SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  26
Télécharger pour lire hors ligne
Quy trình tổ chức sự
kiện PR




         Vương Thanh Long -www.vnstrategy.com
Quy trình tổ chức sự kiện PR

 Tổ chức sự kiện là công việc đòi hỏi tính chi
  tiết cao, yêu cầu các thành viên phải phối
  hợp tổ chức tốt.
 Yếu tố xử lý sự vụ và kinh nghiệm tổ chức rất
  cần thiết trong quá trình triển khai sự kiện, vì
  luôn có nhiều vấn đề phát sinh xảy ra.
 Người phụ trách tổ chức sự kiện đòi hỏi phải
  am hiểu và quản lý được quy trình làm việc.
 Quy trình sau đây sẽ giúp hệ thống hóa tổ
  chức sự kiện nhằm tránh thiếu xót.

                             Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Quy trình tổ chức sự kiện PR

                               Bước 1 – Xác định mục tiêu

Định vị thương hiệu và




                                                                             Event Process
 yêu cầu của sự kiện
                              Bước 2 – Xây dựng nội dung


                                Bước 3 – So sánh với định
                                   hướng thương hiệu

                               Bước 4 – Xây dựng chương
                                     trình triển khai


             Bước 5 – Chuẩn bị triển khai    Bước 6 – Triển khai chương trình



                               Bước 7 – Báo cáo tổng kết

                                                   Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 1: Xác định mục tiêu




                     Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xác định mục tiêu

 Xác định đúng mục tiêu của sự kiện là yếu tố
  cốt lõi để tổ chức thành công.
 Mục tiêu càng rõ ràng và được mọi người
  bên trong tổ chức cũng như các đối tác liên
  quan hiểu thấu đáo là bước đầu thành công
  của sự kiện.
 Mục tiêu do nhà đầu từ, chủ doanh nghiệp
  đưa ra.



                           Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xác định mục tiêu

 Mục tiêu phải đo lường được và phù hợp với
  chiến lược thương hiệu và mục đích của sự
  kiện.
 Nếu một sự kiện không gắn liền với Chiến
  lược thương hiệu sẽ không có tính hiệu quả
  cao, sự kiện là yếu tố cộng thêm để gia tăng
  uy tín thương hiệu, chính điều đó sự kiện
  phải đáp ứng được định vị thương hiệu,
  khách hàng mục tiêu…


                           Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 2: Xây dựng nội dung




                    Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng nội dung

 Xây dựng nội dung, ý tưởng là bước quan
  trọng tạo thành công cho 1 sự kiện.
 Nội dung ý tưởng phải phù hợp với định
  hướng thương hiệu và đối tượng khách hàng
  mục tiêu.
 Trong một thời gian ngắn phải thiết kế ra một
  chương trình khá hoàn hảo. Không chỉ đơn
  thuần là mình "lồng“ tên của công ty lên từng
  sản phẩm mà phải làm sao cho sản phẩm ấy
  được "sống" trong sự chiêm ngưỡng của
  khách hàng"...
                           Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng nội dung

 Để nội dung, ý tưởng phù hợp phải xác định
  Đối tượng nhận thông điệp, từ đó xây dựng
  chương trình phù hợp.
 Nội dung chương trình phải xác định được:
   • Thời gian tổ chức.
   • Địa điểm tổ chức.
   • Phương thức tổ chức.
   • Các thành phần tham gia.
   • Ngân sách…


                          Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 3: So sánh với định hướng
thương hiệu




                    Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu

   Sự kiện là một trong những công cụ nhằm
    xây dựng thương hiệu, chính vì điều đó trong
    suốt qua trình triển khai sự kiện phải luôn đáp
    ứng được các yêu cầu của Định vị, Tính cách
    thương hiệu…




                              Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu

   So sánh giữa nội dung
    với yêu cầu cần phải:
     • Thỏa mãn được yếu tố
       pháp lý, tức chính
       quyền cho phép tổ
       chức.
     • Thoả mãn mục tiêu
       của chủ đầu tư và
       chiến lược phát triển
       thương hiệu.

