2. 法则

3. 新的关系
• 交给人们控制，我们就会利用
• 戴尔的地狱
• 你最差的客户是你最好的朋友
• 你最好的客户是你的合作伙伴

4. 新的结构
• 互联网链接改变了一切
• 做你最擅长的，链接其他的
• 加入一个团体、成为一个平台
• 分布式思考

5. 新的公众性
• 如果你不可搜索，你将不会被找到
• 每个人都需要一点“搜索引擎优化”
• 人生是公开的，商业也是一样
• 你的客户是你的广告中介

6. 新的社会
• 优雅的群落 - Mark Zuckerberg

7. 新的经济
• 微小就是新的庞大
• 管理富足（而不是罕见）
• 加入开源共享，礼物经济
• 大众型市场已经消亡 -- 大量的缝隙市场
万岁
• Google 将所有的事物日用品化
• 欢迎 Google 型经济

8. 新的商业现实
• 实物经济是冗长的
• 中间人注定要消亡
• 免费是一种商业模式
• 决定你在哪个商业领域

9. 新的态度
• 信任和控制存在着一种逆向关系 — David
Weinberger
• 信任人们
• 聆听

10. 新的道德
• 承认错误
• 人生是一个测试
• 要诚实
• 要透明
• 合作
• 不要做恶魔

11. 新的速度
• 答案是即时的
• 人生是现场直播
• 暴徒可以以闪电的速度集合

12. 新的必须
• 谨防煤矿中的金牛
• 鼓励，使可能和保护创新
• 简化，简化
• 不要挡创新之路 — Craig Newmark

13. 统治了地球如果

14. 媒体
• Google 版纽约时报
• — 报纸，后时代报纸
• Google 版好莱坞
• — 娱乐， 开放
• Google 版 Harper-Collins
• — 挽救它所以消灭它

15. 广告
• 现在，一句 Google 的资助者的话 -- 广告
是否被质量和服务所取代？客户是否是广
告提供商？

16. 零售业
• Google 饮食
• — 建立在公开性基础上的商业
• Google 商场
• — 以人为本的公司

17. 实用商品
• Google 电力 & 灯具
• — Google 会怎么做？
• Google 版 AT&T
• — Google 应该怎么做？
想象电讯公司像一个提供我们想要服务的平台

18. 制造业
• Google 移动通讯
• — 从秘密到共享
公开设计过程
• Google 可乐
• — 我们不只是消费者

19. 服务业
• Google 航空
• — 一个客户可以社交的场所
航空公司是否能成为它的聪明客户的出版商？
• Google 房产
• — 信息就是力量
要么彻底消除中介，要么让他们真正提供价值

20. 金钱
• Google 资产
• — 金钱可以产生人际关系络
Google 型的工作
• Google 第一银行
• — 没有中间商的市场
开放的市场，透明的机构，唯一你可以相信的银
行

21. 公众福利
• 圣 Google 医院
• — 公众性的好处
• Google 互利保险
• — 互助合作的商业

22. 公众机构
• Google 大学
• — 开放式教育
• Google 合众国
• — 技术专家来统治

23. Exceptions
特例
• PR and lawyers
• 公共关系和律师
— Hopeless 没有希望
• God and Apple
• 上帝和 Apple
— Beyond Google? Google 之外
Is Apple the great exception or is it Googley?
Apple 是否是一个特例还是 Google 的

24. 一代

25. Google 一代和 Google 的影响：
• 友谊
• — 我们永远相连
• 公众性
— 隐私是否不复存在了？
• 思想
— 互联网是否让我们变得更聪明
• 政治和政府
— 这是否是透明的执政
• 天赋
— 这是一个创新的一代

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