SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Knowledge Management Learning Organization 
Nama : Nanda Prakoso 
Kelas : MBTI G 2011 
NPM : 1201110258 
TELKOM ECONOMICS BUSINESS SCHOOL 
TELKOM UNIVERSITY 
BANDUNG 
2014
Definition 
Learning organizations adalah organisasi yang 
anggotanya terus-menerus memperluas kapasitas 
mereka untuk menciptakan hasil yang benar-benar 
mereka inginkan, di mana pola-pola berfikir yang 
baru dan ekspansif dipelihara, di mana aspirasi 
kolektif dibebaskan, dan dimana orang terus-menerus 
belajar untuk melihat keseluruhan 
bersama-sama
The Fifth Discipline 
Peter Senge, menyebutkan ada 5 komponen 
penting dalam learning organization, yaitu : 
• System Thinking 
• Personal Mastery 
• Mental Models 
• Building Shared Vision 
• Team Learning
System Thinking 
 Kita harus melihat segala sesuatu yang ada di 
perusahaan sebagai sebuah kesatuan, bukan sesuatu 
yang bersifat individual. 
 Memahami hubungan antara tindakan dan konsekuensi 
 Penasaran tentang memahami hubungan antara 
perusahaan & interaksi antara departemen yang berbeda 
dalam sebuah organisasi. 
 Kesalahan yang biasa kita lakukan adalah dengan 
terfokus pada tindakan individu dan dengan konsekuensi 
kita kehilangan rasa melihat "gambaran besar".
Personal Mastery 
 Komponen ini meliputi keinginan atau komitmen yang 
muncul dari seseorang untuk melakukan pembelajaran. 
Biasanya, seseorang tumbuh dan belajar di bidang yang 
ia minati dan menjadi bidang inti (core) dalam proses 
pembelajarannya. 
 Personal Mastery adalah proses seumur hidup 
 Orang-orang dengan Personal Mastery tingkat tinggi 
menyadari kebodohan dan ketidakmampuan mereka. 
 Sebuah elemen kunci dalam mencapai Personal Mastery 
adalah dengan melatih & memanfaatkan alam bawah 
sadar kita untuk bisa menangani masalah yang lebih 
kompleks & lebih cepat
Mental Model 
 Secara mental, jika ada nilai-nilai yang tidak sesuai 
dengan proses pembelajaran dalam sebuah 
organisasi, maka harus ada nilai-nilai baru yang 
sesuai untuk dimasukkan ke dalamnya. 
 Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi nilai-nilai 
perusahaan dan persepsi tentang bisnis perusahaan. 
 Memahami siapa kita untuk melihat ke mana kita 
ingin pergi dan berkembang. 
 Perusahaan harus fleksibel dan bersedia menerima 
Mental Model yang baru.
Building Shared Vision 
 Membuat visi perusahaan ke dalam kata-kata, 
 Membuat gambaran dari visi dan membuat 
karyawan mengadopsi hal itu sebagai visi pribadi 
mereka sendiri. 
 Sebagai pemimpin, pasti memiliki visi tersendiri 
yang belum tentu dimiliki oleh para anak buahnya, 
oleh sebab itu, perusahaan memfasilitasi dan 
mengatur agar terjadi sinergi antara visi yang 
dimiliki oleh sang pemimpin dengan para anak 
buahnya.
Team Learning 
 Setiap individu memiliki pengetahuan dan 
pengalaman tersendiri, dan hal ini haruslah 
dibagikan kepada orang lain agar menjadi sebuah 
tim yang dapat menghasilkan pengetahuan bersama 
di sebuah organisasi.
Learning Disabilities 
 Ketika orang-orang hanya fokus pada posisi mereka, 
mereka memiliki sedikit rasa tanggung jawab 
 Ketika hasilnya buruk, kita cenderung untuk 
menyalahkan seseorang atau sesuatu 
 Proaktif yang benar berasal dari melihat bagaimana 
kita berkontribusi untuk masalah kita sendiri.
Lead Learning Organization 
 Dalam Learning Organization, pemimpin adalah 
desainer, pelayan dan guru. 
o Bertanggung jawab untuk membangun organisasi di mana 
orang terus-menerus memperluas kemampuan mereka untuk 
memahami kompleksitas, memperjelas visi, dan 
meningkatkan model mental bersama - yaitu mereka 
bertanggung jawab untuk belajar
Leader as Designer 
 Jarang terlihat, namun tidak ada yang memiliki pengaruh 
yang lebih besar daripada desainer 
 Kebijakan organisasi, strategi dan 'sistem' adalah area kunci 
