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Similaire à Nfc现场支付产品规划及下一步工作安排
Similaire à Nfc现场支付产品规划及下一步工作安排 (20)
Nfc现场支付产品规划及下一步工作安排
- 3. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net
总裁办公会听取NFC现场支付总体规划等相关汇报
6月12日总裁办公会明确,“手机支付业务能够提高广大客户的使用粘性,是公司扩
大生活服务份额和各行各业信息服务份额的重要抓手,具有显著的战略意义”,“要
充分发挥运营商的优势,高度重视基于平台的手机支付业务发展,千方百计进入各行
各业,实现规模发展”。会议议定主要事项如下:
一、同意数据部关于NFC现场支付的总体规划和手机支付近期重点工作的建议,
尽快落实与银联、农行、浦发合作等相关工作。
二、适应手机终端发展趋势,遵循简单、高效、兼容、低成本原则,发展基于全
球标准的手机支付解决方案,努力打造完善的手机支付业务体系。
(一)加强手机支付业务的投入产出分析,进一步研究合理的商业模式,努力提高公
司的收益。
(二)研发NFC终端解决方案,推动兼容的NFC终端标准和相关技术成熟,并落实后
续NFC终端的规模推广工作。
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总裁办公会听取NFC现场支付总体规划等相关汇报
(三)加大手机支付新业务和新应用的开发力度,要着力满足包括集团客户在内的
各类客户需求,开发出合适的客户端软件。
(四)加强手机支付平台研究,要努力建设技术先进、投入产出合理、生命周期较
长的手机支付业务平台。
三、加大与银联的合作力度。在开放合作的原则下,进一步明确双方利益关
系,尽快与中国银联签署移动支付合作框架协议。同时,以与银联的战略合
作为契机,进一步研究布放具备银行卡收单POS功能TD固话的可行性。
四、推动手机支付成为公司电子渠道缴费和各类应用首选的支付手段。手机
支付通过集中化运营把资金成本降到最低,对降低公司运营成本意义重大,
要予以大力推广,将手机支付作为电子渠道默认的优先支付方式。
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NFC现场支付总体规划布局
公交卡 优惠券 市民卡 银行卡1 银行卡3 银行卡4
④需要更多应用时,可 企业一卡通 …… 银行卡2 银行卡5 银行卡…
通过客户端联网访问中
国移动NFC多应用开放
平台,下载新应用(电
①手机中安装的客户 子卡)至SIM卡空间中
端为客户提供可视化
操作界面 中国移动多应用开放平台 银联NFC平台
SIM卡可动态划分
的空间存储应用
银联合作核心
商场会员卡
SIM卡底层技术平台 停车卡
(密钥、操作系统、
访问控制等) 电影票
登机牌
电信功能
传统银 各银行系统
银行卡 行卡消
费体系
电子门票
银联跨行
清算网络
在NFC现场支付中,SIM卡成为一栋 ②客户端查询
“智能大厦”,除原有电信功能外, SIM卡中已下载
开放更多“房间”给社会第三方应用 的应用(银行卡
(银联一个房间、浦发一个房间、其
查余额、会员卡
他…),而NFC手机则实现与POS机具 ③已下载的卡片可以到商户
交互,并提供客户端界面管理SIM卡 查积分等)
POS机具刷卡(银行卡消费、
登机牌识读、看电影等) 5
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NFC现场支付生态系统构成—(1)终端、卡
2010年:
3月29日总裁办公会明确,“近期以13.56M方案为主,13.56M贴片卡应建立与手机支付
账户的关联,以增加用户粘性为原则;13.56M贴片卡存在的外观不够美观、无法空中充
值等不足”。
9月7日公司分管领导出席的手机支付业务应用推广会明确,打造13.56M“贴片卡 + NFC
手机”产品体系,手机钱包的产品应从采用“自有标准、自有密钥”,调整为采用“金融
标准、金融密钥”,与浦发合作产品推出前,提供自有密钥手机钱包贴片卡供过渡使用。
2011年:
1月10日总裁办公会明确,“综合分析和兼顾运营商、产业链厂家、客户选择手机支付终
端的共同需求,结合我公司实际,选择NFC全终端方案作为中国移动下一步手机支付终端
首选解决方案”。
12月签报《关于NFC现场支付技术方案及签署GSMA GTM意向书的请示》,“我公司未
来NFC现场支付技术方案在支持全终端方案的基础上同时支持NFC-SWP方案”,“承诺
支持SWP方案,推动NFC业务商用,共同推动端到端的NFC手机产品全球统一标准”。
目前,全球绝大部分运营商已在11年11月GSMA会议上明确声明支持NFC-SWP为手机支付目
标方案,并推动技术标准统一。从而,三星等跨国终端厂商不再需要根据不同运营商的定制需
