Alvin Tofler, Peter Drucker y Manuel Castells, nos han señalado el surgimiento de una Nueva Economía, que está cambiando el paradima socioeconómico heredado de la era industrial y que ha sido llamado de diversas formas: Sociedad de la información, sociedad red y sociedad del conocimiento. Esta nueva economía es intensiva en conocimiento y se soporta en tres bases: La revolución digital, que se manifiesta en el uso de la Internet, las globalización y las empresas e-business, y las Tecnologías de la información y la comunicación. Esta “Nueva Economía, la hemos denominado “La Economía Global del Conocimiento”.

1. LA ECONOMIA GLOBAL DEL CONOCIMIENTO
Narciso Guaramato Parra
2012
“El mundo se está transformando radical e irreversiblemente
Alvin y Heidi Toofler
Resumen
Alvin Tofler, Peter Drucker y Manuel Castells, nos han señalado el
surgimiento de una Nueva Economía, que está cambiando el paradima
socioeconómico heredado de la era industrial y que ha sido llamado de
diversas formas: Sociedad de la información, sociedad red y sociedad del
conocimiento. Esta nueva economía es intensiva en conocimiento y se
soporta en tres bases: La revolución digital, que se manifiesta en el uso de
la Internet, las globalización y las empresas e-business, y las Tecnologías
de la información y la comunicación. Esta “Nueva Economía, la hemos
denominado “La Economía Global del Conocimiento”.
1. Introducción.
Desde que el hombre en su comunidad tuvo que organizarse para satisfacer
sus necesidades, el conocimiento ha sido el eje del crecimiento económico y del
aumento paulatino del bienestar social. “En todas las épocas ha habido
organizaciones e instituciones capaces de crear y difundir el conocimiento: desde
los grupos medievales hasta las grandes corporaciones comerciales del siglo XX.”
(David y Foray. 2002.472). Pero son las Universidades los verdaderos centros de
generación y almacenamiento del saber1 humano.
1
En este trabajo se usarán los términos saber y conocimiento, como sinónimos, aunque muchos autores marcan
una diferencia entre ambos términos, indicando que el “saber” es un conocimiento generado y certificado por una
institución académica, a diferencia del conocimiento empírico no certificado.

2. 2
De tal manera, que las grandes revoluciones en materia económica han sido
acompañados por innovaciones tecnológicas producto del conocimiento: En 1733,
John Kay inventa la primera lanzadera volante, que revoluciona la industria textil; en
1769 James Watt patenta la máquina de vapor; en 1969, tres universidades se
conectan a través de la red conocida como ARPANET (Castells, 2001.23), lo que dio
origen a la tan conocida Word Wide Web o simplemente “la Web” y que popularmente
se conoce como Internet, sistema que en combinación con la telefonía móvil (1979)
han revolucionado al mundo de la comunicación.
Entonces, si siempre el conocimiento ha formado parte importante de la
producción de bienes y servicios ¿por qué ha cobrado tal relevancia? Que ahora se
habla de “Economía del Conocimiento, y que grandes pensadores del siglo XX, como
es el caso de Peter Drucker, hablen de la “sociedad del conocimiento” o la definición
de “Sociedad Red” introducida por el Sociólogo español: Manuel Castells Viloria..
Sin duda alguna, el paradigma económico está cambiando. Las relaciones
entre los factores tradicionales (tierra, trabajo y capital) se están transformando,
algunos se han diversificado. Actualmente se habla de capital y capital intelectual,
entendiéndose el primero como aquellos bienes que nos permiten producir otros
bienes y por el segundo, el inventario de conocimientos generados por el individuo y/o
la empresa (Valdés, 2002. 424). Otros se están transformando, como es caso del
trabajo, el cual se está flexibilizando, ayudado por el uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicaciones, de tal forma que cada día se hace más tenue la
división entre oficina y hogar y algunas han nacido. Según el futurólogo de amplio
reconocimiento mundial, la importancia del conocimiento en la creación de riqueza
crece a un ritmo constante, lo que pronto lo llevará a niveles no conocidos (Toffler,
2006. 21). A diferencia de los demás factores, que se caracterizan por sus
rendimientos marginales decrecientes, el conocimiento tiene rendimientos marginales
crecientes. Lo que provoca una muy alta productividad. Según Manuel Castells, esta
es la razón fundamental que caracteriza al paradigma actual basado en el
Conocimiento:

