Master Up- Ndermarresi dhe zhvillim lokal Nehar Islami dhe Dafine Abazi - Problemet e menaxhimit dhe te rritjes se bizneseve ndermarrese

1. Problemet e menaxhimit dhe të rritjes
së bizneseve ndërmarrëse
Tema :
Master : Ndermarresi dhe zhvillim lokal
E Punuan : Nehar Islami dhe Dafine Abazi
Prishtine,2015

2. Pyetje hulumtuse :
1 ) Qka eshte menaxhimi I mire ?
2) Cilat jane problemet e menaxhimit ?
3) Cilat jane problemet e zhvillimit ?
4) Cili eshte procesi I zgjedhjes se problemit ?
5) Cilat jane barierat insitucionale per zhvillim te
biznesit ?

3. Menaxhimi i mire nenkupton :

4. Keshille per qdo fillim te bizneseve
Punëso njerëz të përgjegjshëm dhe te
ndërgjegjshem që nuk bazohen në shprehjen
"Nuk është puna ime, por është e dikujt
tjetër“
apo ne shprehjen tjeter “ Une jam vetem
punetor “
MOS HARRONI SE:
VETEM NJE BOSS EKZISTON NE NJE
BIZNES QE MUND TA LARGOJ EDHE
PRONARIN NGA PUNA
“E AI ESHTE KLIENTI “

5. Problemet e menaxhimit
1) Nuk e arrijnë qëllimin dhe misionin specifik të
organizates; mungesa e objetivave të qarta
2) Nuk e bëjne punën në menyrë produktive
3) Menaxhimi i dobët; në sektorin të burimeve njerëzore;
në sektorin të marketingut; në sektorin financiar

6. 1.Marketingu i varfër
Bizneset e suksesshme moderne janë ato që i kuptojnë dhe I përmbushin kërkesat e klientëve të
tyre.
Planifikimi i detajuar i tregut dhe hulumtimi rreth tij është thelbësore për bizneset e reja, për të
gjetur detaje të tilla si madhësia potenciale e tregut, shkallën e konkurrencës, si dhe preferencat
e konsumatorit dhe shijet.
2. Planifikimi i dobët i biznesit
Planifikimi i biznesit duhet të mbulojë aspekte të tilla si marketingu, financa, shitjet dhe planet
promovuese. Shpesh është thënë se "dështimi në planifikim, është plan për dështim".
3.Dështimi për të përqafuar teknologjitë e reja dhe zhvillimet e reja
Në një botë në ndryshim të shpejtë bizneset kryesore janë ato që e bëjnë përdorimin më të mirë
të teknologjive të avancuara bashkëkohore në mënyrë të përshtatshme. Firmat që operojnë me
teknologjitë dhe metodat e vjetëruara shpesh e gjejnë veten në një disavantazh ndaj rivalëve më
dinamikë.
Disa probleme te zhvillimit apo deshtimit te biznesit

7. Vazhdimi I problemeve te zhvillimit
4. Zgjedhja e dobët e vendndodhjes (lokacionit)
Vendndodhja është një vendim shumë i rëndësishëm për biznesin.
Një vend i mirë është ai që minimizon ankesat e klientëve, ndërsa në të njëjtën kohë ul
kostot. Për shembull, në pakicë shpesh bëhet një gabim për të zgjedhur një vend me
kosto të ulët,por që nuk është e dukshme për konsumatorët.
5. Menaxhimi i dobët
Menaxhimi i dobët dhe pa përvojë është një nga shkaqet kryesore të dështimit të
biznesit. Menaxherët duhet të punojnë jashtëzakonisht shumë për te kuptuar nevojat e
klientëve të tyre dhe të biznesit që kanë ose cilat janë në qoftë se ata duan të jenë të
suksesshëm.
6. Marrëdhëniet e dobëta me punonjësit
Shpesh shërbejnë si shkak i dështimit. Bizneset e suksesshme duhet të motivojnë të
punësuarit e tyre ne menyre qe te punsuarit e tyre te motivojne gjithashtu klientet

8. Procesi I zgjedhjes se problemit :
Ne fazen e zgjedhjes se problemit te menaxhimit apo problemeve tjera ne biznes duher te
shqyrtohen alternativat dhe pastaj zgjedhja e alternatives me te mire. Pra vendimmarrja
eshte proces I zgjedhjes se problemit dhe arritjes se qellimit.
Ne baze te aftesive menaxheriale dhe vendimmarres dallojme keto grupe te njerzeve :
 Njeriun, I cili “ nuk e di qe nuk di “
 Njeriun, I cili “ e di qe nuk di “
 Njeriun, I cili “ nuk e di qe di”
 Njeriun, I cili “ e di qe di “
Nga kjo del se grupi I pare eshte me I rrezikshmi per vendimmarje dhe kjo na dergon
drejt problemeve te menaxhimit, grupi I dyte eshte me pak I rrezikshem sepse I lejon te
tjeret te inkuadrohen, grupi I trete eshte I pasigurt dhe nuk preferohet qe te menaxhon
biznesin, ndersa grupi I katert eshte me I kerkuari per vendimmarrje dhe menaxhim te
biznesit.

