Vad Säljer Och Vad Får Dig Att Köpa Socialcash 2010
•Télécharger en tant que PPT, PDF•
0 j'aime•332 vues
Vad säljer och vad för dig att köpa. Mattias Handleys presentation på Disruptive Media SocialCash konferens 2010 Impulsköpare och Forskningsköpare - Den generella recensionens dör och vikten av rekommendationer från ditt sociala nätverk
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Vad Säljer Och Vad Får Dig Att Köpa Socialcash 2010
Similaire à Vad Säljer Och Vad Får Dig Att Köpa Socialcash 2010 (13)
Vad Säljer Och Vad Får Dig Att Köpa Socialcash 2010
- 1. Vad säljer – vad är det som gör att du köper? 2010-03-25 Mattias Handley twitter.com/mrhandley
- 2. Var handlar man? På vilket sätt köpte du senast en vara dyrare än 200 kr. Online eller offline ?
- 3. Konsumenten Impulsköp eller Forskningsköp
- 4. Konsumenten Vad vill jag veta innan ett köp: Rätt pris! Rätt kvalitet! Rätt för mig?
- 5. Affärslunchen Bra fiskrestaurang i Stockholm med stora bord och där bordsgrannarna inte stör
- 6. Filmrecensionen Recension på senaste science fiction filmen
- 7. Webshoppen Softshell jacka med långa ärmar, vattentäta blixtlås och som inte blir kokhet när man svettas
- 8. Bloggen Har du en blogg? Hand upp!
- 9. Recensionssiten är död Har du någon gång tvivlat på en recension på någon av recensionssiterna?
- 10. Länge leve recensionen Recensioner från ditt nätverk är pålitliga
- 11. Recensionen Recensioner säger bara: Vad “någon” sagt “någonstans” om “någonting”
- 12. Nätverket Ditt sociala nätverk lurar dig inte Eller?
- 13. Sociala nätverk driver försäljningen i din butik Visa dina kommande kunder vad deras bekanta tycker om dina produkter – i din butik. SocialCash!
- 14. Slutsats Se till att dina produkter syns i sociala nätverk, och att det dina kunder säger om produkterna i sociala nätverk syns i din butik.
- 15. Vad säljer –vad är det som gör att du köper? Frågor? Mattias Handley twitter.com/mrhandley
Notes de l'éditeur
- I den här presentationen används termerna ”ehandel”, ”webbshop”, ”butik”, ”vara” etc. Kan lika väl vara en blogg med inlägg.
- Handuppräckning – vem har handlat var
- Vissa vill handla rakt av, andra vill undersöka allt med varan innan. Handuppräckning, vem föredrar vad med vara över 200 kr. Internet har förstört mitt shoppande. Kan inte ens köpa en enkel vara utan att kolla 3 reviewsiter, se en unboxing och kolla på twitter/facebook om någon av mina bekanta har köpt/testat produkten Impulsköparen går in och köper spel, jämför inte priser och läser inte recensioner innan köpet. Rekommendation från säljare eller kompis räcker långt. Forskningsköparen jämför priset på minst en site, läser recensioner på flera siter och frågar både i butik och i sitt kompisnätverk.
- Rätt pris vet man alltid. Rätt kvalitet tror man sig veta – men man kan få svar på det. Rätt för mig? Då måste man ringa en kompis
- Hur får jag tag på detta? Google? Bookatable? Alltomstockholm.se? Kanske, men kan jag lita på svaret? Troligen inte. Frågar jag mina affärsbekanta får jag svar. Som jag kan lita på
- Vem vill man skall recensera filmen? Någon som inte tycker om genren? (allt för vanligt!) En recensent som man på förhand vet inte kommer tycka om filmen eftersom den har både färg och ljud? Någon som man inte vet vad de har för smak? Eller vill du att din kompis som tycker om SF och där du vet vad ”bra” betyder skall recensera den?
- Webshoppen visar 5 betyg. Ett för 9 månader sedan – uselt. Tre som säger hyggligt och ett från igår som är helt lyriskt. Andra produkter i butiken har en, två eller inga recensioner, och många är gamla. Känns det pålitligt? Kelkoo, Eniro, prisjakt, pricerunner… Känns det pålitligt? Eller din cykelkompis som vandrar och som för tre månader sedan tweetade om nya inköpet, en softshelljacka. Och han har ju också långa armar. Vad tyckte han?
- Hur många har en blogg? Hur många pipar sina inlägg till ett socialt nätverk? Hur många tar emot kommentarer från inlägg? Hur många tar emot kommentarer från twitter? Bloggare har insett vikten att ”produkterna” skall finnas på sociala nätverk. Och de har insett vikten av att det ”kunderna” säger om produkten i sociala media måste synas i ”butiken”
- Recensionssiterna kommer dö ut, i den form de finns i dag. Det är inte intressant om 15 personer tycker att en vara är bra. Hur vet jag vad de tycker är bra? Hur vet jag ens att de använt produkten på samma sätt som jag använder den – eller ens att de använt den över huvud taget?
- Kommer ni ihåg Fantomen, när Fantomen dog och den nya Fantomen tog över mässade Guran och hans stampolare. Hade de varit här idag hade de mässat Recensionen är död, länge leve recensionen. Men den personliga recensionen, från folk i ditt nätverk. Det blir extremt pålitligt när du kan fråga den som sa ”jackan har långa ärmar” _hur_ mycket längre de var! Eller om det var god mat på restaurangen. Eller vad hon tyckte om specialeffekterna
- Man vet inte vem som sagt det, i vilket syfte för vilken vinning
- För i det sociala nätverket är alla spårbara. Man måste stå för det man sagt, varför man sagt det, när man sagt det. Dessutom kommer man bli ifrågasatt om man hissar en produkt andra dissar. Men man får alltid svar utifrån vilka som är ens sociala nätverk. Snart kommer ”andra köpte också” och ”populära varor” vara ersatt av ”dina kompisar köpte också” och ”populära varor i ditt nätverk”
- De som tänker handla, oavsett om det är impulsköpare eller forskningsköpare är extremt känsliga för försäljningsdrivande fakta. Rätt fakta på rätt ställe leder till köp. Om en de känner sagt något bra om produkten är det ett säkert köp.
- Låt dina kunder sälja till sina kompisar (dina kunder). Svårare än så är det inte.