dari desain, tetapi kepemimpinan melampaui ini. 
 Tugas pertama adalah merancang ide-ide yang mengatur - 
tujuan, visi dan nilai-nilai inti dimana orang harus hidup. 
 Tugas 'Para pemimpin' adalah merancang proses 
pembelajaran dimana orang di seluruh organisasi dapat 
menangani secara produktif dengan isu-isu penting yang 
mereka hadapi, dan mengembangkan penguasaan mereka 
dalam disiplin belajar '
Leader as Steward 
 Pemimpin adalah pelayan dari visi, tugas mereka 
adalah untuk mengelolanya untuk kepentingan 
orang lain 
 Pemimpin belajar untuk melihat visi mereka sebagai 
bagian dari sesuatu yang lebih besar. 
 Pemimpin harus belajar untuk mendengarkan visi 
orang lain dan untuk mengubah visi mereka sendiri 
jikalau diperlukan.
Leader as Teacher 
 "Pemimpin sebagai guru" adalah tentang mendorong 
pembelajaran, untuk semua orang. 
 Pemimpin seperti ini membantu orang di seluruh 
organisasi mengembangkan pemahaman sistemik. 
 Pemimpin harus membuat dan mengelola 
ketegangan kreatif - terutama di sekitar kesenjangan 
antara visi dan realitas.
LEAD LEARNING ORGANIZATION 
14 
Knowledge 
subsystem 
Acquisition 
knowledge 
Creation 
Transfer 
& 
utilization 
Storage 
KM Teaching Group - MBTI 2012 28 Oktober 2014
LEARNING ORGANIZATION 
Knowledge 
Acquisition 
Internal Sources 
• Tapping into 
knowledge of its 
staff 
• Learning from 
experience 
• Implementing 
continuous 
change process 
External Sources 
• Benchmarking from other 
organizations 
• Attending conferences 
• Hiring consultants 
• Reading print materials 
• Viewing TV, video & film 
• Monitoring economic, 
social & technological 
trends 
• Collecting data 
• Hiring new staff 
• Collaborating with other 
organizations
Two Important Points 
 There is not a one-to-one correspondence 
between what is happening & what is 
collected due to the numerous filters that 
influences what information the 
organization listens to & ultimately 
accepts; 
 Acquiring knowledge is not always 
intentional but learning organizations 
build more intentionality into the 
acquiring of knowledge.
Knowledge Creation 
 Generative & imperative for learning organizations 
 Should be at the epicenter of an organization’s 
corporate strategy
Activities to create knowledge 
 Action Learning 
 Systematic Problem Solving 
 Experimentation 
 Learning from past experiences
Knowledge Storage & Retrieval 
Knowledge stored 
should be: 
• structured & stored so 
that the system can find 
& deliver it quickly & 
correctly 
• Divided into categories 
on a learning-needs basis 
• Organized so that it can 
be delivered in a clear & 
concise way to the user 
• Accurate, timely, & 
available to those who 
need it 
Knowledge Retrieval: 
• Either controlled (by 
memory or records of 
individuals or groups) or 
automatic 
• Processes must be designed 
to ensure that the retrieval of 
information occurs accurately 
Functional & effective 
Knowledge Storage systems are 
categorized around: 
• Learning needs 
•Work objectives 
• User Expertise 
• Function/Use of information 
• Location – where & how the 
information is stored
Strategies for Knowledge Management 
1. Create expectation that 
everyone is responsible for 
collecting & transferring 
knowledge 
2. Systematically capture 
relevant knowledge 
external to the 
organization 
3. Organize learning events to 
capture & share knowledge 
4. Develop creative & 
generative ways of thinking 
& learning 
5. Encourage & reward 
innovations & inventions 
6. Train staff in storage & 
retrieval of knowledge 
7. Encourage team mixing & 
job rotation 
8. Develop a knowledge base 
around values & learning 
needs 
9. Create mechanisms for 
collecting & storing 
learnings 
10. Transfer classroom learning 
to the job
TERIMA KASIH

