Dünya teknolojisi geçtiğimiz yüzyılda birçok alanda çok büyük seviyelerde gelişim göstermiştir. Bu gelişimin gösterildiği alanlardan önemli bir kolu olan internet teknolojisinin sadece eğlence amaçlı değil, iş hayatında aldığı önemli araç kolları ile günümüzün vazgeçilmezleri arasına girerken “Global Dünya’ya” da yeni ekonomi kavramını getirmiştir.
2. 2
YAZAR HAKKINDA
Lisans eğitimini Bilkent Üniversitesi Bilgisayar Teknolojileri ve Bilişim Sistemlerinde
yapmış Aytaç Mestçi, eğitiminin ikinci yılında sektör içindeki değişik firmalarda
çalışmaya başladı. Web tasarımı, ürün satış ve raporlama alanlarında değişik
firmalarda görev aldı. Eğitiminin son senesinde stajyer olarak başlamış olduğu Profilo
Telra Firmasında bir ay içinde personel olarak girip bir buçuk sene intranet yöneticiliği
görevini üstlenmiştir.
Sektör içinde 2001 yılında DAS firmasında başlamış olduğu Ürün Departmanı
Yöneticiliğinde aldığı görevini başarı şekilde sürdüren Mestçi, meslek hayatını değişik
pozisyonlarda aldığı görevler ve birçok dalda aldığı bilgisayar ve yöneticilik eğitimleri
ile sürdürdü. Aytaç Mestçi, 2002 yılında e-medya koordinatörü görevini üstlenmeye
başladığı ComputerWorld dergisinde kurumsal alanda web sitesi projesinin
yapılandırılması, alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi ve köşe yazarlığı görevini
2004 yılına kadar sürdürdü.
2004, 2005 ve 2006 yıllarında davet edildiği Akademik Bilişim Konferanslarında yaptığı
sunumlarla da sektöre özellikle Yönetim Bilişim Sistemleri alanlarında ve ağırlıklı
olarak İnternet Reklamcılığı alanlarında sunduğu yenilikleri, 2005 yılında Beykent
Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Yönetim Bilişim Sistemleri için verdiği bitirme
tezi ile sürdü.
2004 yılında internet üzerinde hizmet vermeye başlayan webdergi.com sitesinin e-
medya direktörlüğünü üstlenen Aytaç Mestçi ayrıca, siteye editörlük ve köşe yazıları
ile de hizmetini de verdi. Aytaç Mestçi, 2004 yılında kuruculuğunu üstlendiği ONNOVA
firmasında Yönetim Kurulu Başkanlığı ve İş geliştirme Direktörlüğü görevlerini
üstlendi. 2005 yılında kurmuş olduğu TiMNET – TiMfuture firmaları ile Türkiye
İnternet Reklamcılığı sektörüne internet reklamcılığı hakkında alt yapı bilgilerini ve
interaktif medya planlama hizmetlerini sürdürdü. Mestci’nin yine 2005 yılında sektöre
kazandırmış olduğu Türkiye İnternet Raporu 2005 isimli rapor medyanın birçok
kesiminden ilgi gördü. Bunun geri dönüşü olarak Eğitim Görevini kabul eden Mestçi
Beykent Üniversitesi’nde hala eğitmen olarak çalışmaktadır. 2008 yılı başında Türkiye
İnternet Raporu 2007 raporu da yine basında yayınlanmaya başlandı.
3. 3
Birçok firmaya da özellikle internet reklamcılığı ve internet medya planlama
alanlarında danışmanlık hizmeti veren Aytaç Mestçi, son olarak özel bir yazılım
firmasında İnteraktif İş Geliştirme Direktörü görevinde bulunurken, Internet
sektörünün değerlendirmesinde Türkiye’de hala öncü bir değerlendirme yarışması
olan Altın Örümcek ve TBD Bilişim Yıldızları gibi çeşitli yarışmalarda danışman ve juri
üyesi olarak yer almıştır.
2005 yılından bu yana, Beykent Ünv., Kültür Ünv., Kadi Has Ünv. gibi çeşitli
üniversitelerde öğretim üyesi olarak İnternet Reklamlcılığı, İnteraktif Medya
Stratejileri, İnternet Pazarlama ve Sosyal Ağ Pazarlama gibi konularda lisans ve
lisansüstü programlarda ders ve seminerlerine devam etmektedir.
Internet Reklamcılığı, e-ticaret, e-pazarlama, interaktif medya planlama, sosyal
medya vb. konularında, finans, perakende ve BT sektörlerindeki çeşitli kuruluşlara
danışmanlık ve eğitim hizmetleri veren Mestçi, 2007 yılında kurmuş olduğu
Markefront bünyesinde danışmanlık himzetlerini ve çalışmalarını sürdürmektedir.
aytac@mestci.com
aytac@internetpazarlama.net
facebook.com/aytacmestci
twitter.com/aytacmestci
linkedin.com/in/aytacmestci
4. 4
İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Sayfa
No
1. Giriş 5
1.1. İnternet Ne Kadar Büyük 5
1.2. Neden İnternette Olmalıyım 8
2. İnternet Reklam Bütçeleri Yükselişte 9
3. Türkiye .tr Uzantılı (Nic.tr) Alan Adı Satış Oranları 9
4. Dünyada ve Türkiye’de İnternet ve Web 13
4.1. Türkiye’de İnternet ve Web 17
4.1.1. Türkiye’deki İnternet’in Durumu 18
4.2. İnternet’te Avrupa Bazında Türkiye 20
5. 5
GİRİŞ
1. Giriş
Dünya teknolojisi geçtiğimiz yüzyılda birçok alanda çok büyük seviyelerde gelişim
göstermiştir. Bu gelişimin gösterildiği alanlardan önemli bir kolu olan internet teknolojisinin
sadece eğlence amaçlı değil, iş hayatında aldığı önemli araç kolları ile günümüzün
vazgeçilmezleri arasına girerken “Global Dünya’ya” da yeni ekonomi kavramını getirmiştir.
İnternet teknolojisi ile gelen hızlı iletişim (sosyal ağlar, mobil araçlar, elektronik posta,
haberleşme grupları, bilgi dosya transferi) insanoğluna birçok fayda sağlarken, firmaların
tüketicilere kendilerini tanıtmada etkili bir yol haline de gelmiştir. İnternetin bilgi iletişimi
haricinde güçlü bir dağıtım ve ticaret ağ gücünün etkisi tüm firmalar/müşteriler tarafından
tanınması ile firmaların kendilerini yeni bir alanda tanıtma imajı doğmuş, var olan ürünlerin
internete uyarlanması yapılırken, doğrudan internet üzeri satış yapılacak ürünlerin
tasarlanması da başlamıştır. Bu şekildeki ticari anlayışı yakalayan kuruluşların oluşturdukları
ekonomik ağlar sayesinde daha düşük maliyetle, daha ucuz ürünü çok daha kısa zamanda
müşteriye tanıtma, satma ve ulaştırma yolları bulunmuştur.
