SEM - Search Engine Marketing - es una forma eficiente de hacer publicidad en Internet utilizando Google AdWords, y pagando por clics, no por impresiones.
4. ¿Qué es? SEM Invertir dinero con el fin de pagar anuncios en buscadores y páginas webs obteniendo el máximo resultado posible. Conociendo el SEM 1
5. ¿Por qué realizar SEM? Debido a que el proceso de SEO es a largo plazo, muchas empresas no son capaces de llegar tan fácilmente a sus clientes potenciales Responde a las necesidades del usuario. Permite llegar con mayor eficacia a los clientes. Conociendo el SEM 1 2 3 1
6. Página de resultados orgánicos y de pago Resultados orgánicos Resultados de pago Conociendo el SEM 1
8. ¿Por qué los Keyword son clave? Entender el proceso de búsqueda Conocer lo que mis clientes tienen en mente en cuanto a palabras clave. De esta manera conoceré: 1. CÓMO me buscan. 2. QUÉ palabras debo utilizar para que me encuentren. El arte de usar Keywords SEM EXITOSO 2
9. La receta secreta Palabras Clave que utilizan los clientes Clicks que dan los clientes QUÉ Les puedo ofrecer en cuanto a sus deseos e intenciones. Palabras clave debería usar el anunciante. Desean los usuarios Signos que debemos tomar en cuenta: Nos permite conocer El arte de usar Keywords 2
10. La cola de las palabras clave CLIENTE Cuando la palabra clave es más específica, el resultado tiende a ser lo que estaba buscando Es el proceso de añadir palabras clave a la búsqueda general hasta llegar a una búsqueda relevante. Ante la frustración de no encontrar lo que desea, las palabras clave se convierten en FRASES CLAVE El arte de usar Keywords 2
11. Ventajas de segmentar las palabras clave Existen 3 ventajas top cuando uno segmenta las palabras La satisfacción del cliente es lo que hará que aumente mis oportunidades de conversión. Las campañas SEM aprecian y recompensan a los anunciantes que brindan resultados relevantes y buenas experiencias a los clientes, ofreciéndoles diversas gratificaciones. Las palabras clave bien segmentadas ofrecen menores costos que las palabras clave generales, pues generarán mas clicks que se convertirán en compra. El arte de usar Keywords 1 2 3 2
12. Tipos de búsqueda INFORMACIÓN COMPRA ADQUISIÓN 1 2 3 Se usan una o dos palabras generales de información. Se usan de dos a tres palabras generales. Se usan largas palabras clave con pocas palabras generales. Incluyen marcas y detalles específicos El arte de usar Keywords 2
14. Barrera en campañas SEM Problema de los anunciantes Lanzan campañas SEM utilizando palabras clave que ellos creen obvias. Descubriendo el proceso CAMPAÑA SEM 3
15. Palabras clave centradas en la empresa Uno como anunciante no debe asumir que las personas van a utilizar palabras clave refiriéndose a la empresa exactamente como yo veo a mi negocio. También se debe tener en cuenta que uno NO CONOCE CON CERTEZA lo que los clientes buscan o desean adquirir. Uno desea ver el nombre de su empresa siempre en los buscadores, pero los usuarios no necesariamente desea esto. 1 2 3 Descubriendo el proceso 3
16. Puntaje de calidad Es la clasificación que el SEM le asigna a cada palabra clave que vaya a utilizar basado en la suma total de la experiencia del usuario incluyendo los ads y las páginas de llegada después del click. También es llamado Índice de calidad y es importante porque muchas veces puede afectar el lugar que se gana en una página y sobre todo la inversión que se hace para que se aparezca en los buscadores y páginas web. Es importante saber que la calidad del ad y la página de llegada al dar el click puede afectar el rendimiento de la campaña. En otras palabras el puntaje de calidad es la relevancia que existe entre las palabras clave, el texto del anuncio y la página de llegada o landing page. Descubriendo el proceso 1 2 3 4 3
17. Puntaje de calidad Debemos tener en cuenta 3 aspectos importantes: El Click Through Rate o CTR : Cuantas personas le dan click a tu anuncio. Tu oferta: Cuanto estas dispuesto a pagar por cada click La calidad y relevancia del anuncio y página de llegada. Descubriendo el proceso 1 2 3 3
18. Páginas de llegada o landing page Son aquellas creadas específicamente como destino para los usuarios que dan click en un anuncio y la cual debe estar relacionada con lo que se ofrece en el ad. Permite controlar de alguna manera el comportamiento del usuario sólo si la página de llegada responde a la búsqueda exacta que el usuario realice y si se ofrece algún incentivo. (Ejemplo: llenar formularios, descargar algún documento, ver un video, etc..). 1 2 Descubriendo el proceso 3
20. ¿Cuánto es lo que cuesta una campaña ads CPC? Cada una de las palabras clave tiene un costo diferente dependiendo de: Popularidad o la frecuencia con que la utilizan : Una palabra popular como IPOD, cuesta más que una palabra como SONY WALKMAN, la cual probablemente no es usada frecuentemente . Qué tan competitiva es la palabra: Qué otros anunciantes desean ese término La frase clave: El precio muchas veces se ve afectado por la longitud de la frase clave. Por lo general las frases clave cuestan menos cuando son mucho más específicas o muy largas. Oferta y presupuesto 1 2 3 4
21. Cada una de las palabras clave tiene un costo diferente dependiendo de: La posición de la página: Es el lugar en donde el anunciante quiere aparecer en las páginas de resultados auspiciada y afecta el precio que se debe pagar. Los lugares top cuestan más. Gráfico de área: Es más caro cuando se tiene un anuncio que lo ve todo el mundo a comparación de anuncios que sólo lo ve un lugar en específico. Rating de calidad: Depende de la experiencia que el usuario tenga desde el momento que escriba en el buscador la palabra clave hasta que llega a la página correcta. ¿Cuánto es lo que cuesta una campaña ads CPC? Oferta y presupuesto 4 5 6 4
22. Estrategia de la oferta Una vez que se tiene la información, uno empieza a preguntarse a sí mismo: ¿Cuánto me importa un cliente? ¿Cuánto estoy dispuesto a gastar para conseguir un cliente? ¿En qué posición de la página de resultados me encuentro? (anuncios patrocinados). ¿Dónde están mis competidores en relación a mi anuncio? ¿Qué puedo afrontar de forma continua? Oferta y presupuesto 1 2 3 4 4
23. Ventajas de realizar campañas SEM Es rápido: Éxito a corto plazo Fácil de medir Tu Empresa Otras Empresas Recuperas tu inversión y obtienes ganancias Oferta y presupuesto 4
24. SEM Search Engine Marketing Elaborado por Neo Consulting e: [email_address] t: @neoconsulting