Contenu connexe

Tendances

(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...
(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...
(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...Kanaidi ken
 
Organisasi Belajar - Mental Models
Organisasi Belajar - Mental ModelsOrganisasi Belajar - Mental Models
Organisasi Belajar - Mental ModelsRIANA PUTRI
 
Bekerja dalam Tim (Team Work)
Bekerja dalam Tim (Team Work)Bekerja dalam Tim (Team Work)
Bekerja dalam Tim (Team Work)pjj_kemenkes
 
Pelatihan appreciative leadership
Pelatihan appreciative leadershipPelatihan appreciative leadership
Pelatihan appreciative leadershipborobudurconsulting
 
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN Surabaya
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN SurabayaProfil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN Surabaya
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN SurabayaAun Falestien Faletehan
 
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)Uwes Chaeruman
 
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...ESQ Leadership Center
 
Learning organization
Learning organization Learning organization
Learning organization Aqsathya Chan
 
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"Kanaidi ken
 
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...Kanaidi ken
 
coaching & mentoring
coaching & mentoringcoaching & mentoring
coaching & mentoringCikgu Niezam
 

Tendances (19)

Organisasi Belajar
Organisasi BelajarOrganisasi Belajar
Organisasi Belajar
 
(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...
(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...
(2021) Training "Sinergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis_Upaya Pencapaian Tuj...
 
Organisasi Belajar - Mental Models
Organisasi Belajar - Mental ModelsOrganisasi Belajar - Mental Models
Organisasi Belajar - Mental Models
 
Bekerja dalam Tim (Team Work)
Bekerja dalam Tim (Team Work)Bekerja dalam Tim (Team Work)
Bekerja dalam Tim (Team Work)
 
Pelatihan appreciative leadership
Pelatihan appreciative leadershipPelatihan appreciative leadership
Pelatihan appreciative leadership
 
Pembinaan pasukan
Pembinaan pasukanPembinaan pasukan
Pembinaan pasukan
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
 
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN Surabaya
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN SurabayaProfil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN Surabaya
Profil Jurusan Manajemen Dakwah IAIN Surabaya
 
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)
Modul 2 kb 1 bekerja dalam tim (team work)
 
Brosur jurusan Manajemen Dakwah Surabaya
Brosur jurusan Manajemen Dakwah SurabayaBrosur jurusan Manajemen Dakwah Surabaya
Brosur jurusan Manajemen Dakwah Surabaya
 
Coaching module Medhica
Coaching module MedhicaCoaching module Medhica
Coaching module Medhica
 
Kepemimpinan
Kepemimpinan Kepemimpinan
Kepemimpinan
 
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...
Materi Training esq, training motivasi, Training kepemimpinan - Aditya 087888...
 
Pelatihan leadership coaching
Pelatihan leadership coachingPelatihan leadership coaching
Pelatihan leadership coaching
 
Manajemen mutu
Manajemen mutuManajemen mutu
Manajemen mutu
 
Learning organization
Learning organization Learning organization
Learning organization
 
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"
What is Mentoring? _ Materi Training "MENTORING SKILLS"
 
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...
Silabus Training "Senergitas EKSEKUSI dan STRATEGI Bisnis sebagai Upaya Penca...
 
coaching & mentoring
coaching & mentoringcoaching & mentoring
coaching & mentoring
 

Similaire à Knowledge Management: Learning organization

Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organizationAdiza Fatin
 
Pembelajaran Organisasi.pptx
Pembelajaran Organisasi.pptxPembelajaran Organisasi.pptx
Pembelajaran Organisasi.pptxisabelasuri
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organizationUmi Hasmanto
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organizationUmi Hasmanto
 
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptx
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptxppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptx
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptxwichissebenarnya1
 
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptx
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptxPerubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptx
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptxZulrahmat3
 
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJO
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJOMODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJO
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJODaniel Doni
 