3. 3
Si existe una Nueva economía es porque ha habido un aumento considerable de la
productividad, podríamos aún afirmar que se está produciendo una revolución tecnológica (…)
La flexibilidad laboral, los modos de empleo variables y la individualización de las relaciones
laborales son características sistémicas del e-business. Desde este núcleo de la nueva
economía, las prácticas laborales flexibles tienden a difundirse or todo el mercado laboral en su
conjunto, contribuyendo a una nueva forma de estructura social que he caracterizado con el
concepto de Sociedad red. (Castells, 2001. 115)
Este trabajo tiene el objetivo de analizar, mediante una revisión bibliográfica, obtener
la opinión y comentarios de sus autores, los diferentes componentes que conforman
el nuevo paradigma o “La Nueva Economía”, para ver la validez del concepto de
“Economía Global del conocimiento”. Estos componentes son: el conocimiento, la tasa
de crecimiento de las innovaciones, la revolución digital, la globalización y las
Tecnologías de la Información y Conocimiento (ATIC).
2. El conocimiento.
En términos filosóficos el conocimiento se define como “el pensamiento
correcto” (Hesen,1925. 21). Sin embargo, en términos más simples, podemos definirlo
como la capacidad que tiene un individuo o empresa para procesar la información
existente para generar innovaciones. Toffler al igual que Peter Drucker (quien es
considerado la figura más importante en la teoría gerencial moderna) afirman que el
conocimiento es la fuente de poder de más alta calidad y que es el nuevo recurso
productivo clave para el desarrollo empresarial y en general para el crecimiento
económico de las naciones.
En occidente se ha desarrollado un gran interés por el tema. En los últimos años, la prensa de
negocios ha publicado innumerables artículos, cuyos autores más importantes son Peter
Drucker, Alvin Toffler, James Brian Quinn y Robert Reich. Todos ellos, cada quien a su manera,
hablan del surgimiento de un nuevo tipo de economía o de sociedad. Drucker lo llama la
“Sociedad del Conocimiento”. Esta se distingue de las anteriores porque en ella el conocimiento

4. 4
2
desempeña un papel esencial. En su libro publicado en 1993 , Drucker postula que en la nueva
economía el conocimiento no sólo es otro recurso además de los tradicionales factores de
producción: tierra, trabajo y capital, sino el único recurso válido en el presente. Su argumento
es que el hecho de que el conocimiento se ha vuelto el recurso en vez de ser sólo un recurso,
es lo que hace que la nueva sociedad sea única en su clase.
3
Toffler (1990) sostiene lo mismo que Drucker, al afirmar que el conocimiento es la
fuente de poder de más alta calidad y la clave para el cambio que se daré en el poder. Su
opinión es que el conocimiento dejó de ser un elemento más del poder del dinero y del poder
de la fuerza muscular, para convertirse en su esencia, y por eso que en todo el mundo se hace
más ardua la batalla para controlar el conocimiento y los medios de comunicación. Toffler
considera que el conocimiento es el nuevo sustitutos de los otros.
4
Quinn (1992) comparte con Drucker y Toffler la opinión de que el poder económico y
de producción de una compañía moderna se basa más en sus capacidades intelectuales y de
servicio, que en sus activos, como tierra, planta y equipo. Además, señala que el valor de la
mayoría de los productos y de los servicios depende sobre todo de la forma en que se
desarrollan los elementos intangibles que se basan en el conocimiento, como el Know-how
tecnológico, el diseño de sus productos, la forma de introducirlos al mercado, la comprensión
del cliente, la creatividad personal y la innovación (Nonaka y Takeuchi,1999.5)
El mundo se ha vuelto intenso en mano de obra, no en materiales, no en
energía, sino en conocimientos. En la sociedad posindustrial, los recursos invisibles
del conocimiento y la información remplazan los activos físicos como los factores de
producción importantes. Estamos entrando en una nueva era, distinta a la que
conocemos. Estamos en una época de transición, donde los paradigmas de la
sociedad industrial, están cambiando al paradigma de la sociedad del conocimiento,
done la nueva fuente de riqueza es el conocimiento humano. En la sociedad
industrial tradicional, el costo del conocimiento era un costo insignificante para
cualquier negocio. En la economía actual, el conocimiento o capital mental, es el
recurso económico central y, por lo tanto, el costo más importante…”
2
El management del futuro (1993)
3
El cambio del poder = Powershift (1990
4
Intelligent Enterprise: A knwwledge and Service Basad Paradigm for Industry.

