинается SMM: стратегия и её применение
С чего начинается SMM: стратегия и её применение
 
Performance Marketing: пьеса в 4-х действиях
Performance Marketing: пьеса в 4-х действияхPerformance Marketing: пьеса в 4-х действиях
Performance Marketing: пьеса в 4-х действиях
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
 
SMM: инструменты для коммуникации бренда и заказчика
SMM: инструменты для коммуникации бренда и заказчикаSMM: инструменты для коммуникации бренда и заказчика
SMM: инструменты для коммуникации бренда и заказчика
 
Real Time Bidding как эффективный инструмент продвижения шоу в интернете.
Real Time Bidding как эффективный инструмент продвижения шоу в интернете.Real Time Bidding как эффективный инструмент продвижения шоу в интернете.
Real Time Bidding как эффективный инструмент продвижения шоу в интернете.
 

Инструменты «ВКонтакте». Эффективность, новинки, кейсы

  • 3. Цифры про ВКонтакте 90 млн пользователей в месяц 5 млрд сообщений в сутки 1 млрд отметок «Мне нравится» в сутки 77% пользователей мобильных устройств
  • 4. Рекламный охват социальных сетей 54 36 11 13 27 17 3 2 Источник: рекламные системы площадок, декабрь 2016, Россия, млн пользователей MAU DAU
  • 5. Демография ВКонтакте 7,3 5,1 6,1 3,3 2,1 5,1 4,1 6,5 3,8 2,5 45–64 лет 35–44 лет 25–34 лет 18–24 лет 12–17 лет Источник: Mediascope, декабрь 2016, Россия, только десктопные устройства, млн человек Мужчины Женщины
  • 6. Кроссдевайсное использование 49% 48% 31% 35% 15% 21% 8% 17% 7% 13% 24% 28% 29% 36% 36% 52% 53% 67% 65% 78% 73% 53% 23% 23% 33% 29% 33% 25% 25% 19% 15% 13% 23% женщины 45–64 лет мужчины 45–64 лет женщины 35–44 лет мужчины 35–44 лет жещины 25–34 лет мужчины 25–34 лет женщины 18–24 лет мужчины 18–24 лет женщины 12–17 лет мужчины 12–17 лет все Источник: Mediascope, ноябрь 2016, Россия, города от 700 тысяч, 12–64 лет только десктоп десктоп + мобильные только мобильные
  • 7. Занятость пользователей ВКонтакте Источник: : Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, млн человек 7,3 млн учащихся 8,1 млн служащих 6,5 млн руководителей 6 млн рабочих 11,1 млн специалистов 2,6 млн домохозяек
  • 8. 3,3 25,8 24 0,65 2,5 20,2 18,9 0,47 2 14,6 11,6 0,35 0,5 4,3 4,4 0,09 Хватает только на еду Хватает на еду и одежду Могут покупать дорогие вещи Полный достаток Уровень достатка пользователей Источник: : Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, млн человек
  • 9. Пересечение аудитории В течение месяца: § посещали только ВКонтакте — 28 миллионов; § посещали только Facebook — 3 миллиона; § посещали ВКонтакте и Facebook — 18 миллионов; § посещали ВКонтакте или Facebook — 49 миллионов. Источник: Mediascope, декабрь 2016, Россия, 12–64 лет, только десктопные устройства, млн человек 28 18 3
  • 12. Сообщения сообществ Что это такое: § замена телефонным звонкам, SMS-рассылкам и онлайн- консультантам; § удобный инструмент для организации полноценной поддержки и работы с клиентами компании; § большая кнопка отправки сообщения сообщества доступна в полной и мобильных версиях ВКонтакте; § инструмент доступен бесплатно для всех групп и публичных страниц.
  • 13. Товары ВКонтакте Удобный инструмент для повышения осведомлённости и продажи товаров и услуг в социальной сети: § доступно в любом сообществе ВКонтакте совершенно бесплатно; § современный интерфейс для оформления витрины товаров; § вся информация о товаре и продавце собрана воедино; § доступен бесплатный API.
