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ÁRBOL DE PROBLEMA Y DE OBJETIVOS
La ciudad de Urbania presenta un crecimiento explosivo y no
planificado, y enfrenta, como consecuencia, un problema grave
de abastecimiento de agua.
El problema es complejo, ya que abarca la captación de fuentes,
la distribución y costo del servicio, incluyendo el mantenimiento
de la red. La Alcaldía se limita a efectuar reparaciones de la red,
así como la distribución por camión cisterna, ejerciendo al mismo
tiempo, un control informal sobre el sistema de llaves, con el fin de
garantizar equidad en el suministro.
Un factor importante del problema es la falta de definición de
ámbitos de competencia de la Compañía Hidrológica y la
Alcaldía.
LA SITUACIÓN
Entre los efectos directos sobre la población están, la insalubridad,
el ausentismo escolar y laboral, un régimen alimenticio deficiente
y por último, desequilibrios en el presupuesto familiar, dado el
elevado costo del agua suministrada por los camiones cisterna
privados.
Las asociaciones de vecinos han comenzado a protestar,
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concejales y funcionarios municipales…
Fuente: Guevara y Fernández, 1996
LA SITUACIÓN
EL ÁRBOL DEL PROBLEMA
DESABASTECIMIENTO DE
AGUA
Suministro
desigual
Tomas
ilegales
Fugas
frecuentes de
aguas blancas
Uso
irracional del
agua
Insuficiencia
de
acueductos
La red no
cubre todos
los sectores
Ausencia de
control
Mal estado
de la red
Carencia de
espíritu
cívico
Insalubridad
Ausentismo
laboral y
escolar
Régimen
alimenticio
deficiente
Presupuesto
familiar en
desequilibrio
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CAUSAS
PROBLEMA
EFECTOS
CAUSAS: factores o agentes explicativos del estado
insatisfactorio presente que nos proponemos superar, razón
por la cual, al construir el árbol de problemas, se disponen
por debajo del enunciado, formando especie de raíces.
Primero, las causas directas y esenciales, y después, en los
niveles inferiores, las causas que les dieron origen, y así
sucesivamente.
EFECTOS: manifestaciones visibles del problema. Situados
por encima del enunciado. Representan el follaje del árbol
de problemas. Primero, los efectos primarios, y después, en
los niveles superiores, los efectos secundarios.
EL ÁRBOL DEL PROBLEMA
LA SOLUCIÓN: EL ÁRBOL DE OBJETIVOS
HA MEJORADO EL
ABASTECIMIENTO DE AGUA
El suministro
es más
equitativo
Disminuyen
las tomas
ilegales
Se reducen las
fugas de aguas
blancas
Uso racional
del agua
Disminuye el
déficit de
acueductos
La red se ha
ampliado
Existe un
dispositivo
de control
Se ha
reparado la
red
Hay cambio de
actitud en los
ciudadanos
Mejora la
salubridad
Disminuye
ausentismo
laboral y
escolar
Mejora la
alimentación
Presupuesto
familiar en
equilibrio
MEDIOS
SOLUCIÓN
FINES
OPCIÓN ESTRATÉGICA SELECCIONADA
HA MEJORADO EL
ABASTECIMIENTO DE AGUA
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LA RED RECIBE MANTENIMIENTO PERMANENTE
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Fin
Propósito
Componente
Actividad
Concepto
¿Cómo se hará? ¿Costo?
¿Cantidad?
¿Calidad?
¿Cronología?
¿Qué se debe entregar?
¿Cuál es el objetivo que
solucionará el problema?
