SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  46
Télécharger pour lire hors ligne
System bezpłatnego wsparcia dla NGO
Jak organizować pracę ludzi
w Twojej organizacji?
Ekspertka: Izabela Dembicka-Starska, ngo.pl
Prowadzi: Agnieszka Koszowska, Dimpact
11.12.2018
Ekspertka: Izabela Dembicka-Starska
Izabela Dembicka-Starska – absolwentka
zarządzania i marketingu UW, od 2005 roku
związana zawodowo z organizacjami
pozarządowymi.
Członkini zarządu Stowarzyszenia
Klon/Jawor, koordynatorka ds. współpracy
i rozwoju, twórczyni i koordynatorka wielu
projektów społecznych, certyfikowana
trenerka STOP.
Opracowała publikację „Ludzie w organizacji
pozarządowej. Zarządzanie zasobami
ludzkimi" (dostępną jako ebook
w sklep.ngo.pl).
Projekt „Stołeczne Centrum Wspierania Organizacji
Pozarządowych” współfinansuje m.st. Warszawa.
Jak organizować pracę ludzi w Twojej
organizacji?
Wyd. przez:
STOWARZYSZENIE
KLON/JAWOR
Format: PDF, 104 strony
Jak organizować pracę ludzi w Twojej
organizacji?
1. Dlaczego warto organizować pracę ludzi?
Cztery korzyści dla Twojej organizacji.
2. O jakich pięciu rzeczach trzeba pamiętać organizując
pracę w organizacji?
3. Cztery obszary, które możesz zorganizować lepiej.
O czym będę mówić na dzisiejszym
spotkaniu?
Po co w ogóle
zawracać sobie głowę
organizacją pracy?
KORZYŚĆ 1.
Ludzie czują się
bezpiecznie.
KORZYŚĆ 2.
Wykorzystujesz
potencjał osób.
KORZYŚĆ 3.
Robota sama
się robi!
KORZYŚĆ 4.
Działasz skutecznie.
Ludzie to najważniejszy
kapitał Twojej organizacji!
Ludzie to najważniejszy kapitał
Twojej organizacji.
Bez nich nie zrealizujesz misji,
nie osiągniesz celów.
Żeby wykorzystać ich potencjał,
zapewnij im bezpieczne,
zorganizowane miejsce działania.
Zorganizuj się na miarę...
Twojej organizacji!
5 rzeczy, które trzeba wziąć pod uwagę,
organizując pracę ludzi w organizacji
1. Misja organizacji, rodzaj i sposób działania.
2.Liczba osób, zespołów, ich wzajemne relacje.
3. Zasięg, skala działania organizacji.
4. Doświadczenie liderów, liderek.
5. Technika, technologia.
Pamiętaj!
Nie ma uniwersalnego systemu
organizacji pracy.
Każdej organizacji będzie do twarzy
w czymś innym!
Dopasuj organizację do organizacji 
4 obszary, które możesz "zorganizować"
w Twojej organizacji!
1. Jak dzielić zadania i …
2. … jak je monitorować.
3. Czego mogą dotyczyć standardy
i jakie zasady pracy warto
wprowadzić.
4. Jakie narzędzia komunikacji
pośredniej i bezpośredniej możesz
wykorzystać?
Dlaczego i jak
dzielić zadania?
Podział zadań. Dlaczego?
 Pamiętasz? Poczucie bezpieczeństwa
i wykorzystanie potencjału osób =
dlatego trzeba dzielić się zadaniami.
 Zadania dopasowane = zadania (dobrze)
zrobione.
 „Wszyscy robią wszystko” , „każdy robi
to, co akurat potrzeba” - to nie działa na
dłuższą metę.
 Lider, liderka odpowiadają za podział
zadań.
Podział zadań. Jak?
4 obszary zadań w każdej organizacji
A. merytoryczne
B. administracyjne, finansowe
C. formalne, organizacyjne
D. związane z ludźmi
Monitorowanie zadań
Dlaczego warto monitorować realizację
zadań?
 … żeby sprawy nas nie zaskakiwały!
 … żeby wywiązywać się z zobowiązań
wobec podopiecznych, partnerów,
sponsorów, grantodawców,
 … żeby unikać opóźnień w realizacji
działań,
 … żeby robota sama się robiła!
Monitorowanie. Co?
Zadania
Rezultaty,
wskaźniki
Czas Pieniądze
Monitorowanie. Jak?
1. Plany operacyjne.
2. Projekty, wnioski, umowy grantowe.
3. Harmonogramy, budżety.
4. Kalendarze.
5. Gotowe lub własne narzędzia,
schematy, tabele, arkusze.
Regularnie, systematycznie,
przewidywalnie
Ktoś za to musi
odpowiadać!
Wyciągaj wnioski, reaguj,
decyduj!
Standardy i zasady pracy
Standardy i zasady pracy
 Kodeks etyczny: misja, wartości,
zasady.
 Procedury, wytyczne związane
z prowadzeniem działań.
 Wzory dokumentów.
 Obieg dokumentów.
 Zasady, regulaminy pracy.
Standardy i zasady
pracy
Mają pomagać,
a nie przeszkadzać!
Standardy i zasady
pracy
Powinny „pasować” do
organizacji.
Standardy i zasady
pracy
Warto tworzyć je
wspólnie.
Standardy i zasady pracy
Są do przestrzegania…
… ale mogą się zmieniać!
Komunikacja
w organizacji
Komunikacja w organizacji
 Bezpośrednia (twarzą w twarz).
 Pośrednia (wykorzystanie techniki).
Komunikacja w organizacji
Narzędzia komunikacji
bezpośredniej
 rozmowy (spotkania)
indywidualne,
Komunikacja w organizacji
Narzędzia komunikacji
bezpośredniej
 spotkania, zebrania,
Komunikacja w organizacji
Narzędzia komunikacji pośredniej
 e-maile indywidualne,
 grupy mailowe, dyskusyjne,
 newslettery organizacji,
 social media (Facebook, Instagram,
LinkedIn),
Komunikacja w organizacji
Narzędzia komunikacji pośredniej
 telefon, komunikatory,
 dokumentacja np. plany, sprawozdania,
 kalendarz papierowy/elektroniczny,
 dyski, repozytoria,
 tablica informacyjna w miejscu pracy,
spotkań.
Organizacyjny „must have”
1. Plan działania organizacji: cele, zadania,
ludzie, czas.
2. Podział zadań: co, kto ma do zrobienia.
3. Kalendarz: co, kiedy się wydarzy.
4. Zasady świadczenia usług, prowadzenia
działań, pracy.
5. Stały, przewidywalny termin spotkań
ludzi.
6. Jedno narzędzie komunikacji używane
przez wszystkie osoby.
Zapamiętaj!
 Zorganizowanie pracy, pozwoli osiągnąć cele,
realizować misję Twojej organizacji
 Ty (lider, liderka) odpowiadasz organizację
w organizacji!
 Zasady, narzędzia, rozwiązania są dla
organizacji i ludzi w niej, a nie na odwrót.
 Szyj na miarę… swojej organizacji!
Dziękuję!
Portal ngo.pl powstał i rozwija się dzięki wsparciu
Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności.
Nagrania webinariów
Znajdziecie je na:
poradnik.ngo.pl/webinaria
Zapraszamy!
www.dimpact.pl
Wspieramy cele statutowe
Webinaria ngo.pl realizuje
Projekt „Stołeczne Centrum Wspierania Organizacji
Pozarządowych” współfinansuje m.st. Warszawa.
Dziękujemy!