5. 5
(Flaherty,1999.236). Lo que conlleva a que el recurso básico, ya no es el capital, ni el
“suelo”, ni la mano de obra. Es y será el saber. Ahora el valor se crea mediante la
productividad y la innovación. (Valdes, 2002. 17).
Estudios econométricos realizados por el economista Paul Romer, de la
universidad de chicago respalda este consenso: “ The most interesting positive
implicatio of the model is that an economy with a large total stock of human capital will
experincie faster growth. This finding suggest that free international trade can act to
spped up growth”. (Romer, 1990, S99).
Por lo tanto, basándonos en lo antes expuesto, podemos afirmar que la “Nueva
Economía” es la “Economía del Conocimiento”
3. Innovación.
Una Innovación es la aplicación de nuevas ideas y pensamientos creativos
realizada por mentes desafiantes y visionarias que, al implementarlos en el mercado,
cambian las reglas del juego y la forma de competir dentro de la industria.
(Valdes,2002.80). Si existe una nueva economía es porque ha habido un aumento
considerable en la productividad, la cual es causada por el ritmo cada vez más
acelerado con que están creciendo el número de innovaciones. Manuel Castells,
afirma que la existencia de esta nueva economía está basada en un incremento en la
productividad del trabajo de la creciente competitividad de las empresas como
resultado de la innovación (ver gráfico No.1)
. … en términos de teoría económica, sólo un incremento de la productividad puede
explicar que una economía sea capaz de crecer a un ritmo de manera sostenida,
prácticamente con pleno empleo, con un aumento en las ganancias y un bajo nivel de
inflación, durante un largo periodo de tiempo, tal como ocurrió en Estados Unidos
entre 1993 y finales del 2000. Mientras en 1985-1995 la productividad del trabajo en
Estados Unidos creció a un ritmo anual promedio del 1,4%, en el período 1996-2000,
el ritmo de crecimiento fue el doble, un 2,8%. En los doce meses transcurridos entre el
segundo cuatrimestre de 1999 y el segundo cuatrimestre de 2000, la productividad del