求对NFC手机进行本地化开发,大大降低了终端产业链的成本。
12年3月,SKT、KT等韩国运营商的NFC-SWP手机销售量已近500万部。
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NFC现场支付生态系统构成—(2)应用
浦发联名卡 已开发,12月完成联调测试
全网 手机支付卡 已开发,12月完成联调测试
应用 身份识别 正在开发,计划12月完成联调测试
银联合作应用 正在制定方案,计划12月完成联调测试
(仅限金融支付类)
公交地铁 请各省拓展接入,建议12月完成联调测试
客户启动手机钱 企业校园 请各省拓展接入,结合实际推广制定计划
包客户端下载管 本地 一卡通
理各类NFC应用 应用 优惠券、
会员卡、 请各省拓展接入,制定计划
积分卡等
应用初步设计如下:
浦发联名卡,目前在12个省试商用,已 手机支付卡,预置远程支付客户 身份识别是指用户将NFC手机或贴片卡
发贴片卡近8万张,计划7月全网转商用 端,已有缴话费、生活缴费、收 通过数字证书与手机号绑定,在支持身份
付款等功能,将开发基于NFC的 识别的商户侧刷卡,即可识别后台关联的
功能(如两部NFC手机之间转账 会员卡、电子票、优惠券、积分等应用。
)。
优惠
刷手机 应用 券
会员卡
电子票
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NFC现场支付生态系统构成—(2)应用:浦发联名卡
浦发联名卡是我公司战略入股浦发后,双方在业务层面推出的最主要的成果之一:具备
可在所有13.56M金融POS机上刷卡、可在移动营业厅办理、可现场小额授信立即使用等特点。
信用卡账户 和普通信用卡使用类似,由浦发管理
与手机号绑定,借用浦发密钥,由电子商务基地运营管
电子现金账户
理,并根据监管要求与信用卡账户绑定
产品形态:前期试商用以贴片卡(或挂坠卡)为主,发挥培育客户市场的
作用,后续作为NFC重点应用,迁移到NFC SIM卡上
发展情况:于2011年8月在启动试商用,已发展客户近8万。
正在推进解决的问题:
用户侧 1、无浦发网点的地市发卡方案正在与浦发总行讨论;
浦发房间 2、优化申请单,区分0授信客户、已有浦发卡客户等;
(NFCSIM卡)
3、协调浦发进行商务模式结算;
浦发联名卡是既符合监管、又可全网推广、将长期存在的现场支付产品,在NFC手机推出前贴片
卡产品起到培育用户使用习惯和商户受理市场的作用,总部7月将组织全网转商用工作。
11
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NFC现场支付生态系统构成—(4)受理环境:金融
对于金融应用(浦发联名卡、银联合作应用),以与银联合作为主建设示范商圈:
目标:1、银联12年底实现100万台13.56M POS机改造,重点突破铁路、公交出租、机场
等全国性重点行业,50个城市打造100个商圈 ;2、银联落实收银员培训、标识张贴等工作
,完善受理环境检查优化的长效机制,重点商圈受理商户年度检查覆盖率达100%,问题解
决率达95%
举措:
1、持续做好存量商圈的优化布局工作,已有12个城市48个商圈约3万台POS机;
2、做好新增市场的行业商圈和传统综合性商圈的建设,如公交、出租、地铁、停车场、咪
表、菜场、早餐、快餐、自动售货机、旅游景点、连锁超市、大型购物广场;
3、重点突破铁路、机场、公交出租车等全国性商圈;发挥银商、银行多方力量,整合资源
做好商圈布局;
4、改善手机非接支付的市场软环境,建立日常检查工作机制,商圈重点商户100%覆盖;
做好收银员的IC卡、手机支付受理培训宣传,以及受卡和用卡体验营销。
总部正在与银联制定成立公司领导层面的联合工作组等工作机制,共同协调推进分支机构相关
合作。
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NFC现场支付生态系统构成—(4)受理环境:非金融
对于非金融应用,各省公司要通过积极建设本地商户联盟丰富NFC手机应用环境,可与浦发、
银联等合作探索多种模式:
湖北、江苏等省本地商户联盟建设已取得显著成效,通过电子券等与商户建立业务合作关
系,进一步拓展其他电子商务业务;
电子劵全国2012年1-5月申请发放7亿元, 江苏公司通过与当地银行合作布放银行卡收单POS机拓展自有电
电子券联机支付形成优秀案例 商业务
湖北宜昌分公司1-5月电子券营销 业务模式 试点地市 终端 商户 优势
电子券发放 4700万 总营销成本的89%
宿迁、常州、
自有系统收单 非金融标准 移动 商户控制力强
电子券使用 4257万 使用率90.57% 泰州等
覆盖用户 130万 占全市用户的57% 商户控制力强
收单利润可观
移动银行共
发展商户 170多家 覆盖所有乡镇 银行合作收单 南通、苏州 金融标准 成本较低
有
便于自有电商业