                               Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu

   So sánh giữa nội dung với yêu cầu cần phải:
    • Phù hợp với văn hóa, tập quán vùng miền
      tại địa điểm tổ chức sự kiện.
    • Thoả mãn đối tượng nhận thông điệp của
      sự kiện (thu hút được số lượng bao nhiêu
      người - đối tượng cụ thể tham gia, chuyển
      tải được hình ảnh, thông điệp gì cho
      thương hiệu, cảm xúc của người tham gia
      vào event thế nào…)


                            Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 4: Xây dựng chương trình triển
khai




                     Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng chương trình triển khai

 Đối với chương trình triển
  khai càng chi tiết càng ít rủi
  ro trong thực tế.
 Sử dụng Microsoft Project
  để theo dõi tiến độ chương
  trình.
 Phân công trách nhiệm cụ
  thể và luôn theo sát để hỗ
  trợ các thành viên tham gia
  chương trình.

                              Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng chương trình triển khai

 Dự đoán tình huống có thể xảy ra để có thể
  xử lý tốt các sự cố xảy ra tại event.
 Event muốn thu hút và gây ấn tượng mạnh
  với những người tham dự cần có những yếu
  tố sáng tạo và bất ngờ.
 Sự phối hợp là yếu tố quan trọng đối với 1 sự
  kiện thành công, do đó cần phải xây dựng tổ
  chức gắn kết và chia sẻ.



                           Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 5: Chuẩn bị triển khai




                      Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị triển khai

   Trước khi xây dựng kế hoạch.
   Chuẩn bị thu thập và tổng hợp các thông tin
    liên quan đáp ứng cho việc xâu dựng ý
    tưởng.
   Đặt ra các mục đích sự kiện, mục tiêu phải
    thực tế và khả quan.
   Xây dựng ngân sách.
   Lập kế hoạch hành động chi tiết.



                             Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị triển khai

 Lên kế hoạch nhân sự tham gia và chuẩn bị
  các nguồn nhân sự đáp ứng.
 Chuẩn bị các điều kiện vật chất, vật dụng liên
  quan,
 Chuẩn bị cho bước triển khai.
 …




                            Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị

 Có một lý thuyết chung ở Mỹ cho rằng cứ mỗi
  giờ sự kiện đòi hỏi phải mất từ 5 đến 10 giờ
  (có thể hơn) để lập kế hoạch tổ chức và
  chuẩn bị.
 Kiểm tra việc hoàn tất trước ngày bắt đầu.
 Xây dựng nội dung và phương án dự phòng.




                          Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 6: Triển khai chương trình




                     Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Triển khai chương trình

 Tất cả sự chuẩn bị của các bước trên sẽ
  được thể hiện trong ngày cuối cùng, thời
  điểm sự kiện xảy ra.
 Tổ chức sự kiện không phải đến khi triển khai
  là hoàn tất sứ mệnh mà vẫn phải còn tiếp tục.




                           Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Triển khai chương trình

   Trong suốt quá trình triển khai sự kiện cần
    phải lưu ý các vần đề sau:
     • Giữ mối liên hệ với các thành viên chủ chốt
       trong sự kiện.
     • Theo dõi và bám sát tại các địa điểm
       “nóng” (Nếu sự kiện tổ chức nhiều điểm).
     • Có tầm nhìn bao quát vừa bên trong và
       bên ngoài khu vực diễn ra sự kiện.



                             Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 7: Báo cáo tổng kết




                     Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Báo cáo tổng kết

 Báo cáo tổng kết nhằm rút
  ra kinh nghiệm cho các lần
  sau.
 Cần phải họp các thành viên
  trong nhóm để cùng phản
  biện và đóng góp ý kiến.
 Thông thường khen thưởng
  hoặc kỷ luật cũng cần nêu ra
  nhằm động viên các cá nhân
  xuất sắc.