6. 6
trabajo se incrementó al increíble ritmo del 5,2% […] Los estudios de Sthephen Oliner
y Daniel Sichel el Banco de la Reserva Federal en Washington5, así como los de Dale
Jogenson (Harvard) y de Kevin Stiroh (New York Federal) indican que la inversión y el
alto nivel de productividad en la industria han sido factores decisivos para incrementar
el crecimiento de la productividad (Castells,2001.116)
En el mismo orden de ideas, por ejemplo, según el Instituto Nacional de Estadística
de España registro para el 2011 que: 1) El 31,1% de las empresas españolas de 10 o
más asalariados fueron innovadoras en el periodo 2009-2011. En este porcentaje
están incluidas las innovaciones tecnológicas (de producto y de proceso) y las no
tecnológicas (organizativas y de comercialización). 2) El 16,6% de las empresas
españolas de 10 o más asalariados fueron innovadoras tecnológicas y el 24,5%
fueron innovadoras no tecnológicas en el periodo 2009-2011. Donde las industrias
más innovadoras fueron la de Construcción aeronáutica y espacial (13,5% del total);
Material de transporte (8,16%); Productos informáticos, electrónicos y ópticos (6,23%)
farmacia (5,1%); Programación, consultoría y otras actividades informáticas (4,15%).
Como se puede deducir de estas cifras, las industrias que necesitan o trabajan con
alta tecnología son las que están absorbiendo la mayor cantidad de recursos
monetarios.
En las sociedades del conocimiento emergentes se da efectivamente un círculo virtuoso en
función del cual los progresos del conocimiento producen a largo plazo más conocimiento gracias a
las innovaciones tecnológicas. De esta manera, se acelera la producción de conocimiento. La
revolución de las nuevas tecnologías ha significado la entrada de la información y del conocimiento
en2una lógica acumulativa que Castells ha definido como “la aplicación [del conocimiento y la
información] a los procedimientos de creación, procesamiento y difusión de ls información en un
bucle de retroacción acumulativa entre la innovación y sus utilidades prácticas.” (UNESCO,
2005.19)
5
(1994): Computers and Output Growth revised. How big is the puzle?, The Brookings Institution, Brooking
Papers on Economic Activity, Wsahington D.C.

7. 7
En el Gráfico No. 2, se puede observar esta relación, lo que nos permite afirma que la
“Economía del Conocimiento es Innovación Constante”.
4. Internet y La Revolución Digital
En septiembre de 1969, con computadoras conectadas en tres universidades de
California (UCLA, Los Angeles Stanford) y una de Utah entra en funcionamiento la
primera red digital, ARPAnet o Advanced Research Projects Agency Network, lo cual
puede ser traducido como: Proyectos de Investigación Avanzada Agencia Red de
Trabajos. Esta red inicialmente fue creada por encargo del Departamento de Defensa
de los Estados Unidos ("DOD" por sus siglas en inglés) como medio de comunicación
para los diferentes organismos del país.
En los años setenta, NSFnet, una red de investigadores parecida que estaba patrocinada y
subvencionada por la National Science Fundation (NSF) se conectó rápidamente con otra
universidades dentro y fuera de los Estados Unidos y permitió a los participantes comunicarse a
través de un nuevo medio: el correo electrónico.
Aunque la NSF se creo con fines académicos, los primeros atisbos de sus posibilidades
comerciales comenzaron a verse en los ochenta. A medida que los estudiantes comenzaron a
migrar a empresas privadas, tales como Hewlett-Packard e IBM, se llevaron con ellos sus
direcciones de correo electrónico, permitiéndole estar en contacto con sus amigos y colegas de
forma sencilla. Una vez que el mundo corporativo estuvo conectado a la Red, no pasó mucho
tiempo hasta que los usuarios pasaron de la correspondencia corporativa a la discusión de libros,
películas, política y a correspondencia del tipo “Vendo Honda Accord” o “Busco compañero de
Piso”.
En 1990, la NSF estableció una política del uso del comercio en Internet que preparó el camino
para que los ingenieros emprendedores se convirtiesen en proveedores de servicios de Internet
(ISP).
Los ISP ayudaban a los usuarios y a las empresas a conectarse a Internet a través de las
líneas telefónicas existentes. Cuando los primeros ISP –UUNET, PSInet, NETCOM, BBN, y MCI-
se establecieron y operaron sus propias líneas troncales transcontinentales, crearon lo que hoy
reconocemos como Internet (Spector, 2007. 43).
.

