использование твиттера по русски

1. все о твиттере

2. What is Twitter?
• Twitter (от англ. twit — «щебетать», «болтать») — • Благодаря Twitter в интернете появился новый способ
бесплатная социальная сеть, представляющая собой общения — «твиттинг» (от англ. twitting).
систему микроблогов, позволяющая пользователям • В октябре 2008 спецслужбы США стали рассматривать
отправлять короткие текстовые заметки (до 140 Twitter как возможную площадку для контакта
символов), используя веб-интерфейс, SMS, службы террористов
мгновенных сообщений или сторонние программы- • В феврале 2009 состоялись встречи пользователей
клиенты. Создатели Twitter — Джек Дорси (англ. Jack Twitter в 140 городах по всему миру (Twestival)
Dorsey), Биз Стоун (англ. Biz Stone) и Эван Вильямс (англ.
• В феврале 2009 года пресс-секретарь президента
Evan Williams). Первоначально проект задумывался как
Украины заявила, что ожидается открытие
возможность ответить на единственный вопрос: «Что ты официального Интернет-представительства
сейчас делаешь?». Дорси хотел создать некую платформу, Президента Украины Виктора Ющенко в социальной
которая позволила бы ему постоянно обмениваться с сети Twitter.
друзьями короткими сообщениями [2]. Сообщения в Twitter
• Одним из самых популярных, если не самым
сразу отображаются на странице пользователя, и
популярным, является микроблог голливудского актера
мгновенно могут быть доставлены другим пользователям,
Эштона Катчера, у которого более 2 млн подписчиков.
которые подписаны на их получение. Доставка может
происходить через сайт Twitter, службы мгновенных
сообщений, SMS, RSS, электронную почту или через
Twitter-клиент.
• Важная особенность Твиттера - это возможность • С каждым днем бесплатный сервис
общения с читателями - другими блоггерами, ведущими микроблогинга twitter обретает все большую
свои блоги на твитере. Вы так же можете подписаться на популярность среди людей разных
чужие блоги и читать их в единой ленте (как френд- возрастов, сфер деятельности, интересов и
лента в ЖЖ). Существует множество программ - пр. Только за последний месяц к твиттеру
твиттер-клиентов, превращающих этот сервис в аналог присоединилось более 20 миллионов новых
ICQ. Помимо прочего в Твиттер блог можно писать и пользователей по всему миру
через SMS сообщения

3. Twitterfacts
география динамика
• На май 2008 года в Twitter было • Over 1 million users - TechCrunch, April 29, 2008
зарегистрировано 1 млн пользователей, • 3 million messages per day - TechCrunch, April 29, 2008
в том числе 3000 русскоязычных. • 4 million connections between users - TechCrunch, April 29, 2008
• 200,000 active users per week - TechCrunch, April 29, 2008
• Согласно статистике Яндекса, на июнь • 57% of users are from California - Time.com August 20, 2008
• 63% of them are male - Time.com August 20, 2008
2009 насчитывается около 35000
• in 2007, most were 18-24 year olds - Time.com August 20, 2008
русскоязычных пользователей Twitter. • Today 25.9% are 34 to 44 year olds - Time.com August 20, 2008

4. Все говорят о Twitter
- “Twitter не будет брать плату за корпоративные аккаунты” - PC World
- “Топовые Twitter знаменитости” - CBC.ca
- “Твиттер конгресмена вызывает опасность” - AP
- “Ванкувер участвует в крупнейшей благотворительной выставке...” - MSNBC
- “Twitter? Это то что ты делаешь” - New York Times
- “Новая любовь конгресса имеет дело с Twitter” - TIME
- “Кто будет управлять расширяющейся вселенной Твиттера?- CNN

5. Worldwide interest on the rise
• Среди опрошенных 2,253 людей старше • Прирост новых пользователей растет с
18 между ноябрем и декабрем находятся увеличивающейся быстротой, компания
11 %, которые использовали Твиттер или отметила, что всего несколько недель
похожий сервис микроблоггов - Ars назад только 9 % пользователей
Technica, February 12, 2009 утверждали, что они делали это, а в Мае –
только 6% - Ars Technica, February 12, 2009
• OK, но разве это только гики?
• Гики являются гораздо более • Вы должно быть узнаете некоторых из
влиятельными, чем любой другой в продвинутых гиков пользователей
онлайн сфере, кроме крупных Твиттер
массмедиа. Гики передают шайбу от • Fred Durst
Твиттера к Твиттеру. Появившись • Demi Moore
однажды в Techmeme, Saul потом уже • Maria Shriver
целый мир об этом знаетSteve Reubel, • William Shatner
April 29, 2008 • Tina Fey
• Luke Wilson
• Wil Wheaton
• Penn Jillette
• LeVar Burton
• John Hodgman
• John Cleese