  • 14. Магазин товаров Приложение сообществ «Магазин товаров» – полноценный интернет-магазин в вашем сообществе. Возможности: § создание каталога; § наличие корзины; § настройка различных вариантов доставки; § удобная CRM-система, где можно настроить и отслеживать статусы заказов; § возможность связаться с клиентом прямо из карточки заказа. Подробности о новом приложении сообществ «Магазин товаров» по ссылке: https://vk.com/wall-19542789_41788
  • 15. Магазин товаров – Сгущенка Онлайн Ссылка на приложение «Магазин товаров» Сгущенка Онлайн: https://vk.com/app5792770_-126663598
  • 16. Приложения сообществ Приложения сообществ помогут стимулировать целевые действия посетителей прямо на странице сообщества, например: § покупка товара; § запись в салон красоты/ко врачу; § бронирование столика/билетов; § тесты и сбор обратной связи. Группы и публичные страницы могут как разрабатывать собственные приложения, так и использовать уже опубликованные приложения других разработчиков.
  • 17. TimePad YCLIENTSЗаявки на покупку Приложение для записи на услуги через сообщество. Прием заявок на покупку товаров, запись на услугу прямо в сообществе. Приложение для регистрации на мероприятие и покупки билетов.
  • 19. Рекламная сеть для продвигаемых записей Показ рекламных записей будет доступен не только в ленте новостей, но и на стене популярных сообществ: § место показа рекламных записей: только в ленте новостей, в ленте новостей и в рекламной сети (на стене подключенных к рекламной сети сообществ); § подключение рекламной сети позволит увеличить количество показов и снизить CPM.
  • 20. Продвижение рекламных записей с оплатой за переход Дополнительная модель закупки: § возможность закупать рекламные записи как по СРМ (оплата за 1 000 показов), так и по СРС (оплата за переход), в зависимости от задач; § доступно только для рекламных записей с кнопкой; § оплата будет взыматься за переход по любой ссылке в записи: сниппет, кнопка, ссылка в тексте поста, переход в сообщество по клику на заголовок. CPC
  • 21. Кнопка в рекламной записи — отличный инструмент для генерации трафика. Особенности: § визуально заметна; § содержит призыв к действию; § интуитивно понятна пользователям; § ведёт на конкретную страницу (сообщество или сайт), указанную рекламодателем; § можно подобрать текст кнопки в зависимости от задачи рекламы. Рекламные записи с кнопкой
  • 22. Поведенческий таргетинг Показ рекламы в зависимости от поведения пользователя: § учитывается активность в новостной ленте, объявлениях, сообществах и внешних сайтах; § более 40 категорий интересов — от увлечения автомобилями до красоты и здоровья; § данные актуализируются автоматически каждые семь дней.
  • 23. Геолокационная реклама Показ рекламы в заданном радиусе вокруг определённого местоположения: § рекламодатель выбирает точку на карте, вокруг которой выстраивается минимальный радиус действия; § можно задать радиус от 500 метров до 100 километров, а также несколько мест для одной рекламы; § можно показывать рекламу тем, кто живёт, учится, работает, часто бывает или находится в выбранном месте в данный момент времени.
  • 24. Ретаргетинг по пикселю Как это работает: § установите единый пиксель на весь сайт (1); § сегментируйте посетителей сайта создавая множество аудиторий ретаргетинга на основе разделов сайта, которые посещают пользователи (2); § возвращайте рекламой только тех посетителей вашего сайта, которые не совершили покупку или любое другое целевое действие (3). Ретаргетинг по пикселю доступен для всех форматов таргетированной рекламы ВКонтакте
  • 25. Ретаргетинг по CRM Как это работает: § сегментируйте клиентов в своей базе данных (1); § загрузите* базу данных, содержащую адреса электронной почты, телефонные номера и/или ID пользователей ВКонтакте, в рекламный кабинет (2); § создайте рекламное объявление и старгетируйте его на пользователей из загруженной базы (3). * — для защиты информации возможна загрузка в хэшированном виде
  • 26. Похожие аудитории Расширение аудиторий ретаргетинга похожими пользователями (look-a-like). Особенности: § работает с любым источником (пиксель или из файла); § несколько вариантов расширения аудитории (шире аудитория либо выше точность); § рекомендуемый объём аудитории — от 1 000 пользователей.
  • 28. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК "Видный Город" Факты: § ЖК "Видный Город" от Urban Group — первый на юге Подмосковья жилой комплекс в формате «Города для жизни»; § Adventum — первое в России агентство performance-маркетинга. Использует комплексный маркетинговый подход; § задача: получить заявки или звонки от новых потенциальных покупателей; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте - Продвижение записей.