Bu tür faydaları bünyesi içinde kullanan kuruluşların, müşterilerine daha fazla hizmeti daha
kısa sürede iletmesi aynı sektörde bulunan diğer firmalarında bu teknolojik imkânları
müşterilerine sunma gerekliliğini ortaya koymuştur. Firmalar artık sadece internet sitesine
sahip olmanın değil internet üzerinden gerekli tüm hizmetin verilmesi gerekliliğinin önemini
kavramaya başlamışlardır.
1.1. İnternet Ne Kadar Büyük
İnterneti kullanmaya başlayan kullanıcılar interneti çok büyük bir alem olduğunu, bir başka
dünya olduğunu düşünürler. Başka yaşam tarzı, başka paraları ve başka dilleri vardır. Ama
size açıkça söyleyebilirim ki internet sizin düşündüğünüzden çok daha büyüktür. Evinizde
doğrudan olmasa bile bir bağlantı cihazından fiber optik kablolarla dünyayı-birbirine
bağlanmaktadır.
İnternetin büyüklüğünü tam olarak ölçemezsek de yakın rakamlarla ulaşmamızın en kolay
yolu dünyada en çok kullanılan, en fazla bilinen arama motorlarındaki kayıt sayılarından bir
tahmin yapabiliriz.
6. 6
İnternet üzerinde hizmet veren en bilindik ve seçkin arama motorları her zaman önemli bir
sav ile ortaya çıkarlar; En fazla endekslenmiş sayfa sayısının kendilerinde olduğu!
Bu sav bir arama motoruna sadece prestij kazandırmaz bunun yanında birçok kullanıcının da
doğrudan ziyaret sebebi olmasını da sağlar. Yapılan araştırmalar arama motorlarında
endekslenmiş sayfa adedi bakımından Google’ın gözle görülür bir üstünlüğü olduğunu
göstermektedir. Öyleki yıldan yıla yapılan arama sayıları oldukça büyük sayılara ulaşmıştır
(Tablo 1).
Tablo 1: Arama Motoru Kayıtlı Sayfa Sayısı
Yıl
Google Yıllık Aramalar
Sayısı
Günlük Arama
Ortalalaması
2011 1.722.071.000.000 4.717.000.000
2010 1.324.670.000.000 3.627.000.000
2009 953.700.000.000 2.610.000.000
2008 637.200.000.000 1.745.000.000
2007 438.000.000.000 1.200.000.000
2000 22.000.000.000 60.000.000
1998 3.600.000 98
Bu sayılar neyi ifade etmekte? Google arama motoru dünyadaki birçok kullanıcı tarafından
günün her saati her amaç için kullanılmaktadır. Ancak bu sayılar web sitesi sayısı değildir. Bir
web sitesinde bulunan birçok sayfa bu arama motoru içinde endekslenmiş olabilir.
Kasım 2012 tarihinde dünyada yaklaşık 625 milyon host adresi bulunmaktadır1
. Bu 625
milyon host adresinin web sitesi olarak 187 milyonun aktif olduğu tespit edilmiştir. Her web
sitesi en az bir host adresinde bulunduğu gibi, birden çok host adresleri de bir web sitesine
yönlenebilmektedir. Türkiye için şimdilik fazla olsa da yurt dışında ortalama iyi bir web sitesi
sayfa sayısı 1000 – 2000 arasındadır. Bazı sitelerin ise 10.000’e kadar çıktığı görülmektedir.
Şimdi dünyada ortalama olarak bir hostta yer alan bir site için 100 sayfa olduğunu
varsayarsak; 187,000,000 web sitesi x 100 sayfa = 187,000,000,000 ya da 187 milyar web
sayfası eder. Sizce bu sayı gerçek olabilir mi? Bunun gerçek ya da yanlış olduğunu
söyleyemem. Ancak söyleyebileceğim bir şey varsa oda sitelerde bulunan tüm web
sayfalarının arama motorlarında endekslenmemiş olmamasıdır.
İnterneti derin bir kuyu olarak görebilirsiniz, dibi hiçbir zaman görünmeyecek hiçbir zaman
ulaşılamayacak bir kuyudur. Blogların etkin olarak kullanıldığını da hatırlatırsam bu derinliğe
günde ortalama yaklaşık 30 milyon sabit web sayfası eklenmektedir.
Eklenen bu sayfaların sunucularına bakıldığında ağırlıklı olarak, Apache, Microsoft, Sun,
Nginx, Google, NCSA ve diğerleri görülmektedir. Kasım 2012 sonunda bakılan raporlara
sayfaların yer aldığı sunucularda en fazla %58 ile Apache sunucu yer almaktadır. % 17 oranı
ile Apache2yi Microsoft takip etmektedir (Şekil 1).
1
November 2012 Web Server Survey, http://news.netcraft.com/archives/category/web-server-survey/
7. 7
Şekil 1: Kasım 2012 - Sunucularda Yer Alan Alan Adları
İnterneti ölçen birçok firma bulunmaktadır. Bunların en fazla bilinenlerinden ClickZ,
Statmarket.com, Nielsen Ratings, Mediametrix.com, comScore.com, eMarketer.com,
Serverwatch.com, internetworldstats.com ve Securityspace.com gibi sitelerin 2012 yılında
çeşitli zamanlarda yayınlamış olduğu internet kullanım oranlarına göre ülke bazında yaklaşık
kullanım oranları çıkartılabilmiştir (Şekil 2).
Şekil 2: Ülke Bazında Internet Kullanıcı Sayıları – 2012 (internetworldstats.com)
357.865.215
58%
103.333.170
17%
74.437.764
12%
21.090.410
3%
63.754.218
10%
Kasım 2012 - Sunucularda Yer Alan Alan
Adları
Apache
Microsoft
nginx
Google
Diğer
0
100.000.000
200.000.000
300.000.000
400.000.000
500.000.000
600.000.000
538.000.000
245.203.319
137.000.000
101.228.736
88.494.756
67.982.547
67.483.860
55.000.000
52.731.209
52.228.905
48.366.179
42.000.000
42.000.000
40.329.660
36.455.000
İnternet Kullanıcı Sayısı
8. 8
1.2. Neden İnternette Olmalıyım
İnternet bir şekilde olursunuz…
Sadece ne bulursam - ne görürsem benim ilgimi ne çekerse oralarda dolanıp dururum diyen
biri.
