Compra coletiva é um modelo de e-commerce onde ofertas só são validadas se um número mínimo de consumidores adquirir o produto/serviço dentro de um período determinado, garantindo o desconto para todos. Os sites usam marketing e redes sociais para divulgar as ofertas e obter o número necessário de compradores, ficando com uma comissão sobre as vendas.
Compra coletiva: venda de produtos e serviços com desconto mínimo de consumidores
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2. Modalidade de e-commerce que tem
como objetivo vender produtos e serviços
para um número mínimo pré-estabelecido
de consumidores por oferta.
E-commerce: “é um tipo de transação comercial feita especialmente através de
um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador".
Uma oferta é publicada e divulgada por um site de compra coletiva durante um
tempo determinado e se, durante esse período, o número mínimo estabelecido
for alcançado, todos os compradores recebem um cupom do site dando direito a
compra com o desconto.
3.
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5. Compra por impulso
Principal ferramenta de divulgação dos sites de compra coletiva é o e-mail
marketing
Normalmente os produtos ofertados pelos comerciantes são aqueles que
podem estimular o novo cliente a consumir produtos complementares
O Buzz Marketing é uma ferramenta vital para este setor, que conta com a
ajuda dos próprios consumidores para propagarem as ofertas destas
empresas, com o intuito de obter ao menos o número mínimo necessário de
pedidos para que a oferta seja validada
6. Sites de compras coletivas não cobram inicialmente para veicular as
promoções; estabelecem comissão por cupons efetivamente vendidos
Porcentual das vendas que fica com o site que reúne as promoções é,
geralmente significativo
Ex. Peixe Urbano - 50% do valor do ticket é repassado ao empresário, de
forma parcelada – a primeira parte em 30 dias e a outra, em 60 dias.
Clube Urbano também transfere metade do valor ao anunciante, mas o
repasse é feito conforme os cupons são usados.
7. 1. Software Específico
2. Programação
3. Provedor/ Hospedagem
Os sites de descontos necessitam de publicidade online rápida e eficiente.
Se o grande barato de um site de compras coletivas é o de oferecer
situações ótimas de compra, esta mensagem deve ser levada ao público o
mais rápido possível, principalmente para o público que pediu isso, seus
assinantes.
1. Opt-Out
2. Links Patrocinados
3. Redes Socais
8. Possibilidade de alcançar consumidores que não atingiria em condições
normais
O produto em promoção pode conduzir o cliente - novo ou antigo - a
consumir/adquirir outros produtos de seu estabelecimento
Possibilidade de aumentar rápida e consideravelmente a receita,
principalmente em períodos de baixa lucratividade para o negócio
Alcance rápido a um grande volume de clientes, com possibilidade de
mensurar as visualizações
Garantia da venda, já que a empresa faz o pagamento ao site apenas se as
ofertas atingirem o número mínimo de compradores
Possibilidade de se desfazer rapidamente de estoques encalhados
Visibilidade da marca
9. Possibilidade de adquirir os produtos que deseja (ou necessita) com
descontos que podem chegar a 90% do valor do bem adquirido
Praticidade e comodidade de receber e adquirir ofertas sem sair de casa,
evitando gastos e riscos que isso geraria
10. Falta de estrutura/suporte para a possível demanda de clientes que
compraram a oferta
Prejuízo financeiro ou visão negativa da marca
11. Compra por impulso;
A tentação dos descontos muitas vezes leva os compradores a adquirirem um
produto sem pensar se realmente precisam ou têm como pagar por ele
Tempo limite para usufruir a oferta
É preciso ter disponibilidade aos dias pré-estabelecidos para usufruir da oferta,
o que acaba fazendo com que muitas compras se percam por vencimento
Tratamento inferior
Ter um tratamento diferenciado (para pior) ou um produto que não cumpra o
que foi dito na oferta
Falta de transparência quanto a proteção dos dados cadastrais
A maioria dos sites não informa o que faz, nem como protege os dados que o
cliente informa na hora do cadastro