  • 29. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § Использовались таргетинги на похожую аудиторию жителей Москвы и Московской области от 24 до 55 лет ; § конверсия в заявки на сайте – 5,24%; § стоимость заявки на 74,8% ниже, чем в контекстной рекламе. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК "Видный Город"
  • 30. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК в Санкт-Петербурге Факты: § Клиент – ведущее агентство недвижимости по подбору и продаже недвижимости в Санкт-Петербурге; § iContext — интернет-агентство с экспертизой в контекстной и таргетированной рекламе; § задача: получить заявки от новой аудитории через форму лидогенерации на сайте и целевые звонки; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте — Продвижение записей.
  • 31. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § использовался таргетинг на жителей Санкт-Петербурга и ЛО в возрасте от 25 до 60 лет из поведенческой категории интересов Недвижимость; § средний CTR – 0,6% (CTR по ретаргетингу на посетителей сайта – 2,17%); § конверсия в заявки на сайте – 2,1% (на 32% выше, чем в контекстной рекламе); § стоимость заявки/звонка – 1 350 руб.; § получено 152 заявки. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК в Санкт-Петербурге
  • 32. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК Легенда Факты: § ЖК Легенда — современный smart‐комплекс на Комендантском проспекте в Санкт-Петербурге; § iContext — интернет-агентство с экспертизой в контекстной и таргетированной рекламе; § задача: получить заявки от новой аудитории через виджет обратной связи на сайте и звонки; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте - Продвижение записей.
  • 33. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § использовался таргетинг на жителей Санкт-Петербурга в возрасте от 25 до 55 лет из поведенческой категории интересов Недвижимость; § CTR – 2,25%; § конверсия в заявки на сайте – 1,86%; § стоимость заявки на 65,8% ниже, чем в контекстной рекламе. Кейс: заявки на сайте и звонки для ЖК Легенда
  • 34. Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group Факты: § ЖК Шотландия и ЖК Итальянский квартал – современные европейские районы в пригороде Санкт-Петербурга от застройщика Navis Development Group; § Adventum – первое в России агентство performance-маркетинга; § задача: получить первичные целевые звонки; § использовались форматы таргетированной рекламы ВКонтакте – Продвижение записей, ТГБ.
  • 35. М/Ж, 25-35 лет молодые семьи, выбирающие жилье для себя При приобретении жилья в приоритетах способы оплаты: ипотека, длительная рассрочка, ближайшие сроки сдачи объекта. М/Ж, 45-55 лет покупка жилья для детей, вложение денег При приобретении жилья важны выгодные условия покупки с первоначальным взносом и качество жилья. Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group 2 сегмента целевой аудитории
  • 36. Категория интересов § недвижимость; § возраст 25+; § высшее образование; § ГЕО: Санкт-Петербург и Северо-Западный ФО (по отдельности). Ретаргетинг § ГЕО: Москва и Санкт- Петербург; § ГЕО: Россия без МСК и СПб. Сообщества § сообщества новостроек; § группы конкурентов. Кастомные аудиторные сегменты § ипотечное кредитование; § новостройки; § дома/коттеджи; § вторичное жилье; § возраст 25+. Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group Таргетинги
  • 37. Кейс: продажа недвижимости от Navis Development Group Результаты: § доля первичных обращений (звонки): 21% от общего количества со всех performance-каналов*; § стоимость звонка 2 740 руб. (на 78% ниже, чем в других performance-каналах*). Итог: при самой низкой доле бюджета, ВК принес четверть от общего числа конверсий по всем каналам, а стоимость целевого действия была в 2 раза ниже. *использованные performance каналы: Google AdWords, Яндекс.Директ, myTarget, Facebook, Instagram.
  • 38. Кейс: бронирование номеров для отеля Высота 1170 Факты: § Высота 1170 — современный отель на курорте «Роза Хутор» в шаговой доступности от профессиональных горнолыжных трасс; § DigitalWill — агентство интернет-маркетинга; § задача: получить заявки на бронирование на сайте; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте : Продвижение записей и ТГБ.