Sabit bir kullanıcı olup hep aynı ve işinize yarayan sayfalarda, sitelerde veya portallarda
Sosyal ağlarda reklam gerçektende önemli bir konuma gelmiştir. Örneğin Facebook
kullanıcıları açısından bakıldığında;
Tüm dünyada yaşayan her 13 kişiden birinin
Facebook hesabı var
Türkiye’de her 10 kişiden dördünün Facebook
hesabı var
Türkiye’deki kullanıcı sayısı 32 milyona yaklaştı
Türkiye takipçi sayısı olarak tüm dünyada yedinci
sırada yer almakta
Facebook kullanıcılarının yarısı hergün Facebook’u ziyaret ediyor
18 – 34 yaş arası Facebook kullanıcılarının %48’i yataktan kalktığı an ilk yaptığı iş
Facebook hesabını kontrol ediyor
Facebook kullanıcıların %28’i daha yataktan çıkmadan cep telefonları üzerinden
Facebook hesabını kontrol ediyor
9. 9
2. İnternet Reklam Bütçeleri Yükselişte
Hiç şüphesiz internetin faydaları ve geridönüş önemi, yalnız gelişmiş ülkeler tarafından değil,
gelişimini hızlı şekilde sürdüren diğer ülkeler içinde bilinmektedir. Aralarında Türkiye’nin de
yer aldığı diğer Avrupa ülkelerinin internet reklamcılığına ayırdıkları bütçeler ebaktığımızda
Polonya 439 milyon Euro ile ilk sırada yer alırken onu 422 milyon Euro ile İsviçre ve 365
milyon Euro ile Belçika izlemektedir. Türkiye ise 360 milyon Euro internet reklam bütçesi ile
diğer Avrupa ülkeleri arasında 4. Sırada yer almaktadır (Tablo 2).
Tablo 2: Doğu Avrupa’da Seçilen Ülkeler Arasında Yıllara Göre
İnternet Reklamcılığına Ayrılan Bütçeler, 2004 – 2010 (milyon)
2010 2011
Polonca € 355 € 439
İsviçre € 370 € 422
Belçika € 315 € 365
Türkiye € 285 € 360
Avusturya € 267 € 296
Çek Cumhuriyeti € 246 € 269
Toplam 6 ülke € 1.838 € 2.151
Kaynak: IAB Europe / IHS Screen Digest AdEx Bencmark 2011 Raporu
Tüm bu gelişimlerle birlikte, geleneksel medya pazarlamacıları reklam bütçelerini etkili
kulanılması gerektiğini görmeli ve harcamaların şirketlere göre değil müşterilere göre
şekillendirilmesi gereklidir.
3. Türkiye .tr Uzantılı (Nic.tr) Alan Adı Satış Oranları
Nic.tr 1991 yılında kurulduğundan beri alan adları satışlarını sürdürmektedir. 1991 – 1996 yılı
aralığında toplam alan adı satışı 11.103 adet olarak görülmektedir. 1997 yılında “com.tr”
uzantısı alan adı satışı 4.119 adet olmuştur. 1998 yılında toplam “com.tr” satışı 8.069’a
yükselirken “gen.tr” alan adı satışları da 887’ye yükselmiştir. 1999 yılında toplam “com.tr”
satışı 12.693’e yükselmiştir. Bu rakam 1999 yılı toplam satışının % 80,6’sını oluştururken onu
1.466 adet alan adı satışı yapılan “gen.tr” % 9,3 oranı ile takip etmiştir.
2000 yılında toplam satışın % 77,9’unu oluşturan “com.tr” alan adı satışı 18.626 adet
yapılmıştır. Onu 2.971 alan adı satışı ile takip eden “gen.tr”’nin satış oranı % 12,4’e
yükselmiştir. Hızlı bir yükseliş gösteren “org.tr” alan adı 1.108 adet satılarak % 4,6 orana
ulaşmıştır. 2001 yılında “com.tr” alan adı satışı 25.085 adet olmuş ve toplam satışın %
76,8’ini oluşturmuştur. Onu 4.309 adet alan adı satışı ve % 13,2 oranla “gen.tr” takip etmiştir.
% 4,5 oran ve 1.492 adet alan adı satışı yapılan “org.tr” onları takip etmiştir.
Nic.tr 2002 yılında 31.349 adet “com.tr” alan adı satmıştır. Bu alan miktar toplam satışın %
75,6’sını oluşturmaktadır. Yine bu yıl % 14 oranı olan “gen.tr” alan adının toplam satış adedi
5.825’tir. % 4,6 oranı olan “org.tr” için 1.934 adet, % 3,1 oranı olan “gov.tr” için 1.304 adet
10. 10
alan adı satışı yapılmıştır. 2003 yılı ile birlikte; av.tr, bel.tr, biz.tr, info.tr, name.tr, pol.tr,
web.tr alan adları da hizmete girmiştir.
2003 yılında yine en fazla ilgi gören alan adı “com.tr” alan adından 38.214 adet satış yapılmış
ve toplam satışın % 69,8’i elde edilmiştir. Bunu % 12,9 satış oranı ve 7.079 adet alan adı satışı
ile “gen.tr” ve % 5,1 satış oranı ve 2.814 adet alan adı satışı ile “web.tr” takip etmiştir. (Tablo
3).
