Este documento proporciona consejos para tener conversaciones de ventas exitosas. Sugiere que hacer buenas preguntas es más importante que escuchar, ya que el cerebro no puede hacer ambas cosas a la vez de manera óptima. Recomienda planificar con anticipación las preguntas correctas para que el cliente hable sobre sus problemas y desafíos, y para determinar si el producto o servicio tiene sentido para ellos.
Un consejo fácil para una exitosa Conversación de Ventas
1. * Inspirado en J. Konrath
Un consejo fácil
para una exitosa
conversación
de ventas*
Parte complementaria del curso
La Venta Profesional
Néstor González Sainz
nestor@negoxia.com
UY
2. Una exitosa conversación
de ventas es la que te
avanza más hacia el cierre,
en el proceso de ventas.
prospecte
3. Probablemente has escuchado que ser
un buen oyente es la clave para tener
éxito en las ventas.
Aunque estoy de acuerdo que es
esencial, quisiera decirte que tu
capacidad de hacer buenas preguntas
de ventas es aún más importante.
prospecte
7. Así que, si estás
escuchando,
eso es bueno para tí.
Y tu cliente potencial está
siendo escuchado,
eso es bueno para él.
prospecte
8. Pero si no estás haciendo las preguntas
correctas, todo lo que vas a conseguir
es una confusión, un galimatías.
Tonterías sin sentido que construyen
relaciones, pero no avanzan el proceso
de ventas.
prospecte
9. La única manera en que vas
a tener una valiosa
conversación de ventas
-valiosa para ambos-, es
planificando tus preguntas
con anticipación.
prospecte
10. Piensa en lo que vas a
preguntar para lograr que tu
prospecto hable de
su situación
sus problemas
sus desafíos
prospecte
11. Piensa en preguntas que realmente
provoquen a tu prospecto,
haciéndole pensar en cosas que
no ha pensado antes.
Averigua lo que necesitas preguntar
para determinar si tiene sentido
para tu prospecto, el posible cambio
que produzca tu venta.
prospecte
12. Escribe todo.
Para que cuando termine la
reunión, puedas decir:
"En la preparación de la reunión de
hoy, escribí las preguntas correctas"
prospecte
13. Si no lo hiciste mientras estabas
leyendo, comienza de nuevo con un
lápiz en la mano
prospecte
14. Te parece que escribir
es muy trivial para tu
experimentada
capacidad?
prospecte
15. No lo midas en “trivialidades” subjetivas
Mídelo así!