6. Голливудские топ звезды выступают гарантами
пристального внимания СМК, но ведь это же и
трендсеттеры других социальных сетей ...
• Fred Durst • Jean-François Lavigne • Rachel Bilson
• Demi Moore • JJ Abrams • Vanessa Hudgens
• Maria Shriver • Jimmy Kimmel • Mischa Barton
• William Shatner • MC Hammer • Shaquille O'Neal
• Tina Fey • Felicia Day • Jimmy Fallon
• Luke Wilson • Brent Spiner • Lance Armstrong
• Wil Wheaton • Barack Obama • Stephen Colbert
• Penn Jillette • Eli Manning • Snoop Dogg
• LeVar Burton • Michael Phelps • Rainn Wilson
• John Hodgman • Dave Matthews • Ashton Kutcher
• John Cleese • Britney Spears • John Mayer

7. Что такое Twitter?
• “... Открытые сети, с большим • Изначальной целью Twitter была групповое SMS
количеством слабы связей и
социальных соединений более
• Что-то типа «вот что я делаю», транслируемое
похоже являются введением
новых идей и возможностей их для группы друзей
владельцам , чем закрытые со
многими участниками” - Wikipedia • Успех Твиттера в том, что в нем можно делать
записи большм количеством разных средств:
• Twitter это классический пример
подобной открытой системы с • sms
большим количеством • Веб Браузер
разнозначемых связей и • Мобильный Браузер
социальных соединений
• Клиент для чата
• Клиент рабочего стола
• В прямом результате этой
• Клиенты с мобильного
вездесущести Твиттер развивается
и превращается в • На ваш вкус
саморазвивающуюся платформу
микроблоггов
• Твиттер сам по себе особенно не
изменился, но из-за того, как люди
стали его использовать,
изменения произошли сами собой
вокург него.

8. как Twitter используется сегодня?
• 39% обмениваются ссылками по взаимному интересу - 87 голосов
• 28% ищут новых друзей - 63 голосов
• 21% возобновляют текущие социальные контакты 47 голосов
• 10% рекламируют уникальный контент - 22 голоса
• 9% передача контента - 21 голосов
• 8% Twitter посты знатоков, которые знают что и почему - 17 голосов
• 5% Замена обновлений для Facebook - 11 голосов
• 5% влияние вашей сети на то, что вы делаете и что вы хотите- 11 голосов
• 2% Групповые и проектные связи - 4 голоса
• 1% Конференции на платформе Микроблоггинга - 3 голоса
опрос читателей Online Marketing Blog

9. Твиттер комуникация
• Ваши транслируемые сообщения • …и они отвечают ☺
☺
(твиты) переходят вашим
фоллоеварм (друзьям)
Вам.
Дай знать когда
☺ ☺
ты там будешь, и
я чего-нибудь
придумаю
☺
Я буду в Питере на
следующей неделе,
кто-нибудь меня
☺ ☺
☺ ☺
покормит??
☺ ☺ ☺
☺ ☺ ☺
☺ ☺
☺
☺ • Что позволяет их
фолловерам быть в курсе
☺ ☺
беседы ☺

10. Транслируемые сообщения и ответы создают
огромный потенциал для вирусного маркетинга
распространяется не только контент но и “способы” его получения
ВПЕРВЫЕ после общения с глазу на глаз и по телефону, рецепиент и
источник информации объединяются поссредством микроблогов.
• Пользовательские предпочтения превращаются в
интерфейс для поставшиков данных услуг!
Онлайн
Twitter поставщик
услуг
• В этой связи каждый раз, как они связывается с
поставщиком услуг, они рекламируют его нам в
потенциальном вирусном масштабе

11. реальные применения
• Потоковые видео в аренду через witter
@vidrentals
добавил “Casino утверждено
Royal
☺
Online
Twitter Video
Rentals
• Контролируйте расходы на энергию через witter
@gastracker
купил $30 at утверждено
90.1
☺ Twitter
Online Gas
Calculator
• В аналогичных информационных системах выигрывают
все участники и даже сторонние наблюдатели.