Tablo 3: Yıllık Alan Adı Uzantıları İstatistikleri 1991 – 2003
1991-
1996
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
av.tr - - - - - - - 72
bbs.tr - 2 4 39 45 41 6 25
bel.tr - - - - - - - 138
biz.tr - - - - - - - 138
com.tr - 4.119 8.069 12.693 18.626 25.085 31.349 38.214
edu.tr - 28 58 124 133 150 147 170
gen.tr - 0 887 1.466 2.971 4.309 5.825 7.079
gov.tr - 88 219 356 521 876 1.304 1.647
info.tr - - - - - - - 101
k12.tr - 31 81 138 223 344 477 800
mil.tr - 4 5 5 5 8 8 8
name.tr - - - - - - - 736
net.tr - 36 53 112 78 142 142 173
nom.tr - 0 94 56 179 192 253 258
org.tr - 216 474 756 1.108 1.492 1.934 2.322
pol.tr - - - - - - - 22
web.tr - - - - - - - 2.814
Toplam 11.003 4.524 9.944 15.745 23.889 32.639 41.445 54.717
Kaynak: Nic.tr, Kasım 2012
2004 yılında “com.tr” alan adı satışları % 71,8 yükselişe ve 44.754 adet satışa ulaşmıştır. Onu
2003 yılına göre düşüş gösteren % 9,5 oranla ve 5.932 adet alan adı satışı ile “gen.tr” ve %
4,1 oranla ve 2.596 adet alan adı satışı ile “gov.tr” takip etmiştir. 2005 yılında “com.tr” alan
adı satışları % 72,5 yükselişe ve 53.512 adet satışa ulaşmıştır. Onu % 8,8 oranla ve 6.516 adet
alan adı satışı ile “gen.tr” ve % 4,5 oranla hızlı yükseliş gösteren ve 3.352 adet alan adı satışı
ile “k12.tr” takip etmiştir. 2006 yılı alan adları alımında çok iyi çıkış sağlanan bir yıl oldu.
“com.tr” alan adı satışları % 69,2 yükselişe ve 89.413 adet satışa ulaşmıştır. Hızlı yükselişini
sürdüren “k12.tr” alan adı % 7,2 oran ve 9.381 adet alan adı satışı ile 2006 yılı en fazla satılan
ikinci alan adı olmuştur. Onu % 6,5 oranla ve 8.409 adet alan adı satışı ile “gen.tr” izlemiştir.
2007 yılında “com.tr” alan adı satışları 99.478’e ulaşmıştır. Onu 11.240 ile “gen.tr” ve 9.619
adet satışı ile “k12.tr” takip etmiştir. 2008 yılı alan adları satışında tam bir sıçrama yılı olarak
11. 11
dikkat çekmiştir. Hızlı yükselişini sürdüren “com.tr” alan adı satışları % 18’lik yükselişe
120.862 ulaşmıştır. “gen.tr” alan adı satışları 13.817 ile onu takip ederken, ilk defa satışa
sunulan “tsk.tr” alan adı ilk yılında 34 adet satışa ulaştı. 2009 yılında “com.tr” alan adı
satışları 160.119 ulaşmıştır. 2012 yılında bu sayı 221.680’ne yükselmiştir. 2012 Kasım ayı
sonunda tüm kategorilerde toplam satılan alan adı sayısı 318.789’a ulaşmıştır (Tablo 4).
Tablo 4: Yıllık Alan Adı Uzantıları İstatistikleri 2004 – 2012
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
av.tr 580 902 1.936 1.893 2.220 2.771 3.435 3.928 4.178
bbs.tr 18 21 35 56 93 165 136 203 408
bel.tr 741 1.121 2.222 1.976 2.094 2.225 2.408 2.529 2.507
biz.tr 168 238 389 466 2.863 3.873 3.825 4.388 4.908
com.tr 44.754 53.512 89.423 99.478 120.862 136.632 160.119 192.105 221.680
dr.tr 0 14 27 31 34 45 52 54 56
edu.tr 180 189 298 338 398 421 40 504 535
gen.tr 5.932 6.516 8.409 11.240 13.817 16.474 20.109 25.269 29.854
gov.tr 2.315 331 5.595 6.992 7.918 8.766 9.737 10.696 11.635
info.tr 97 146 248 299 2.947 3.550 3.274 3.432 3.843
k12.tr 1.449 3.352 9.381 9.619 9.162 9.408 10.184 10.671 10.957
mil.tr 8 8 8 8 8 8 2 2 2
name.tr 835 1.095 1.768 2.107 2.368 2.424 2.382 2.433 2.496
net.tr 170 166 205 241 530 844 1.049 1.347 1.734
nom.tr 161 67 67 0 0 0 0 0 0
org.tr 2.596 2.992 4.682 5.345 6.184 6.992 8.002 8.651 9.187
pol.tr 105 135 228 275 332 383 399 413 434
tel.tr 3 8 9 13 15 18 12 14 14
tsk.tr 0 0 0 0 34 34 35 36 36
tv.tr 0 0 0 66 2.363 3.170 2.943 2.950 3.255
web.tr 2.212 2.968 4.277 5.612 6.466 7.129 8.085 9.772 11.070
Toplam 62.324 73.781 129.207 146.055 180.708 205.332 236.228 279.397 318.789
Kaynak: Nic.tr, Kasım 2012
Yıllara göre toplam satış rakamlarına ve penetrasyon oranlarına bakıldığında, 1998 yılında
toplam 9.944 alan adı satın alınmış ve 1997 yılına göre % 54,51 penetrasyon oranı
bulunmaktadır ki bu alan adı alımlarında en yüksek performans olarak göze çarpmaktadır.
Onu takip eden 1999 yılında 15.745 alan adı alımı ve % 36,84 yükseliş, 2000 yılı içinde de
23.889 alan adı alımı % 34,09 penetrasyon oranları göze çarpmaktadır. Bu yıldan itibaren
alan adı alımlarda geçmiş yıllara göre satışlarda aynı yükseliş olmamış ve 2006 yılına kadar
çok düşük yükselişler olmuştur. 2006 yılında 129.207 alan alımı ve % 42,90 penetrasyon oranı
ile çok güçlü bir yükseliş gösteriken 2007 yılında % 49,48’lik yükselişini sürdürmüştür. 2009
12. 12
yılında toplam alan adı satışları 205.332’ye yükselirken 2012 yılı kasım ayında bu sayı
318.789’a ulaşmıştır (Tablo 5).
Tablo 5: Yıllara Göre Toplam Alan Adı Alım İstatistikleri ve
Penetrasyon Oranları, 1997 – 2012
Toplam Alan Adı
Alımı
Penetrasyon Oranları
1997 4.524 -
1998 9.944 % 54,51
1999 15.745 % 36,84
2000 23.889 % 34,09
2001 32.639 % 26,81
2002 41.445 % 21,25
2003 54.717 % 24,26
2004 62.324 % 12,21
2005 73.781 % 15,53
2006 129.207 % 42,90
2007 146.055 % 49,48
2008 180.708 % 28,50
2009 205.332 % 28,87
2010 236.228 % 23,50
2011 279.397 % 26,51
2012 318.789 % 25,90
Kaynak: Nic.tr, Kasım 2012
13. 13
4. Dünyada ve Türkiye’de İnternet ve Web
Web’e şöyle bir baktığımızda geleneksel, artık kullanıcıyı tatmin etmeyen ancak bunun
yanında çatlakları her tarafından görülen büyük ticaret binasının yanına kurulmuş kaçak bir
baraka gibi biranda ortaya çıkmıştır. İnterneti ilk kullanmaya başladığım 1992 yılında
dünya’da çoğunlukla üniversiteler ve askeri üstlerle önemli birkaç kuruluşun kullandığı
görülmekteydi. Zaten interneti kullananlarda belirli bir çevredeki insanlardan oluşuyordu
bunların dışındakilerin büyük kısmı bırakın interneti kullanmayı bilgisayarı bile açamıyorlardı.