8. 8
Si embargo, la configuración, tal cual los usuarios conocen a Internet en la
actualidad se da con la creación el año 1989, la World Wide Web (WWW) o Red
informática mundial. Para la gente, para las empresas y para la sociedad en general,
Internet nace en 1995.
… A finales de 1995, el primer año de uso generalizado de del Word wide web, había unos 1
millones de usuarios de las redes de comunicación informática en todo el mundo. A principios de 2001,
había más de 400 millones, las predicciones más fiables apuntan a 1000 mllones de usuarios para 2005
6
y es probable que. Hacia el año 2012, rondemos la cifra de 2000 millones . Incluso teniendo en cuenta la
ralentización de Internet cuando entre en el mundo de la pobreza y el retraso tecnológico. Pero la
influencia de Internet trasciende al número de usuarios, ya que lo que importa es la calidad de los usos
de la red. Actualmente, las principales actividades económicas, sociales, políticas y culturales de todo el
planeta se están estructurando por medio de Internet. De hecho, quedar al margen de dichas redes es la
forma de exclusión más grave que se puede sufrir en nuestra economía y en nuestra cultura.
(Castells,2001.17)
Internet ha causado una verdadera revolución, ha facilitado el acceso a la
información o como lo indica el Prof. Manuel Castells “Lo esencial para producir
contenido en Internet es tener información.
El desarrollo geográfico que permite Internet es la oficina móvil, la oficina portátil, la circulación
del individuo siempre conectado a Internet en distintos puntos físicos del espacio. […] Internet es la
sociedad, expresa los procesos sociales, los intereses sociales, los valores sociales, las
instituciones sociales ¿Cuál es, pues, la especificidad de Internet, si es la sociedad? La
especificidad es que constituye la base material y tecnológica de la sociedad red, es la
infraestructura tecnológica y el medio organizativo que permite el desarrollo de una serie de nuevas
formas de relación social que no tienen su origen en Internet, que son fruto de una serie de
cambios históricos que no pueden desarrollarse sin Internet. Esa sociedad red es la sociedad que
yo analizo como una sociedad cuya estructura social está construida en torno a redes de
información a partir de la tecnología de información microelectrónica estructurada en Internet. Pero
6
Según la AFP, para enero 2011, de acuerdo a informaciones suministradas por el jefe de la Unión internacional
de telecomunicaciones (UIT), Hamadun Touré, el número de usuarios de Internet en el mundo alcanzó los 2.000
millones. En el mismo orden de ideas, a principios de 2011 los abonados a la telefoní-a móvil eran mas de 5.000
millones.

9. 9
Internet en ese sentido no es simplemente una tecnología, es el medio de comunicación que
constituye la forma organizativa de nuestras sociedades, es el equivalente a lo que fue la factoría
en la era industrial o la gran corporación en la era industrial. Internet es el corazón de un nuevo
paradigma sociotécnico que constituye en realidad la base material de nuestras vidas y de nuestras
formas de relación, de trabajo y comunicación. Lo que hace Internet es procesar la virtualidad y
transformarla en nuestra realidad, constituyendo la sociedad red, que es la sociedad en que
vivimos (Castelss.13).
Lo que inicialmente se denominó “sociedad de la información”, para destacar el
uso de la Internet, y que posteriormente, Castell ha definido, como “Sociedad Red”
Una Red es un conjunto de nodos interconectados. Las redes son formas muy antiguas de la
actividad humana, pero dichas redes han cobrado nueva vida, al convertirse en redes de
… Pero en lo esencial, esto significa que Internet es ya y será aún más el medio de
comunicación y de relación esencial sobre el que se basa una nueva forma de sociedad que ya
vivimos, que es lo que llamo la sociedad red. (Castells, 2001.
Actualmente, el concepto se ampliado para indicar el alcance y la responsabilidad
de este tipo de sociedad basada en red, y su relación con una nueva forma de ver la
economía. Ahora hablamos de “Sociedad del Conocimiento”.
Las sociedades del conocimiento son sociedades en redes que propician necesariamente una
mejor forma de conciencia de los problemas mundiales. Los perjuicios causados por el medio
ambiente, los riesgos tecnológicos, las crisis económicas y la pobreza son elementos que se puede
tratar mejor mediante la cooperación internacional y la colaboración científica. (UNESCO, 2005. 20)
5. La Globalización.
La Nueva Economía es global, pero antes de tocar este punto hay que aclara si el
proceso de mundialización que hasta los momentos han experimentado las
compañías transnacionales, es igual al nuevo proceso de globalización.