12. Retweets
Ответы на твиты
☺
ara_p @dvr записывает “Oscars” 8pm сегодня
codepo8 RT ara_p @dvr записывает “Oscars” 8pm сеодня
☺☺☺☺☺
Вау, Класс, jflavigne RT codepo8 RT ara_p @dvr
Oscars !! записыват “Oscars” 8pm сегодня
☺☺☺☺☺☺☺☺ ☺☺☺☺☺ ☺
☺ ☺
• Ответы на твиты – имеют большое значение в Твиттере сегодня.
• Специально для отслеживания ответных реакций - существует
Retweet Radar tracks and ranks retweets

13. “Tweet this”
Tweet this!
☺
IQ Test
Сделайте Website
Test Result
ara_p My IQ is 150, what’s yours?
(via http://www.iqtest.com)
ваш контент
удобным Tweet this!
для постов
☺
Gaming ara_p My pong score is 18,096,
Website think you can beat it?
High Score (via http://www.pong-game.com)
Tweet this!
☺ Promotion
Website
ara_p Just got a coupon for free
shampoo at http://www.sham.com

14. Что люди уже делают с
Твиттером
• Добавление Feeds (RSS) в Twitter
• Аналогично The Milk, онлайновый список дел – вы
можете добавлять темы через записи Твиттера
• Twestival.fm, собирает деньги на
благотворительность, позволяя вам скачивать
бесплатную музыку и увеличивать пожертвования
• “Хакеры настроили приложения, которые
рассылает тревогу через Твиттер
• TwitPic позволяет выкладывать изображения
напрямую в Twitter
• TwitBot“An простой способ создвать твиттер ботов
и каналы. А вскоре коды ТвитБота откроют --
twitbot.com

15. Это полезно для пользователя (единый
интерфейс для связывания всех!)
Это полезно для их фолловеров (бесплатные:
информация, инсайты о друзьях, новостях и тд
Это полезно поставщику услуг (бесплатная
публичность, низкий барьер инертности
информации для входа)

16. выводы
• Уникальность - Отличие - Простота - Доступность
Twitter • Звезды - Реклама - PR - Copromo
• Мультифункциональность - Развитие - Технологические утп
в мире • Аудитория
Микроблог в России -
больше чем микроблог
• Уникальность
• Реклама - PR - Copromo
Twitter
• Мультифункциональность - Развитие - Технологические утп
в России

17. Микроблог в России -
больше чем микроблог
• Зафиксирован и активно микроблоги и twitter-подобные сервисы:
поддерживается (экономически)
возрастающий интерес к Twitter во
всем мире. http://www.mmm-tasty.ru/
http://smspr.ru/ tweets.ru
• Согласно статистике Яндекса, на июнь Блоги@Mail.Ru Plurk
2009 насчитывается около 35000 QIP.ru oneword.ru
русскоязычных пользователей Twitter. Twitter чик-чирик
Я.ру Микроблоги на Spot
• Что составляет чуть более 1/10 от Juick delayu.ru
общей аудитории Twitter. LJchat publico.ru
FriendFeed potreschim.com
• Что послужило созданию и началу Jamango speech.by
активной деятельности сразу SMSter http://vstrecher.ru/
SMSnik.com
нескольких клонов Twittera.
все эти составляющие макросоциальных процессов наглядно
демонстрируют заимствование в странах северо-западной и
восточной Европы инноваций, с отсрочкой в несколько лет.
(что особенно видно на примере: социальные сети,
блогсервисы)

18. Twitter в России
• Официальный источник • Объективные минусы • Объективные плюсы
• В первой половине 2010 года в • Причины непопулярности в РФ: • Есть мнение, что через
Twitter произойдут большие Во-первых, свой блог нужно полгода-год микроблоги будут
изменения. Мы намерены вести в режиме реального играть в жизни социума роль
расширяться географически, и времени. бОльшую, чем существующая
предпринимать шаги для ныне блогосфера. «Твиттер
популяризации Twitter в странах • Вторая и не менее важная для все чаще применяется в
северо-западной и восточной России причина журналистике, политике и
Европы. К концу этого года непопулярности Twitter – это бизнесе». «В силу краткости
будут добавлены еще три языка английский язык. сообщений никто не в
интерфейса, и еще пять к концу состоянии задолбать меня
первой половины 2010, среди • В-третитьих это порог текстом». С ростом твиттера,
которых будет и русский. вхождения в it-сферу. В России растет и количество компаний,
Поэтому мы очень надеемся на же в it-сфере хорошо имеющих суппорт-аккаунт на
сотрудничество с российскими разбираются те, кто связан с it твиттере. Основные его цели -
компаниями... напрямую либо сильно это публикация новостей,
увлекается ею. Так что третья специальных предложений,
• Радоваться можно начинать, причина – это незнание и оперативные ответы на
хотя бы потому что теперь неподготовленность ни вопросы клиентов и PR. Ответ
можно надеятся на поддержу системы, ни людей к новым на такие вопросы Вы получите
русских операторов в функции технологиям и решениям. куда быстрее, чем отправите
sms2twitter, а так же русский длинный e-mail с Вашей
интерфейс будет приятен глазу проблемой.
гораздо больше, чем
английский.