İşte o günlerde internetin ileride çok büyük bir kitlelere hitap edeceğine inanmış kişilere
dudak altında küçümseyerek gülenlere ben bugün üzülmekteyim. Çünkü o kişilerin büyük
çoğu çağın yeniliklerine ayak uydurmakta bile zorlanmaktalar.
İnternetteki kullanıcı bazlı ortamların çoğalması ve kullanıcı tabanlı programları internet
ortamına kolaylıkla aktarılması internet kullanıcı sayısının artmasını da sağlamıştır. 1992
yılında internete bağlı olan bilgisayar sayısı yaklaşık bir milyonken bu gün bu sayı, 1.115
milyara ulaşmaktadır.
İnternet’in ülke bazlı kullanım sayılarına bakıldığında, son dönemde çok hızlı çıkış yapan
Asya’da kullanıcı sayısı 1 milyarı geçerken, Avrupa’da 500 milyon kullanıcıya ve Kuzey
Amerika’da da 273 milyon kullanıcıya ulaştığı görülmektedir. Toplam internet kullanımının
(Penetrasyon) % 44,8’i Asya’da gerçekleştirilirken bunu % 21,6 oranla Avrupa ve % 11,4 oranı
ile de Kuzey Amerika izlemektedir. Kullanıcı gelişim oranlarına dikkat edildiğinde, en fazla
gelişim sağlayan ülke % 3606,7 ile Afrika ülkeleri görünürken, kalkınmayı hızlı şekilde
sürdüren ve dünya internet kavramına hızla adapte olmak isteyen Orta doğu ülkelerinin
gelişim oranı da % 2639,9’a ulaşmıştır (Tablo 6).
Tablo 6: İnternet Kullanıcı Adedine Göre Tüm Dünya Performansı, Kasım 2012
Kıta
Popülasyon
(2012 Beklenen)
İnternet
Kullanıcı Adedi
Dünya
Popülasyon
Oranı
Penetrasyon
Oranı
Kıtaya Göre
Kullanım
Oranı
Kullanım
Gelişim
Oranı
Afrika 1.073.380.925 167.335.676 15,3% % 7,0 % 15,6 % 3606,7
Asya 3.922.066.987 1.076.681.059 55,9% % 44,8 % 27,5 % 841,9
Avrupa 820.918.446 518.512.109 11,7% % 21,6 % 63,2 % 393,4
Orta Doğu 223.608.203 90.000.455 3,2% % 3,7 % 40,2 % 2639,9
Kuzey
Amerika 348.280.154 273.785.413 5,0% % 11,4 % 78,6 % 153,3
Güney
Amerika 593.688.638 254.915.745 8,5% % 10,6 % 42,9 % 1310,8
Avusturalya 35.903.569 24.287.919 0,5% % 1,0 % 67,6 % 218,7
Toplam 7.017.846.922 2.405.518.376 % 100,0 % 100,0 % 47,9 % 1309,2
Kaynak: internetworldstats.com, Kasım 2012
Bir ülkenin internet ile ilişiğini en iyi değerlendirilecek veri, o ülkeye ait internet penetrasyon
oranlarıdır. Penetrasyon oranı % 60’ın üzerinde olan ülkeler internet doygunluğu daha
yüksek ülkelerdir ve internet üzerindeki yeni teknolojilere çok daha kısa sürelerde entegre
14. 14
olup kullanabilir hale gelebilirler. Penetrasyon ölçümü yapılan ülkelerde yaşayan insanların
ne kadarının internet kullanabildiği ya da internet ile günlük, haftalık ya da ayda bir bile olsa
kullanma genel oranlarına ulaşılabilir. Bu açıdan bakıldığında tüm dünyada en fazla
penetrasyon oranına sahip ülke 311.058 nüfuslu ve 304.129 internet kullanıcısına sahip olup
% 97,77 oranı ile İzlanda görünmektedir. Onu % 97,20 oranı ile Norveç takip etmektedir.
İsveç’te 9 milyona yakın nüfusun yaklaşık 8 milyonu interneti etkin şekilde kullanmaktadır. En
fazla performans gösteren ülkelerin üçüncü sırada % 91,36 oranı ile Lüksemburg
bulunmaktadır.
Türkiye’nin penetrasyon oranı % 46,27 görünürken en iyi performans gösteren ülkeler
sıralamasında 74’üncü sırada kendine yer bulmaktadır (Tablo 7).
Tablo 7: Penetrasyon Oranına Göre Tüm Dünyada En fazla Performans
Gösteren 10 Ülke, Kasım 2012
# Ülke/Bölge
Popülasyon
( 2012
Beklenen )
İnternet
Kullanıcı
Adedi
Penetrasyon
Oranı
1 Saint Helena (İng.) 77 900 % 1168,83
2 Guadeloupe 4.055 15.574 % 384,07
3 İzlanda 311.058 304.129 % 97,77
4 Norveç 4.691.849 4.560.572 % 97,20
5 İsveç 9.088.728 8.441.718 % 92,88
6 Lüksemburg 503.302 459.833 % 91,36
7 Avustralya 21.766.711 19.554.832 % 89,84
8 Hollanda 16.847.007 15.071.191 % 89,46
9 Danimarka 5.529.888 4.923.824 % 89,04
10 Finlandiya 5.259.250 4.661.265 % 88,63
74 Türkiye 78.785.548 36.455.000 % 46,27
Kaynak: internetworldstats.com, Kasım 2012
İnternet değerlendirmesinde en önemli verilerden biri bir ülkede ne kadar internet kullanıcısı
olduğudur. İnternet kullanıcı adedine en göre en performanslı ülkelere bakıldığında ilk sırada
tartışmasız 513 milyon kullanıcı ile Çin görülmektedir. 245 milyon kullanıcı ve % 78’lik
penetrasyon oranı ile ABD, Çin’i takip etmektedir. Nüfus bakımından dünyanın en fazla
insanını barındıran ülkelerden biri olan Hindistan hiç şüphesiz internet kullanıcı sayısında
yüksek gelişimi ile 121 milyon kişiye ulaşmıştır, ancak nüfusa oranla kullanıcı adedinde %
10,18 ile hala düşün bir penetrasyon oranına sahiptir. Teknolojik gelişimin kalbi Japonya’da
da internet etkin bir şekilde kullanılmaktadır. 101 milyondan fazla internet kullanıcısı olan
Japonya’da nüfusun % 80’den fazlası internet kullanmaktadır (Tablo 8).
