3. www.booking-IT.com
IZVOR: Futuria.hr
:: ZNAČAJ REZERVACIJSKOG SUSTAVA ::
35% direktnih rezervacija na web
stranicama hotela
35% rezervacija putem GDS-ova
Rezervacije u 30 najjačih svjetskih hotelskih imena u
2006. godini:
30% “voice” rezervacija
(postotak u stalnom padu)
4. www.booking-IT.com
ČEKANJE NA POTVRDU O REZERVACIJI
TEŠKOĆE U KOMUNIKACIJI
VIŠESTRUKA PREPISKA
ZAUZETOST OSOBLJA
VREMENSKE RAZLIKE
TROŠKOVI
telefon
fax
e-mail
:: NAČINI REZERVIRANJA ::
6. www.booking-IT.com
ODABIR ŢELJENOG SMJEŠTAJA NA JEZIKU GOSTA
TRENUTNA INFORMACIJA O ZAUZETOSTI I CIJENI
TRENUTNA POTVRDA REZERVACIJE
e-booking vs. e-mail
:: e-booking ::
7. www.booking-IT.com
ODABIR ŢELJENOG SMJEŠTAJA NA JEZIKU GOSTA
TRENUTNA INFORMACIJA O ZAUZETOSTI I CIJENI
TRENUTNA POTVRDA REZERVACIJE
e-booking vs. e-mail
:: e-booking ::
11. www.booking-IT.com
dostupnost usluge 24 sata na dan, 365 dana u godini, bez
obzira na radno vrijeme hotela
potpuna kontrola nad ponudom (usluge, cijene, zauzetost, uvjeti
prodaje, akcije, …)
višejezično sučelje za pregled ponude i rezerviranje (na
materinjem jeziku gosta)
OSNOVNE KARAKTERISTIKE:
:: Rezervacijski sustav ::
13. www.booking-IT.com
direktna naplata putem kreditnih kartica, uz maksimalnu
sigurnost za gosta
gost izravno rezervira smještaj i odmah dobiva potvrdu o
rezervaciji ili čeka dok mu ne potvrdite rezervaciju
u slučaju popunjenosti ţeljenog smještaja gostu se odmah
predlaţe alternativni smještaj najsličniji zadanim uvjetima
NAJVAŽNIJE KARAKTERISTIKE:
:: Rezervacijski sustav ::
21. www.booking-IT.com
:: UMJESTO ZAKLJUČKA ::
NAPLATA PREDUJMA ILI SAMO PROVJERA KARTICE
REZERVIRANJE DIREKTNO ILI NA UPIT
TRENUTNA INFORMACIJA O ZAUZETOSTI I CIJENI
MAKSIMALNA SIGURNOST ZA GOSTA I HOTEL
ODABIR ŢELJENOG SMJEŠTAJA NA JEZIKU GOSTA
DISTRIBUCIJA PONUDE (GDS/IDS/ADS, …)
MOGUĆNOST POVEZIVANJA S APLIKACIJOM RECEPCIJE
POTPUNA VIZUALNA PRILAGODBA STRANICI
MOGUĆNOST PRAĆENJA OGLAŠAVANJA
Potrebne funkcionalnosti