Arvostavassa haastattelussa keskitytään siihen, mikä toimii, ja antaa voimaa. Jokaisessa yhteisössä, ryhmässä tai henkilössä jokin toimii hyvin. Luomme todellisuutta ja mahdollisuuksia puheillamme. Ratkaisut ja aiempien hyvien kokemusten hyödyntäminen kantaa meitä pidemmälle kuin ongelmiin keskittyminen. Tästä saat ohjeet arvostavan haastattelun käyttöön. ja MS Soste -risteilyn työpajassa pääset kokeilemaan menetelmää käytännössä torstaina 9.10. klo 10.30 - 12. Esitteen kuvitukset on tehnyt Mielikuvituksia.com ja työpajan pitää vapaaehtoisjohtamisen valmentaja, fasilitaattori Lari Karreinen Karreinen.org

1. Arvostavassa haastattelussa tutkitaan onnistumisia ja osaamista, jota jo on ja joka vie tavoitteen
suuntaan. Sen pohjalta rakennetaan yhteinen realistinen ja innostava tavoite. Kun toiminta perustuu aiemman osaamisen arvostamiseen, muutosvastarinta jää vähemmälle.
Keskittymällä onnistumisiin luomme maailmaa, jossa pärjäämme puutteistamme huolimatta.
Seuraavilta sivuilta löydät arvostavan haastattelun vaiheet, joita voit heti soveltaa työssäsi.
Voimauta muutostilanteissa
Todellisuuden ja tavoitteen yhdistäminen
Toiminnan suunnittelu
1. Mitä
tavoitteeseen
vievää tapahtuu
jo nyt?
2. Entä
jos sitä tapahtuisi
enemmän?
3. Miten
me sen
teemme?
4. Miten
saamme arvostavan
otteen päivittäiseen
toimintaan?
Visualisointi auttaa kiteyttämään ja kuvaamaan tavoitetta!
Esitteen visuaalinen ilme
Mielikuvituksia
Arvostavalla haastattelulla onnistut!
Osallistaminen ja ratkaisukeskeiset
valmennukset
Karreinen.org

2. Arvostava haastattelu
Jokainen kysymys muokkaa millaisena näemme maailmaa
Arvostavassa haastattelussa keskitytään siihen, mikä toimii, ja antaa voimaa. Jokaisessa yhteisössä, ryhmässä tai henkilössä jokin toimii hyvin. Luomme todellisuutta ja mahdollisuuksia puheillamme. Ratkaisut ja aiempien hyvien kokemusten hyödyntäminen kantaa meitä pidemmälle kuin ongelmiin keskittyminen.
Jo kysymysten esittäminen muuttaa ryhmää tai henkilöä jollain tavalla. Siksi on tärkeää, mitä ja miten kysytään. Keskittymällä kuuntelemaan jokaisen omia hyviä, elämänvoimaa antavia kokemuksia, arvostetaan samalla erilaisuutta. Tämä David Cooperriderin ja Suresh Srivastvan kehittämä menetelmä on yksi käytetyimpiä muutos- ja kehittämistyökaluja maailmalla, Intian maaseutukylistä kansainvälisiin organisaatioihin. Suomessa sitä on käytetty valtionhallinnossa, Vaasan keskussairaalan toiminnan kehittämiseen ja monissa järjestöissä.
Lisää menetelmästä
http://www.karreinen.org/search/label/arvostava haastattelu
1. Mitä
tavoitteeseen
vievää tapahtuu
jo nyt?
Haastattele vuorollaan jokaista joko
itse tai pienryhmissä, jolloin anna joka
ryhmälle kirjalliset ohjeet.
Haastattelija:
» Ole utelias, kuuntele ja kysy tarkennuksia.
» Pidättäydy arvioimasta, kommentoimasta, ajatusten kehittämisestä tai kritisoimasta. Ole läsnä ja kuuntele.
Kirjaaja:
» Kirjaa onnistumisten tekijät niin, että muutkinkuin haastattelussa mukana olleet ymmärtävät mistä on kysymys.
Käytä haastateltavan omia sanoja.
Jokaisessa organisaatiossa on omat huippuhetkensä. Mikä on ollut sinun huippuhetkesi täällä?
Mikä siitä teki huippuhetken?
• Mitä voisit hyödyntää siitä nykyisessä tilanteessasi?
• Mitä teet silloin, kun työmäärä tuntuu hallittavammalta?
• Mikä auttaa sinua siinä? Mitä taitoja sinulla on?
• Kerro hetkistä, jolloin olet saanut yhteistyön sujumaan paremmin?
Mitä teit silloin? Mitä vielä? Mitä muut tekivät?
• Missä muualla on onnistuttu tässä? Mitä siellä tehtiin?
Ongelmien sijaan voimme tarkastella
huippuhetkiä ja selvittää, miten silloin
onnistuimme. Näin urheiljatkin toimivat kun
valmistautuvat huippusuoritukseen.
Kirjaamalla onnistumiset kaikkien näkyviin
on helpompi hyödyntää niitä
suunnittelun pohjana.