  • 39. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § использовался таргетинг на жителей Краснодарского края от 25 до 55 лет из поведенческой категории Активный отдых; § стоимость бронирования — 460 рублей; § забронировано номеров на 360 000 рублей; § отель Высота-1170 также получил около 300 новых подписчиков в группу. Кейс: бронирование номеров для отеля Высота 1170
  • 40. Кейс: заявки на выдачу микрозайма для MILI Факты: § Компания MILI предоставляет услуги по получению срочных микрозаймов; § iContext — интернет-агентство с экспертизой в контекстной и таргетированной рекламе; § задача: получить заявки на кредит от новой аудитории через форму обратной связи на сайте и звонки; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
  • 41. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § использовался таргетинг на жителей России в возрасте от 18 лет, проводилось тестирование категорий интересов: «Дом и семья», «Работа», «Финансы», «Развлечения»; § Больше половины заявок получено при таргетинге на поведенческую категорию интересов «Развлечения»; § конверсия в заявки на сайте – 6,34%; § стоимость заявки на 15% ниже, чем в контекстной рекламе. Кейс: заявки на выдачу микрозайма для MILI
  • 42. Кейс: продажа билетов на мюзиклы в Летний Дворец Факты: Ресторанный комплекс Летний Дворец – площадка для проведения различных мероприятий: банкеты, свадьбы, праздники, а также детские 3D мюзиклы; Molinos – агентство цифровых коммуникаций, специализирующееся на комплексном подходе к продвижению бизнеса; Задача: продажа билетов на детские мюзиклы на сайте; Использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
  • 43. Кейс: продажа билетов на 3D мюзикл «Приключения Алисы в стране чудес»
  • 44. женщины от 18 до 35, замужем, интересы «Дом и семья», «Культура и искусство»* Кейс: 3D мюзикл «Приключения Алисы в Стране Чудес» женщины от 18 до 35, замужем, участницы сообществ для мам* женщины и мужчины от 25 до 45, женаты/замужем, участники сообществ для родителей* участники сообществ для родителей из Санкт-Петербурга (детские сады)** участники городских сообществ Санкт-Петербурга** *ГЕО – Санкт-Петербург и ЛО; **ГЕО – Россия. 5 сегментов целевой аудитории
  • 45. Кейс: «Приключения Алисы в Стране Чудес» Результаты: Период: 1 месяц; Средний CTR – 0,7%; Конверсия в покупку билета – 16,9%; Средняя стоимость целевого действия – 94 руб; Продано билетов на 565 000 руб; ДРР* – 8,84%. Итог: полный sold-out билетов на мероприятие. *ДРР (доля рекламных расходов) = расходы на рекламу / прибыль с рекламы * 100% Доля рекламных расходов, которая показывает соотношение затрат и реальных денег, которые получил рекламодатель.
  • 46. Кейс: продажа билетов на мюзикл «Чарли и шоколадная фабрика»
  • 47. женщины от 18 до 35, замужем, интересы «Дом и семья», «Культура и искусство»* Кейс: 3D мюзикл «Чарли и шоколадная фабрика» женщины от 18 до 35, замужем, участницы сообществ для мам* женщины и мужчины от 25 до 45, женаты/замужем, участники сообществ для родителей* участники сообществ для родителей из СПб (детские сады)** *ГЕО – Санкт-Петербург и ЛО; **ГЕО – Россия. 7 сегментов целевой аудитории участники городских сообществ Санкт-Петербурга** участники городских сообществ СПб: KudaGo* участники сообществ локальных организаций для детей: спортивные секции, музыкальные школы*
  • 48. Кейс: «Чарли и шоколадная фабрика» Результаты: Период: 1,5 месяца; CTR – от 0,93%; Конверсия в покупку билета – 21,9%; Средняя стоимость целевого действия – 112,6 руб; Продано билетов на 976 000 руб; ДРР* – 5,12%. *ДРР (доля рекламных расходов) = расходы на рекламу / прибыль с рекламы * 100% Доля рекламных расходов, которая показывает соотношение затрат и реальных денег, которые получил рекламодатель.
  • 49. Максим Володин Head of SMM Мария Алифанова Project Manager Татьяна Чулкова SMM specialist Команда агентства Molinos
  • 50. Target VS Context: Никакой магии, только аналитика
  • 51. Кейс: заявки на вебинары для eLama.ru «Рецепт успеха: знание аудитории + эксперименты. Мы очень хорошо знаем нашу целевую аудиторию, знаем места ее обитания, интересы и образ жизни. Поэтому мы сделали подборку сообществ, на которые успешно таргетируемся. Также мы активно используем сервисы сбора целевой аудитории, не боимся экспериментировать со всеми возможными видами таргетинга внутри самого ВКонтакте, непрерывно тестируем и делаем выводы.» Татьяна Журавлёва, маркетолог eLama.ru
  • 52. РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров Аудиторные сегменты: § таргетинг на группы SMM: – Церебро.Таргет; – Таргетированная реклама, таргетинг ВК; – Советы по конверсии от Convert Monster; § парсинг активных аудиторий профильных сообществ.
