Спілкуючись у віртуальному середовищі, слід пам’ятати, що тут існують свої правила поведінки, своєрідна культура віртуального спілкування, яку ще називають НЕТИКЕТ.

1. Віртуальне
спілкування

2. Віртуальне спілкування – це спілкування зі
співрозмовником у віртуальному просторі за
допомогою електронних засобів.
Спілкування – це процес встановлення і розвитку
контактів між людьми, що включає в себе обмін
інформацією, сприймання і вплив один на одного.
Віртуальне спілкування

3. Нетикет
Спілкуючись у віртуальному середовищі, слід пам’ятати, що тут
існують свої правила поведінки, своєрідна культура віртуального
спілкування, яку ще називають НЕТИКЕТ.
Мережевий етикет або Нетикет (англ. «net» –
мережа та франц. «étiquette» – етикет) – це
правила поведінки, спілкування, традицій у
мережі інтернет.

4. Пам’ятай, що ти спілкуєшся з людиною.
Не ображай інших. Будь терплячим і
ввічливим
Допомагай іншим, коли знаєш,
як це зробити
Дотримуйся тих самих правил
поведінки, що й у реальному житті
Бережи свій імідж. Не забувай, що враження, яке
ти справляєш, залежить від твоїх висловлювань.
Пиши грамотно, перевіряй інформацію на
достовірність
Не створюй конфлікти та не допускай їх.
Уникай образ і не бери участі у
конфліктних обговореннях
Поважай право на приватне листування.
Не забувай, що навмисне читання
електронних листів можна відстежити, а
винного – покарати
Вчися пробачати помилки іншим.
Якщо помітив помилку, краще
повідом про неї приватно
Не забувай про безпеку. У разі
виникнення ситуацій, які порушують
безпеку комп’ютера або твою безпеку
особисто (листи з погрозами тощо),
розкажи про це дорослим
Правила спілкування у мережі інтернет

5. Електронна пошта
Електронна пошта, або e-mail (англ. electronic mail – електронна пошта) –
це сервіс для пересилання комп'ютерними мережами повідомлень
(електронних листів) від користувача одному чи групі адресатів.
Етикет електронного спілкування – це неформальний кодекс
поведінки, яким регулюється спілкування між користувачами.

6. Перед тим, як відправити листа, уважно
перевір адресу, інакше інформація може
потрапити не до того адресата
Не пиши в листах того, чого
не хотів би прочитати сам
Не забувай вказувати тему листа
Використовуй слова ввічливості.
Починай текст листа з привітання,
завершуй підписом
Не відкривай листи, що надійшли
від незнайомих адресантів, або
повідомлення із сумнівною темою –
вони можуть містити віруси
Не відсилай невідомим адресатам
особисті дані. Не забувай, що їх можуть
використати не на твою користь.
Важливу інформацію відправляй в
архівах з паролем, який відомо лише
тобі та одержувачу е-листа
Не повідомляй пароль від поштової
скриньки стороннім особам
E-mail – етикет

7. Отримавши листа, намагайся якнайшвидше дати
відповідь. Людина оцінить те, як ти швидко
відреагував, і розумітиме, що ти її поважаєш
Намагайся не допускати граматичних
помилок, використовуй засоби
перевірки орфографії
Якщо тобі надто дошкуляє якийсь
адресат і ти не хочеш із ним
спілкуватися, внеси його адресу до
фільтра. Розкажи про це дорослим
Не надсилай великих файлів без
попередньої домовленості. Деякі
поштові скриньки мають
обмежений об’єм
Повідомляй адресата про
файли, які додаєш до листа
E-mail – етикет
Не пиши текст листа великими
літерами – його важко читати

8. Електронна пошта схожа на розмову в реальному часі, проте, вона позбавлена
можливості жестикулювати. Це питання легко вирішується за допомогою «смайлів».
Правильне використання «смайлів» здатне надати листу невимушеності і,
в деякій мірі, замінити жестикуляцію. Однак, не варто ними зловживати.
Смайл, емотикон, або емограма – це графічний символ, який використовується
для вираження емоцій.
Емоції – смайли
:-) або :) – посмішка – використовується
для вираження радості
:-( або :( – нещасне обличчя – висловлює жаль,
розчарування
;-) або ;) – підморгує – висловлює іронію і означає,
що слова не слід розуміти занадто буквально

9. Намагайся бути толерантним
Не ігноруй правила
культурного спілкування для
різних інтернет-ресурсів
Пиши коротко та зрозуміло
Будь об’єктивним
Слідкуй за граматикою
Важливо знати, щоб із задоволенням спілкуватись
у форумах, чатах, соцмережах

10. Переваги та недоліки віртуального спілкування
Переваги Недоліки
 Коло спілкування безмежне
 В даний момент часу
 Швидкий обмін різними видами
інформації
 Будь-яка інформація, не виходячи з
дому
 Спілкування з декількома
співрозмовниками
 Отримання корисної інформації
 Спілкуватися і одночасно виконувати
інші справи
 Відсутній живий зв’язок з співрозмовником
 Незнання достовірно особи співрозмовника
 Можливість бути обманутим, фінансові
махінації
 Надходження непотрібної інформації (спам)
 Можлива марна трата власного часу
 Образи та грубощі на власну адресу
 Небажане розголошення приватної
інформації
 Віртуальна залежність
Найголовніше правило віртуального спілкування –
будьте чемними по відношенню один до одного.

11. Не забувай, інтернет – це не головне захоплення в житті. Крім
нього у тебе повинні бути улюблені книги, заняття спортом і
прогулянки з друзями на свіжому повітрі!

12. Самим надійним помічником в безмежному просторі новітніх
технологій для сучасного користувача є бібліотека.
http://www.chl.kiev.ua/