9. Menaxheri dhe menaxhimi. Definimi i nje
problemi kryesor
 E rendesishme eshte te parashtrohet pyetja ” A ke
njezet vjet pervoje apo njezet her pervoje brenda nje
viti” Kjo fjali tregon se pse disa menaxher duke kaluar
prej nje ndermarrje ne tjetren arrijne suksese te mira,
per dallim nga disa menaxher qe kane pervoje te gjate
dhe te kufizuar vetem ne nje segment te vogel te
puneve dhe qe veshtire gjenden ne situata te reja.
” Njeriu i cili nuk ka asgje perveq arsimimit eshte
teoricient. Njeriu i cili nuk ka asgje perpos pervojes
praktike, eshte mekanik menaxherial” (R.C Davis).
Menaxheri i ushtruar mire i bashkon ne vete keto dy
lloje te pervojave.

10. Problemet e rritjes së bizneseve
ndërmarrëse
 Cash, Huamarrja, menaxhimi i burimeve
 Konkurrencë (e padrejte)
 Mareveshjet e mshefta
 HARAQI
 Marketingu dhe besnikëria e konsumatoreve
 Pasiguria
 Rregullorja
 Zgjidhja e problemeve;
 Gjetja stafit te duhur

11. Barrierat institucionale për zhvillim të
bizneseve
 Legjislacioni
 Taksat
 Korrupcioni
 Kornica joadekuate ligjore
 Financimi
 Ekonomia joformale

12. Sipas nje studimi nga riinvest qe eshte ber rreth barierave te berit biznes ne Kosove
kane dal ne perfundim se bariera kryesore qe ze vendin e pare eshte vlersuar
“Konkurenca jo fer “ ( kyresisht nga evazioni fiskal) pas Konkurenes jofer eshte
radhitur Korrupsioni, vendin e tret e ka krimi neper rruge dhe hajnia. Departamenti
Amerikan i Shtetit, për shembull, konstaton që kosovarët, të shtyrë nga papunësia dhe
faktorët tjerë socio-ekonomik, involvohen në krim të rrugëve, gjegjësisht në vjedhje,
dhe kështu bëjnë që Kosova të renditet jo mirë krahas vendeve tjera. Krimi I
organizuar, dy bariera te tjera qe ndodha nuk jane permendur me heret jane edhe ato
janë mbledhja e borxhit dhe mungesa e sigurisë në politikat rregulluese.
Funksionimi i sistemit gjyqësor. Te gjitha keto barierat te larte permenduar jane
konsideruar si barierat me kryesore per rritje te biznesit.
Ndersa si bariera te cilat jane me pak serioze mund te permendim :
Interes I larte per marrje te kredise
telekomunikacioni
ergjia elektrike dhe transporti

13. Rast studimi ” Zbulimi i informates”
 Rendesi te veqante ne nje biznes duhet t’ju kushtohet edhe punetoreve sepse ”Ndoshta diqka qe ke
ndertuar per 20 vite nje puntor i pa kujdes’shum mund ta shkatrron per 20 minuta”
Gerhard Cromme rishtas eshte perballuar me nje situate te tille. Cromme eshte kryeshef ekzekutiv i
kompanise Krupp, qe eshte nje nga prodhuesit me te medhenj ne Gjermani. Krupp ka 140 firma
vartese anembane botes, ndersa prodhimi i çelikut eshte nje nga aktivitetet kryesore menaxheriale te
saj. Ne fillim te vitit 1977, Cromme vendosi te blej nje firme. Ai propozoj qe t’i behet nje oferte per
blerje Thyssen-it, e cila ishte kompania me e madhe per prodhimin e çelikut ne Gjermani. (ndersa
Krupp ishte e dyta). Cromme kishte menduar te linte te kalonin disa muaj ne menyre qe te
formulohet nje oferte e mire nga kompania qe ishte e para ne prodhimin e qelikut, kinse Cromme
nuk ishte shume i vendost per blerjen e kompanise kundershtare.
Mirepo ne mars te vitit 1977, nje i punesuar ( i panjohur ) i Kruppit i plasoi ne media informatat per
blerjen e planifikuar. Keshtu Cromme ra ne nje pozite te palakmueshme dhe ai e dinte se duhet te
kryente menjeher blerjen apo ta harronte krejt kete transaksion. Pas shtjellimit te kesaj qeshtje per
24 ore ai more vendimin dhe u detyruar ta shpalle oferten per blerjen e kompanise se Thyssen-it per
8 miliarde dollare.