  • 53. РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров Источник Переходы Конверсии CPA Директ 1 370 89 168 р. Директ (только vk.com) 45 4 191 р. Директ (лучшие ключи) 540 72 83 р. ВКонтакте 281 70 71 р.
  • 54. РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама конференций Аудиторные сегменты: § таргетинг на группы SMM: – eLama.ru — вся контекстная реклама; – Церебро Таргет; – ppc.world — все о контекстной рекламе; – ConversionConf; – iPLACE; – СПИК 2017; – Конференция «День интернет-рекламы»; § таргетинг по должностям: маргетолог, маркетолог-аналитик.
  • 55. РСЯ vs Таргетированнная реклама: реклама вебинаров Источник Переходы Конверсии CPA Директ 411 19 370 р. Директ (только vk.com) 30 6 153 р. Директ (лучшие ключи) 17 10 52 р. ВКонтакте 331 212 34 р.
  • 56. РСЯ vs Таргетированнная реклама: ретаргетинг Аудиторные сегменты: § Ретаргетинг по посетителям сайта; § Ретаргетинг по CRM.
  • 57. РСЯ vs Таргетированнная реклама: ретаргетинг Источник Переходы Конверсии CPA Директ 84 11 166 р. Директ (только vk.com) 22 6 101 р. ВКонтакте 84 20 60 р.
  • 58. § чем больше узких таргетингов вы используете, тем проще повышать эффективность: повышайте ставки на самых эффективных, снижайте на менее эффективных, выключайте совсем неэффективные; § чем больше креативов вы протестируете, тем выше вероятность найти самые конверсионные; § с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте возможно охватить пользователей, которые не ищут образовательные продукты прямо сейчас, но являются целевой аудиторией и точечно адресовать предложения разным группам. Выводы: Target vs Context Мария Блохина, интернет-маркетолог eLama.ru
  • 59. Кейс: покупки в интернет-магазине HomeMe.ru Факты: § HomeMe.ru – интернет-магазин по продаже мебели; § i-Media – агентство интернет-рекламы с фокусом на performance-marketing; § задача: увеличить количество покупок на сайте интернет-магазина в период проведения акции; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте – Продвижение записей.
  • 60. Кейс: покупки в интернет-магазине HomeMe.ru Процесс и результаты: § период кампании: 5 недель; § использовался ретаргетинг, look-a-like по загруженной CRM базе, таргетинг на подписчиков сообществ, поведенческие категории интересов ("Обустройство и ремонт", "Недвижимость"); § CTR – 1,09%; § конверсия в транзакцию – 2,12%; § ДРР* на 12,1% ниже, чем в контекстной рекламе, и в 5 раз ниже, чем в Facebook и myTarget​. * ДРР (доля рекламных расходов) = (Расходы на рекламу / Доходы от рекламы) * 100%
  • 61. Кейс: продажа международных круизов Факты: § Royal Caribbean — международная круизная компания, второй круизный холдинг в мире*; § Molinos – полносервисное агентство цифровых коммуникаций, ТОП-100 агентств рейтинга Ruward 2016; § задача: увеличение целевых обращений через сайт (звонки); § использовались форматы таргетированной рекламы: Продвижение записей, ТГБ. *Средняя стоимость круиза: 3 000 $. Стоимость без перелета до порта отправки.
  • 62. Процесс и результаты: § период кампании: 1 месяц; § таргетинг: от 30 лет, путешественники, категории интересов – бизнес и путешествия; § качество трафика с ВК сопоставимо с контекстом: глубина просмотра - 1,7 страницы, длительность пребывания на сайте - 1,44 минуты § Стоимость звонка: 4 738 руб., что на 30% ниже, чем в контекстной рекламе. Кейс: продажа международных круизов
  • 63. Кейс: заявки на сайте для Школы Бизнеса Синергия Факты: § «Синергия» — первая и единственная Школа Бизнеса в России, которая пять раз получила международную аккредитацию Association of MBA’s (AMBA). § ARTOX media — digital-агентство полного цикла, предоставляющее полный комплекс услуг продвижения бизнеса в интернете; § задача: получение заявок на тренинг через сайт; § использовался формат таргетированной рекламы ВКонтакте – Продвижение записей и Продвижение записей с видео.