用户满意度 90% 提升25% 3000
无政策风险
2500
2000
移动银行共 成本低
成本投入
中行联名卡 全省 金融标准
总部正在组织研究自行布放银行卡收单POS机
1500
有 无政策风险
直接收益
1000 间接收益
的商业模式,各省公司可先行探索。 500
0
第一年 第二年 第三年
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计划开展NFC手机钱包体验用户招募活动
总部将牵头发文部署NFC手机钱包体验用户招募活动。
出发点及意义:
1、通过招募活动,形成对支持NFC功能手机的推广卖点,撬动手机厂商加大资源投入,确保产品按
时完成开发测试、增加后续产品开发款型;
2、通过体验用户对NFC手机钱包的使用及宣传,带动商户受理环境发展和成熟,并形成口碑效应。
主要方案(初步计划):
时间计划:2013年2月-6月;
建议用户范围:内部员工试用、友好客户及发烧友、重点集团单位(校园、企业等);
招募要求:签署体验用户招募协议,用户需按要求完成动作(满足一定刷卡次数、接受抽样访谈、填
写使用反馈等);
终端获取:
1、三星、HTC已有上市终端(Galaxy S3,HTC One XT),硬件已支持NFC,软件将于12月底完成
业务端到端联调测试,参与活动用户到营业厅刷机、换卡即具备体验业务条件;
2、其它厂商正在进行NFC手机开发,预计12月底量产、13年一季度完成联调测试,则无需再进行刷机
,换卡即具备体验业务条件;
招募渠道:各省营业厅及电子渠道宣传、对已持有NFC手机用户提取IMEI号外呼等方式
营销回馈:
初步计划参加的每名用户,完成招募要求后,由各省公司给予一定回馈(如200~400元,覆盖5~
10万用户),由电子商务基地提供抽奖活动(如赠送电子券);部分手机厂商(如三星)初步表示将
共同投入营销资源回馈参与招募计划的用户。
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NFC手机钱包产品开发计划—重要里程碑
7月31日:提交公司领导决策后形成正式的手机钱包体验用户招募计划;
8月31日:厂商提交可测试的NFC手机、SIM卡;
9月30日:完成NFC相关规范评审;完成手机NFC功能、SIM卡多应用、机卡一致性等
测试;完成终端公司入库测试,NFC手机具备采购条件;
12月31日:完成联调测试(NFC终端、手机钱包客户端、SIM卡(含联名卡应用、银
联应用等)、POS、多应用开放平台等),完成产品送检, SIM卡具备采购条件;
13年1月31日:完成SIM卡采购;
- 19. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net
对各省公司的工作要求
产品体验
启动采购
明确应用拓展计划
►13年1月底,完成
确定体验用户规模 ►10月初,跟进本 省内流程穿越测试;
省带有NFC的手机 ►13年2月初,用户
采购情况; 换卡,启动业务体
►明确本省应用(公 ►12月底,SIM卡 验。
►反馈体验用户规 交、一卡通)开发及
模; 完成银检中心测试后,
上线计划; 各省启动SIM卡采购
►省内沟通,反馈 ►9月底,各省联合 工作;
带有NFC的手机推 手机厂商、卡商、
广和采购计划; ►12月底,启动
POS厂商等启动本 NFC-SWP产品体验
►结合银联提供的 省应用测试; 用户募集计划;
商圈,反馈银联示
范商圈建设的建议
和体验用户招募的
地市。
7月中旬 7月-9月 10月-12月 13年1月-13年2月
- 20. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net
各省公司近期重点工作
根据整体计划,要求省公司7月20日前,完成以下重点工作:
1、预上报本省体验用户发展规模;
2、为确保体验用户、手机厂商渠道和支撑、银联商圈受理环境尽可能集中
在同一地区,请上报本省体验用户招募的具体地市、相应的手机推广和
采购计划,以及对银联示范城市和商圈的建议。
3、针对应用拓展,反馈:
(1)12月底前本省可完成的应用及相关受理环境改造计划;
(2)建议银联拓展的行业应用;
(3)计划拓展的应用及相关受理环境改造计划;
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NFC终端—三星Galaxy SIII GT-I9308
显示屏 操作系统
>3000元 - 4.8” HD Super AMOLED(1 - Android4.0
280x720) - Corning®
6月已上市,刷卡功能正在开发中 Gorilla® Glass 2 内容与服务
- AllShare Play,S 备忘录, Mo
处理器 re Service
- Exynos 4412 (四核1.4GHz)
- 飞信,MM,号簿管家,139邮
网络 箱
