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ステルスマーケティングとニュースリリース
- 1. ステルスマーケティングと
ニュースリリース
顧客へのニュースリリースの伝わり方と課題
神原弥奈子
〒102-0083
東京都千代田区麹町3-2-4 麹町HFビル4F
TEL:03-3512-0330 FAX:03-3512-0331
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- 2. 多様化する広告プラットフォーム
メディア Search Social Media
Facebook
マ
Twitter
ス
mixi
⽇本
メ オ
デ ン ポ
ィ ラ ー ブ
新
Google
ア 聞 イ タ ロ
の 社 ン ル グ
ウ な メ サ
ェ ど デ イ
ブ の ィ ト
サ ア
My Space
イ
Facebook
Twitter
US
ト
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- 5. 政府の対応〜SFAのガイドライン
2009年10月5日にインターネットを含むクチコミと推薦に関してガイドラインを発表し、
修正法(連邦法16 C.F.R. Part 255)を発行
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- 8. 民間の取り組み〜WOMMAについて
2004年にWOMMA(Word of Mouth Marketing Association)設立。
大手企業や広告代理店、PR代理店など350社以上が会員
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- 10. EU法規: The Unfair Commercial Practices Directive〜2007年12月施行
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- 11. 2005年EU指令原文より
製品のプロモーション内容またはその画像や音によって、企業が支払いをしてプロモーショ
ンをしていることを消費者に明確に分かるように開示しない行為は、禁止される。
(例、企業スポンサー記事、「記事広告」には明確に企業が支払いをした内容であると開示
することが必要)
商業行為でありながら、その目的のためにやっているのではないと偽って主張したり、そうゆ
う印象を与える行為、または消費者のふりをする行為は禁止される。
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- 12. EU指針(Guidance)2009年12月
ソーシャルメディアやオンライン価格比較サイトなどを対象にする禁止行為も含まれている。
http://ec.europa.eu/consumers/rights/docs/Guidance_UCP_Directive_en.pdf
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- 15. 広告と記事の境界線について〜欧米の場合
企業が掲載に対して
お金を支払っている
広 広
告 告
と と
記 明 明
記 記
事 事 記 記
体 さ さ
広 れ / 事
告 広 ク れ
告 た チ て
ク コ い
チ ミ な
コ い
ミ
広告主も、エージェンシーも、
書いた人も、
法令によって罰せられる
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- 16. 広告と記事の境界線について〜日本の場合
企業が掲載に対して
お金を支払っている
広 広
告 告
と と
記 明 明
記 記
事 事 記 記
体 さ さ
広 れ / 事
告 広 ク れ
告 た チ て
ク コ い
チ ミ な
コ い
ミ
明確なルールはなく、倫理観に依存している
2006年頃の米国と同じ状況
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- 17. 新しい課題〜ニュースリリースと広告の境界線について
企業あるいは代理店が掲載に対して
お金を支払っている
広 広
告 告
ニ と と
記 広 プ 記 明 ニ プ 明 ニ プ
ュ レ ュ レ ュ レ
事 告 ー 事 記 ー 記 ー 記
体 ス ス ス ス
広 枠 リ / さ ス リ さ ス リ 事
広 で リ ク れ リ リ れ リ
告 リ リ リ
告 掲の ー チ て リ ー て リ ー
載 ー コ い ー い ー
ス ス/ ス/ ス
ミ な ス な ス /
の い い
読者に対して、その立場を明確にすべき
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- 18. ■参考URL
・FTC(Federal Trade Commission米連邦取引委員会)
[広告とマーケティング活動に関する基礎情報]
http://business.ftc.gov/advertising-and-marketing/advertising-and-marketing-basics
・FDA(Food and Drug Administration 米連邦食品医薬品局) ガイドライン草案
http://www.fda.gov/downloads/drugs/guidancecomplianceregulatoryinformation/guidances/u
cm285145.pdf
・WOMMA(Word of Mouth Marketing Association)
http://womma.org/members/
・ソーシャルメディアなどでの倫理規律に関するガイド
http://womma.org/ethics/disclosure/
・EU法規: The Unfair Commercial Practices Directive
http://ec.europa.eu/consumers/rights/index_en.htm
・EU指令原文
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32005L0029:EN:HTML
・WOMマーケティング協議会―WOM Japan
http://womj.jp/
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