10. 10
… Es importante tener en cuenta que, mundialización y globalización no son exactamente lo
mismo. La mundialización económica es uno de los resultados del sistema capitalista, a que su
lógica optimizadora de resultados se vincula con a ampliación de los mercados. La globalización
económica, que se inscribe en el marco general de la economía mundializada, es un fenómeno
relativamente nuevo que se basa en las capacidades productivas, distribución, intercambio y
consumo mundial y en tiempo real, lo cual implica una importante movilidad de mercancías y de
factores productivos. La nueva economía que basa en la incorporación masiva de conocimiento a
la actividad productiva y en las capacidades de trabajo en línea, presenta una intensa relación
causa-efecto con la mundialización económica y con las tecnologías digitales. Sin la mundialización
económica no entenderíamos la nueva economía como la entendemos hoy, y sin la revolución
digital, seguramente la globalización no sería posible. Ahora bien, todos estos cambios no se han
producido por azar. Es evidente que la investigación científica ha jugado un papel importante, que
ha cristalizado en las ciencias aplicadas en todos los ámbitos del saber humano. Pero sin una base
económica que permitiera su difusión, incluso su aparición, el avance de la nueva economía hsbrís
resultado imposible. (Vilaseca y Torrent,2005.59).
Conjuntamente con la globalización nació un tipo de organización, que radicado en un
lugar geográfico definido, se enfrentan a un mercado a nivel mundial, nos referimos a
las empresas e-business.
,.. Al ser la nueva economía, una economía global… (Castells. 2001.118)
Por e-business entiendo la actividad cuyas operaciones claves de gestión, financiamiento,
innovación, producción, distribución, ventas y relaciones entre los empleados y con los clientes
tienen lugar sobre todo por/en Internet o en otras redes de redes informáticas, sin prejuzgar el
grado de conexión entre las dimensiones virtual y física de la empresa. Al utilizar Internet como un
medio fundamental de comunicación y procesamiento de la información, las empresas adoptan la
red como su forma organizativa. Esta transformación sociotécnica abarca abarca el sistema
económico en su conjunto, y afecta a todos los procesos de creación, intercambio y distribución de
valor. Por tanto, se modifican las características y el modo de operar el capital, y el trabajo,
componentes básicos de todo proceso empresarial. En efecto, las leyes de la economía de
mercado siguen funcionando en esta economía en red, pero lo hacen de modo específico, que
resulta fundamental comprender para vivir, sobrevivir y prosperar en este «mundo feliz» de la
nueva economía. (Castells, 2001.82-83).
El concepto de E-business puede tener diferentes significados dependiendo del foco de
análisis. Básicamente se pueden distinguir tres grandes áreas de aplicaciones de E-business. En