  • 64. Кейс: заявки на сайте для Школы Бизнеса Синергия Процесс и результаты: § период кампании: 2 месяца; § использовался таргетинг на подписчиков сообществ конкурентов в возрасте от 18 лет, находящихся в городах присутствия бизнес-школы; § использовался ретаргетинг на оставивших заявку для исключения; § CTR – 0,5%; § конверсия в заявки на сайте – 18%; § количество заявок на сайте – 203; § стоимость заявки записей с кнопкой – 166 руб.; § стоимость заявки записей с видео – 105 руб.
  • 65. Супертаргетинги: продажа эксклюзивных iPhone Процесс и результаты: § период кампании: 2,5 месяца; § таргетинг на друзей знаменитостей (Москва, все 18-35); § количество переходов с формата Продвижение записей — 1 262, CTR — 0,64%; § количество переходов с ТГБ — 3 378, CTR — 0,02%; § стоимость оформленной заявки — 36 580 руб; § количество покупок с ВК — 3, ROI — более 200%; § количество покупок с Facebook и Instagram – 0*. *Суммарный бюджет на Facebook и Instagram был на 23% больше, чем на ВК.
  • 67. Автозапуск видео Cini Minis Описание: § Серия креативных роликов «Замерзли. Способы согреться» с хронометражем до 20 секунд; § ЦА – Россия, 13-27 лет; § Размещение – десктоп, мобильное приложение iOS; Результаты: § Охват кампании – 6 224 000 пользователей (24% активной ЦА на площадке*); § Стоимость 50% досмотра — 0,64 руб (в 2 раза эффективнее размещения в Instagram**); § Стоимость 100% досмотра — 1,32руб (в 3 раза эффективнее размещения в Instagram**). Комплимент от NESCAFÉ ESPRESSO для Виолетты Комплимент от жгучего итальянца Дарио Чиефа для Виолетты! 0:23 NESCAFE ESPRESSO Рекламная запись * Рекламный кабинет ВКонтакте **Размещение в Instagram проходило с теми же креативными роликами «Замерзли. Способы согреться»
  • 69. Кейс: новогодние поздравления от МТС § МТС («Мобильные ТелеСистемы») — российская телекоммуникационная компания, входящая в большую тройку мобильных операторов; § задачи: переходы на сайт podarki.mts.ru, повышение лояльности к бренду МТС; § использовалась таргетированная реклама ВКонтакте — продвижение записей с видео (автозапуск).
  • 70. 116 тысяч переходов на сайт* 7,8 млн человек общий охват 28 секунд хронометраж видео Кейс: новогодние поздравления от МТС 10 дней 26 декабря — 4 января * — конверсия просмотров в переходы = 1,47%
  • 71. Кейс: новогодние поздравления от МТС посмотрели 50% видео 30,5% — в пике 20,6% стоимость досмотра до 50% до НДС 0,79 ₽ посмотрели 100% видео 17,3% — в пике 12,5% стоимость досмотра до 100% до НДС 1,31 ₽
  • 72. Кейс: новогодние поздравления от МТС «Если подытожить, нам удалось привести на сайт очень качественную и заинтересованную в проекте аудиторию, которая осуществила много полезных действий. Мы остались очень довольны кампанией: помимо привлечения аудитории на сайт, что было основной целью, нам удалось повысить лояльность пользователей к бренду МТС, привлечь новых подписчиков в группу и создать WOW-эффект — люди с радостью делились видео и писали об этом в социальных сетях. Спасибо вам за сотрудничество!» Екатерина Гончарова, менеджер TTL-направления МТС Кейс: новогодние поздравления от МТС «Если подытожить, нам удалось привести на сайт очень качественную и заинтересованную в проекте аудиторию, которая осуществила много полезных действий. Мы остались очень довольны кампанией: помимо привлечения аудитории на сайт, что было основной целью, нам удалось повысить лояльность пользователей к бренду МТС, привлечь новых подписчиков в группу и создать WOW-эффект — люди с радостью делились видео и писали об этом в социальных сетях. Спасибо вам за сотрудничество!» Екатерина Гончарова, менеджер TTL-направления МТС