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajar
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajarNilai individu dalam membentuk organisasi pembelajar
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajarnavyndl29
 
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdf
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdfbpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdf
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdfbraja8
 
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuan
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuanArtikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuan
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuanMilaAryanti1
 
Organisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan KepemimpinanOrganisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan Kepemimpinanhattaalwi
 
Cedo pementoran teacher training
Cedo   pementoran teacher training Cedo   pementoran teacher training
Cedo pementoran teacher training Javier Wei
 
Jenis disiplin belajar marquardt
Jenis disiplin belajar marquardtJenis disiplin belajar marquardt
Jenis disiplin belajar marquardtmuhammadfatih35
 
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptx
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptxMARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptx
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptxmariaboisala21
 
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptx
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptxKeterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptx
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptxashrafkhairulAzam
 
Kampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangKampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangDwi Budiwiwaramulja
 
Kampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangKampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangGulmah Sugiharti
 
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptxkepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptxZulFahmi367106
 
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...Kanaidi ken
 

Similaire à Knowledge Management: Learning organization (20)

Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organization
 
Pembelajaran Organisasi.pptx
Pembelajaran Organisasi.pptxPembelajaran Organisasi.pptx
Pembelajaran Organisasi.pptx
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organization
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organization
 
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptx
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptxppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptx
ppppppppppKEPEMIMPINAN DAN KEWIRAUSAHAAN.pptx
 
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptx
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptxPerubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptx
Perubahan_organisasi belajar-OSIMA 2023.pptx
 
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJO
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJOMODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJO
MODUL LEARNING ORGANIZATION by DANIEL DONI SUNDJOJO
 
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajar
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajarNilai individu dalam membentuk organisasi pembelajar
Nilai individu dalam membentuk organisasi pembelajar
 
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdf
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdfbpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdf
bpm_strategicleadership_strategicthinking.en.id.pdf
 
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuan
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuanArtikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuan
Artikel ilmiah sistem pengelola dan pengetahuan
 
Mentoring skills
Mentoring skillsMentoring skills
Mentoring skills
 
Organisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan KepemimpinanOrganisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan Kepemimpinan
 
Cedo pementoran teacher training
Cedo   pementoran teacher training Cedo   pementoran teacher training
Cedo pementoran teacher training
 
Jenis disiplin belajar marquardt
Jenis disiplin belajar marquardtJenis disiplin belajar marquardt
Jenis disiplin belajar marquardt
 
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptx
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptxMARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptx
MARIA NOVILIA BOISALA FASILITATOR PMM.pptx
 
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptx
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptxKeterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptx
Keterampilan Pemimpin Memotivasi dan Melatih Anggota.pptx
 
Kampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangKampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuang
 
Kampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuangKampusku sayang tempatku berjuang
Kampusku sayang tempatku berjuang
 
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptxkepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
 
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...
Coaching, Conselling and Mentoring Concepts _Training "Peran Efektif HRD dala...
 

Plus de nanda7prakoso

Strategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces ModelStrategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces Modelnanda7prakoso
 
Change Management Handling Conflict: Tactic One
Change Management Handling Conflict: Tactic OneChange Management Handling Conflict: Tactic One
Change Management Handling Conflict: Tactic Onenanda7prakoso
 
Operation Quality Management: 7 Tools TQM
Operation Quality Management: 7 Tools TQMOperation Quality Management: 7 Tools TQM
Operation Quality Management: 7 Tools TQMnanda7prakoso
 
Operation Quality Management: Just In Time
Operation Quality Management: Just In TimeOperation Quality Management: Just In Time
Operation Quality Management: Just In Timenanda7prakoso
 
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbal
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non VerbalPerilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbal
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbalnanda7prakoso
 
Strategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces ModelStrategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces Modelnanda7prakoso
 

Plus de nanda7prakoso (6)

Strategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces ModelStrategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces Model
 
Change Management Handling Conflict: Tactic One
Change Management Handling Conflict: Tactic OneChange Management Handling Conflict: Tactic One
Change Management Handling Conflict: Tactic One
 
