Apresentação que tem como foco principal a atitude do vendedor diante da venda e da vida. Chama a atenção para os negligências e para o fato de o profissional ter como dever assumir as responsabilidades por seus resultados.

1. BOA TARDE

4. Tópico 1 SITUAÇÕES COTIDIANAS

5. Você sabe como pensa o seu cliente? Como você faz para saber com a maior clareza possível o que ele pensa? Como você se comunica com ele?

13. ATENÇÃO !

14. Eu pergunto mais do que falo ou falo mais do que pergunto?

18. TREINAMENTO COMPORTAMENTAL

20. Então, o Cliente é Deus?

21. Não, o Cliente não é DEUS.

22. POR QUE?

23. DEUS perdoa!

24. PORQUE EU PERCO CLIENTES? 1% Morreu 3% Se Mudou 5% Fizeram Novos Amigos 9% Encontrou Preço Melhor 4% Qualidade do Meu Produto 68% Eu Atendi Mau

25. O que é preciso que eu faça?

26. Assuma a responsabilidade e faça bem feito!

27. Fazer a diferença é uma questão de atitude!

28. Tópico 2 ADVERSIDADE

29. Preenchimento de Questionários Tempo: 10 minutos 15:09:54

30. O que é prospectar?

31. Significado de Prospectar (lat prospectare) vint 1 Exercer as funções de prospector. vtd 2 Explorar (uma região) à procura de jazidas de minério. vtd 3 Fazer sondagens ou ensaios em uma mina ou jazida de minério para determinar o seu provável valor. Var: prospetar. (Fonte: Dicionário on-line)

32. O que é vender?

33. Significado de Vender v.t. Transferir a propriedade de (bem ou mercadoria) em troca de pagamento convencionado: vender uma casa; vendeu as jóias à irmã. / Fazer comércio de; negociar em: há dez anos que vende imóveis (Fonte: Aurélio)

34. O QUE É PRECISO QUE EU FAÇA PARA VENDER MAIS?

35. Tópico 3 OBJETIVO PESSOAL

36. O que é objetivo pessoal?

37. Quem tem objetivo pessoal definido?

38. “SE VOCÊ NÃO TEM UM PORQUE, QUALQUER COMO TE DERRUBA.”

39. Há exemplos em todos os lugares!

40. COMO CONSTRUIR UMA META?

41. VISUALIZAÇÃO DE FUTURO CONSTRUÇÃO DE UMA META Tempo: 10 minutos 15:09:55

42. COMO CONSTRUIR UMA META?

44. ESPECÍFICA

45. MENSURÁVEL

46. ATINGÍVEL

47. RELEVANTE

48. TEMPORAL

49. S M A R T

50. SE VOCÊ ACHA QUE SUA VIDA É DIFÍCIL...

51. DEBATE DE OBJETIVOS POSSO CONTROLAR MEU FUTURO? Tempo: 20 minutos 15:09:58

52. COMO POSSO CONTROLAR MEU FUTURO?

53. AGINDO AGORA!

54. PENSE EM SI COMO UMA MARCA. Se você (marca) deixasse de existir hoje o que o mundo perderia?

55. PROPOSTA: Vamos trocar atendimento convencional por outra atitude.

56. QUAL O NOME DESSA ATITUDE?

57. VENDENDIMENTO

58. VOCÊ SABIA?

59. JOGO DO QUEBRA CABEÇAS Tempo: 20 minutos 15:10:00

60. VOCÊ SEGUIU AS REGRAS?

61. FEEDBACK Tempo: 20 minutos 15:10:00

62. VOCÊ TEM UM POR QUE?

63. AVALIAÇÃO Tempo: 5 minutos 15:10:02