15. 15
Tablo 8: İnternet Kullanıcı Adedine Göre Tüm Dünyada En fazla
Performans Gösteren 10 Ülke, Nisan 2012
# Ülke/Bölge
İnternet Kullanıcı
Adedi
Penetrasyon
Oranı
1 Çin 513.100.000 38,39%
2
Amerika Birleşik
Devletleri
245.203.319 78,28%
3 Hindistan 121.000.000 10,18%
4 Japonya 101.228.736 80,04%
5 Brezilya 81.798.000 42,16%
6 Almanya 67.364.898 82,68%
7
Rusya (Rusya
Federasyonu),
61.472.011 44,31%
8 Endonezya 55.000.000 22,39%
9 Büyük Britanya 52.731.209 84,10%
10 Fransa 50.290.226 77,25%
Kaynak: internetworldstats.com, Nisan 2012
İnternet kullanıcı adedine göre Çin 538 milyon kullanıcı ile ilk sırada yer alırken, tüm
dünyadaki kullanım oranı % 22,4 olarak görülmektedir. 245 milyon internet kullanıcısını
geçen ABD’de bu oran % 10,2, 137 milyona yakın internet kullanıcısı olan Hindistan’da ise %
5,7 olarak görülmektedir.
İnternet kullanıcı adedine göre en fazla performans gösteren ülkeler sıralamasında onbeşinci
sırada olan Türkiye’nin dünyadaki kullanıcı oranı yüzdesi % 1,5 iken bu rakamın beş yıl içinde
% 2,0’a çıkması beklenmektedir (Tablo 9).
16. 16
Tablo 9: İnternet Kullanıcı Adedine Göre Tüm Dünyada En fazla
Performans Gösteren 20 Ülke, Kasım 2012
# Ülke/Bölge
İnternet
Kullanıcı
Adedi
Penetrasyon
Oranı
Dünyadaki
Kullanıcı Oranı
Yüzdesi
1 Çin 538.000.000 % 40,10 % 22,40
2
Amerika Birleşik
Devletleri
245.203.319 % 78,10 % 10,20
3 Hindistan 137.000.000 % 11,40 % 5,70
4 Japonya 101.228.736 % 79,50 % 4,20
5 Brezilya 88.494.756 % 45,60 % 3,70
6 Rusya 67.982.547 % 47,70 % 2,80
7 Almanya 67.483.860 % 83,00 % 2,80
8 Endonezya 55.000.000 % 22,10 % 2,30
9 Büyük Britanya 52.731.209 % 83,60 % 2,20
10 Fransa 52.228.905 % 79,60 % 2,20
11 Nijerya 48.366.179 % 28,40 % 2,00
12 Meksika 42.000.000 % 36,50 % 1,70
13 İran 42.000.000 % 53,30 % 1,70
14 Kore 40.329.660 % 82,50 % 1,70
15 Türkiye 36.455.000 % 45,70 % 1,50
16 İtalya 35.800.000 % 58,40 % 1,50
17 Filipinler 33.600.000 % 32,40 % 1,40
18 İspanya 31.606.233 % 67,20 % 1,30
19 Vietnam 31.034.900 % 33,90 % 1,30
20 Mısır 29.809.724 % 35,60 % 1,20
Kaynak: internetworldstats.com, Kasım 2012
İnternete birçok ülkeden kullanıcı girdiği için, her kullanıcıya hitap edecek dillerde içerik
sağlama gerekliliği de bulunmaktadır. Her ne kadar internetin dili İngilizce olarak bilinse de
son yıllarda daha fazla ilgi gösteren ülkelerin kullanıcılarına yönelik olarak da o ülkeye ait dil
destekli içerikler de oluşturulmaktadır. İngilizce % 26,8 oranı ile hala internette en fazla
kullanılan dil olarak görülmektedir. Yaklaşık 565 milyon kişiye hitap eden İngilizcenin
penetrasyon oranı ise % 43,4 olarak görülmektedir. İnternet’te hızlı bir atağa kalkan Çin,
yanında kendi içerikli web sitelerini de getirmiştir. Hatta buradaki aç kullanıcının ilgisinin
çekmek isteyen bir sürü etkin ve bilindik web sitesi ekstra dil hizmetleri arasına Çince
içerikleri de eklemeye başlamıştır. Buna bağlı olrak % 24,2 kullanıcı yüzdesine sahip olan
Çin’in yaklaşık 509 milyon kullanıcısı bulunmaktadır. Yakın zamanda bu kullanıcı adedinin çok
daha fazla yükselmesi ve daha fazla Çince sayfalar göreceğimiz kesindir hatta İngilizce içerikli
sayfa adedini geçeceğine kesin gözüyle bakımaktadır. İspanyolca kullanıcı yüzdeleri arasında
üçüncü sırada yer almaktadır. Bunun özellikle ABD’de yaşayan birçok İspanyol’un,
İspanyolcaya ekledikleri İngilizce kelimelerle oluşturdukları “Spanglish” dili ile doğrudan etkisi
17. 17
vardır. Devamlı İngilizce dilini görmek istemeyen İspanyolların içeriklerinin penetrasyon oranı
% 39,00 dır (Tablo 10).
Dikkat çeken bir diğer dilde Kore’cedir. Yüzdesi 2,00 ile diğer dillere nazaran en düşük
görünse de, Korecenin internet penetrasyon oranı % 55,2 dir. Bu oranın bu kadar yüksek
olmasında ortadoğu’nun kalkınan incisi olarak gösterilmesinde büyük etkisi olduğunu
düşünmekteyim.