3. Entä jos näitä onnistumisia tapahtuisi
useammin, jopa runsaasti? Millaista
toimintamme voisi olla parhaimmillaan?
2. Entä
jos sitä tapahtuisi
enemmän?
Tavoitetta luotaessa ponnista aikaisemmista onnistumisista, jolloin tavoite pohjautuu todellisuuteen. Kun tähdätään
useampaan perättäiseen onnistumiseen, se kannustaa hyvällä tavalla venymään.
Pyydä haastateltavia kertomaan:
• Entä jos näitä onnistumisia tapahtuisi useammin, jopa runsaasti?
• Millaista toimintamme voisi parhaimmillaan?
” Onnistuminen lisää mukana olleiden luottamusta itseensä ja kavereihin! ”
” Kipinän jakaminen muille ruokkii myös omaa roihua.
Antaa palaa! ”
” Onnistumisten näyttäminen ulospäin tuo uusia mukaan! ”

4. Suunnittele toimenpiteet kuten olet tottunut
tekemään projektisuunnittelussa ja perusta ne
onnistumisiin. Tai jos jokin ei toimi, niin kokeilkaa
nopeasti jotain uutta.
3. Miten
me sen
teemme?
• Miten saisimme näitä haastatteluissa esiinnousseita aikaisempia onnistumisia lisää?
• Kerro tarkemmin, mitä sinä teet?
• Mikä auttaa sinua/teitä siinä?
• Mitä hyviä käytäntöjä voimme tuoda muualta?
Onnistumisista toimintaan!
Työn hallinnan tunne:
Kun tavoitteenamme on parantaa työmäärän hallintaa, niin mitä
toimenpiteitä ja aikaisempia onnistumisia nousi haastatteluissa esille?
• Mitkä käytännöt auttavat hallinnassa?
• Miten onnistumme sovittamaan yhteistyökumppaniemme toiveet
ja odotukset siihen mitä voimme tehdä?
• Mikä on ensimmäinen askeleesi?
Case
Toimintasuunnitelman voi myös piirtää. Siitä on
hyvä näkyä kuka tekee, mitä ja milloin.

5. 4. Miten
saamme arvostavan
otteen päivittäiseen
toimintaan?
Millainen johtaminen ja rutiinit tukevat työn hallintaa?
Kuinka vahvistamme arvostavaa toimintakulttuuria?
Miten innostat vapaaehtoiset varainhankintaan?
Tule Bottan herkulliselle brunssille tiistaina 10.2.2015 klo 9-12
“Kun vapaaehtoiset ovat innostuneita järjestön tavoitteista ja valmiita pyytämään rahaa niiden toteuttamiseksi,
meillä on mahdollisuus tehdä paljon enemmän hyvää”
Koulutuksen jälkeen:
Erikoistarjous nopeille!
Vain 50 euroa
Varaa 17.10. mennessä.
https://holvi.com/shop/karreinen/
Lari Karreinen
vapaaehtoisjohtamisen
valmentaja
Salla Saarinen
varainhankinnan
kouluttaja ja konsultti
fasilitaattori
• Osaat viestiä järjestön tavoitteista ja tehtävästä
• Yhdistää viestintä varainhankintaan
• Innostaa ja johtaa vapaaehtoisia sekä
työntekijöitä varainhankintaan
Joulukuun loppuun asti hinta 90€.
Tammikuun hinta 110€.
Hintoihin lisätään alv 24% sekä 1 euron laskutuslisä.