11. 11
primer lugar están las aplicaciones intraorganizacionales o dentro de la empresa, caracterizado por
el desarrollo de Intranets en la organización. Este tipo de aplicaciones se orientan
fundamentalmente a aumentar la eficiencia en la operación de la empresa.
Un segundo tipo de aplicaciones se refieren a las aplicaciones interorganizacionales, las que
pueden ser hacia atrás con proveedores, hacia adelante con intermediarios o hacia el lado con
7 8 9
instituciones como bancos, SII , AFPs e Isapres . El tercer tipo de aplicaciones se refiere a las
aplicaciones entre empresas y consumidores finales.
Aun cuando no existe una definición ampliamente aceptada, de acuerdo a la OECD E-Business
«se preocupa de los negocios que ocurren a través de una red que utiliza protocolos nopropietarios
con estándares abiertos para establecer procesos como es la Internet. El termino «Business» se
refiere a todas las actividades que generan valor tanto dentro de la empresa, como con
proveedores y con clientes. En este sentido incluye redes internas (Intranets) y redes externas para
un numero limitado de participantes (Extranets). Algunas de estas actividades pueden resultar en
transacciones monetarias y otras no. La infraestructura que ésta dedicada a este tipo de
actividades también se incluye» (OECD, 1999).
En términos globales E-business enfatiza la explotación de nuevas oportunidades de negocio o
en palabras más simples generar valor o hacer más con menos. Desde el punto de vista de
marketing, E-business es una herramienta muy poderosa para atraer nuevos clientes y retener los
actuales. Igualmente, es muy útil para desarrollar nuevos mercados y canales de distribución para
los actuales productos y para desarrollar nuevos y mejores productos sobre la base de una mejor
Información (Mendoza y Alvarez, 24-25)
La existencia y el uso de la Internet, ha cambiado la forma de hacer negocios, creando nuevas fuentes
de financiamiento y, formas novedosas de organización empresarial.
Estamos asistiendo al desarrollo gradual de un mercado financiero global e independiente,
operado por redes informáticas, con una nueva serie de reglas para la inversión de capital y la
valoración de las acciones, y de los activos financieros en general. A medida que las tecnologías de la
información son cada vez más poderosas y flexibles, los mercados financieros se van integrando y
tienden a funcionar como una unidad en tiempo real en todo el planeta. Así la capacidad de la conexión
informática en red para cambiar de sistemas de comercio está transformando los mercados financieros
y las reglas de estos están proporcionando el capital necesario para financiar la economía de Internet
en su conjunto. (Castells,2001,96)
7
Servicio de Impuestos Internos de Chile.
8
AFP, Administrara de Fondo de Pensione en Chile.
9
Instituciones de Salud Previsional

12. 12
La nueva economía global, con las e-business como punta de lanza
… no es una economía on line sino una economía cuyo motor es la tecnología de la información, que
depende del trabajo autoprogramable y que está organizado en tornos a redes informáticas. Estas
parecen ser las fuentes del crecimiento de la productividad del trabajo y por lo tanto de la cración de
riqueza en la era de la información. (Castells,2001,118)
6. Las Tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC)
La Nueva economía basada en el conocimiento, se apoya en las Tecnologías de la
Información y el conocimiento
Las economías basadas en el conocimiento no están, restringidas al ámbito de la alta
tecnología, sino que la ciencia y la tecnología de hecho tienden a ser fundamentalmente para los
nuevos sectores que impulsan el crecimiento cada vez mayor de la economía durante los decenios
recientes (productos farmacéuticos e instrumentos científicos, Tecnologías para la información y la
comunicación, aeronáutica y nuevos materiales).(David y Foray,2002,473)
No Cabe duda, pues que la irrupción de las tecnologías está transformando profundamente la
actividad económica. Estas tecnologías, que se agrupan bajo la denominación de «tecnologías de
la información y comunicación» (TIC), y que integran el conjunto convergente de tecnologías de
microelectrónica, informática, telecomunicaciones y optoelectrónica, se aplican masivamente en la
esfera económica […] Las TIC son unas tecnologías que se basan en la aplicación económica del
conocimiento y que además, son amplificadoras y prolongaciones de la mente humana. Los
ordenadores, el software, los nuevos equipos y sistemas de comunicación y, en general todas las
tecnologías digitales, mejoran, amplifican e, incluso en algunos casos sustituyen a la mente
humana. Estamos pues, ante unas tecnologías que utiliza el conocimiento como input y que
contribuyen a la generación del conocimiento como output […] un cambio de paradigma
tecnisocioeconómico fundamentado en las TIC, y por tanto, en el conocimiento también incluirá tres
requisitos: la existencia de un nuevo esquema productivo, es decir, la manifestación del
conocimiento como factor productivo determinante (ver FIg.3) de los aumentos de productividad.
Este nuevo recurso fundamental generaría la aparición de un nuevo sector productivo y propagaría
un amplio abanico de efectos sinérgicos hacia el resto de las actividades económicas; un nuevo
esquema en la producción del conocimiento, es decir la aplicación masiva a la actividad del
conocimiento vinculado a las TIC; y nuevos patrones de gasto: es decir, un cambio orientado hacia
el gasto en los bienes y servicios intensivos en conocimiento. (Vilaseca y Torrens,2005,23-21)

