7 Passos para o Sucesso em Vendas
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O documento fornece dicas sobre vendas e sucesso profissional, enfatizando a importância de definir metas e objetivos claros, manter foco e motivação, prospectar clientes de forma estratégica, entender as necessidades do cliente para oferecer valor, e desenvolver redes de relacionamento.
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7 Passos para o Sucesso em Vendas
- 1. PASSOS PARA O $UCE$$O Em Vendas Michel Moreira
- 2. Quais Minhas Metas e Objetivos?
- 3. Só podemos Alcançar algo se Sabemos o que queremos (exatamente)?
- 4. Quanto você quer ganhar com as Vendas?
- 5. Pra quê você quer ganhar ESSA QUANTIA?
- 6. Cuidado Conflito de duas forças Redemoinho Metas Atividades Diárias Novas Atividades Urgente Importante
- 7. Como está a minha Motivação?
- 8. Motivação
- 13. Quem não Ousa, não alcança resultados diferentes!
- 14. “Ou você faz poeira ou Come poeira” H. Jackson Brown
- 21. Por que se perde um cliente?? • 1% morte. • 3% se mudam. • 5% adotam novos hábitos. • 9% acham o preço alto demais. • 14% estão desapontados com a qualidade do produto. • 68% estão insatisfeitos com a ATITUDE DO PESSOAL US News and World Report
- 22. Com que informações estamos regando o nosso JARDIM?
- 23. Informação?
- 24. Você acha que o Mundo Vai Acabar?
- 26. FOCO
- 27. Tenha assuntos Agradáveis para falar...
- 28. O segredo não é correr atrás das borboletas... É cuidar do jardim para que elas venham até você. Mário Quintana
- 33. Qual o meu Foco?
- 34. Cuidado seu foco pode estar no Lugar Errado?
- 36. O Poder do Foco Além do Redemoinho, sabe-se que Número De Metas 1-3 4-10 11-20 Metas Atingidas 1-3 1-2 0 Pesquisa Realizada pela Franklin Covey Consultoria e Treinamentos.
- 37. Foco na Solução ou no Problema?
- 39. Resumo do 2 e 3. Comece o dia Motivado e Focado.
- 42. • Família • Amigos • Colegas • Antigos Clientes
- 43. cuidar Se você não dos seus clientes, alguém o fará por você!
- 46. Como as Pessoas Escolhem • 84%... Restaurantes • 79%... Remédios • 77%... Hotéis • 75%... Filmes • 73%... Serviços Profissionais • 69%... Serviços Financeiros • 65%... Computadores • 63%... Automóveis • 61%... Lojas • 59%... Supermercados Fonte: Roper Reports RECOMENDADOS
- 47. REDES DE RELACIONAMENTO PESSOAL X PROFISSIONAL
- 48. Mídias Sociais
- 50. Mundo Real x Mundo Virtual
- 51. Mundo Real x Mundo Virtual Real Virtual Prós Nada é mais eficiente que o contato presencial Velocidade e poder de Alcance Contras Demanda de Tempo e disseminação limitada das informações Dificuldade de decodificar mensagens subjetivas
- 53. Você já está procurando as indicações da sua network
- 55. PROSPECÇÃO
- 57. DEFINIR O FOCO
- 58. ATITUDE MOTIVADA
- 59. A VENDA
- 62. Qual o maior PECADO do Corretor?
- 67. O que você e todo mundo já viu! O que quase ninguém está vendo.
- 68. O que você e todo mundo já viu! O que quase ninguém está vendo.
- 69. Problema de Mercado As pessoas não se comportam, pensam , consomem e agem da mesma forma! Para entender melhor os comportamentos, dividimos e separamos em grupos!
- 70. Segmentação de Mercado Processo de dividir o mercado em grupos Objetivos: • Identificar os hábitos de cada grupo • Direcionar as ações e comunicação Para isso é importante responder algumas perguntas: • Quem está Comprando? • O que está Comprando? • Porque está Comprando?
- 71. Segmentação de Mercado QUEM ESTÁ COMPRANDO? Ao agrupar esses indivíduos, fica mais fácil entender e satisfazer as necessidades. • Que lugar eles vivem • Qual o clima da região • Qual a Idade • Estilo de vida O QUE ESTÁ COMPRANDO? • Características do Produto • Embalagem • Preço • Praça POR QUE ESTÁ COMPRANDO? • O que seu cliente está procurando • O que eles consideram importante • O que os motiva a comprar • Que critérios usam na hora de escolher um produto
- 72. Tipos de Segmentação Geográficas Demográficas • Regiões, Estados, Bairros, Municípios, Área Comercial • Idade, Sexo, Raça, Nacionalidade SócioEconômicas • Religião, tamanho da Família, Renda Psicológica • Personalidade, Atitude, Estilo de vida De tipo de Produto • Benefícios, Durabilidade, Lealdade pela marca
- 77. Ações de Oferta • Banners • Homem seta • Placas • Faixas • Prospecção Telefônica • Porta em Porta • Mala Direta • E-mail Marketing • Panfleto • Eventos Sociais • Eventos profissionais • Eventos Promocionais • Eventos Culturais • Eventos Esportivos • Site profissional • Classificados (impresso e On-line) • Redes de relacionamento (Orkut, Twitter, Slideshare, etc.) • Blitz (Restaurante, Shoppings, Padarias, empresas, etc.)
- 78. Pirata
- 79. Homem Seta
- 80. Placas
- 81. Faixas
- 82. Ponto Avançado
- 83. Ações de Rua
- 84. Ação de Rua com Estilo
- 85. Stand em Feiras
- 86. Para cada Público, Ações Diferenciadas
- 87. E-mail Marketing
- 88. NOME DA LOJA NOME DA CONSTRUTORA
- 89. Você gostaria de ganhar uma Tucson?
- 95. PREÇO ≠ VALOR
- 96. Clientes não compram produto ou serviços Clientes compram soluções para seus problemas e satisfação para seus desejos.
- 97. Transporte de Casa para o Trabalho Ônibus Bicicleta Moto X Carro
- 98. Preço
- 99. Preço?
- 100. 2 lugares
- 102. Quanto Custa?
- 103. Quanto Vale Aqui?
- 104. Nosso Grande Desafio Descobrir o que é valor para o Cliente
- 105. Você pode ganhar mais negociando Valores... não preços
- 106. Conheça bem o seu cliente Esta é a tarefa mais importante para um relacionamento bem sucedido. 107
- 108. Se quer que alguma coisa dê certo, coloque toda sua energia e atenção nela.
- 109. SHOW!