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  • 1. ÁRBOL DE PROBLEMA Y DE OBJETIVOS
  • 2. La ciudad de Urbania presenta un crecimiento explosivo y no planificado, y enfrenta, como consecuencia, un problema grave de abastecimiento de agua. El problema es complejo, ya que abarca la captación de fuentes, la distribución y costo del servicio, incluyendo el mantenimiento de la red. La Alcaldía se limita a efectuar reparaciones de la red, así como la distribución por camión cisterna, ejerciendo al mismo tiempo, un control informal sobre el sistema de llaves, con el fin de garantizar equidad en el suministro. Un factor importante del problema es la falta de definición de ámbitos de competencia de la Compañía Hidrológica y la Alcaldía. LA SITUACIÓN
  • 3. Entre los efectos directos sobre la población están, la insalubridad, el ausentismo escolar y laboral, un régimen alimenticio deficiente y por último, desequilibrios en el presupuesto familiar, dado el elevado costo del agua suministrada por los camiones cisterna privados. Las asociaciones de vecinos han comenzado a protestar, organizando manifestaciones, cierre de calles, secuestrando a concejales y funcionarios municipales… Fuente: Guevara y Fernández, 1996 LA SITUACIÓN
  • 4. EL ÁRBOL DEL PROBLEMA DESABASTECIMIENTO DE AGUA Suministro desigual Tomas ilegales Fugas frecuentes de aguas blancas Uso irracional del agua Insuficiencia de acueductos La red no cubre todos los sectores Ausencia de control Mal estado de la red Carencia de espíritu cívico Insalubridad Ausentismo laboral y escolar Régimen alimenticio deficiente Presupuesto familiar en desequilibrio Epidemias CAUSAS PROBLEMA EFECTOS
  • 5. CAUSAS: factores o agentes explicativos del estado insatisfactorio presente que nos proponemos superar, razón por la cual, al construir el árbol de problemas, se disponen por debajo del enunciado, formando especie de raíces. Primero, las causas directas y esenciales, y después, en los niveles inferiores, las causas que les dieron origen, y así sucesivamente. EFECTOS: manifestaciones visibles del problema. Situados por encima del enunciado. Representan el follaje del árbol de problemas. Primero, los efectos primarios, y después, en los niveles superiores, los efectos secundarios. EL ÁRBOL DEL PROBLEMA
  • 6. LA SOLUCIÓN: EL ÁRBOL DE OBJETIVOS HA MEJORADO EL ABASTECIMIENTO DE AGUA El suministro es más equitativo Disminuyen las tomas ilegales Se reducen las fugas de aguas blancas Uso racional del agua Disminuye el déficit de acueductos La red se ha ampliado Existe un dispositivo de control Se ha reparado la red Hay cambio de actitud en los ciudadanos Mejora la salubridad Disminuye ausentismo laboral y escolar Mejora la alimentación Presupuesto familiar en equilibrio MEDIOS SOLUCIÓN FINES
  • 7. OPCIÓN ESTRATÉGICA SELECCIONADA HA MEJORADO EL ABASTECIMIENTO DE AGUA El suministro es más equitativo Disminuyen las tomas ilegales Se reducen las fugas de aguas blancas Uso racional del agua Disminuye el déficit de acueductos La red se ha ampliado Existe un dispositivo de control Se ha reparado la red Hay cambio de actitud en los ciudadanos Mejora la salubridad Disminuye ausentismo laboral y escolar Mejora la alimentación Presupuesto familiar en equilibrio MEDIOS SOLUCIÓN FINES
  • 8. SOLUCIÓN LA RED RECIBE MANTENIMIENTO PERMANENTE Verificación SupuestoIndicador Fin Propósito Componente Actividad Concepto ¿Cómo se hará? ¿Costo? ¿Cantidad? ¿Calidad? ¿Cronología? ¿Qué se debe entregar? ¿Cuál es el objetivo que solucionará el problema? ¿Cuál es el impacto esperado? NIVELES DE OBJETIVOS DEL MARCO LOGICO 4 PREGUNTAS BASICAS ATRIBUTOS A EVALUAR ¿Cobertura? ¿Déficit? ¿Calidad? ¿Satisfacción? ¿Impacto? Contribución? ¿Sostenibilidad?
  • 9. SOLUCIÓN LA RED RECIBE MANTENIMIENTO PERMANENTE Verificación SupuestoIndicador Mejorar la salubridad Mejorar el servicio de agua Red de acueducto mantenida Actividad Concepto ¿Cómo se hará? ¿Costo? ¿Cantidad? ¿Calidad? ¿Cronología? ¿Qué se debe entregar? ¿Cuál es el objetivo que solucionará el problema? ¿Cuál es el impacto esperado? NIVELES DE OBJETIVOS DEL MARCO LOGICO 4 PREGUNTAS BASICAS ATRIBUTOS A EVALUAR ¿Cobertura? ¿Déficit? ¿Calidad? ¿Satisfacción? ¿Impacto? Contribución? ¿Sostenibilidad?