6. Tämän esitteen visuaalisen ilmeen suunnittelun, kuvituksen ja taiton on
toteuttanut Mielikuvituksia.
Mielikuvituksia on värikäs, persoonallinen, sympaattinen ja humoristinen
kuvitus- ja visuaalisen suunnittelun brändi. Mielikuvituksia toteuttavat ilolla
ja huumorilla mielikuvittajat Anna Vento ja Kata Kähkönen.
Ekologisuus, eettisyys ja hyvän fiiliksen luominen ovat olennainen osa
ajatusmaailmaamme ja toimintaamme. Haluamme välittää kuvan kautta
tarinaa ja herätellä oivalluksia.
Kuvituspalvelumme toteuttaa yksilölliset kuvitukset sinun, yrityksesi tai yhteisösi
tarpeisiin. Tarjoamme myös workshoppeja, joissa käytämme mielikuvittamista
työvälineenä.
Tutustu meihin osoitteessa
www.mielikuvituksia.com
Yhteistyössä Lari Karreinen ja Mielikuvituksia
Toivon, että voit esitteemme avulla luoda arvostavaa vuoro-
vaikutusta ja innostusta ympärillesi.
Työssäni tavoitteenani on, että jokainen osallistuja voi tuntea
olevansa merkityksellinen tekijä. Autan yhteisöjä ja yksilöitä
löytämään yhteisiä ratkaisuja niin kehittämiseen kuin vaikeisiin
ongelmiin. Jotta voin auttaa, on minun ymmärrettävä missä
ihminen on. Kuuntelen, selvennän, luon tilaa jokaiselle osallistua
ja käydä merkityksellisiä keskusteluja.
Perinteisten seminaarien tilalle järjestän syvällisiä keskusteluja,
verkostoitumista ja vertaisoppimista. Tähän käytän osallistavia
menetelmiä, ratkaisukeskeistä valmennusta sekä opettajakoulu-
tustani. Koulutan myös näiden menetelmien käyttöön ja vapaa-
ehtoistoiminnan johtamiseen suositun 10 askelta parempaan
vapaaehtoistoimintaan -kirjani pohjalta.
Voimauttavin terveisin,
Lari Karreinen, VTM, aikuisopettaja, JET
lari@karreinen.org
0400 487 642
www.karreinen.org
Hyvä risteilyvieras
Mielikuvituksellista risteilyä!

7. omnia.fiTutkinnon hyödyt ja tavoitteetn Suoritat työelämän arvostaman, virallisen erikoisammattitukinnon. n Syvennät ja kehität esimiesvalmiuksiasi johtamisen eri osa-aluilla. n Näkemyksesi tuloksellisesta johtamisesta, prosessien ja laadun kehittämisestä sekä talousasioista syvenee. n Saat välineitä johtamiseen ja ratkaisumalleja johtamiskysymyksiisi. n Saat palautetta johtamisestasi, ja kehität samalla omaa johtamisosaamistasi sekä työyksikkösi ja vastuualueesi toimintaa. n Tunnistat omat ammatilliset vahvuutesi ja kehittämisalueesi. n Luot verkoston, joka antaa mahdollisuuden jatkuvaan vertaisoppimiseen. Kenelle? Johtamisen erikoisammattitutkinto ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto ovat tarkoitettuja järjestöjen toiminnanjohtajille, päälliköille, esimiehille ja asiantuntijoille, joiden työn keskeinen osa on johtamista, esimiestyötä ja organisaation, henkilöstön tai verkostoyhteisön kehittämistä. Johtamisen erikoisammattitutkinto järjestöjen toiminnanjohtajille ja päälliköilleMenestyvällä järjestöjohtajalla on taito analysoida, haastaa ja uudistaa ajattelua ja toimintaa. Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa strategian toteuttamista ja kehittää omia johtamistaitoja sekä tehostaa oman vastuualueen tuloksellista johtamista muuttuvassa toimintaympäristössä. Koulutuksen tavoitteena on suorittaa Johtamisen erikoisammattitutkinto. Haku osoitteessa omnia.fi g Aikuisopisto. Annamme mielellämme lisätietoja: Merja Leppänen, ryhmänvastaava, p. 043 8244534, merja.leppanen@omnia.fiOuti Paatola, tutkintovastaava (JET) p. 046 851 3649, outi.paatola@omnia.fi Raija Karioja, tutkintovastaava (JYET) p. 050 300 9478, raija.karioja@omnia.fiKoulutuksen toteutusKoulutus toteutetaan työelämälähtöisesti ja käytännönläheisesti: ohjattuna etäopiskeluna ja lähipäivillä, joita on noin kerrran kuussa. Opiskelu on suunniteltu suoritettavaksi työn ohessa ja asuinpaikasta riippumatta. Tutkinto on näyttötutkinto, jossa osaaminen osoitetaan oman työn johtamistilanteissa. Tutkinto sisältää mm. omaan johtamistehtävään liittyvän kehittämishankkeen suunnittelun ja toteutuksen sekä omien johtamistaitojen arviointia ja henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman laadinnan, keskusteluja, ryhmäharjoituksia, vertaisoppimista ja asiantuntija-alustuksia. Jos sinulla on jo tutkinnossa vaadittava osaaminen, voit suorittaa tutkinnon myös ilman valmistavaa koulutusta. Aika ja paikka Seuraavat aloitukset 6.10.2014 ja kevät 2015 Omnia, Espoon keskus, Kirkkokatu 16 AKoulutus kestää noin 1,5 vuotta Hakeutuminen, verkkosivulta omnia.fi/aikuisopisto, kysy mahdollisia vapaita paikkoja info@omnia.fi Hinta Tutkinnon hinta on 750 euroa + tutkintomaksu 58 euroa. Voit kysyä myös oppisopimusta alueesi oppisopimustoimistostaKäytämme viestinnässä sähköpostia, varmista sähköpostiosoitteesi!

