In modernen Online-Content stecken eine Vielzahl an unterschiedlichen Erwartungen. Doch wie erstellt man optimalen Content, auf was muss geachtet werden?

1. Die Formel für
den optimalen Online-Content
Vortrag im Rahmen des
Web Montag Regensburg am 27. Februar 2017

2. Linkbuilder
Wo ist die Story?
Onsite-SEO
Mir fehlen wichtige Keys.
Webdesigner
Der Text ist viel zu lang!
Brand Manager
Das ist nicht unser Wording.Sales Manager
Ein bisschen werblicher, bitte.
Assistenz
Gehört da nicht
ein Komma hin?
Helper
Kommunizierte Erwartungen

3. Backlinks erhalten
Verweildauer auf der Seite erhöhen
Absprungrate verringern Conversion Rate steigern
Reichweite verbessern Markenbild
positiv beeinflussen
Neukunden gewinnen
Kunden binden
Retourenrate verringern
Call Center entlasten
Helper
Tatsächliche Erwartungen

4. Ein Thema,
unterschiedliche Ziele,
verschiedene Zielgruppen –
aber der gleiche Content.
Erwartungshaltung

5. Einer definierten Gruppe
ausschließlich für sie relevante Inhalte in
abgestimmter Tonalität bereitstellen,
um konkrete Ziele zu erreichen.
Erwartungen erfüllen

6. Definierte Gruppe
Relevante Inhalte
Abgestimmte Tonalität
Content
Ausschließlich relevante Inhalte
???
Ansprache
abhängig
von Zielgruppe

7. Intention des einzelnen Besuchers erkennen
Besucher mit
erratbarer Intention
Besucher mit
bekannter Intention
Besucher mit
nicht erratbarer Intention
Besucher über bekannte Quellen (Display,
SEO/SEA, bekannte verweisende Seiten etc.)
Besucher sind einem Profil in der CRM-Datenbank
eindeutig zuordenbar
Sind keinem Profil in der CRM-Datenbank zuordenbar
Kanalzuordnung nicht eindeutig
Intentionen erkennen

8. AlleBesucher
Besucher identifizieren und Gruppen zuordnen
Nicht relevante
Besucher
Relevante
Besucher
Besucher mit
erratbarer Intention
Besucher mit
bekannter Intention
Besucher mit
nicht erratbarer Intention
Individuell
relevanten
Inhalt ausspielen
(1) und (2) sind ggf. zuerst nur schwer zu unterscheiden
Intention und relevanter Inhalt
Allgemein
relevanten Inhalt
ausspielen

9. Formel für optimalen Content
Inhalt {Intention und Wissensstand}
x Tonalität {Gruppe}
= Content

10. Matthias Süß
Mobil: 0152.51427977
m.suess@bytecontent.de

11. DANKE!