13. 13
7. Comentarios finales.
El futurólogo Alvin Toffler nos ha señalado que el mundo está cambiando. Los
paradigmas conocidos, igualmente están cambiando. La forma en que se organizan
las empresas, la forma en que laboramos, donde la línea entre oficina y casa se está
volviendo, cada día, más tenue; el uso intensivo de la tecnología digital y el papel que
está jugando la Internet para comunicarnos, nos señalan que estamos entrando a
una nueva era económica en donde el uso del conocimiento es el factor fundamental
de producción. Donde la producción de bienes intangibles estará sujeta a la demanda
mundial, aunque geográficamente nuestra planta este radicada dentro del territorio de
un país.
A lo largo de este trabajo se ha analizado, las afirmaciones de distintos autores,
todos estudiosos del tema, con el fin de poder concluir que esta “Nueva Economía”
que todos mencionan, se le puede denominar como “La Economía Global del
Conocimiento”.

14. 14
ANEXO 1.
GRAFICOS
Gráfico No. 1
Proceso empresarial volcado al conocimiento
Creación del Innovación Ventaja
conocimiento continua Competitiva
Gráfico N.2
Generación Continua de las Innovciones
Información
Innovación Conocimiento

15. 15
Gráfico No.3
Las bases de la EGC
Economía
Global del
Conocimiento
Revolución
Globalización TIC
Digital
Internet E-business

16. 16
BIBLIOGRAFIA.
Castells, Manuel (2001): La Galaxia Internet Reflexiones sobre Internet, empresa y
sociedad, Madrid, Plaza Janéz Editores, S.A.
Castells, Manuel (2001): Internet y la Sociedad Red. Lección inaugural del programa
de doctorado de la Sociedad de la Información y el conocimiento (UOC),
http://tecnologuiaedu.us.es/revistalibros/castells.htm
Flaherty, John, (2001): Peter Drucker La esencia dela administración moderna.
Prentice Hall. Mexico
Hessen, Johannes, (1981). Teoría del conocimiento. Madrid: Espasa-Calpe. Colección
Austral, n.º 107.
Mendoza H., Miguel y José Antonio Alvarez de Toledo. E-business e Internet en la
empresa Chilena. Chile, Revista Economía & Administración.
Nonaka, Ikujiro y Hirotaka Tkeuchi, (1995): La organización creadora de conocimiento.
Como las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. México. Oxford
University Press
Spector, Robert. (2002): El rápido crecimiento de amazon.com. Barcelona, España.
Editorial Deusto.
Toffler, Alvin y Heidi Toffler (2006): La Revolución de la Riqueza, Venezuela, Debate.
UNESCO (2005): Hacia las sociedades de conocimiento, Informe Mundial de la
UNESCO, Francia.,

17. 17
Valdes, Luigi,(2002): La re-evolución empresarial del siglo XXI. Colombia, Grupo
Editorial Norma.
SITiOS WEB
http://www.ine.es/prensa/np750.pdf
http://es.wikipedia.org
http://www.noticias24.com/tecnologia/noticia/4373/