8. Tarjoamme käytännönläheistä, räätälöityä ja joustavaa henkilöstökoulutusta ja kehittämispalveluja. Ota yhteyttä, kerron mielelläni lisää: Asiakkuuspäällikö Kati Vetsch p. 050 303 4837, kati.vetsch@omnia.fiTutkinto tuo ammattitaitoa ja edistää uraaJohtamisen / yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoValmennuksen tavoitteena on antaa esimiehille ja johtotehtävissä toimiville lisävalmiuksia oman vastuualueen nykytilan arviointiin ja strategian toteutukseen, ohjata esimiestyön ja omien johtamistaitojen kehittämiseen sekä tuoda selkeyttä päätöksentekoon muuttuvissa tilanteissa. Johtamisen erikoisammattitutkinto suoritetaan näyttö- tutkintona, jossa osaaminen ja ammattitaito osoitetaan johtamistilanteissa omassa työssä. n Seuraava aloitus keväällä 2015 Johtamisen erikoisammattitutkinto terveydenhoitoalalle Koulutuksen kohderyhmänä ovat keskijohdon tehtävissä toimivat, yksityisen tai julkisen sektorin yksikönjohtajat, osastonhoitajat, apulaisosastonhoitajat, ylihoitajat sekä muut päälliköt ja asiantuntijat. Osallistujien työn keskei- nen osa on johtamista, esimiestyötä sekä organisaation, henkilöstön tai toimintojen kehittämistä. n Seuraavat aloitukset 8.11.2014 / kevät 2015Vanhustyön erikoisammattitutkinto Tutkinto antaa yksilöllistä osaamista toimimiseen vastuuhenkilönä vanhustyössä, asiakaspalveluverkostossa ja taitoa tukea ikääntyneen terveyttä ja toimintakykyän Seuraava aloitus maaliskuussa 2015Työnohjaus ja organisaatiokonsultaatiokoulutusKoulutuksessa keskeistä on henkilökohtaisten vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojen kehittäminen ja vaikeiden asioiden käsitteleminen asiakasta vahvistavalla ja voimauttavalla tavalla. Työnohjaaja / konsultti tulee tietoiseksi omista toimintatavoistaan ja -malleistaan, vahvistaa ja kehittää omaa käyttöteoriaansa ja aktivoi taustalla vaikut- tavia teorioita ja kokemuksiaan. n Koulutus alkaa 7.1.2015Voimauttava valokuvaKouluttajana taide- ja sosiaalikasvattaja Miina Savolainen, voimauttavan valokuvan menetelmän kehittäjä. Koulutuksessa keskeistä on henkilökohtaisten vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojen kehittäminen ja vaikeiden asioi- den käsitteleminen asiakasta vahvistavalla ja voimauttavalla tavalla. Tämä edellyttää sekä organisaation toiminta- mallien ja teorioiden tuntemusta että ryhmän dynamiikan havaitsemista ja ryhmätyötaitojan Seuraava aloitus keväällä 2015Kehitä työyhteisön osaamista täydennyskoulutuksella, esimerkkejä tarjonnastan Ammatillinen vuorovaikutus asiakaspalvelussan Iloa ja luovuutta työhön taidetyöskentelyllän Muistisairaan hoitotyön Potilassiirtojen ergonomiakorttikoulutusn Saattohoiton Työelämän passit ja sertifikaatit