Operation Quality Management: 7 Tools TQM
Operation Quality Management: 7 Tools TQMOperation Quality Management: 7 Tools TQM
Operation Quality Management: 7 Tools TQM
 
Operation Quality Management: Just In Time
Operation Quality Management: Just In TimeOperation Quality Management: Just In Time
Operation Quality Management: Just In Time
 
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbal
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non VerbalPerilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbal
Perilaku Organisasi: Komunikasi Non Verbal
 
Strategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces ModelStrategy Management: The Five Forces Model
Strategy Management: The Five Forces Model
 

Knowledge Management: Learning organization

  • 1. Knowledge Management Learning Organization Nama : Nanda Prakoso Kelas : MBTI G 2011 NPM : 1201110258 TELKOM ECONOMICS BUSINESS SCHOOL TELKOM UNIVERSITY BANDUNG 2014
  • 2. Definition Learning organizations adalah organisasi yang anggotanya terus-menerus memperluas kapasitas mereka untuk menciptakan hasil yang benar-benar mereka inginkan, di mana pola-pola berfikir yang baru dan ekspansif dipelihara, di mana aspirasi kolektif dibebaskan, dan dimana orang terus-menerus belajar untuk melihat keseluruhan bersama-sama
  • 3. The Fifth Discipline Peter Senge, menyebutkan ada 5 komponen penting dalam learning organization, yaitu : • System Thinking • Personal Mastery • Mental Models • Building Shared Vision • Team Learning
  • 4. System Thinking  Kita harus melihat segala sesuatu yang ada di perusahaan sebagai sebuah kesatuan, bukan sesuatu yang bersifat individual.  Memahami hubungan antara tindakan dan konsekuensi  Penasaran tentang memahami hubungan antara perusahaan & interaksi antara departemen yang berbeda dalam sebuah organisasi.  Kesalahan yang biasa kita lakukan adalah dengan terfokus pada tindakan individu dan dengan konsekuensi kita kehilangan rasa melihat "gambaran besar".
  • 5. Personal Mastery  Komponen ini meliputi keinginan atau komitmen yang muncul dari seseorang untuk melakukan pembelajaran. Biasanya, seseorang tumbuh dan belajar di bidang yang ia minati dan menjadi bidang inti (core) dalam proses pembelajarannya.  Personal Mastery adalah proses seumur hidup  Orang-orang dengan Personal Mastery tingkat tinggi menyadari kebodohan dan ketidakmampuan mereka.  Sebuah elemen kunci dalam mencapai Personal Mastery adalah dengan melatih & memanfaatkan alam bawah sadar kita untuk bisa menangani masalah yang lebih kompleks & lebih cepat
  • 6. Mental Model  Secara mental, jika ada nilai-nilai yang tidak sesuai dengan proses pembelajaran dalam sebuah organisasi, maka harus ada nilai-nilai baru yang sesuai untuk dimasukkan ke dalamnya.  Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi nilai-nilai perusahaan dan persepsi tentang bisnis perusahaan.  Memahami siapa kita untuk melihat ke mana kita ingin pergi dan berkembang.  Perusahaan harus fleksibel dan bersedia menerima Mental Model yang baru.
  • 7. Building Shared Vision  Membuat visi perusahaan ke dalam kata-kata,  Membuat gambaran dari visi dan membuat karyawan mengadopsi hal itu sebagai visi pribadi mereka sendiri.  Sebagai pemimpin, pasti memiliki visi tersendiri yang belum tentu dimiliki oleh para anak buahnya, oleh sebab itu, perusahaan memfasilitasi dan mengatur agar terjadi sinergi antara visi yang dimiliki oleh sang pemimpin dengan para anak buahnya.
  • 8. Team Learning  Setiap individu memiliki pengetahuan dan pengalaman tersendiri, dan hal ini haruslah dibagikan kepada orang lain agar menjadi sebuah tim yang dapat menghasilkan pengetahuan bersama di sebuah organisasi.
  • 9. Learning Disabilities  Ketika orang-orang hanya fokus pada posisi mereka, mereka memiliki sedikit rasa tanggung jawab  Ketika hasilnya buruk, kita cenderung untuk menyalahkan seseorang atau sesuatu  Proaktif yang benar berasal dari melihat bagaimana kita berkontribusi untuk masalah kita sendiri.