-EDGE Tri / TD Dual
-TD HSDPA 2.8Mbps - 音乐随身听,手机视频,游戏大
厅,
RAM/ROM
- 1GB RAM, 16GB ROM, - 手机阅读, 手机导航,设备管
microSD (up to 64GB) 理
摄像头 - 随e行,客户服务,移动门户,
- 主:8MP AF w/Flash, BIS 数据备份
副: 1.9MP, BIS
连接性 - 新浪微博,词典 ,智能名片识别
- WiFi(a/b/g/n), WiFi信道绑定,
BT4.0,GPS/GLONASS
位置服务
- 3D地图及语音导航
尺寸/重量
- 136.6 x 70.6 x 8.6mm, 171.7g 感应器
- 加速度, RGB Light,电子罗盘, 亲
电池容量 近感应器, Gyro, NFC, 气压感应
云石白 - 2,100 mAh
视频
- MPEG4, H.263, H.264,WMV
- 摄录 / 播放 : 1080p@30fps
- 23. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net
NFC终端—HTC One XT(HTC S720t)
>3000元 产品型号 HTC One XT(HTC S720t)
5月已上市,刷卡功能正在开发中 外观尺寸 134.36×69.9×8.9mm
重量 约130g
GSM/GPRS/EDGE 900/1800/1900 MHz
网络
TD-SCDMA/TD-HSPA 1900/2100 MHz
芯片组 NVIDIA Tegra3 四核1.5 GHz
系统平台 Android 4.0 + HTC Sense 4
显示屏 4.7 英寸, HD720(720*1280)
800万像素 F/2.0 28mm摄像头,130万像素前置摄像头,自动对焦,
摄像头
LED闪光灯,内置HTC ImageSense,支持1080p高清摄录。
内存容量 32GB 机身内存和 1GB RAM
无线连接 Bluetooth , Wi-Fi: IEEE 802.11b/g/n
GPS 内置GPS/AGPS
HDMI, DLNA, Beats DSP, 重力感应器,距离感应器,环境光线感应器,
其他特性
数字罗盘,陀螺仪,触觉震动,NFC, FM收音机
接口 Micro USB,3.5mm音频接口
电池容量 1800mAh内置电池
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NFC终端—G690
平台: SC 8810(Cortex A5 1GHz
1100~1200元 CPU/Mali300 GPU)
品牌待定,预计11月底上市 网络模式:TD-SCDMA/GSM
操作系统:Android 4.0
4GB ROM+2Gb RAM(需4GB
ROM+4Gb RAM)
4.3” WVGA 480*800
5.0M 像素 Main Camera、0.3M Sub
Camera
高亮闪光灯
内置GPS支持A-GPS
Support NFC 及内置天线
Wireless:WiFi 、BT 2.0、GPS、FM
支持CMMB数字电视
NFC:复旦微电子NFC解决方案
重力传感器、光线传感器、距离感应器
整机尺寸:129*67*11.8mm
电池容量:1600mAh
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NFC终端—TN800
1200~1300元
品牌待定,预计11月底上市 平台:联芯1810(双核Cortex A9
1.2GHz CPU/Mali300 GPU)
GSM 900/1800/1900MHz TD-
SCDMA 1900/2000MHz
Android 4.0
4GB DDR+4Gb eMMC
4.0” WVGA
3.0M 像素 Main Camera、0.3M
Sub Camera
Support NFC 及内置天线
Wireless:WiFi 、BT 3.0、GPS
重力传感器、光线传感器
NFC:复旦微电子NFC解决方案
整机尺寸:122*65*10.8mm(TBD)
电池容量:1800mAh
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NFC终端—CG-X5030
<1000元 预计12月底上市
品牌待定 平台: 展讯8810(ARM Cotex A5
1GHz)
GSM 900/1800/1900MHz TD-
SCDMA 1900/2000MHz
Android 4.0
4GB ROM
4.0” WVGA
3.0M 像素 Main Camera、0.2M
Sub Camera
Support NFC 及内置天线
Wireless:WiFi 、BT 、GPS
重力传感器、光线传感器
NFC:NXP/Inside
电池容量:1500mAh