14. Rast studimi; Gabimi klasik ne llogaritjet e
Coca-Coles
 Ne kete rast klasik shohim nje shembull te sfides dhe te riskut te marrjes e
vendimeve menarxheriale, gje qe nenkupton se vendimet qe behen ne
biznese duhet te analizuar thelle, ne nje vendim ne te cilin nuk planifikohen
pasojat perveq se do te ballafaqohemi me mos rritje te biznesit ky vendim
mund te na qoje edhe ne falimentim. Keshtu kemi nje rast studimi i Coca-
Coles i cili pavaresisht planifikimit te kujdes’shem me 23 Prill 1985, Roberto
Goizueta President i Coca –Coles, morri nje vendim per ta ndryshuar
formulen e Coca Coles dhe pas kesaj ai tha ” Me e mira eshte bere edhe
me mire” kjo formul kishte te bej me nje shije me te embel dhe me te
permiresuar dhe u quajte ”New Coke”. Pas 3 muajve presioni publik detyroj
kompanin te pohonte se kinse kishte bere nje gabim dhe se do te risillte
Coca-Colen e vjeter. Me kete kemi ra ne perfundm, se nuk duhet te
ndryshojme produktin i cili eshte pranuar nga klientet, perveq humbjeve te 4
million $, ajo kishte humbur edhe dy vjete studimi ne planifikim dhe ne
menaxhim.

15. Pasojat e vendimit
 Kompania e coa-coles vendimin per ndryshimin e formules e mori
pasi qe konkurent te forte e kishte pepsin, kete vendim e more
drejtori i ri, edhe pse ne fillim dukej se kishte fitim te madhe per
afersisht 200 milion $ me vone filluan ankesat e klienteve ku per
afersisht u pranuan 40.000 kesi lloj letrash
” Dhimbja qe ndjej duke ditur qe jo vetem une nuk do ta shijoj
Coke-n e vertete, por as femijet dhe niperit e mi… Besoj se
femijeve te mi do t’ju mbetet vetem fjala ime per te”
Ne fund coca cola e rikthej formulen e vjeter dhe kjo loje e
rrezikshme perdorusve i dha dy mesazhe. Ne radhe te pare
falenderoj ata qe pinin New coke dhe e pelqenin ate ne anen tjeter
per ata qe e kerkonin Coke-n origjinal mesazhi ishte se ” Ne ju
degjuam shija e coke-s u rikthye” E gjithe kjo rezultoj me nje
marketing te madhe falas nga mediat qdo mbremje per rikthimin e
Coke-s se vjeter

16. Rast studimi ” Sfida e cilesise”
 Vendimet per mendimin tone jane shume te rendesishme per funksionimin e bizneve.
Menaxheret e marin nje vendim te caktuar, nje projekt i ri niset, zhvillohet dhe ndodhe qe
edhe nese ndryshojne rrethanat e tjera, kompania vazhdon te perkrahe kete projekt derisa te
perfundoje. Por menaxheret e Chrysler-it rishtas kane mare marre nje vendim te
rendesishem qe shkon ndesh me kete trend. Fakikisht ata kane vendosur qe ta ndalojne nje
projekt qe nuk dukej i pranueshem edhe me tutje.
Para disa vitesh, zyrtaret e larte te Chrysler-it vendosen te prodhojne nje veture te re
luksoze, konkuruese te Cadillac-ut, Bmw-se. Vetura do te quhej Chrysler LX. Chrysler kaloj
me shume se 4 vjete duke planifikuar veturen dhe krijoj nje dizajn me te cilin zyrtaret e larte
te kompanise u treguan shume te kenaqur. Gjithqka ishte ber gati menaxheret e prodhimit
kishin lene nje hapesire te mjaftueshme per te prodhuar kete veture, ne nje moment kur po
caktoheshin oraret e prodhimit, zyrtaret e larte e shtjelluan edhe njeher kete projekt para se
vazhdohej me tej. Dhe ishte ky momenti kur ata e kuptuan se rrethanat kishin ndryshuar dhe
Chrysler LX nuk kishte me kuptim. Specifikisht nje pjese e konkurences kishin ofruar
produkte te reja dhe kishin ulur margjinat e fitimit per ter pjesen tjeter te konkurences, ndersa
ne anen tjeter shume konsumatore te nivelit me te larte po preferonin vetura te tipit Jeep.
” Ne jemi te bindur se kemi marre vendimin e duhur. Ne jemi te bindur se kemi aftesi te
mjaftueshme per te riivlersuar vendimet tona ne menyre cilesore” Robert Letz,
president i Chrysler

17. Përfundim
 Kjo teme eshte punar me qellim qe te mund te
identifikohen problemet kryesore qe mund ti kemi ne
menaxhimin e bizneseve edhe pse ne gjithmone hasim
ne probleme te ndryshme dhe ato jane te panumerta ne
u munduam ti permendim disa me kryesoret.
Gjithashtu kur ne kemi probleme ne menaxhimin e
biznesit do te kemi edhe veshtiresi ne rritje te biznesit,
mirepo nuk do te thote qe vetem keqmenaxhimi na
dergon ne mos rritje te biznesit sepse ketu hyne edhe
faktore te tjere.

18. Referencat
 Vendimmarrje menaxheriale - Justina Shiroka Pula, Besnik
Krasniqi
 Menaxhim Strategjik – Vesilika Kume
 Management – Berim Ramosaj
 https://www.bmgi.com/resources/articles/top-ten-problems-
faced-business
 www.riinvestinstitute.org