  • 10. Lead Learning Organization  Dalam Learning Organization, pemimpin adalah desainer, pelayan dan guru. o Bertanggung jawab untuk membangun organisasi di mana orang terus-menerus memperluas kemampuan mereka untuk memahami kompleksitas, memperjelas visi, dan meningkatkan model mental bersama - yaitu mereka bertanggung jawab untuk belajar
  • 11. Leader as Designer  Jarang terlihat, namun tidak ada yang memiliki pengaruh yang lebih besar daripada desainer  Kebijakan organisasi, strategi dan 'sistem' adalah area kunci dari desain, tetapi kepemimpinan melampaui ini.  Tugas pertama adalah merancang ide-ide yang mengatur - tujuan, visi dan nilai-nilai inti dimana orang harus hidup.  Tugas 'Para pemimpin' adalah merancang proses pembelajaran dimana orang di seluruh organisasi dapat menangani secara produktif dengan isu-isu penting yang mereka hadapi, dan mengembangkan penguasaan mereka dalam disiplin belajar '
  • 12. Leader as Steward  Pemimpin adalah pelayan dari visi, tugas mereka adalah untuk mengelolanya untuk kepentingan orang lain  Pemimpin belajar untuk melihat visi mereka sebagai bagian dari sesuatu yang lebih besar.  Pemimpin harus belajar untuk mendengarkan visi orang lain dan untuk mengubah visi mereka sendiri jikalau diperlukan.
  • 13. Leader as Teacher  "Pemimpin sebagai guru" adalah tentang mendorong pembelajaran, untuk semua orang.  Pemimpin seperti ini membantu orang di seluruh organisasi mengembangkan pemahaman sistemik.  Pemimpin harus membuat dan mengelola ketegangan kreatif - terutama di sekitar kesenjangan antara visi dan realitas.
  • 14. LEAD LEARNING ORGANIZATION 14 Knowledge subsystem Acquisition knowledge Creation Transfer & utilization Storage KM Teaching Group - MBTI 2012 28 Oktober 2014
  • 15. LEARNING ORGANIZATION Knowledge Acquisition Internal Sources • Tapping into knowledge of its staff • Learning from experience • Implementing continuous change process External Sources • Benchmarking from other organizations • Attending conferences • Hiring consultants • Reading print materials • Viewing TV, video & film • Monitoring economic, social & technological trends • Collecting data • Hiring new staff • Collaborating with other organizations
  • 16. Two Important Points  There is not a one-to-one correspondence between what is happening & what is collected due to the numerous filters that influences what information the organization listens to & ultimately accepts;  Acquiring knowledge is not always intentional but learning organizations build more intentionality into the acquiring of knowledge.
  • 17. Knowledge Creation  Generative & imperative for learning organizations  Should be at the epicenter of an organization’s corporate strategy
  • 18. Activities to create knowledge  Action Learning  Systematic Problem Solving  Experimentation  Learning from past experiences
  • 19. Knowledge Storage & Retrieval Knowledge stored should be: • structured & stored so that the system can find & deliver it quickly & correctly • Divided into categories on a learning-needs basis • Organized so that it can be delivered in a clear & concise way to the user • Accurate, timely, & available to those who need it Knowledge Retrieval: • Either controlled (by memory or records of individuals or groups) or automatic • Processes must be designed to ensure that the retrieval of information occurs accurately Functional & effective Knowledge Storage systems are categorized around: • Learning needs •Work objectives • User Expertise • Function/Use of information • Location – where & how the information is stored
  • 20. Strategies for Knowledge Management 1. Create expectation that everyone is responsible for collecting & transferring knowledge 2. Systematically capture relevant knowledge external to the organization 3. Organize learning events to capture & share knowledge 4. Develop creative & generative ways of thinking & learning 5. Encourage & reward innovations & inventions 6. Train staff in storage & retrieval of knowledge 7. Encourage team mixing & job rotation 8. Develop a knowledge base around values & learning needs 9. Create mechanisms for collecting & storing learnings 10. Transfer classroom learning to the job