                          Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Liên hệ

   Giảng viên Vương Thanh Long.
    • Đại học Văn Lang, TP Hồ Chí Minh.
    • MBA of International American University
      (Hoa Kỳ)
    • Strategic Consultant: Marketing and
      Branding.
    • Email: long.vuong@vnstrategy.com
    • Website: www.vnstrategy.com




                            Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com

Contenu connexe

En vedette

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

En vedette (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Quy trình thực hiện sự kiện PR

  • 1. Quy trình tổ chức sự kiện PR Vương Thanh Long -www.vnstrategy.com
  • 2. Quy trình tổ chức sự kiện PR  Tổ chức sự kiện là công việc đòi hỏi tính chi tiết cao, yêu cầu các thành viên phải phối hợp tổ chức tốt.  Yếu tố xử lý sự vụ và kinh nghiệm tổ chức rất cần thiết trong quá trình triển khai sự kiện, vì luôn có nhiều vấn đề phát sinh xảy ra.  Người phụ trách tổ chức sự kiện đòi hỏi phải am hiểu và quản lý được quy trình làm việc.  Quy trình sau đây sẽ giúp hệ thống hóa tổ chức sự kiện nhằm tránh thiếu xót. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 3. Quy trình tổ chức sự kiện PR Bước 1 – Xác định mục tiêu Định vị thương hiệu và Event Process yêu cầu của sự kiện Bước 2 – Xây dựng nội dung Bước 3 – So sánh với định hướng thương hiệu Bước 4 – Xây dựng chương trình triển khai Bước 5 – Chuẩn bị triển khai Bước 6 – Triển khai chương trình Bước 7 – Báo cáo tổng kết Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 4. Bước 1: Xác định mục tiêu Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 5. Xác định mục tiêu  Xác định đúng mục tiêu của sự kiện là yếu tố cốt lõi để tổ chức thành công.  Mục tiêu càng rõ ràng và được mọi người bên trong tổ chức cũng như các đối tác liên quan hiểu thấu đáo là bước đầu thành công của sự kiện.  Mục tiêu do nhà đầu từ, chủ doanh nghiệp đưa ra. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 6. Xác định mục tiêu  Mục tiêu phải đo lường được và phù hợp với chiến lược thương hiệu và mục đích của sự kiện.  Nếu một sự kiện không gắn liền với Chiến lược thương hiệu sẽ không có tính hiệu quả cao, sự kiện là yếu tố cộng thêm để gia tăng uy tín thương hiệu, chính điều đó sự kiện phải đáp ứng được định vị thương hiệu, khách hàng mục tiêu… Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 7. Bước 2: Xây dựng nội dung Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 8. Xây dựng nội dung  Xây dựng nội dung, ý tưởng là bước quan trọng tạo thành công cho 1 sự kiện.  Nội dung ý tưởng phải phù hợp với định hướng thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu.  Trong một thời gian ngắn phải thiết kế ra một chương trình khá hoàn hảo. Không chỉ đơn thuần là mình "lồng“ tên của công ty lên từng sản phẩm mà phải làm sao cho sản phẩm ấy được "sống" trong sự chiêm ngưỡng của khách hàng"... Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 9. Xây dựng nội dung  Để nội dung, ý tưởng phù hợp phải xác định Đối tượng nhận thông điệp, từ đó xây dựng chương trình phù hợp.  Nội dung chương trình phải xác định được: • Thời gian tổ chức. • Địa điểm tổ chức. • Phương thức tổ chức. • Các thành phần tham gia. • Ngân sách… Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 10. Bước 3: So sánh với định hướng thương hiệu Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 11. Định hướng thương hiệu  Sự kiện là một trong những công cụ nhằm xây dựng thương hiệu, chính vì điều đó trong suốt qua trình triển khai sự kiện phải luôn đáp ứng được các yêu cầu của Định vị, Tính cách thương hiệu… Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 12. Định hướng thương hiệu  So sánh giữa nội dung với yêu cầu cần phải: • Thỏa mãn được yếu tố pháp lý, tức chính quyền cho phép tổ chức. • Thoả mãn mục tiêu của chủ đầu tư và chiến lược phát triển thương hiệu. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 13. Định hướng thương hiệu  So sánh giữa nội dung với yêu cầu cần phải: • Phù hợp với văn hóa, tập quán vùng miền tại địa điểm tổ chức sự kiện. • Thoả mãn đối tượng nhận thông điệp của sự kiện (thu hút được số lượng bao nhiêu người - đối tượng cụ thể tham gia, chuyển tải được hình ảnh, thông điệp gì cho thương hiệu, cảm xúc của người tham gia vào event thế nào…) Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 14. Bước 4: Xây dựng chương trình triển khai Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 15. Xây dựng chương trình triển khai  Đối với chương trình triển khai càng chi tiết càng ít rủi ro trong thực tế.  Sử dụng Microsoft Project để theo dõi tiến độ chương trình.  Phân công trách nhiệm cụ thể và luôn theo sát để hỗ trợ các thành viên tham gia chương trình. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 16. Xây dựng chương trình triển khai  Dự đoán tình huống có thể xảy ra để có thể xử lý tốt các sự cố xảy ra tại event.  Event muốn thu hút và gây ấn tượng mạnh với những người tham dự cần có những yếu tố sáng tạo và bất ngờ.  Sự phối hợp là yếu tố quan trọng đối với 1 sự kiện thành công, do đó cần phải xây dựng tổ chức gắn kết và chia sẻ. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 17. Bước 5: Chuẩn bị triển khai Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 18. Chuẩn bị triển khai  Trước khi xây dựng kế hoạch.  Chuẩn bị thu thập và tổng hợp các thông tin liên quan đáp ứng cho việc xâu dựng ý tưởng.  Đặt ra các mục đích sự kiện, mục tiêu phải thực tế và khả quan.  Xây dựng ngân sách.  Lập kế hoạch hành động chi tiết. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 19. Chuẩn bị triển khai  Lên kế hoạch nhân sự tham gia và chuẩn bị các nguồn nhân sự đáp ứng.  Chuẩn bị các điều kiện vật chất, vật dụng liên quan,  Chuẩn bị cho bước triển khai.  … Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 20. Chuẩn bị  Có một lý thuyết chung ở Mỹ cho rằng cứ mỗi giờ sự kiện đòi hỏi phải mất từ 5 đến 10 giờ (có thể hơn) để lập kế hoạch tổ chức và chuẩn bị.  Kiểm tra việc hoàn tất trước ngày bắt đầu.  Xây dựng nội dung và phương án dự phòng. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 21. Bước 6: Triển khai chương trình Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 22. Triển khai chương trình  Tất cả sự chuẩn bị của các bước trên sẽ được thể hiện trong ngày cuối cùng, thời điểm sự kiện xảy ra.  Tổ chức sự kiện không phải đến khi triển khai là hoàn tất sứ mệnh mà vẫn phải còn tiếp tục. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 23. Triển khai chương trình  Trong suốt quá trình triển khai sự kiện cần phải lưu ý các vần đề sau: • Giữ mối liên hệ với các thành viên chủ chốt trong sự kiện. • Theo dõi và bám sát tại các địa điểm “nóng” (Nếu sự kiện tổ chức nhiều điểm). • Có tầm nhìn bao quát vừa bên trong và bên ngoài khu vực diễn ra sự kiện. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 24. Bước 7: Báo cáo tổng kết Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 25. Báo cáo tổng kết  Báo cáo tổng kết nhằm rút ra kinh nghiệm cho các lần sau.  Cần phải họp các thành viên trong nhóm để cùng phản biện và đóng góp ý kiến.  Thông thường khen thưởng hoặc kỷ luật cũng cần nêu ra nhằm động viên các cá nhân xuất sắc. Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
  • 26. Liên hệ  Giảng viên Vương Thanh Long. • Đại học Văn Lang, TP Hồ Chí Minh. • MBA of International American University (Hoa Kỳ) • Strategic Consultant: Marketing and Branding. • Email: long.vuong@vnstrategy.com • Website: www.vnstrategy.com Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com