19. микроблоги и twitter-подобные сервисы
ресурс дата старта аудитория РФ утп реклама виджеты звезды
1 twitter.com 2006
2 blogs.mail.ru 2005 более 2 000 000 простота регистрации сервисом mail.ru http://blogs.mail.ru/top/stars/
3 mblogi.qip.ru 2008 nodata регистрация с qip.ru qip.ru -
4 my.ya.ru 2007 более 500 000 простота регистрации сервисом yandex.ru -
5 juick.com 2008 4521 - - -
6 ljchat.ru 2009 5000 первый российский сервис микроблоггов привлечение звезд, шум goblin_gaga, radulova, potanina
7 friendfeed.com 2009 nodata кроссплатформенный - http://friendfeed.com/embed -
8 wap.jamango.com 2004 более 1 000 000 комплекс мобильных сервисов мобильными порталами -
9 smster.ru 2008 более 5000 - - -
10 smsnik.com 2009 no data блог через SMS - -
11 tweets.ru 2009 1000000 - -
12 plurk.com 2007 5049 функции кармы - -
13 oneword.ru 2007 более 5000 одно слово - -
14 chikchirik.ru 2009 no data русский клон твиттера - -
15 mblogi.ru см пункт 3 - -
16 blojka.ru 2008 no data - - -
17 spotme.ru 2009 54 - - -
18 delayu.ru 2008 около 450 - - -
19 vstrecher.ru 2008 no data мобильный гео-сервис - -
20 publico.ru 2008 no data - - -
21 potreschim.com 2009 70 чем занимаешься? - -
22 speech.by 2009 30 - - -

20. Выводы
• Среди уже выделившихся 5 - 6
основных игроков в ближайшие 2 - 3
года развернется настоящая война
за каждого пользователя интернета
в странах северо-западной и • tweets.ru
восточной Европы.
• blogs.mail.ru
• Twitter • При этом Twitter останеться • friendfeed.com
• Google wave лидером мирового микроблогинга,
• mblogi.qip.ru
вместе с Google_wave, или в
конечном итоге один вытеснит • ljchat.ru
другого. • juick.com
• vstrecher.ru
• Однако с учетом Российских
реалий, кирилистическому
интернету будет достаточно своей
искаженной пародии мировому
лидеру. (примеры: Google и Яндекс,
Myspace и Livejournal, Facebook и
odnoklasniki и другие...)

21. кто победит?
• Победит ТОТ кто Убедит - всех что именно
он обладает следующими уникальными
составляющими:
• tweets.ru • Простота
• blogs.mail.ru • Доступность
• friendfeed.com • Уникальность
• mblogi.qip.ru
• Необходимость
• ljchat.ru
• Модность
• juick.com
• vstrecher.ru • Значимость
• Социальность

22. предложение
вначале всего был маркетинг
1. подготовительный 2. основной
• Обеспечение соблюдение имиджа и
• Аналитиз общедоступных поддержание репутации
источников -
• Анализ инсайдерской информации • Увеличение знания о бренде, среди всех
(экспертный опрос) - групп ц.а..
• Выделение свободной ниши
• Разработка и утверждение • Привлечение новых пользователей
уникального товарного
преимущества • Развитие социально значимых
• Проектная разработка реализации сервисов
запуска проекта
• Проектная разработка реализации • пользовательских
привлечения аудиторий • коммерческих
• общесоциальных
• коллаборативных
стоимость второго этапа расчитывается на
основании данных полученных во время
исследования.

23. Основной этап
не менее 150 дней ...
• Обеспечение • Увеличение знания • Привлечение • Развитие социально
задачи соблюдение имиджа и о бренде, среди новых значимых сервисов
поддержание репутации всех групп ц.а. пользователей
• PR • PR • SMM • IT
каналы
• SMM • ADV • SMO • SMO
• SMM • PR
• SMO
каналы
PR
SMM
SMO
ADV
IT
время

24. Благодарим за
внимание
Content Distribution Delivering your content to every PC worldwide. Twice! ℠