Tablo 10: İnternette En Fazla Kullanılan 10 Dil, Nisan 2012
# Diller
İnternet Kullanıcı
Yüzdeleri
Dillere Göre
İnternet Kullanıcı
Adedi
Dillere Göre
İnternet
Penetrasyon
Oranı
1 İngilizce % 26,80 565.004.126 % 43,40
2 Çince % 24,20 509.965.013 % 37,20
3 İspanyolca % 7,80 164.968.742 % 39,00
4 Japon % 4,70 99.182.000 % 78,40
5 Portekizce % 3,90 82.586.600 % 32,50
6 Alman % 3,60 75.422.674 % 79,50
7 Arapça % 3,30 65.365.400 % 18,80
8 Fransız % 3,00 59.779.525 % 17,20
9 Rusça % 3,00 59.700.000 % 42,80
10 Kore % 2,00 39.440.000 % 55,20
Kaynak: internetworldstats.com, Nisan 2012
4.1. Türkiye’de İnternet ve Web
Dünya teknolojisi geçtiğimiz yüzyılda birçok alanda çok büyük seviyelerde gelişim göstermiştir. Bu
gelişimin gösterildiği alanlardan önemli bir kolu olan internet teknolojisinin sadece eğlence amaçlı
değil, iş hayatında aldığı önemli araç kolları ile günümüzün vazgeçilmezleri arasına girerken “Global
Dünya’ya” da yeni ekonomi kavramını getirmiştir.
İnternet teknolojisi ile gelen hızlı iletişim (sosyal ağlar, elektronik posta, haberleşme grupları, bilgi
dosya transferi) insanoğluna birçok fayda sağlarken, firmaların tüketicilere kendilerini tanıtmada etkili
bir yolhaline de gelmiştir.
İnternetin bilgi iletişimi haricinde güçlü bir dağıtım ve ticaret ağ gücünün etkisi tüm
firmalar/müşteriler tarafından tanınması ile firmaların kendilerini yeni bir alanda tanıtma imajı
doğmuş, var olan ürünlerin internete uyarlanması yapılırken, doğrudan internet üzeri satış yapılacak
ürünlerin tasarlanması da başlamıştır. Bu şekildeki ticari anlayışı yakalayan kuruluşların oluşturdukları
ekonomik ağlar sayesinde daha düşük maliyetle, daha ucuz ürünü çok daha kısa zamanda müşteriye
tanıtma, satma ve ulaştırma yolları bulunmuştur.
Bu tür faydaları bünyesi içinde kullanan kuruluşların, müşterilerine daha fazla hizmeti daha kısa
sürede iletmesi aynı sektörde bulunan diğer firmalarında bu teknolojik imkânları müşterilerine
18. 18
sunma gerekliliğini ortaya koymuştur. Firmalar artık sadece internet sitesine sahip olmanın değil
internet üzerinden gerekli tüm hizmetin verilmesi gerekliliğinin önemini kavramaya başlamışlardır.
4.1.1. Türkiye’deki İnternet’in Durumu
İnternet Türkiye’de önemi çok kısa sürede fark edilip yararlanılmaya başlanmıştır. 2000
yılında kullanıcı sayısı 1.785.000 olan internetin, 1 yıl İçinde % 100’den fazla hızlı yükselişini,
2003’ten 2004’e geçişte de sürdürdü. 2005 yılından itibaren 12 milyondan fazla kullanıcı
Türkiye’de internet kullanırken, 2007 yılında bu rakamın 16 milyon civarına ulaşırken, 2010
yılında 23 milyon, 2012 yılında 36 milyonu geçmiştir (Şekil 3).
Şekil 3: Türkiye Pazarı İnternet Kullanıcı Adedi
Ancak internet abone sayısı toplam kullanıcı sayısına göre çok daha farklılık göstermektedir.
Normalde internet kullanıcı sayısı aynı evde bulunan bir abonelik üzerinden birden fazla
kullanıcı sayılarını, internet kafe kullanıcı sayılarını içerirken genişbant internet abone sayıları
sadece kayıtlı olan abone sayılarını göstermektedir. Buna göre farklı internet servis
sağlayıcılar üzerinden abone olan internet kullanıcı sayısı 2012 yılı sonunda 19,3 milyonu
geçmiştir (Şekil 4).
293
580
1.785
3.500
6.050
7.500 8.500
12.300
14.320
16.007
23.188
36.455
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010 2012
Türkiye'de 1998-2012 Yılları Arası İnternet Gelişimi
Rakamları (x1000)
İnternet Kullanıcısı
19. 19
Şekil 4: Türkiye Pazarı Genişbant İnternet Abone Sayısı
Türkiye pazarındaki bu genişbant internet abone sayısının ayrıntılarına ve geçen seneye göre
performanslarına bakıldığında en çok dikkat çeken xDSL sayısındaki düşüştür. 2011 yılında
6,8 milyon xDSL abone sayısı 2012 yılında % 2,8 düşüşle 6,6 milyona gerilemiştir. Bu
gerilemede hiç şüphesiz obil araçların etkisi ve yeni çıkan internet bağlantı çözümleri dikkat
çekmektedir. 2012 yılının sonuna geldiğimizde yine en çok dikkat çeken xDSL internet
bağlantı sayısını geçip 9,6 milyona ulaşmasıdır. Özellikle mobil cepten internet’te yıllık
büyüme oranı % 141,7 olarak görülmektedir (Tablo 11).
Tablo 11: Türkiye Pazarı Genişbant İnternet Abone Sayısı Ayrıntıları
Bağlantı Çeşitleri
2011 -
3. Çeyrek
2012 -
3. Çeyrek
Yıllık
Büyüme
Oranı
xDSL 6.792.013 6.602.030 -2,8%
Mobil Bilgisayardan İnternet 1.317.155 1.875.653 42,4%
Mobil Cepten İnternet 4.007.546 9.685.926 141,7%
Kablo İnternet 407.502 492.765 20,9%
Fiber 220.777 548.493 148,4%
Diğer 129.858 142.753 9,9%
Toplam 12.874.851 19.347.620 50,3%
Kaynak: Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü 2012 – 3. Çeyrek Raporu, Aralık
2012
19 milyon kullanıcıya varılan Türkiye’de internet servis sağlayıcılara (İSS) göre ayrımlarına da
dikkat edilmelidir. Türkiye’de internet kullanıcılarının % 82’si TTNet’i seçerken, % 8’i
Superonline servis sağlayıcığı tercih etmektedir (Tablo 12).
5.986.101
6.782.657
8.561.632
14.046.168
19.347.620
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
2008 2009 2010 2011 2012
Genişbant İnternet Abone Sayısı
Genişbant İnternet
Abone Sayısı
20. 20
Tablo 12: İSS Pazar Payları 2012 - 3
İşletmeci Yüzde Oranı
TTNet 82,10
Superonline 8,05
Doğan TV Digital 4,42
Vodafone Net 1,77
Millenicom 1,48
Turknet 1,40
Metronet 0,59
Vodafone Alternatif 0,03
Grid 0,03
Telnet 0,03
Diğer 0,10
Toplam 100,00
4.2. İnternet’te Avrupa Bazında Türkiye
İnternet kullanıcı adedine göre Avrupa’da yapılan ölçümlerde 68 milyona yaklaşan kullanıcı
adedi ile Rusya ilk sırda yer almaktadır. Nüfusunun büyük çoğunluğu internet kullanan
Almanya’da 67 milyon kullanıcı ile ikinci sırada bulunmaktadır. Almanya ile aynı nüfus
oranıyla kullanıcıya sahip İngiltere, 52,7 milyon kullanıcı ile üçüncü sırayı aldı.