Contenu connexe

Similaire à Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej organizacji

Prezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacjiPrezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacji
Maksymilan Ratajczyk
 
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPDStrategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
Anna Gough-Zgadzaj
 
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetycznaBlok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
Sektor 3.0
 

Similaire à Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej organizacji (20)

Prezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacjiPrezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacji
 
Praca i życie w Niemczech z perspektywy inżyniera
Praca i życie w Niemczech z perspektywy inżynieraPraca i życie w Niemczech z perspektywy inżyniera
Praca i życie w Niemczech z perspektywy inżyniera
 
#Inspiracje
#Inspiracje#Inspiracje
#Inspiracje
 
22
2222
22
 
23
2323
23
 
1
11
1
 
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPDStrategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
Strategia komunikacji w NGO - warsztaty dla Sieci MPD
 
Hr cafe kwiecień_2017
Hr cafe kwiecień_2017Hr cafe kwiecień_2017
Hr cafe kwiecień_2017
 
Spokojnie, to tylko startapowiec
Spokojnie, to tylko startapowiecSpokojnie, to tylko startapowiec
Spokojnie, to tylko startapowiec
 
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
 
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
 
1 krystian pluciak, prezentacja
1 krystian pluciak, prezentacja1 krystian pluciak, prezentacja
1 krystian pluciak, prezentacja
 
1 krystian pluciak, prezentacja
1 krystian pluciak, prezentacja1 krystian pluciak, prezentacja
1 krystian pluciak, prezentacja
 
Jak oczarować się nawzajem cz I
Jak oczarować się nawzajem cz IJak oczarować się nawzajem cz I
Jak oczarować się nawzajem cz I
 
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
 
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetycznaBlok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
Blok_III_Podgrupa II_prezentacja_syntetyczna
 
Trening w Networkingu
Trening w NetworkinguTrening w Networkingu
Trening w Networkingu
 
ArronPartners Offerta
ArronPartners OffertaArronPartners Offerta
ArronPartners Offerta
 
Jakie korzyści oferują mapy relacji?
Jakie korzyści oferują mapy relacji?Jakie korzyści oferują mapy relacji?
Jakie korzyści oferują mapy relacji?
 
Coaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektamiCoaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektami
 

Plus de ngopl

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
ngopl
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailinguWebinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
ngopl
 

Plus de ngopl (20)

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promujesz organizację? Chroń dane osobowe...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promujesz organizację? Chroń dane osobowe...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promujesz organizację? Chroń dane osobowe...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promujesz organizację? Chroń dane osobowe...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Jak zarządzać promocją NGO i skąd brać na...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Jak zarządzać promocją NGO i skąd brać na...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Jak zarządzać promocją NGO i skąd brać na...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Jak zarządzać promocją NGO i skąd brać na...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promocja dla początkujących NGO. Od czego...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promocja dla początkujących NGO. Od czego...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promocja dla początkujących NGO. Od czego...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2021: Promocja dla początkujących NGO. Od czego...
 
Webinarium portalu ngo.pl 2020: Jak dobrać narzędzia fundraisingu do Twojej o...
Webinarium portalu ngo.pl 2020: Jak dobrać narzędzia fundraisingu do Twojej o...Webinarium portalu ngo.pl 2020: Jak dobrać narzędzia fundraisingu do Twojej o...
Webinarium portalu ngo.pl 2020: Jak dobrać narzędzia fundraisingu do Twojej o...
 
Webinarium portalu ngo.pl i FaniMani 2020: Zdobądź środki na działalność Twoj...
Webinarium portalu ngo.pl i FaniMani 2020: Zdobądź środki na działalność Twoj...Webinarium portalu ngo.pl i FaniMani 2020: Zdobądź środki na działalność Twoj...
Webinarium portalu ngo.pl i FaniMani 2020: Zdobądź środki na działalność Twoj...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: RODO a zatrudnienie w organizacji pozarzą...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailinguWebinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: 5 kroków do dobrego e-mailingu
 
Webinarium SCWO 2020: Czy rządowa pomoc z „Tarczy” jest dla NGO lekiem na tru...
Webinarium SCWO 2020: Czy rządowa pomoc z „Tarczy” jest dla NGO lekiem na tru...Webinarium SCWO 2020: Czy rządowa pomoc z „Tarczy” jest dla NGO lekiem na tru...
Webinarium SCWO 2020: Czy rządowa pomoc z „Tarczy” jest dla NGO lekiem na tru...
 
Webinarium SCWO 2020: Jak sporządzić sprawozdanie finansowe organizacji pozar...
Webinarium SCWO 2020: Jak sporządzić sprawozdanie finansowe organizacji pozar...Webinarium SCWO 2020: Jak sporządzić sprawozdanie finansowe organizacji pozar...
Webinarium SCWO 2020: Jak sporządzić sprawozdanie finansowe organizacji pozar...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Twitter – jak wykorzystać go w działaniac...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Twitter – jak wykorzystać go w działaniac...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Twitter – jak wykorzystać go w działaniac...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Twitter – jak wykorzystać go w działaniac...
 
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Zysk nie tylko społecz...
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Zysk nie tylko społecz...Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Zysk nie tylko społecz...
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Zysk nie tylko społecz...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Organizacja w sieci – na jakie kanały kom...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Organizacja w sieci – na jakie kanały kom...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Organizacja w sieci – na jakie kanały kom...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2020: Organizacja w sieci – na jakie kanały kom...
 
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Forma ma znaczenie. St...
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Forma ma znaczenie. St...Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Forma ma znaczenie. St...
Opracowanie Stowarzyszenie Klon/Jawor i portal ngo.pl: Forma ma znaczenie. St...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Przedświąteczne i noworoczne zbiórki, kie...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Przedświąteczne i noworoczne zbiórki, kie...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Przedświąteczne i noworoczne zbiórki, kie...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Przedświąteczne i noworoczne zbiórki, kie...
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak dostać dotację - zaplanuj budżet
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak dostać dotację - zaplanuj budżetWebinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak dostać dotację - zaplanuj budżet
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak dostać dotację - zaplanuj budżet
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Współpraca NGO z biznesem – od czego zacząć?
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Współpraca NGO z biznesem – od czego zacząć?Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Współpraca NGO z biznesem – od czego zacząć?
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Współpraca NGO z biznesem – od czego zacząć?
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Crowdfunding w dobrym stylu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Crowdfunding w dobrym styluWebinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Crowdfunding w dobrym stylu
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Crowdfunding w dobrym stylu
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak tworzyć angażującą komunikację na Fb?
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak tworzyć angażującą komunikację na Fb?Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak tworzyć angażującą komunikację na Fb?
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Jak tworzyć angażującą komunikację na Fb?
 
​Webinarium SCWO/portal ngo.pl 201​9​: ​Canva dla NGO
​Webinarium SCWO/portal ngo.pl 201​9​: ​Canva dla NGO​Webinarium SCWO/portal ngo.pl 201​9​: ​Canva dla NGO
​Webinarium SCWO/portal ngo.pl 201​9​: ​Canva dla NGO
 
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Google Ad Grants dla NGO
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Google Ad Grants dla NGOWebinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Google Ad Grants dla NGO
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2019: Google Ad Grants dla NGO
 

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej organizacji