La reunión mensual del equipo de participación social del CESFAM Garin evaluó el plan de trabajo del año pasado y planificó las líneas de acción para el 2015. Se cumplió el 90% de las acciones planificadas para el 2014, excepto dos actividades que se llevarán a cabo este año. Se propone fortalecer la participación de migrantes y adultos mayores en instancias comunitarias. El plan para el 2015 incluye mantener reuniones calendarizadas de los comités vecinales, difundir su rol y realizar un encuentro

1. TEMA: Acta Reunión mensual Equipo de Participación
CESFAM GARIN
FECHA: 09-01-2015
LUGAR: Unidad Servicio Social CESFAM GARIN
HORA DE INICIO: 10:00hrs HORA DE TÉRMINO: 13:00
hrs
PARTICIPANTES: Encargadas Participación de los diferentes equipos
territoriales y de la OIRS.
Equipo 1: AS. Magnolia Montecinos
Equipo 2: A.S. Susana Colarte
Equipo 3: NUT. Cecilia Sandoval
CECOF Antumalal: AS. Ma. Elena Aragón
Encargada OIRS: Adm. Vilma Morales
Encargada Participación Social CESFAM: AS. Myriam Rodríguez
Se excusa Nut. Cindy Casas, debido a la atención de pacientes agendados.
DIRIGIDA POR: Myriam Rodríguez.
OBJETIVO O MOTIVO DE LA REUNIÓN: Evaluación Plan de Trabajo
conjunto del CCU 2014 y FODA y planificación lineamientos 2015.
1.-Lectura del acta anterior.
2.-Revisión evaluación Plan Trabajo Conjunto CCU 2014 y FODA.
3.-Planificación Trabajo Participación Social 2015
4.-Encuesta Satisfacción Usuaria
5.-Varios
DESARROLLO
1.-Lectura del acta anterior, aprobada sin modificaciones.

2. 2.- Revisión evaluación Plan Trabajo Conjunto CCU 2014 y FODA
Se efectúa revisión de la pauta y respaldos enviados al SSMOC.,
relacionados con la evaluación del Plan de Trabajo del CCU 2014, dando
cumplimiento en un 90% de las acciones planificadas en el 2014, a excepción
de la jornada de capacitación de los funcionarios sobre humanización del
trato, debido al paro de la salud en la comuna, asimismo por falta de tiempo
de integrantes del CCU, no fue posible la difusión del AUGE y Derechos y
Deberes en Salud con los apoderados de los 4 establecimientos
educacionales, solo en 2 se logró, actividad que se planificará en el 2015 (se
adjunta documento de evaluación del plan).
Se llevó a cabo actividad de fin de año con integrantes del CCU, realizando
una convivencia esparcimiento y evaluación en grupos de trabajo se realizó
análisis FODA, identificando los aspectos importantes a considerar para la
planificación 2015 (se adjunta documento).
Se destaca por las integrantes del equipo de Participación, el contar con
medios de difusión como los pendones y trípticos del AUGE y Derechos y
Deberes,distribuidos endiferentes organizaciones sociales en la comunidad y
espacios como ferias de la salud,
Asimismo integración del tema de Interculturalidad y en algunos comités
vecinales de salud, mantener cumplimiento del calendario de reuniones
mensuales.
AS. Ma. Elena, señala que en el año 2014 en el CECOF, hubo una mayor
presencia de la comunidad en el comité vecinal de salud, como la capacidad
de sus dirigentes para llegar a las autoridades locales y plantear sus
demandas.
3.-Planficación Trabajo Participación Social 2015
-Dada la baja participación de la comunidad en las instancias de participación
a nivel comunitario, se propone poder integrar otras personas como
migrantes y fortalecer red adulto mayor en el Consejo Consultivo y Comités
Vecinales de Salud.
-Mantener la calendarización y cumplimiento de reuniones programadas en el
año con días fijos, de manera de que los integrantes de los Comités
Vecinales de Salud, se planifiquen y asistan.
-Se propone realizar 2 reuniones en el año, por equipo territorial con la
participación de la mayoría de sus integrantes del equipo y los Comités
Vecinales de sector, para fortalecer el vínculo y trabajo comunitario en sus
respectivos sectores.

3. -Realizar difusión en salas de espera respecto a lo que son los Comités
Vecinales y Consejo Consultivo de Salud, para invitar a una mayor
participación de los usuarios.
-Asistir a reuniones de Juntas de Vecinos, en los respectivos sectores, para
invitar a la comunidad a participar.
-Se sugiere planificar un Encuentro a nivel de los Comités Vecinales de Salud
de los 5 equipos territoriales, para intercambio de experiencias, a mediados
del año.
-AS. Myriam informa que de acuerdo a algunos lineamientos del SSMOC,
posiblemente se continúe con la difusión del AUGE, humanización del trato y
análisis de solicitudes ciudadanas, sin embargo en Marzo 2015 se entregarán
en forma concreta las líneas de acción a seguir, se sugiere posibilidad de
trabajar campaña en relación al buen trato y deberes y derechos de los
usuarios.
4.-Encuesta Satisfacción Usuaria
De acuerdo a lo programado se efectuó la aplicación de 50 encuestas de
satisfacción usuaria en cada uno de los equipos territoriales en la 2 últimas
semana de Diciembre2014, en total 200 usuarios fueron encuestados;
pendiente terminar aplicación de algunas en el equipo 1, se iniciará etapa de
tabulación y análisis de datos en cada equipo y consolidación a nivel del
CESFAM.
-ACUERDOS
1.-Las encargadas de Participación y Promoción, elaborar calendarización de
reuniones mensuales de los Comités Vecinales de Salud y formular entre
Marzo- Abril 2015, Plan de Trabajo año 2015 y efectuar monitoreo y
evaluaciones periódicas, similar a las del Consejo Consultivo, que efectúa
cortes en Junio – Septiembre y Diciembre.
2.-Se acuerda que cada encargada de participación de los equipos
territoriales, efectué la tabulación y análisis de los resultados de la encuesta,
durante el mes de Enero 2015, se unifican criterios para elaboración de
cuadros y gráficos.
Encargada de participación a nivel del CESFAMotorgará apoyo a esta tarea y
consolidará los resultados de los 4 equipos territoriales a nivel del CESFAM
Garín.

4. En el caso del CECOF Antumalal, AS. Ma. Elena, señala que ya la encuesta
fue aplicada, tabulada y se envió análisis de resultados al SSMO; como
requisito para la acreditación anual del CECOF
3.-Por feriado legal del equipo en el mes de Febrero 2015, no se realizará
reunión, se retomará próxima reunión el 06/03/15, a las10 hrs..
MYRIAM RODRIGUEZ
ENCARGADA PARTICIPACION - CESFAM GARIN