Türkiye ise gelişimini hala sürdürmektedir. 2007 yılında 16 milyon kullanıcıya ulaşan Türkiye
2012 sorunda 36,4 milyon kullanıcıya ulaşarak beşinci sıraya yükselmiştir (Tablo 13).
Tablo 49: İnternet Kullanıcı Adedine Göre Avrupa’da En fazla Performans
Gösteren Ülkeler, Aralık 2012
# Avrupa
Popülasyon
( 2012
Beklenen )
İnternet
Kullanıcı Adedi
Penetrasyon
Oranı
Avrupa
İnternet
Kullanım Oranı
1 Rusya 142.517.670 67.982.547 % 47,70 % 13,10
2 Almanya 81.305.856 67.483.860 % 83,00 % 13,00
3 İngiltere 63.047.162 52.731.209 % 83,60 % 10,20
4 Fransa 65.630.692 52.228.905 % 79,60 % 10,10
5 Türkiye 79.749.461 36.455.000 % 45,70 % 7,00
6 İtalya 61.261.254 35.800.000 % 58,40 % 6,90
7 İspanya 47.042.984 31.606.233 % 67,20 % 6,10
8 Polonya 38.415.284 24.940.902 % 64,90 % 4,80
9 Hollanda 16.730.632 15.549.787 % 92,90 % 3,00
10 Ukrayna 44.854.065 15.300.000 % 34,10 % 3,00
Kaynak: internetworldstats.com, Aralık 2012
21. 21
İnternet kullanıcısı çok fazla olan ülkelerde bile ölçülmesi gereken değerlerden biri kullanım
oranlarıdır. İnternet kullanıcılarının en etkin şekilde internette kalma süresine göre en fazla
performans gösteren ülkelerin başında % 13,7 oranı ile Rusya gelmektedir. Almanya’da
bulunan çok fazla internet kullanıcısı interneti sadece günlük değil etkin şekilde kullandığını
göstermiş ve % 13 internet kullanım oranı bulunmaktadır. Üçüncü sırada görünen İngiltere
de bu oran % 10,2 olarak görülmektedir.
Türkiye de etkin şekilde internet kullanım oranı % 7 olup 2007’de Avrupa’da en fazla kullan
ülkeler arasında dokuzuncu sırada iken 2012 yılı sonunda beşinci sıraya yükselmiştir (Tablo
14).
Tablo 50: Kullanım Oranına Göre Avrupa’da En fazla Performans Gösteren
Ülkeler, Aralık 2012
# Avrupa
Popülasyon
(2012 Beklenen )
İnternet
Kullanıcı Adedi
Penetrasyon
Oranı
Avrupa
İnternet
Kullanım
Oranı
1 Rusya 142.517.670 67.982.547 % 47,70 % 13,10
2 Almanya 81.305.856 67.483.860 % 83,00 % 13,00
3 İngiltere 63.047.162 52.731.209 % 83,60 % 10,20
4 Fransa 65.630.692 52.228.905 % 79,60 % 10,10
5 Türkiye 79.749.461 36.455.000 % 45,70 % 7,00
6 İtalya 61.261.254 35.800.000 % 58,40 % 6,90
7 İspanya 47.042.984 31.606.233 % 67,20 % 6,10
8 Polonya 38.415.284 24.940.902 % 64,90 % 4,80
9 Hollanda 16.730.632 15.549.787 % 92,90 % 3,00
10 Ukrayna 44.854.065 15.300.000 % 34,10 % 3,00
Kaynak: internetworldstats.com, Aralık 2012
Penetrasyon oranı bir ülkenin interneti ne kadar kullandığının en doğru verilerini
sunmaktadır. Bu açıdan bakıldığında nüfusu az ancak internet kullanıcı adedi çok fazla olan
Monaco 3.051 nüfusuna karşılık 3.070 internet kullanıcısı bulunmaktadır ve buna bağlı olarak
% 100,6 penetrasyon oranı ile ilk sırada görülmektedir. Penetrasyon oranına göre en fazla
performans gösteren ikinci ülke ise % 97,1 oranı ile İzlanda’dır. Norveç’te 4,7 milyondan fazla
nüfusunun 4,5 milyonu internet kullanıcısı olarak görülmekte ve buna bağlı olarak da
internet penetrasyon oranı % 96,9 olarak görülmektedir.
Hala gelişimini sürdüren Türkiye, 80 milyona yaklaşan nüfusuna karşılık 36 milyonu geçmiş
internet kullanıcısı ile % 45,7 penetrasyon oranına sahiptir. Bu oranla Türkiye Avrupa’da
penetrasyon oranına göre en fazla performans gösteren ülkeler sıralamasında 47’nci sırada
yer almaktadır (Tablo 15).
22. 22
Tablo 15: Penetrasyon Oranına Göre Avrupa’da En fazla Performans Gösteren
Ülkeler, Aralık 2012
# Avrupa
Popülasyon
( 2012
Beklenen )
İnternet
Kullanıcı Adedi
Penetrasyon
Oranı
Avrupa
İnternet
Kullanım
Oranı
1 Monaco 3.051 3.070 % 100,60 % 0,00
2 İzlanda 313.183 304.129 % 97,10 % 0,10
3 Norveç 4.707.270 4.560.572 % 96,90 % 0,90
4 Hollanda 16.730.632 15.549.787 % 92,90 % 3,00
5 İsveç 9.103.788 8.441.718 % 92,70 % 1,60
6 Lüksemburg 509.074 462.697 % 90,90 % 0,10
7 Danimarka 5.543.453 4.989.108 % 90,00 % 1,00
8 Vatikan Şehir Devleti 535 480 % 89,70 % 0,00
9 Finlandiya 5.262.930 4.703.480 % 89,40 % 0,90
10 Lihtenştayn 36.713 31.206 % 85,00 % 0,00
47 Türkiye 79.749.461 36.455.000 % 45,70 % 7,00
Kaynak: internetworldstats.com, Aralık 2012